Pensar rápido, pensar despacio - Daniel Kahneman

UN POCO MEJOR
15 Feb 202016:02

Summary

TLDREste video explora cómo las personas son fácilmente manipuladas en la toma de decisiones. A través de ejemplos, se ilustra cómo el orden de las palabras, la exposición a estímulos y varios sesgos cognitivos, como el sesgo de confirmación y la aversión a la pérdida, influyen en nuestro juicio. El video menciona el trabajo de Daniel Kahneman en 'Pensar rápido, pensar despacio' y cómo los sistemas de pensamiento 1 (rápido e instintivo) y 2 (lento y analítico) afectan nuestra forma de tomar decisiones. También ofrece consejos para evitar caer en estos sesgos y tomar decisiones más informadas.

Takeaways

  • 😀 Es fácil ser manipulado por la forma en que la información se presenta y percibimos a las personas basándonos en el orden de las palabras.
  • 🧠 El cerebro tiene dos sistemas de toma de decisiones: el Sistema 1 (rápido e intuitivo) y el Sistema 2 (lento y analítico). Ambos son necesarios pero pueden causar errores si se usan incorrectamente.
  • 🤔 El sesgo de estímulo nos hace tomar decisiones influenciadas por la primera información que recibimos, como en el experimento con la música francesa y alemana.
  • 📉 El sesgo de aversión a la pérdida es más fuerte que la expectativa de ganancia, lo que explica por qué las personas evitan riesgos incluso con un 50% de probabilidad de ganar.
  • 🔄 El sesgo de costo hundido nos empuja a seguir invirtiendo en algo, como relaciones o negocios, solo porque ya hemos invertido tiempo o dinero, aunque sea irracional.
  • 🖼️ El sesgo de encuadre afecta nuestras decisiones según cómo se presente la información, como en el ejemplo del 10% de riesgo de muerte frente al 90% de supervivencia.
  • 💡 El efecto halo nos hace juzgar a las personas más atractivas como más competentes, lo que distorsiona nuestras percepciones.
  • ⚖️ El sesgo de anclaje influye en nuestras decisiones según la primera cifra o información que recibimos, como en el ejemplo de la chaqueta de cuero.
  • 🔧 El efecto de dotación nos hace valorar más las cosas que ya poseemos, como los muebles de Ikea que construimos nosotros mismos.
  • 📚 El sesgo de confirmación nos lleva a buscar información que respalde nuestras creencias previas y descartar la que las contradice, lo que puede afectar decisiones importantes.

Q & A

  • ¿Cuál es el experimento que se menciona al inicio del video para ilustrar cómo las personas pueden ser manipuladas fácilmente?

    -El experimento consiste en describir dos personas usando las mismas palabras, pero en diferente orden. Al hacerlo, la mayoría de las personas asume que una de ellas es buena y la otra es mala, demostrando cómo el orden de las palabras influye en la toma de decisiones.

  • ¿Qué son el 'Sistema 1' y el 'Sistema 2' según Daniel Kahneman?

    -El Sistema 1 es rápido, automático y sin esfuerzo, mientras que el Sistema 2 es lento, deliberado y requiere concentración. Ambos sistemas son importantes, pero el problema surge cuando usamos el sistema incorrecto para tomar decisiones.

  • ¿Qué es el sesgo de estímulo y cómo influye en nuestras decisiones?

    -El sesgo de estímulo ocurre cuando estar expuesto a una cosa influye en el comportamiento o decisión que se toma a continuación. Un ejemplo es cómo la música francesa o alemana en un restaurante influía en la compra de vino de ese país.

  • ¿Cómo se puede usar el estímulo de forma positiva en la vida diaria?

    -Puedes comenzar el día mostrando gratitud por lo que ya tienes o preparar el ambiente a tu alrededor para sentirte bien. También, en situaciones importantes como entrevistas, cuidar las primeras impresiones es esencial para influir positivamente.

  • ¿Qué es el sesgo de aversión a la pérdida y cómo afecta nuestras decisiones?

    -El sesgo de aversión a la pérdida es la tendencia a temer más las pérdidas que a valorar las ganancias, lo que puede paralizar la toma de decisiones, especialmente cuando se trata de iniciar nuevos proyectos o asumir riesgos.

  • ¿Qué es el 'costo hundido' y cómo puede afectar negativamente nuestras decisiones?

    -El costo hundido es cualquier inversión pasada que ya no se puede recuperar. A menudo, las personas siguen invirtiendo tiempo o dinero en proyectos o relaciones fallidas solo porque ya han invertido previamente, lo que no debería influir en decisiones futuras.

  • ¿Cómo influye el sesgo de encuadre en la percepción de una misma información?

    -El sesgo de encuadre ocurre cuando la forma en que se presenta una información afecta cómo se percibe. Por ejemplo, escuchar que hay un 10% de probabilidad de morir suena peor que un 90% de probabilidad de vivir, aunque ambas frases expresen lo mismo.

  • ¿Qué es el efecto halo y cómo influye en la toma de decisiones?

    -El efecto halo es la tendencia a percibir a las personas atractivas como más inteligentes, competentes o agradables, lo que puede influir en decisiones injustas como aplicar un castigo más leve a alguien solo por su apariencia física.

  • ¿Qué es el 'anclaje' y cómo puede influir en nuestras decisiones de compra?

    -El anclaje es la tendencia a depender en gran medida de la primera información recibida. Por ejemplo, si ves un precio muy alto para una chaqueta y luego descubres que es más barata de lo que pensabas, puedes percibirla como una ganga, aunque en realidad siga siendo costosa.

  • ¿Qué es el sesgo de confirmación y cómo afecta la búsqueda de información?

    -El sesgo de confirmación es la tendencia a buscar y encontrar evidencia que respalde nuestras creencias previas, ignorando información que las contradiga. Esto puede llevar a decisiones erróneas, como en el ejemplo del video donde una persona retiró su inversión basándose en información negativa sesgada.

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Sesgos cognitivosToma de decisionesManipulación mentalPensamiento rápidoSistema 1 y 2KahnemanEconomía conductualAversión a la pérdidaSesgo de confirmaciónEstímulo
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