La Cultura Organizacional

IngIndustrial Fácil

22 Feb 201606:22

Summary

TLDREl vídeo explica la importancia de la cultura organizacional y cómo influye en la toma de decisiones de los administradores. Se describe como una personalidad única con valores, principios y tradiciones que guían el comportamiento de los miembros. Se destacan diferentes dimensiones de la cultura, como la atención al detalle, el enfoque en resultados, la orientación a la gente, la colaboración en equipos y la innovación. Se menciona que la cultura puede ser fuerte o débil y se sugiere que la filosofía de los fundadores y la selección de personal son claves para establecer y mantener una cultura fuerte en la organización.

Takeaways

🏢 La cultura organizacional es la personalidad de una empresa, compuesta por valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas.
👤 Cada individuo percibe la cultura de una organización de manera diferente, pero generalmente hay una percepción compartida entre los empleados.
📈 La cultura organizacional es descriptiva y puede variar en cuanto a la forma en que los miembros la describen.
🔑 La cultura organizacional puede influir significativamente en el comportamiento y las acciones de los empleados.
🔍 Hay varias dimensiones de la cultura organizacional, como la atención al detalle, la orientación a resultados, la orientación a la gente, la orientación a los equipos, la agresividad y la innovación.
🏷 Los componentes de la cultura organizacional incluyen valores, símbolos, normas, historias, lenguaje y lemas y costumbres.
🌐 Todas las organizaciones tienen una cultura, pero no todas influyen de la misma manera en el comportamiento de los empleados.
💪 Las culturas fuertes son aquellas en las que los valores fundamentales están profundamente arraigados y compartidos por la mayoría de los empleados.
🔄 Las culturas débiles suelen tener valores limitados a la alta dirección y envían mensajes contradictorios.
🛠 Para establecer y mantener una cultura organizacional fuerte, es fundamental la filosofía de los fundadores y la selección de personal que se alinee con esos valores desde el principio.

Q & A

¿Qué es la cultura organizacional?
-La cultura organizacional es la personalidad de una empresa, que incluye valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que influyen en la forma en que actúan los miembros de la organización.
¿Cómo se describe la cultura organizacional según el guion?
-La cultura organizacional se describe como descriptiva, compartida y con tres aspectos: percepción, descripción y compartición.
¿Qué implica el aspecto descriptivo de la cultura organizacional?
-El aspecto descriptivo indica que la cultura organizacional es algo que los empleados pueden describir basándose en sus experiencias dentro de la organización, sin que sea algo tangible.
¿Cuál es la importancia del aspecto compartido de la cultura organizacional?
-El aspecto compartido señala que, aunque los individuos pueden tener experiencias diferentes, tienden a describir la cultura de la organización de manera similar.
¿Cuáles son algunas dimensiones de la cultura organizacional mencionadas en el guion?
-Algunas dimensiones incluyen atención al detalle, orientación a resultados, orientación a la gente, orientación a equipos, agresividad competitiva y estabilidad.
¿Qué componentes forman la cultura organizacional?
-Los componentes de la cultura organizacional incluyen valores, símbolos, normas, historias, lenguaje y lemas y costumbres.
¿Cómo se define una cultura organizacional fuerte?
-Una cultura organizacional fuerte es aquella en la que los valores fundamentales están profundamente arraigados y son muy compartidos, influyendo significativamente en los empleados.
¿Qué diferencia hay entre una cultura organizacional fuerte y una débil?
-En una cultura fuerte, los valores están ampliamente compartidos y hay mensajes coherentes, mientras que en una débil, los valores están limitados a pocos y hay mensajes contradictorios.
¿Cómo se establece y mantiene una cultura organizacional?
-Se inicia con la filosofía de los fundadores y se mantiene a través de criterios de selección claros y una fuerte socialización de estos criterios y la filosofía dentro de la organización.
¿Por qué es importante la socialización de la filosofía y los criterios dentro de una organización?
-La socialización es importante para mantener o construir una cultura organizacional fuerte, ya que asegura que todos los empleados compartan y se alineen con los valores y principios de la empresa.
¿Cómo la cultura organizacional puede afectar el comportamiento y las acciones de los empleados?
-La cultura organizacional influye en el comportamiento y las acciones de los empleados al establecer expectativas y normas compartidas que guían su desempeño y la toma de decisiones dentro de la empresa.

Outlines

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🏢 La Cultura Organizacional y su Influencia

El primer párrafo explica la importancia de la cultura organizacional y cómo esta puede influir en la toma de decisiones de los administradores. Se describe la cultura organizacional como una personalidad única de una organización, compuesta por valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas. Se enfatiza que estos elementos han evolucionado con el tiempo y determinan cómo se llevan a cabo las actividades dentro de la organización. Además, se menciona que la cultura organizacional puede ser percibida de manera diferente por los empleados y se describe cómo se puede ser descriptiva y compartida. Se destacan varias dimensiones de la cultura organizacional, como la atención al detalle, la orientación a resultados, la orientación a la gente, la orientación a los equipos, la agresividad y la innovación. También se explican los componentes de la cultura organizacional, que incluyen valores, símbolos, normas, historias, lenguaje y lemas y costumbres. Finalmente, se contrasta la cultura fuerte con la débil, destacando cómo la fuerte tiene valores fundamentales profundamente arraigados y compartidos, lo que influye significativamente en el comportamiento de los empleados.

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🛠 Construyendo y Manteniendo una Cultura Organizacional

El segundo párrafo se centra en cómo establecer y mantener una cultura organizacional fuerte. Se sugiere que el comienzo de todo es la filosofía de los fundadores de la organización, que debe ser arraigada y reflejada en los criterios de selección de personal. Se enfatiza la importancia de que los valores y la filosofía de la organización sean claros y bien comunicados por la alta dirección y se socialicen adecuadamente. La descripción destaca la necesidad de que estos valores y principios se mantengan y se fortalezcan a medida que la organización crece, para construir una cultura organizacional fuerte y coherente.

Mindmap

Keywords

💡cultura organizacional

La 'cultura organizacional' se refiere a los valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que influyen en la conducta de los miembros de una organización. Es una parte esencial del tema del video, ya que describe cómo las personalidades y características de un grupo de personas trabajando juntas pueden afectar la toma de decisiones y la interacción dentro de una empresa. En el guion, se menciona que cada organización tiene una personalidad única que se manifiesta en su cultura organizacional.

💡sub cultura

La 'sub cultura' es un término que se utiliza para describir las diferencias culturales dentro de una organización más amplia. Aunque la cultura organizacional es compartida, diferentes grupos o departamentos pueden desarrollar sus propias normas y valores. En el video, se menciona que cada individuo tiene rasgos y características que influyen en su forma de actuar, lo que puede dar lugar a sub culturas dentro de una organización.

💡valores compartidos

Los 'valores compartidos' son principios y creencias que son aceptados y promulgados por la mayoría de los miembros de una organización. Son cruciales para la cultura organizacional, ya que definen la esencia de la empresa y cómo se espera que los empleados se comporten. En el guion, se indica que estos valores y prácticas compartidos han evolucionado con el tiempo y determinan en gran medida cómo se hacen las cosas en la organización.

💡percepción

La 'percepción' en el contexto del video se refiere a cómo los empleados experimentan y entienden la cultura de su organización. Aunque la cultura no es físicamente tangible, la percepción de los empleados es fundamental para entender cómo influye en su comportamiento. El guion destaca que la cultura organizacional es descriptiva y que los empleados la perciben según sus experiencias dentro de la organización.

💡cultura de atención al detalle

Una 'cultura de atención al detalle' es aquella en la que se espera que los empleados sean precisos, analíticos y se centren en los detalles. Esto se relaciona con la calidad del trabajo y la precisión en las tareas. En el video, se menciona como ejemplo de una dimensión de la cultura organizacional, lo que indica que en dichas organizaciones, la precisión y el enfoque en los detalles son valorados altamente.

💡cultura orientada a resultados

Una 'cultura orientada a resultados' se caracteriza por un enfoque en los logros y la eficacia, más que en los procesos o métodos utilizados para alcanzar esos resultados. En el guion, se describe cómo en dichas organizaciones, los gerentes se centran en los resultados más que en cómo se logran, lo que puede influir en la forma en que se toman decisiones y se evalúa al personal.

💡cultura orientada a la gente

Una 'cultura orientada a la gente' implica que las decisiones de gestión se toman teniendo en cuenta los efectos sobre los empleados y se promueve un ambiente laboral que valore a las personas. En el video, se menciona que en estas organizaciones, las decisiones se toman considerando el impacto en la gente, lo que puede conducir a una atmósfera laboral más inclusiva y empática.

💡cultura de equipo

Una 'cultura de equipo' se refiere a un enfoque en el trabajo colaborativo y el agrupamiento de tareas en equipos en lugar de trabajar individualmente. En el guion, se menciona como una dimensión de la cultura organizacional, lo que sugiere que en dichas organizaciones, se valora la colaboración y el trabajo en grupo por encima del trabajo independiente.

💡cultura agresiva

Una 'cultura agresiva' se refiere a un ambiente en el que los empleados son competitivos y se enfocan en superar a otros, en lugar de buscar la cooperación. En el video, se describe como una dimensión de la cultura organizacional, lo que indica que en dichas organizaciones, la competencia y la ambición son cualidades valoradas.

💡cultura de innovación y toma de riesgos

Una 'cultura de innovación y toma de riesgos' fomenta la creatividad y la disposición de los empleados a probar nuevas ideas y asumir riesgos para lograr avances. En el guion, se menciona como una dimensión de la cultura organizacional, lo que sugiere que en dichas organizaciones, se valora la innovación y se alentan los empleados a pensar de manera creativa y a tomar decisiones que pueden ser arriesgadas.

💡componentes de la cultura organizacional

Los 'componentes de la cultura organizacional' incluyen valores, símbolos, normas, historias, lenguaje y lemas y costumbres. Estos elementos juntos forman la cultura de una organización. En el video, se explica que estos componentes son fundamentales para entender la cultura organizacional y cómo se manifiesta en la vida cotidiana de una empresa.

💡cultura fuerte vs. débil

La distinción entre una 'cultura fuerte' y una 'cultura débil' se refiere a la influencia y la cohesión de los valores y prácticas dentro de una organización. Una cultura fuerte tiene valores arraigados y compartidos que influyen significativamente en el comportamiento de los empleados, mientras que una cultura débil tiene valores limitados y poco compartidos. En el guion, se describe cómo las culturas fuertes y débiles se relacionan con la coherencia de los mensajes, la identificación de los empleados con la organización y la conexión entre los valores y el comportamiento.

Highlights

La cultura organizacional es como la personalidad de una organización, influenciando cómo actúan sus miembros.

La cultura organizacional se describe como los valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas dentro de una empresa.

La cultura organizacional puede ser descriptiva, compartida y evoluciona con el tiempo.

Existen múltiples dimensiones de la cultura organizacional, como atención al detalle, orientación a resultados, orientación a la gente, orientación a los equipos y agresividad competitiva.

La cultura organizacional puede ser una mezcla de diferentes dimensiones.

Los componentes de la cultura organizacional incluyen valores, símbolos, normas, historias, lenguaje y lemas y costumbres.

Las culturas fuertes y débiles influyen de manera diferente en el comportamiento y acciones de los empleados.

Las culturas fuertes tienen valores fundamentales profundamente arraigados y compartidos.

En las culturas débiles, los valores están limitados a algunas personas, generalmente a la alta dirección.

Las culturas fuertes comunican mensajes coherentes, mientras que en las débiles hay mensajes contradictorios.

En las culturas fuertes, la mayoría de los empleados conoce la historia o héroes de la empresa.

Los empleados en una cultura fuerte se identifican más con los valores de la organización.

La conexión entre valores compartidos y comportamiento es fuerte en las culturas fuertes y débil en las débiles.

La filosofía de los fundadores de la organización es fundamental para establecer y mantener una cultura organizacional.

La selección de personal que comparta los valores de la organización es crucial para construir una cultura fuerte.

La socialización de los valores y la filosofía de la organización es esencial para su mantenimiento y fortalecimiento.