Explication de l'objection : "C'est trop cher" !
Summary
TLDRDans cette nouvelle vidéo YouTube, l'hôte aborde la récurrente objection 'c'est trop cher' lors des ventes. Il explique qu'il est crucial de distinguer si le problème est la perception de la valeur du produit ou si le budget du client est insuffisant. Pour surmoner cette objection, il suggère de valider l'offre avec le client, de lui demander de la reformuler et d'assurer la compréhension mutuelle. L'hôte insiste sur l'importance de construire une relation de confiance et d'écoute active pour augmenter les chances de conversion en ventes.
Takeaways
- 😀 Lorsqu'un prospect dit 'c'est trop cher', il est crucial de comprendre si c'est parce que le prix dépasse leur budget ou parce qu'ils ne perçoivent pas la valeur du produit.
- 🔍 Il est important de valider que le prospect a bien compris l'offre avant de discuter du prix pour éviter les objections basées sur des malentendus.
- 🗣️ La communication claire et la répétition de l'offre par le prospect sont des étapes essentielles pour s'assurer qu'il y a une compréhension mutuelle avant d'aborder le coût.
- 💡 La perception de la valeur est plus importante que le prix réel. Un prospect peut être disposé à payer plus si la valeur perçue est élevée.
- 🤝 Il est essentiel d'établir la confiance envers le vendeur, l'entreprise et le produit pour transformer un prospect en client.
- 💼 La validation de l'offre et la compréhension mutuelle sont des étapes critiques qui doivent être abordées avant l'annonce du prix.
- 📉 Si un prospect indique que le prix est un problème, il peut être temps de discuter de solutions de paiement ou d'offres spéciales pour répondre à leurs besoins.
- 📈 La prévention des objections est plus efficace que de les résoudre après leur expression. Un processus de vente bien structuré réduit le nombre d'objections finales.
- 🎯 La répétition et la validation de l'offre par le prospect sont des techniques pour s'assurer que le message a été correctement reçu et compris.
- 🚀 Un processus de vente bien structuré et des techniques de communication efficaces peuvent augmenter le taux de conversion et réduire le nombre d'objections.
Q & A
Quelle est la première chose à faire si un prospect dit que c'est trop cher?
-La première chose à faire est de ne pas donner immédiatement de solution, mais plutôt de poser des questions pour comprendre si le problème est que le produit est perçu comme trop cher ou si cela dépasse simplement le budget du prospect.
Pourquoi est-il important de différencier si le produit est perçu comme trop cher ou si le problème est le budget?
-C'est important car ces deux problèmes nécessitent des approches différentes. Si c'est trop cher, cela implique que la valeur du produit n'est pas perçue; si c'est un problème de budget, le prospect reconnaît la valeur mais ne peut pas s'offrir le produit.
Comment valide-t-on que le prospect a bien compris l'offre avant de discuter du prix?
-On demande au prospect de reformuler l'offre pour s'assurer qu'il a bien compris tous les éléments clés. Cela peut inclure des détails comme le coaching, l'accompagnement, etc., et de vérifier si c'est bien l'offre qu'il souhaite.
Quelle est la stratégie à suivre si le prospect n'a pas correctement compris l'offre?
-Si le prospect n'a pas compris correctement, il faut revenir en arrière et clarifier les points manqués pour qu'il ait une bonne compréhension de l'offre avant d'aborder le sujet du prix.
Pourquoi est-il préférable d'annoncer le prix après avoir validé l'offre avec le prospect?
-Annoncer le prix après validation garantit que le prospect est encore engagé dans la conversation et intéressé par l'offre. Cela rend la gestion des objections plus facile car le prospect n'a pas encore été dissuadé par le prix.
Quels sont les deux scénarios possibles lorsque le prospect dit que c'est trop cher après avoir validé l'offre?
-Les deux scénarios sont: soit le prospect a perçu la valeur de l'offre et cherche une facilité de paiement, soit il n'a pas perçu la valeur et ne veut pas acheter parce que le produit ne lui semble pas valoir le prix demandé.
Comment traiter la situation si le prospect a perçu la valeur mais que le prix dépasse son budget?
-Dans ce cas, on peut proposer des solutions comme des remises, des plans de paiement ou des offres spéciales pour aider le prospect à s'offrir l'offre.
Si le prospect n'a pas perçu la valeur de l'offre, quelles sont les étapes à suivre?
-Il faut revenir en arrière et réexpliquer l'offre, mettre en évidence les avantages et la valeur ajoutée, et peut-être ajuster l'offre pour qu'elle corresponde mieux aux besoins et à la perception de valeur du prospect.
Quelle est la différence entre une objection et une question de facilité de paiement?
-Une objection est une raison pour laquelle le prospect ne souhaite pas acheter, généralement liée à la perception de la valeur. Une question de facilité de paiement est une préoccupation pratique sur la manière de payer pour l'offre, montrant que le prospect reconnaît la valeur mais a des inquiétudes financières.
Quels sont les avantages de traiter les objections tout au long de la conversation plutôt que seulement à la fin?
-Traiter les objections en cours de conversation permet de résoudre les inquiétudes du prospect progressivement, ce qui réduit le risque de les voir revenir à la fin comme des objections majeures, et augmente les chances de conversion.
Outlines
💡 Gérer l'objection 'c'est trop cher'
Le script aborde la façon de gérer l'objection 'c'est trop cher' en tant que vendeur. Il suggère de ne pas donner immédiatement de solution, mais plutôt de comprendre si le problème vient de la valeur perçue du produit ou si le client ne peut simplement pas se permettre le coût. Il explique l'importance de différencier ces deux situations pour répondre de manière appropriée. Le narrateur insiste sur la nécessité de bien présenter l'offre et de s'assurer que le client a bien compris avant de discuter du prix. Il propose des questions à poser pour clarifier la situation et évoque la nécessité de traiter les objections en amont plutôt qu'après avoir annoncé le prix.
💼 La valeur perçue et la confiance en jeu
Dans ce paragraphe, le script met l'accent sur l'importance de la valeur perçue d'un produit et de la confiance que le client doit avoir en l'entreprise et en le vendeur. Il explique que si le client voit la valeur dans le produit, il est prêt à payer, mais s'il ne voit pas la valeur, il ne devrait pas simplement être offert une remise. Le narrateur discute de la complexité de la vente et de la nécessité de comprendre les émotions et les craintes des clients. Il suggère également de faire preuve d'écoute active et de réformuler l'offre pour s'assurer que le client a bien compris avant de passer à l'étape suivante.
🌟 Optimiser la vente avec une approche structurée
Le dernier paragraphe du script conclut en soulignant la nécessité d'une approche structurée pour gérer les objections et optimiser les ventes. Il rappelle que les objections doivent être traitées tout au long de la conversation plutôt que juste à la fin. Le narrateur encourage à suivre les conseils donnés dans la vidéo pour augmenter le taux de conversion des ventes. Il mentionne également l'importance de bâtir une relation avec le client en étant à l'écoute et en témoignant du respect, afin de mener tous les deux à la conclusion souhaitée.
Mindmap
Keywords
💡Objection
💡Validation
💡Valeur perçue
💡Budget
💡Confiance
💡Pitch
💡Réformulation
💡Facilité de paiement
💡Auto-argumentation
💡Master Class
Highlights
Bienvenue dans une nouvelle vidéo YouTube sur la chaîne Best Closer, abordant la récurrente objection 'c'est trop cher'.
Importance de ne pas donner immédiatement de solution, mais de comprendre la situation.
La différence entre 'c'est trop cher' et 'ça dépasse mon budget' est cruciale pour la réponse.
La première question à se poser est de savoir si le prospect a bien compris la valeur de l'offre.
Demander au prospect de reformuler l'offre pour vérifier sa compréhension.
L'importance de valider l'offre avec le prospect avant d'annoncer le prix.
La stratégie de poser des questions ouvertes pour recueillir des informations et établir une connexion.
La nécessité de répéter et de valider les points importants pour montrer que le prospect a été écouté.
La différence entre la valeur perçue et le prix réel d'un produit est essentielle dans la vente.
L'objectif est de transformer le prospect en client en lui faisant confiance en l'offre et en la personne vendant.
La méthode pour traiter les objections 'c'est trop cher' en amont plutôt qu'après l'annonce du prix.
L'impact de la confiance et de la validation de l'offre sur la réduction des objections.
La technique de l'auto-argumentation pour engager le prospect et le faire réfléchir à l'avantage de l'offre.
L'importance de ne pas se précipiter pour annoncer le prix, mais de valider l'offre et le besoin du prospect.
La différence entre traiter une objection de prix et offrir une solution de paiement.
La suggestion d'utiliser des bonus d'action pour motiver le prospect à prendre une décision rapide.
L'appel à l'action pour les spectateurs de mettre en pratique les conseils donnés et de partager leurs résultats.
L'invitation à rejoindre le programme Best Closer pour une formation approfondie et une carrière en vente.
La conclusion soulignant l'importance de la coopération et de la compréhension mutuelle dans le processus de vente.
Transcripts
allez bienvenue à toi dans cette toute
nouvelle vidéo YouTube comme d'habitude
je suis ravi de te retrouver ici c'est
un plaisir de se retrouver sur la chaîne
Best closer aujourd'hui on va voir une
objection qui arrive bien sûr de manière
récurrente c'est trop cher si ton
prospect te dit ça qu'est-ce qu'il faut
lui répondre reste bien jusqu'au bout de
cette vidéo pour avoir la réponse mais
avant ça jingle
allez donc c'est parti pour traiter donc
cet objection de c'est trop cher alors
encore une fois tu me connais je vais
pas rentrer tout de suite dans le vif du
sujet enfin en tout cas je vais pas te
donner la solution immédiate puisque la
vraie solution elle est pas aussi simple
qu'on peut te le faire croire moi je
pense des choses en amont à avoir traité
avant d'arriver justement à une solution
qui va t'amener à la réponse du c'est
trop cher alors selon moi si à la fin de
ta présentation le prospect te dit c'est
trop cher donc la première chose la
première question que tu dois te poser
et que tu dois poser c'est dire ok très
bien pas de problème donc c'est trop
cher pas de souci mais nous ce qu'on
veut savoir la vraie question enfin en
tout cas la vraie réponse dont on a
besoin c'est est-ce que c'est trop cher
ou est-ce que ça dépasse son budget et
je vais t'expliquer quelle est
l'importance de cette question c'est que
si c'est trop cher ça veut dire que pour
lui le produit que tu lui as présenté ou
l'autre ne vaut pas le prix que tu lui
as cité si ça dépasse son budget ça veut
dire que il a bien compris la valeur du
produit mais qui ne le peut pas se
l'offrir ces deux choses complètement
différentes et que tu ne pourras pas
traiter de la même façon donc on va
commencer sur la première à admettons le
prospect te dit aujourd'hui
pas trop cher pas parce que ça dépasse
mon budget mais parce que pour moi je
trouve que c'est trop cher tout
simplement à ce moment-là il va falloir
tout simplement revenir en arrière et
lui poser la question est-ce que tu as
bien compris qu'est-ce que j'ai présenté
dans le programme ou dans l'offre est-ce
que tu as bien perçu l'intégralité de
toute l'offre est-ce que tout était
réellement clair pour toi et là il va te
dire par exemple oui j'ai bien compris
donc là tu vas lui poser une question
très simple moi c'est ce que je fais en
règle en règle générale mais encore une
fois normalement c'est pas quelque chose
qui m'arrive en tout cas le c'est trop
cher de ce côté là parce que c'est des
questions que je vais te donner là pour
pouvoir traiter cette problématique moi
je les pose déjà en amont c'est à dire
qu'en fait je vais lui faire faire
reformuler l'offre c'est à dire qu'une
fois que je vais lui avoir pitié mon
offre je vais lui demander si tout est
clair au niveau de l'offre il va me dire
oui je vais lui demander tout simplement
si aujourd'hui c'est bien ce type
d'offre avant de lui annoncer le prix ce
type d'offre qu'il aimerait souscrire
justement si il devait en tout cas
passer à l'action s'il devait par
exemple rejoindre le closing s'il devait
rejoindre l'immobilier est-ce que c'est
bien cette offre là avec le coaching
avec l'accompagnement avec qui avec là
parce que c'est bien ce type d'oeuf qui
rechercherait pour se lancer et là s'il
me dit bah je sais pas ça veut dire que
là il va falloir revenir en arrière pour
pouvoir traiter en fait cette zone
puisque aujourd'hui un appel va se
traiter vraiment par zone là aujourd'hui
il y a une zone de validation de l'offre
et cette zone de validation de l'offre
normalement tant que tu ne dépasses pas
d'accord le verrou tant que tu as pas
mis un verrou à la fin de cette passade
là mais tu ne peux pas avancer plus loin
je t'explique pourquoi parce que sinon
tu te retrouves en fait avec un retour
de boomerang parce que quand tu ne
traite pas l'objection à l'instant T en
pensant que par miracle elle va
disparaître à la fin de la pelle elle va
revenir comme un boomerang directement
en pleine face et là c'est ce qui se
passe c'est que si aujourd'hui encore
une fois on te dit c'est trop cher non
pas parce que ça dépasse mon budget mais
parce que aujourd'hui je trouve que
c'est trop cher ça veut dire que à un
amant tu n'as pas traité de la façon
dont je vais te le dire ici et tu vas
comprendre c'est très simple d'ailleurs
tu seras plus avoir ça n'arrivera plus
donc là ce que tu feras ce que tu vas
faire puisque tu vas pas traiter le
problème quand il arrive tu vas traiter
le problème dès le départ une fois que
tu as pitch chez ton offre tu vas lui
demander si c'est bien ce type d'offre
avec laquelle il aimerait passer à
l'action est-ce que c'est bien
aujourd'hui cette offre précise avec
tous les détails que tu lui as donné
qu'il aimerait justement pour pouvoir se
lancer dans tel ou tel programme ou dans
tel ou tel investissement et à ce
moment-là tu vas accueillir sa réponse
si aujourd'hui sa réponse est oui
exactement le c'est exactement le
programme que je recherche alléluia tu
vas pouvoir passer à l'annonce de prix
qui te dit oui oui bon après bon vous
n'êtes pas les seuls sur le marché là tu
vois déjà il y a une problématique donc
là si tu le sais à ce moment-là
l'avantage que tu auras c'est que tu
n'as pas encore annoncé le prix et tant
que tu n'as pas annoncé le prix le
prospect restera au bout du fil parce
qu'il veut connaître le prix si tu fais
l'erreur de lui donner le prix tu es
foutu pour traiter une objection une
fois que le prix est donné c'est
beaucoup plus compliqué que la traiter
en amont puisque tu as encore toute son
attention donc à ce moment là précis tu
vas vraiment tout simplement lui poser
une question simple aujourd'hui de façon
de la traiter je vais t'en donner deux
la première tu vas lui demander une
reformulation pas de souci j'ai
l'impression peut-être que je me suis
mal exprimé peut-être que tu as mal
compris l'offre est-ce que c'est
possible pour toi de pouvoir me répéter
ce que tu as compris dans mon offre et
là à ce moment-là il va t'annoncer ben
voilà moi il y a oui bon ben le coaching
voilà il y a il y a un accompagnement
une fois par semaine et puis bon il y a
des vidéos là tu vois que si tu le dis
comme ça
c'est peut-être même pas le programme
qui va pas c'est la façon dont toi tu as
présenté les choses ça veut dire qu'ils
croient pas en toi parce qu'il peut pour
que pour qu'un prospect soit transformé
en client il faut qu'il ait confiance en
toi qu'il est confiant en entreprise il
faut qu'il ait confiance également au
produit si ces trois ne fonctionnent pas
d'un commet d'accord ou en cœur si les
trois ne fonctionnent pas en cœur tirera
jamais jusqu'au bout ok le prix n'est
pas important pour ça qu'un prospect qui
dit trop cher pour moi c'est le prix
n'est pas important le prix aujourd'hui
c'est la valeur perçue qui est plus
importante que le prix c'est à dire
qu'aujourd'hui si tu me vends un produit
qui vaut 10000 euros mais qui va me
rapporter 100 000 je vais te donner les
10000 euros avec grand plaisir si tu me
vois un produit qui vaut 10 euros qui va
rien me rapporter je vais pas te les
donner normal parce que pour moi je n'ai
aucune valeur perçue donc il faut que le
prospect est ressenti la valeur perçu du
programme et bien confiance en
l'entreprise et également qu'ils aient
confiance en toi donc c'est vraiment ces
trois valeurs c'est pour ça que je te
dis que traiter seulement une objection
c'est trop cher comme ça là tout de
suite en te dire c'est trop cher façon
de le faire c'est trop cher ou ça
dépasse mon budget OK qui est très bien
si ça dépasse ton budget ben dans ce cas
là on va lui faire une remise par
exemple ou une offre d'urgence et puis
tu vends ça c'est bateau tu vois enfin
voilà j'en ai vu plein de vidéos comme
ça sur le closing ces bateaux rien n'est
aussi simple que ça le closing c'est
quelque chose d'extrêmement méticuleux
dans le sens où il y a de l'humain de
chaque côté c'est à dire que d'un côté
on a un acheteur qui a des émotions qui
a des peurs des doutes et de l'autre
côté on a un autre humain qui lui
effectivement ben là pour vendre son
offre mais il y a aussi un humain qui a
une volonté d'accompagner il y a aussi
un humain qui a peur de peut-être de
rater un mot ou de rater une étape parce
que bah c'est son job et puis voilà
aujourd'hui quand on est dans notre job
on a envie d'être appliqué on a envie
aussi de faire les choses bien on a
envie de rien rater et des fois mais
quand on essaye de faire les choses trop
bien bah c'est pire que mieux si
aujourd'hui on prend les choses de la
mauvaise façon c'est également pire que
mieux donc c'est important qu'en fait il
faut comprendre vraiment l'ensemble de
toute la problématique pour pouvoir
avoir une réelle réponse donc pour moi
la réelle réponse que je vais te donner
et je pense que après 14 ans maintenant
dans la vente je pense en tout cas que
c'est une bonne réponse c'est que arrivé
à ce moment-là d'accord au moment du
pitch de ton offre tu valides ton offre
tu lui demandes de la valider avec toi
tu lui demandes s'il a bien tout compris
tu lui demandes de reformuler cette
offre pour t'assurer puisqu'il y a une
différence entre ce que toi tu vas dire
ce que tu penses avoir dit ce que la
personne a entendu ce que la personne
pense avoir compris de ce que tu as dit
et finalement tu vas voir qu'entre les
deux il y a vraiment un monde et ça
m'est arrivé plusieurs fois des
personnes en fait qui même au moment du
pitch de mon offre était tellement
concentré par vouloir reconnaître le
prix pendant que j'ai pitché mon offre
ils ont rien écouté et finalement le
fait de reformuler il m'a dit ah oui oui
il y a du coaching ah ouais il y a une
heure ou deux mais c'est pas du tout ça
ah ben pardon ben vas-y alors ben oui
j'ai mal j'ai peut-être mal compris et à
ce moment-là j'avais toujours toute son
attention parce que je n'ai pas donné le
prix et que je viens de le mettre entre
guillemets face à une réalité c'est en
fait tu m'as pas écouté alors qu'au tout
départ de l'appel c'est chacun son tour
si je veux qu'il m'écoute il faut que je
l'écoute au départ donc c'est pour ça tu
vois même là on pourrait revenir encore
en arrière c'est très technique mais on
pourrait encore revenir en arrière en
disant voilà si aujourd'hui tu as pas
écouté ici peut-être qu'au moment où tu
étais censé toi l'écouter dans une
écoute active au départ et donc faire ce
qu'on appelle de l'auto argumentation
c'est à dire voilà aujourd'hui poser des
questions ouvertes et laisser le
prospect parler
pour recueillir un maximum
d'informations une fois que tu as
recueilli toutes ces informations tu
reformules tout ce qu'il t'a dit mais
attention pas mot par mot juste les
points importants pour vraiment qu'ils
se disent effectivement j'ai été écouté
et à ce moment-là quand la personne
quitte que toi tu as écouté pendant
quelques minutes parler et que tu lui as
prouvé qu'effectivement tu l'as
réellement écouté puisque tu l'as sorti
tous les points stratégiques tous les
mots importants même des fois des mots
spéciaux qu'il a pu te citer à ce moment
là il s'est dit ah ok donc en fait le
mec m'a vraiment écouté donc maintenant
c'est mon tour et après je pourrai
encore revenir sur un autre truc mais
bon bref je vais sinon la vidéo va durer
une heure et demie mais tu comprends ce
que je veux dire aujourd'hui toutes les
objections d'ailleurs qu'on peut
connaître et traiter tu les verras sur
la chaîne quand on arrive à la fin qui
est une objection comme celle-ci
n'importe laquelle dis-toi que toutes
celles qui peuvent arriver à la fin
elles doivent arriver si les objections
ça doit être traité tout au long de la
pelle et tu dois pas faire quasi des
ventes parfaites tout le temps c'est à
dire avec un prospect qui te dit oui à
la fin d'accord mais la réelle
problématique c'est comment je vais
payer c'est la seule la seule vraie pro
classique qu'on doit avoir qui n'est pas
une objection d'accord c'est une
solution une facilité de paiement et
après il peut y avoir des bonus d'action
rapide bien sûr pour motiver driver
drainer de l'énergie pour aider le
prospect à aller justement en prendre la
décision le plus rapidement possible
mais ce que je veux dire c'est que ces
objections là si elles sont traitées
tout au long de la paix que toi tu as
fait ton taf aussi au départ bah il y a
aucune raison en fait qu'à la fin tu te
retrouves avec des objections telles
c'est trop cher pas parce que ça dépasse
mon budget mais parce que pour moi le
produit vaut rien quoi tu vois donc à ce
moment-là tu as donc écoutez le prospect
lui il t'a écouté en retour tu valides
que c'est bien cette offre là d'accord
qui veut lui pour se lancer en tout cas
ce type d'offre ok à ce moment-là une
fois que tu as validé le type d'offre tu
passes tout simplement à l'annonce de
prix et je te garantis à 200% et tu me
le mets dans les commentaires s'il te
plaît dans tes prochains appels de vente
si tu fais exactement ce que je t'ai dit
et que tu arrives à la fin et que tu as
un prospect qui te dit c'est trop cher
non pas parce qu'il ne peut pas s'offrir
mais parce que pour lui il n'a pas perçu
la valeur du produit je veux que tu me
le mettes en commentaire si jamais il y
a un prospect qui te dit ça mets-moi un
commentaire parce que je te dis
aujourd'hui ce n'est pas possible c'est
ce qui va se passer c'est que quand tu
vas avoir tes nouveaux appels d'accord
de vente et que tu vas considérer cette
vidéo et que tu vas vraiment appliquer
le Conseil étape par étape que je viens
de te donner là à la fin tu vas déjà
augmenter ton ratio de vente puisque
automatiquement tu auras beaucoup plus
de personnes qui seront prêtes à passer
à l'action puisque la seule
problématique c'est est-ce que je vais
réussir à payer ou comment je vais faire
pour payer d'accord et non pas je n'ai
pas envie de payer cette offre parce que
pour moi elle ne vaut pas le prix que
vous m'avez annoncé donc bien sûr au
départ tu risques de turté et tu verras
puisque tu vas peut-être pas faire ça au
top du premier coup rappelle-toi de
cette question clé en tout cas c'est
est-ce que c'est trop cher ou est-ce que
ça dépasse ton budget d'accord et ça ça
va te permettre vraiment de scinder la
problématique en deux camps soit
effectivement il a perçu la valeur du
programme mais il cherche une facilité
de paiement soit de l'autre côté il a
pas perçu la valeur du programme donc il
ne veut pas l'acheter parce que pour lui
le produit ne vaut pas le prix j'espère
vraiment que cette vidéo t'a aidé à y
voir plus clair bien sûr encore une fois
et comme je te dis à la fin de chaque
vidéo juste en dessous de cette vidéo tu
vas retrouver l'accès à une Master Class
exclusive qu'on a tourné avec Arnaud mon
associé pour comprendre vraiment le
métier du closing tu vois en tout cas
beaucoup plus clair sur qu'est-ce que
c'est comment le mettre en application
etc tu auras également si tu veux
l'opportunité de pouvoir rejoindre le
programme best closer et faire partie de
nos closer d'élite pour pouvoir
accompagner des dizaines de milliers de
personnes à transformer leur vie grâce
au programme d'accompagnement que tu
pourras toi leur délivrer par téléphone
et bien sûr encore une fois comme j'ai
toujours ces win-win tu fais grandir des
personnes qui font également grandir
donc je suis vraiment ravi d'avoir pris
le temps de t'expliquer le traitement de
cet objection encore une fois cette
vidéo pourrait durer des heures et des
heures et je pourrais donner des
exemples et des exemples mais
rappelle-toi que même s'il y a du vent
en haut de la pyramide d'accord pour
pouvoir arriver en haut il va falloir
bâtir d'accord et tout au long de la
pelle c'est pas seul qu'on bâti c'est
avec le prospect et si dès le départ
vous n'êtes pas en cœur c'est à dire que
si aujourd'hui vous ne témoignez pas le
même respect si vous vous témoignez pas
la même écoute d'accord vous ne pourrez
pas arriver en haut parce que le but
c'est d'arriver en haut ensemble sinon
toi tu es tout seul en haut et tu vas
essayer de tirer ton prospect à la fin
en te battant contre une dizaine
d'objections ou alors ça sera peut-être
le prospect qui lui sera arrivé en haut
parce qu'il est tout ce qu'il veut c'est
le prix et il aura raté toutes les
étapes d'accord qui vont normalement en
tout cas lui permettre de prendre la
bonne décision à la fin donc j'ai été
vraiment ravi et je te dis à très vite
dans une prochaine vidéo
[Musique]
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