EP1 - ¿Qué son los stakeholders? - Metrics Originals

Metricser

13 Jan 202103:43

Summary

TLDREn este video de Metrix Originals, se explora la definición de 'stakeholder' y su importancia en las organizaciones. Se discute cómo las acciones individuales y colectivas de los seres humanos, influenciadas por el interés propio y la toma de decisiones, contribuyen a la evolución de nuestras sociedades. Se menciona el concepto de 'sabiduría de las masas', según el cual un grupo grande de personas es más inteligente que el individuo más inteligente, y cómo esto impacta en la toma de decisiones y el éxito de un grupo. Se enfatiza la necesidad de las organizaciones de ver a sí mismas como una red de personas con intereses y capacidades de influencia, y de analizar y clasificar estas relaciones.

Takeaways

🎵 La música introduce el video y da la bienvenida a los espectadores.
🤝 Se hablará sobre los stakeholders, un término que puede ser nuevo para algunos.
🧠 Un stakeholder es una entidad que tiene intereses o puede ser impactada por las acciones de una organización.
🌍 Los seres humanos se distinguen de otras especies por su capacidad de resolver problemas y su interés propio.
💡 La economía digital y las redes sociales han confirmado las teorías de pensadores del siglo XX sobre la interacción humana.
🤔 Las acciones individuales de las personas contribuyen al avance de las sociedades.
📊 James Surowiecki destaca que un grupo grande de personas es más inteligente que un individuo por separado.
🔄 El éxito o fracaso de un grupo depende de la capacidad de procesar información colectiva, no solo de las personas más influyentes.
🏢 Las organizaciones deben verse como un conjunto de personas con intereses, motivaciones y capacidades de influencia.
📢 El video invita a los espectadores a comentar y suscribirse para recibir más contenido.

Q & A

¿Qué es un stakeholder según el contenido del video?
-Un stakeholder es un ente con características distintivas que guarda una relación basada en intereses o que puede ser impactado por las acciones de una organización.
¿Cómo se relaciona el comportamiento humano con los stakeholders?
-El comportamiento humano, definido por la forma en que solucionamos problemas y nuestro interés propio, es el que nos separa de otros seres vivos y forma parte de la interacción y comunicación que involucra a los stakeholders.
¿Qué ha demostrado la economía digital y las redes sociales en relación con las interacciones humanas?
-La economía digital y las redes sociales han confirmado los postulados de pensadores y filósofos del siglo pasado, que las interacciones humanas forman parte de un sistema de comunicación y transferencia de valor único.
¿Qué es la 'sabiduría de las masas' y cómo se relaciona con los stakeholders?
-La 'sabiduría de las masas' es el concepto de que un grupo grande de personas es más inteligente que el más inteligente de sus miembros, y está basado en el procesamiento y análisis colectivo de información generada por cada individuo, lo cual es crítico para la toma de decisiones en un contexto de stakeholders.
¿Por qué es importante para las organizaciones analizar y clasificar a sus stakeholders?
-Es importante porque esto les permite entender las motivaciones, relaciones, características y comportamientos de aquellos que tienen intereses y capacidad de influencia, lo que a su vez ayuda a la organización a tomar decisiones más inteligentes y efectivas.
¿Quién es James Surowiecki y qué dice sobre los seres humanos y sus acciones individuales?
-James Surowiecki es un periodista reconocido sobre asuntos financieros que escribe para el New York Times. Él habla de que, a partir de nuestras acciones individuales, desarrollamos un entramado de acciones colectivas que producen información y sabiduría de las masas.
¿Cómo define el video la inteligencia de una especie o grupo en relación con sus acciones?
-El video define la inteligencia de una especie o grupo como el resultado de la capacidad de innovación, la toma de decisiones y la anticipación de resultados, que son comportamientos que se desarrollan a través del interés propio y la interacción social.
¿Cuál es la importancia de la toma de decisiones en el contexto de los stakeholders?
-La toma de decisiones es fundamental en el contexto de los stakeholders porque es a través de estas decisiones que se definen las acciones de una organización y, por ende, su impacto en los individuos y grupos interesados.
¿Cómo se puede mejorar la efectividad de una organización al entender a sus stakeholders?
-Al entender a sus stakeholders, una organización puede mejorar su efectividad al ajustar sus estrategias y decisiones de acuerdo con las necesidades y expectativas de aquellos que tienen un interés en sus acciones.
¿Qué tipo de información es crucial para una organización al analizar a sus stakeholders?
-La información crucial incluye las motivaciones, relaciones, características, comportamientos y la capacidad de influencia de los stakeholders, ya que esto ayuda a la organización a predecir y gestionar adecuadamente sus interacciones y relaciones.

Outlines

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🤔 Introducción a los Stakeholders

El video comienza con una introducción a los 'stakeholders', una palabra común en conversaciones de negocios y economía. Se menciona que los seres humanos se diferencian de otros seres vivos por su capacidad de resolver problemas y su interés propio, que es fundamental para el avance de la sociedad. El vídeo enfatiza la importancia de las interacciones humanas y cómo estas, a través del sentido común y las acciones individuales, contribuyen a la inteligencia colectiva y al poder de la humanidad. Se destaca que un 'stakeholder' es cualquier individuo o grupo que tiene un interés o puede verse afectado por las decisiones de una organización, y que el éxito o fracaso de esta no depende solo de la visión de sus líderes sino de la capacidad de procesar la información de todos los miembros.

Mindmap

Keywords

💡Stakeholder

Un stakeholder es un individuo, grupo o entidad que tiene un interés o una conexión con una organización y que puede ser afectado por sus acciones o decisiones. En el vídeo, se destaca que los stakeholders pueden influir en el éxito o fracaso de una organización, ya que su interacción y sus intereses son fundamentales para el avance de la sociedad.

💡Comportamiento humano

El comportamiento humano se refiere a las acciones y reacciones de las personas en respuesta a diferentes situaciones y estímulos. En el contexto del vídeo, se menciona que la forma en que los seres humanos solucionan problemas y persiguen sus intereses propios es lo que nos distingue de otros seres vivos y es fundamental para el desarrollo de nuestras sociedades.

💡Interés propio

El interés propio es la tendencia natural de las personas a buscar beneficios personales o de su grupo. En el vídeo, se argumenta que este interés es un factor clave en la toma de decisiones y en la innovación, y que a través de él, los humanos contribuyen al progreso de la humanidad.

💡Economía digital

La economía digital se refiere al sistema de interacciones y transacciones que ocurren en línea y que se basan en tecnologías de la información. El vídeo menciona que las lecciones aprendidas en la era post-digital han confirmado teorías de pensadores del siglo pasado sobre cómo las interacciones humanas generan valor y sabiduría colectiva.

💡Redes sociales

Las redes sociales son plataformas tecnológicas que permiten a las personas interactuar y compartir información. En el vídeo, se sugiere que las redes sociales han influido en la forma en que los humanos interaccionan y han contribuido a la formación de una 'sabiduría de las masas', donde la acumulación de información de muchos individuos puede ser más inteligente que la de un individuo aislado.

💡Sistema de comunicación

Un sistema de comunicación es una serie de métodos y tecnologías que permiten a las personas compartir ideas y datos. El vídeo habla sobre cómo las interacciones humanas forman parte de un sistema de comunicación que es esencial para el avance de la sociedad y para la toma de decisiones informadas.

💡Innovación

La innovación es el proceso de crear nuevos productos, servicios o procesos que tengan un valor añadido. En el vídeo, se enfatiza que la capacidad de innovar es un comportamiento humano que ha permitido a nuestra especie ser la más inteligente y poderosa del planeta.

💡Anticipación

La anticipación es la habilidad de predecir o estar preparado para eventos futuros. El vídeo menciona que la anticipación es una parte importante del comportamiento humano, ya que nos permite tomar decisiones informadas y adaptarnos a los cambios.

💡Sistema de interacciones

Un sistema de interacciones es una red de relaciones y procesos que ocurren entre individuos y grupos. En el vídeo, se argumenta que los humanos forman un sistema de interacciones complejo que genera información y conocimiento, lo que a su vez influye en el éxito de las organizaciones y la sociedad en general.

💡Saber colectivo

El saber colectivo se refiere al conocimiento acumulado de un grupo de personas. El vídeo cita a James Surowiecki, quien argumenta que un grupo grande de personas es más inteligente que el más inteligente de sus miembros individuales, ya que la información y el conocimiento compartidos pueden ser analizados y utilizados para tomar decisiones más inteligentes.

Highlights

Definición de stakeholders y su importancia en las organizaciones.

La relevancia del comportamiento humano en la interacción y el avance de la sociedad.

La influencia de la economía digital y las redes sociales en las interacciones humanas.

La teoría de que las acciones individuales contribuyen a la sabiduría colectiva.

La importancia de la toma de decisiones y la innovación en el interés propio.

La descripción de un stakeholder como un ente con intereses y capacidad de influencia.

La relación de los stakeholders con el éxito o fracaso de una organización.

La perspectiva de James Surowiecki sobre la sabiduría de las masas y su aplicación en los stakeholders.

La idea de que el éxito de un grupo depende de la capacidad de procesar información de todos sus miembros.

La necesidad de que las organizaciones analicen y clasifiquen a sus stakeholders.

La importancia de la comunicación y el intercambio de información en la toma de decisiones.

La idea de que la toma de decisiones se basa en la transferencia de valor único.

La importancia de la anticipación y la capacidad de predecir en la toma de decisiones.

La importancia de la interacción humana en la formación de la sociedad y la economía.

La importancia de la sabiduría colectiva en la toma de decisiones de grupo.

La necesidad de que las organizaciones vean a sí mismas como un entramado de personas con intereses y capacidades de influencia.

El llamado a la acción para que los espectadores dejen comentarios y se suscriban al canal.