Keterampilan Dasar Konseling - Lead (Pengarahan)

Abdul Haris Fitri Anto

12 May 202204:55

Summary

TLDRيتناول النص مهارة من مهارات الإرشاد النفسي، وهي مهارة التوجيه أو الاستفسار. يوضح كيفية توجيه المحادثة مع العميل لتوجيهه نحو موضوعات محددة، سواء كان بشكل عام أو بشكل خاص. يتم التفريق بين التوجيه العام والتوجيه الخاص، حيث يتيح التوجيه العام للعميل حرية التعبير، بينما يركز التوجيه الخاص على أسئلة محددة تؤدي إلى إجابات دقيقة. يركز النص على أهمية هذه المهارات في المراحل الأولى من الجلسات الإرشادية وكيفية استخدامها لفهم أعمق لمشاكل العميل.

Takeaways

😀 المهارة التاسعة في الإرشاد هي التوجيه، وهي تقنية تُستخدم لتوجيه محادثة العميل بشكل مباشر.
😀 التوجيه يُعتبر جزءًا من مهارات الاستفسار، حيث يُشجع على توجيه العميل إلى مواضيع محددة.
😀 يتم استخدام التوجيه بشكل أساسي في بداية الجلسة لمساعدة العميل على تحديد الموضوعات التي سيتم مناقشتها.
😀 التوجيه قد يشمل طرح أسئلة عامة أو أسئلة محددة لتوجيه الحديث في الاتجاه الصحيح.
😀 التوجيه العام يتسم بالحرية للعميل في التعبير عن نفسه بشكل غير محدد، مما يتيح له استكشاف الموضوعات بحرية.
😀 مثال على التوجيه العام: سؤال العميل عن تفاصيل مشاركته في سباق، مما يسمح له بوصف التجربة بشكل عام.
😀 التوجيه الخاص يتطلب من العميل تقديم إجابة محددة تتعلق بمسألة معينة، مما يوجه الجلسة نحو قضايا دقيقة.
😀 مثال على التوجيه الخاص: سؤال عن الأسباب التي تجعله يشعر بالإحباط من زميله في الدراسة، مما يؤدي إلى إجابة محددة.
😀 التوجيه العام يُستخدم عادة في بداية الجلسة، بينما التوجيه الخاص يُستخدم عندما يبدأ النقاش في التوجه نحو قضية محددة.
😀 التوجيه يساعد في إبقاء المحادثة تحت السيطرة وتوجيه العميل لاستكشاف أفكاره ومشاعره بشكل منظم.

Q & A

ما هو تعريف مهارة التوجيه أو 'الليب' في الاستشارة؟
-مهارة التوجيه أو 'الليب' هي تقنية تهدف إلى توجيه محادثة العميل بشكل مباشر. غالباً ما يطلق عليها مهارة الاستفهام لأنها تتضمن طرح أسئلة تحفز العميل على الحديث عن مواضيع معينة.
كيف يمكن لتقنية التوجيه أن تساعد في بداية جلسات الاستشارة؟
-تُستخدم تقنية التوجيه لمساعدة العميل على التركيز على موضوعات محددة في بداية الجلسة، مما يساعد في تحديد النقاط الأساسية التي تحتاج إلى مناقشة وتوجيه الحديث نحوها.
ما الفرق بين التوجيه العام والتوجيه الخاص؟
-التوجيه العام هو تقنية تتيح للعميل الحرية في مناقشة موضوعات متعددة دون تحديد محدد، بينما التوجيه الخاص يتطلب من العميل الإجابة على أسئلة محددة تتعلق بمشكلة معينة.
ماذا يعني التوجيه العام وكيف يختلف عن التوجيه الخاص؟
-التوجيه العام يتيح للعميل فرصة للحديث بحرية عن موضوعات متنوعة، بينما التوجيه الخاص يركز على موضوع أو مشكلة معينة ويطلب إجابات دقيقة من العميل.
هل يمكن أن يكون التوجيه العام مفيداً في بداية الجلسة؟
-نعم، التوجيه العام يكون مفيداً في بداية الجلسة لأنه يسمح للعميل بالتعبير بحرية عن أفكاره، مما يساعد المستشار في فهم حالة العميل وتوجيه الجلسة بشكل فعال.
كيف يمكن لمستشار الاستشارة استخدام التوجيه العام؟
-يمكن للمستشار استخدام التوجيه العام عن طريق طرح أسئلة مفتوحة تشجع العميل على استكشاف وتجربة أفكاره ومشاعره بحرية، مثل 'كيف شعرت عندما حدث ذلك؟'.
هل يمكن استخدام التوجيه الخاص في جميع مراحل الجلسة؟
-التوجيه الخاص يُستخدم عادةً في مراحل لاحقة من الجلسة عندما يكون من الضروري التركيز على موضوعات محددة ومشكلات معينة، لتوفير إجابات دقيقة تتعلق بالمسألة المطروحة.
ما هي الأمثلة على أسئلة التوجيه العام؟
-أمثلة على أسئلة التوجيه العام تشمل 'كيف كانت تجربتك في السباق؟' أو 'ما الذي شعرت به خلال حدث معين؟' حيث لا يُطلب من العميل تقديم إجابة دقيقة ولكن يتم تشجيعه على مشاركة أفكاره بحرية.
ما هي أهمية التوجيه الخاص في حل المشكلات؟
-التوجيه الخاص ضروري عندما يحتاج المستشار إلى الحصول على إجابات دقيقة ومحددة حول مشكلة معينة، مما يساعد في تركيز الجلسة على معالجة هذه المسألة بطريقة أكثر فعالية.
كيف تساهم تقنيات التوجيه في بناء علاقة قوية بين المستشار والعميل؟
-تقنيات التوجيه تساعد على بناء علاقة قائمة على الثقة والفهم المتبادل، حيث يتمكن العميل من التعبير عن نفسه بحرية مع شعوره بالتوجيه الذي يساعده في التركيز على مواضيع هامة وتحديد أهداف واضحة.