👺😧¡¡EL PEOR enemigo de los líderes comerciales!!😯😯

Summary

En este video, Enrique Mezquita, consultor de ventas, aborda un problema delicado en la gestión de equipos comerciales: la falta de actitud y humildad de algunos gerentes de ventas. A través del ejemplo de un cliente en Ecuador, Enrique narra la historia de un gerente de ventas experimentado pero inflexible, cuyo fracaso en comunicarse adecuadamente y alinearse con las expectativas del director llevó a su despido. El video destaca la importancia de la humildad, la comunicación clara y la disposición para adaptarse a nuevas formas de trabajo en los niveles gerenciales.

Takeaways

• 👨‍💼 Si eres gerente de ventas o dueño de negocio, este video es importante para aprender cómo gestionar un equipo de ventas.
• 📉 El problema abordado en el video afecta gravemente los resultados comerciales si no se maneja adecuadamente.
• 👋 Enrique Mezquita, consultor de ventas, destaca la importancia de la comunicación y la organización para los gerentes de ventas.
• 📝 Un buen gerente de ventas debe ser capaz de proponer un plan de trabajo claro y estructurado, no solo una lista de tareas.
• 📅 El plan de trabajo debe incluir fechas, objetivos claros y reportes diarios para mantener una buena comunicación con el director.
• 🚫 El video resalta el problema de la falta de humildad y apertura de algunos gerentes de ventas, lo que afecta negativamente su desempeño.
• 🔄 La disposición a adaptarse a las demandas del director es crucial para el éxito de un gerente de ventas en su rol.
• ⚠️ La actitud y la comunicación son tan importantes como la experiencia y el conocimiento técnico en la gestión de ventas.
• 🏢 Este tipo de problemas de actitud y comunicación no son exclusivos de un país, sino que ocurren en muchas empresas de Latinoamérica.
• 💡 La reflexión, el cambio de actitud y la disposición a mejorar son esenciales para que los gerentes de ventas logren sus objetivos.

Q & A

¿Cuál es el principal problema que se aborda en el video?

El problema principal que se aborda es la falta de actitud, humildad y comunicación por parte de algunos gerentes de ventas, lo cual afecta los resultados comerciales de la empresa.

¿Por qué el consultor Enrique Mezquita decidió hacer este video?

Enrique Mezquita decidió hacer este video tras la sugerencia de un cliente de Ecuador, quien le pidió que hablara sobre cómo ciertos gerentes de ventas afectan negativamente los resultados debido a su falta de actitud y humildad.

¿Cuál es el ejemplo que utiliza Enrique para explicar el problema?

Enrique utiliza el ejemplo de un gerente de ventas contratado por su cliente, el señor Mendiola. Este gerente, aunque era un gran conocedor del sector industrial, carecía de organización, comunicación y no estaba dispuesto a adaptarse a las expectativas del director.

¿Qué error cometió el gerente de ventas en su primera tarea?

El gerente de ventas falló en presentar un plan de trabajo claro y organizado. En lugar de un plan, presentó una lista de actividades sin fechas ni objetivos específicos, lo que no cumplió con las expectativas del director.

¿Cuál fue la principal razón por la que el cliente del consultor decidió despedir al gerente?

El cliente decidió despedir al gerente porque, a pesar de varias oportunidades y advertencias, este no mejoró su actitud ni su capacidad de comunicación con el director, y no cumplió con los requisitos de organización que se le habían solicitado.

¿Qué recomienda Enrique a los dueños de negocios que enfrentan problemas similares con sus gerentes de ventas?

Enrique recomienda que los dueños de negocios tomen acción rápidamente cuando detecten problemas de actitud o falta de comunicación en sus gerentes de ventas. Sugiere hablar claramente con ellos, definir expectativas y tomar decisiones si no hay mejoras.

¿Qué cualidades considera Enrique fundamentales para un buen gerente de ventas?

Enrique considera que la humildad, la capacidad de comunicarse eficazmente con el director y la disposición para adaptarse y recibir retroalimentación son cualidades fundamentales para un buen gerente de ventas.

¿Qué dice Enrique sobre la importancia de la comunicación entre el gerente de ventas y el director?

Enrique subraya que la comunicación es clave. El director necesita saber qué está haciendo el gerente cada día y recibir reportes claros que estén alineados con el plan de trabajo. Sin esta comunicación, es imposible lograr buenos resultados.

¿Cómo describe Enrique la actitud del gerente de ventas que utilizó como ejemplo?

Enrique describe la actitud del gerente como falta de humildad y una negativa a adaptarse a las necesidades del director. Aunque el gerente era competente en ventas, no quería seguir las instrucciones o cambiar su forma de trabajar.

¿Cuál es el mensaje final de Enrique para los gerentes de ventas?

El mensaje final de Enrique para los gerentes de ventas es que reflexionen sobre su actitud y estén dispuestos a mejorar y adaptarse. La humildad y la capacidad de recibir retroalimentación son esenciales para tener éxito en su rol.