Onboarding replay part 1: Miro Overview Scripts + SOD/EOD
Summary
TLDR本视频脚本主要围绕如何有效使用模板和工具来简化任务管理与沟通。重点讨论了如何使用跟进脚本、管理工作时间,并通过Hub staff、WhatsApp和Myro board等工具来提升工作效率。视频还介绍了如何通过数据库和术语表快速访问常用信息,避免重复劳动。通过这些方法,可以减少脑力消耗,更高效地完成日常任务。
Takeaways
- 😀 提前准备好跟进脚本,可以节省时间和大脑精力。
- 😀 使用复制粘贴的方式处理信息,比每次手动编写消息更高效。
- 😀 创建一个消息数据库或术语库,以便随时快速查找和使用不同的消息模板。
- 😀 使用Hubstaff和Myro board等工具来帮助跟踪工作时间和进度。
- 😀 通过WhatsApp和工作表同时记录工作时间,确保一切得到妥善跟踪。
- 😀 在开始之前,先访问Hubstaff和Myro board来熟悉相关工具和资源。
- 😀 通过掌握不同阶段的沟通技巧(如开场白、社交认可、目标设定等),提高沟通效率。
- 😀 尽管可以提前查看一些训练资料,但最好先从简单的任务开始,避免信息过载。
- 😀 在与团队沟通时,确保及时记录问题和进展,保持团队间的透明沟通。
- 😀 在跟进过程中,如果遇到问题,可以随时联系上级,得到及时支持和指导。
Q & A
为什么要使用跟进脚本?
-使用跟进脚本可以节省时间和脑力,通过复制和粘贴预先写好的信息,避免每次都需要重新输入同样的消息。这使得沟通更高效,特别是当你和很多人互动时。
如何创建适合自己的跟进脚本?
-可以参考已有的脚本,看看哪些内容和风格最适合自己。然后,基于个人的组织能力和思维方式,调整脚本的结构,确保其便于使用和理解。
跟进脚本可以如何帮助提高效率?
-通过预先编写和组织跟进消息,可以减少重复性工作,每当需要发送消息时,只需复制粘贴,省去每次重新编写的时间。
Hub staff 和 Myro board 有什么作用?
-Hub staff 用于记录和跟踪工作时间,而 Myro board 是一个任务管理工具,可以帮助跟踪进度和完成的任务。这些工具有助于高效地管理和监督工作。
如果没有 Hub staff 账号,如何跟踪工作时间?
-即使没有 Hub staff 账号,只要能在 WhatsApp 上记录时间并在工作表中更新,就可以追踪工作时长。Hub staff 只是一个辅助工具。
为什么要学习并使用 'Straight Line Flow'?
-'Straight Line Flow' 是一种用于社交和沟通的策略,它帮助你在与他人互动时保持清晰的目标导向,确保对话顺畅且有目的地进行。
可以在什么时候开始学习 'Straight Line Flow'?
-虽然不需要一开始就学习 'Straight Line Flow',但如果你希望提前了解一些沟通技巧并准备好以后使用,可以先阅读相关材料,获得整体概念。
如果在培训过程中遇到问题,应该怎么办?
-如果有问题,可以随时向负责人提问,或者等到自己有疑问时主动联系。确保不遗漏任何关键信息,并通过交流解决问题。
如何访问 Hub staff 和 Myro board 资源?
-在培训结束后,负责人会通过电子邮件提供 Hub staff 和 Myro board 的访问权限,确保你能顺利使用这些工具。
在开始工作前,是否需要立即学习所有内容?
-不需要立即学习所有内容。可以从基础的跟进脚本和工作时间跟踪开始,逐步适应工作流程,之后再根据需要深入学习其他内容。
Outlines

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