¿Cómo mejorar la calidad de los servicios de salud en el Perú?

ESAN Graduate School of Business
26 Jul 201612:18

Summary

TLDREn este transcripción, se discute la situación actual y los desafíos del sistema de salud en Perú y América Latina. Se destaca la necesidad de una política más coherente y enriquecedora en salud, con un enfoque en la calidad y satisfacción del usuario. Se aborda la importancia de la infraestructura y la brecha existente en términos de recursos humanos, especialmente en zonas rurales. Se menciona la propuesta de refundar el sistema nacional de salud, con un enfoque en la atención primaria y la promoción y prevención de la salud. Se sugiere que el 85% de los problemas de salud deben resolverse en el primer nivel de atención. Se habla de la importancia de la gestión y acreditación de establecimientos de salud, y se anuncia un evento del 8 al 10 de agosto en el Colegio Médico del Perú para discutir estos temas y promover la calidad en los servicios de salud. También se hace referencia a modelos exitosos en otros países, como Costa Rica, y se aborda el tema de la informalidad en el sector de la salud y la necesidad de una mejor gestión y coordinación entre los diferentes proveedores de servicios de salud.

Takeaways

  • 🔬 El Dr. Alejandro Arrieta, economista de la Universidad de Florida, y el Dr. Miguel Palacio, del Colegio Médico del Perú, discuten la necesidad de una política de salud más coherente y enriquecedora.
  • 🏥 Uno de los principales desafíos en la atención médica es la calidad y satisfacción del usuario, más allá de la infraestructura que ya ha sido un enfoque en el pasado.
  • ⏱️ Se señala que, a pesar del acceso a la atención médica, la calidad del servicio es pobre, con largas esperas y consultas breves, lo que indica una falta de recursos humanos.
  • 👩‍⚕️ Existe una brecha en la formación y asignación de médicos, especialmente en áreas rurales y en la especialidad, lo que requiere una visión integral y una formación de dietas.
  • 📉 Se menciona la necesidad de refundar el sistema de salud nacional, ya que el actual es obsoleto y fragmentado, con subsistemas que no se integran adecuadamente.
  • 🔄 Se propone un cambio en la orientación del sistema de salud de ser asistencial a ser preventivo y de promoción de la salud, con un enfoque en la atención primaria.
  • 🏢 Se discute la importancia de la gestión de establecimientos de salud con acreditación y calidad, y se anuncia un evento para incentivar y dar a conocer la necesidad de prestar atención a la calidad de los servicios de salud.
  • 📈 Se destaca el caso de Costa Rica como un ejemplo de un sistema de salud eficaz, a pesar de ser un país pequeño y con dificultades de financiamiento.
  • 💰 Se aborda el tema de la inversión en salud y la gestión de recursos, señalando que gastar más no necesariamente significa una mejor calidad de atención médica.
  • 📊 Se menciona la informalidad en el sector de la salud, tanto en el trabajo como en la provisión de servicios, lo que es un problema que debe ser abordado para mejorar la calidad.
  • 🤝 Se habla sobre la coordinación entre diferentes proveedores de atención médica y la importancia de integrar servicios para una mejor atención y seguimiento de los pacientes.
  • 📅 Se informa sobre un evento organizado por el Colegio Médico del Perú y otros organismos, que tendrá lugar del 8 al 10 de agosto, y se invita a todos los profesionales de la salud a asistir para contribuir a mejorar el sistema de salud.

Q & A

  • ¿Quiénes son los dos doctores principales que se mencionan en el transcrito?

    -El doctor Alejandro Arrieta, economista de la Universidad de Florida, y el doctor Miguel Palacio, del Colegio Médico del Perú.

  • ¿Cuál es uno de los puntos claves que el doctor Arrieta destaca para mejorar la calidad en la atención médica?

    -El doctor Arrieta destaca la importancia de mejorar la calidad y la satisfacción del usuario en la atención médica.

  • ¿Qué brecha el doctor Arrieta identifica en la atención médica?

    -El doctor Arrieta identifica una brecha en la infraestructura y en los recursos humanos, especialmente en la formación de médicos y especialistas, y en la asignación de médicos en zonas rurales.

  • ¿Qué es lo que el doctor Palacio propone para refundar el sistema de salud?

    -El doctor Palacio propone una refundación del sistema de salud que incluya una orientación preventiva en lugar de asistencial, con un enfoque en la atención primaria y la calidad de los servicios de salud.

  • ¿Cuándo se realizará el evento que se menciona en el transcrito?

    -El evento se llevará a cabo del 8 al 10 de agosto.

  • ¿Qué es la principal preocupación del doctor Palacio con respecto a la calidad de la atención médica?

    -El doctor Palacio está preocupado por la falta de calidad en la atención médica, los errores médicos y la falta de recursos humanos, lo que va más allá de los problemas de infraestructura.

  • ¿Qué país se menciona como un buen ejemplo en términos de gestión de la salud?

    -Se menciona a Costa Rica como uno de los mejores ejemplos en términos de gestión de la salud.

  • ¿Qué modelo se sugiere para mejorar la calidad de la atención médica en el Perú?

    -Se sugiere adoptar el modelo de supervisión continua de México en términos de acreditación y calidad en establecimientos de salud.

  • ¿Qué es una de las problemáticas que el doctor Palacio destaca en la atención médica en el Perú?

    -El doctor Palacio destaca la informalidad en la atención médica, tanto en el sector público como privado, y la falta de cobertura de seguros en la población.

  • ¿Cuál es la propuesta del Colegio Médico del Perú para mejorar la gobernanza en la salud?

    -El Colegio Médico del Perú propone una gobernanza funcional bajo el estado, integrando a todos los proveedores de salud para ser un solo proveedor y no dilapidar recursos.

  • ¿Cómo se puede participar en el evento del 8 al 10 de agosto?

    -Se puede participar inscribiéndose en la página web del Colegio Médico del Perú, donde se indica cómo acceder a las becas para asistir al evento.

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