¿Qué es MARKETING DIGITAL? ¿Cómo FUNCIONA el Marketing Digital ? Ventajas y ejemplos

Summary

Este video ofrece una guía completa sobre marketing digital, explicando su definición y cómo difiere del marketing tradicional. Rubén Gallardo, fundador de Aprendamos Marketing, comparte estrategias para emprendedores y negocios, destacando la importancia de la 'Fábrica de Creación y Captura de Valor'. Cubre objetivos clave como adquisición, monetización, entrega de valor y viralidad, y ejemplifica con McDonald's. Destaca ventajas como alcance, compromiso, medición de resultados y ROI. Finalmente, ofrece consejos para elegir canales digitales y objetivos de marketing efectivos.

Takeaways

• 😀 El marketing digital es una evolución del marketing tradicional que utiliza canales digitales para crear relaciones con clientes potenciales y aumentar la base de la marca.
• 🔍 Se puede definir el marketing digital como el conjunto de procesos y acciones dentro de los canales digitales con el fin de convertir a desconocidos en clientes y fans de la marca.
• 🏭 La 'Fábrica de Creación y Captura de Valor' es una estructura desarrollada por Rubén Gallardo para ayudar a emprendedores a crear estrategias de marketing efectivas.
• 🎯 Los objetivos de la máquina de adquisición en el marketing digital son atraer a personas interesadas en los productos o servicios y obtener sus datos de contacto.
• 💰 La máquina de monetización busca convertir a los prospectos en clientes, ofreciendo soluciones a sus necesidades o problemas.
• 📦 La máquina de entrega de valor se enfoca en cumplir con las promesas hechas al cliente, incrementando así la satisfacción y el intercambio de valor.
• 📢 La máquina de viralidad promueve el crecimiento del negocio a través de clientes satisfechos mediante menciones, reseñas y testimoniales.
• 🍟 El ejemplo de McDonald's muestra cómo el marketing digital se puede utilizar en la venta de productos físicos, combinando estrategias en línea y presenciales.
• 📈 Los principales beneficios del marketing digital incluyen un mayor alcance, un mayor compromiso con los clientes, la creación de contenido atractivo, la facilidad de medir resultados y un mayor retorno de inversión.
• 🛠️ Antes de implementar marketing digital, es crucial tener una estrategia de marketing clara, incluyendo quién es el cliente ideal, la propuesta de valor y el resultado esperado.
• 📝 Los canales digitales adecuados para llegar a los clientes ideales incluyen SEO, redes sociales, marketing de contenidos, marketing por correo electrónico y publicidad digital de pago por clic.

Q & A

¿Qué es el marketing digital según el script?

El marketing digital es el conjunto de procesos y acciones dentro de los canales digitales con el objetivo de crear relaciones con desconocidos para convertirlos en prospectos, clientes y fans de una marca o negocio.

¿Cómo se relaciona el marketing digital con el marketing tradicional según Rubén Gallardo?

Según Rubén Gallardo, el marketing digital no es muy distinto del marketing tradicional; la principal diferencia es que el marketing digital se enfoca en los canales digitales para promover un negocio.

¿Qué es la 'Fábrica de Creación y Captura de Valor' mencionada en el script?

La 'Fábrica de Creación y Captura de Valor' es una estructura desarrollada por Rubén Gallardo que ayuda a emprendedores y dueños de negocios a crear la estrategia de marketing de su negocio, explicada en su libro 'Marketing Práctico para PyMEs'.

¿Cuáles son las cuatro máquinas o etapas dentro de la estrategia de marketing de un negocio que se mencionan en el script?

Las cuatro máquinas son: la máquina de adquisición, que atrae a personas interesadas; la máquina de monetización, que convierte a los prospectos en clientes; la máquina de entrega de valor, que cumple la promesa y aumenta el intercambio de valor; y la máquina de viralidad, que ayuda a que el negocio crezca por medio de los clientes satisfechos.

¿Cómo se utiliza el marketing digital en el caso del ejemplo de McDonald's que se menciona en el script?

En el caso de McDonald's, se utiliza el marketing digital para promocionar una oferta de entrada, como 12 papas medianas por 35 pesos, a través de Facebook, con el objetivo de que los usuarios descarguen la aplicación y, eventualmente, se conviertan en clientes.

¿Cuáles son las cinco principales ventajas del marketing digital para un negocio según el script?

Las ventajas son: mayor alcance gracias a los canales digitales, mayor compromiso o mejor relación con los prospectos y clientes, capacidad para crear contenido más atractivo, facilidad para medir los resultados y un mayor retorno de inversión que los canales tradicionales.

¿Qué es un 'lead magnet' o 'imán de prospectos' y cómo se relaciona con el marketing digital?

Un 'lead magnet' o 'imán de prospectos' es una oferta atractivo que se utiliza para captar la atención de los posibles clientes y obtener sus datos de contacto, como una asesoría gratuita, con el fin de generar prospectos y, eventualmente, clientes.

¿Qué es la SEO y cómo se relaciona con el marketing digital?

La SEO, o Search Engine Optimization, es el proceso de optimizar un sitio web para que aparezca en los primeros lugares de los motores de búsqueda. Es una estrategia de marketing digital que atrae tráfico orgánico y aumenta la visibilidad de un negocio en línea.

¿Cómo se define el marketing de contenidos y qué papel juega en el marketing digital?

El marketing de contenidos es la estrategia de crear y distribuir contenido útil, relevante y atractivo para atraer y retener la atención de una audiencia específica, con el objetivo de que se conviertan en clientes. Juega un papel fundamental en el marketing digital al posicionar a un negocio como una autoridad en su industria.

¿Qué es el marketing por correo electrónico y por qué es considerado una estrategia de alto retorno de inversión?

El marketing por correo electrónico es el uso de correos electrónicos para comunicarse con los clientes y prospectos, enviando información sobre productos, promociones y noticias. Es considerado de alto retorno de inversión debido a su capacidad para crear relaciones personales y mantener a los clientes informados de manera efectiva y económica.

¿Qué son las estrategias de publicidad digital o 'pago por clic' y cómo pueden ayudar a un negocio?

Las estrategias de publicidad digital o 'pago por clic' son anuncios en línea que permiten a los anunciantes pagar solo cuando un usuario hace clic en su anuncio. Ayudan a un negocio al permitir un control preciso sobre el alcance y el costo de la campaña publicitaria, y pueden ser altamente rentables si se implementan correctamente.

Outlines

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😀 Introducción al Marketing Digital

Rubén Gallardo, fundador de Aprendamos Marketing, presenta un video educativo sobre marketing digital, explicando que no es tan diferente del marketing tradicional, pero utiliza canales digitales para relacionarse con el público y convertirlo en clientes. Se menciona la 'Fábrica de Creación y Captura de Valor', una estructura para desarrollar estrategias de marketing, y se hace un llamado a la acción para suscriptores y comentarios.

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🍔 Ejemplo de McDonald's en Marketing Digital

Se analiza cómo McDonald's utiliza el marketing digital para promocionar sus productos, como un descuento en papas, a través de Facebook, con el objetivo de aumentar descargas de su aplicación y generar un mayor compromiso con los clientes. También se discute cómo el marketing digital puede ser una extensión del marketing tradicional y cómo involucrar a los clientes en la promoción de la marca a través de publicaciones en redes sociales.

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📈 Ventajas del Marketing Digital para el Negocio

Se enumeran cinco ventajas principales del marketing digital: alcance global, mayor compromiso con los clientes, creación de contenido atractivo, facilidad para medir resultados y un mayor retorno de inversión. Se enfatiza cómo el marketing digital puede mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia en la inversión publicitaria.

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🛠 Pasos para Implementar Marketing Digital

Para comenzar con el marketing digital, se sugiere tener una estrategia clara definiendo al cliente ideal, la propuesta de valor y los resultados esperados. Luego, se debe elegir entre objetivos como aumentar reconocimiento de marca, generar clientes potenciales o aumentar ventas. Se insiste en la importancia de una estrategia bien definida antes de involucrarse en acciones de marketing digital.

20:03

📊 Canales y Estrategias de Marketing Digital

Se describen los principales canales y estrategias de marketing digital, incluyendo la optimización de motores de búsqueda (SEO), el uso de redes sociales, el marketing de contenidos, el marketing por correo electrónico y la publicidad digital de pago por clic. Cada estrategia se explica con sus beneficios y cómo puede ser utilizada para atraer y retener a los clientes.

🚀 Conclusión y Recomendaciones para el Marketing Digital

En la conclusión, se resume lo que se ha aprendido sobre marketing digital, sus ventajas y canales. Se aconseja enfocarse en un solo canal o estrategia al principio para evitar la sobrecarga y permitir un crecimiento sostenible. Se motiva a los espectadores a dejar comentarios con sus dudas y a suscribirse para más contenido, y se ofrece información adicional sobre certificaciones en marketing.

Keywords

💡Marketing Digital

El marketing digital se refiere al conjunto de procesos y acciones dentro de los canales digitales con el objetivo de crear relaciones con desconocidos y convertirlos en clientes o fans de una marca. En el video, Rubén Gallardo lo define como una evolución del marketing tradicional que utiliza canales digitales como YouTube, redes sociales y podcasts para promocionar negocios, en lugar de medios tradicionales como la televisión y la radio.

💡Canales Digitales

Los canales digitales son las plataformas o medios a través de los cuales se lleva a cabo el marketing digital. En el video, se mencionan ejemplos como YouTube, las redes sociales y los podcasts, que son comparados con los canales tradicionales como la televisión y la radio, pero adaptados al entorno digital.

💡Fábrica de Creación y Captura de Valor

La 'Fábrica de Creación y Captura de Valor' es una estructura desarrollada por Rubén Gallardo y explicada en su libro, que ayuda a emprendedores a crear estrategias de marketing para su negocio. En el video, se utiliza esta estructura para ilustrar cómo el marketing digital se aplica en diferentes etapas, desde la adquisición de clientes hasta la viralidad.

💡Máquina de Adquisición

La 'Máquina de Adquisición' es la primera etapa dentro de la estrategia de marketing de un negocio, centrada en atraer a personas interesadas en los productos o servicios y obtener sus datos de contacto. En el video, se menciona que McDonald's usa esta máquina al promover una oferta de entrada en Facebook para atraer a nuevos usuarios a descargar su aplicación.

💡Máquina de Monetización

La 'Máquina de Monetización' tiene como objetivo convertir a los prospectos en clientes. En el contexto del video, se da un ejemplo de cómo McDonald's convierte a los prospectos en clientes al ofrecer una promoción de papas fritas a un precio reducido, lo que lleva a la gente a la tienda física para realizar la compra.

💡Máquina de Entrega de Valor

La 'Máquina de Entrega de Valor' se encarga de cumplir la promesa y aumentar el intercambio de valor con el cliente. En el ejemplo del video, McDonald's cumple con su promesa al entregar las papas fritas a los clientes, pero también aumenta el valor ofreciendo un refresco adicional por un precio menor, aumentando así el ticket promedio.

💡Máquina de Viralidad

La 'Máquina de Viralidad' ayuda a que el negocio crezca a través de los clientes satisfechos, quienes mencionan el producto o servicio en sus redes sociales, atraendo así a nuevas personas. En el video, se sugiere que cuando un cliente publica una foto en redes sociales, está involucrándose en la máquina de viralidad, contribuyendo al marketing digital del negocio.

💡Alcance

El alcance en marketing digital se refiere a la cantidad de personas que pueden verse afectadas o llegar a ver una publicidad o promoción. El video destaca cómo el marketing digital permite un mayor alcance a costos más bajos, en comparación con los métodos tradicionales, gracias a la capacidad de llegar a cualquier persona con acceso a Internet.

💡Optimización de Motores de Búsqueda (SEO)

El SEO es el proceso de optimizar un sitio web para que aparezca en los primeros lugares de los resultados de búsqueda. En el video, se menciona como una de las estrategias de marketing digital, donde se enfatiza la creación de contenido relevante, la investigación de palabras clave y la optimización del sitio web para mejorar su posición en los buscadores.

💡Publicidad Digital

La publicidad digital, también conocida como 'pago por clic', es una estrategia en la que se paga a plataformas digitales para llegar a un público objetivo específico. En el video, se describe cómo esta estrategia permite controlar el flujo de tráfico y el crecimiento del negocio, al mismo tiempo que se puede medir el retorno de la inversión de manera más precisa.

Highlights

El marketing digital es una evolución del marketing tradicional que utiliza canales digitales para crear relaciones y convertir a prospectos en clientes.

Rubén Gallardo, fundador de Aprendamos Marketing, explica detalladamente el marketing digital en su libro práctico para PYMES.

La fábrica de creación y captura de valor es una estructura desarrollada por Rubén para ayudar a emprendedores a crear estrategias de marketing efectivas.

Las cuatro máquinas clave en la estrategia de marketing son: adquisición, monetización, entrega de valor y viralidad.

Ejemplo de McDonald's muestra cómo el marketing digital se puede aplicar en una empresa física para aumentar la presencia y ventas.

La ventaja de marketing digital es la capacidad de medir resultados precisos y ajustar estrategias en función de datos concretos.

El marketing digital ofrece un mayor retorno de inversión debido a su alcance amplio y bajos costos en comparación con métodos tradicionales.

Es importante tener una estrategia de marketing clara antes de implementar cualquier táctica de marketing digital.

Identificar al cliente ideal, la propuesta de valor y el resultado final esperado son pilares fundamentales de una estrategia de marketing efectiva.

Los objetivos principales del marketing digital incluyen el reconocimiento de marca, la generación de clientes potenciales y el aumento de ventas.

SEO, redes sociales, marketing de contenidos, marketing por correo electrónico y publicidad digital son canales clave para el marketing digital.

El SEO es esencial para posicionar un sitio web en los primeros lugares de búsqueda y atraer tráfico orgánico.

Las redes sociales son una herramienta poderosa para establecer relaciones con clientes y promover la marca.

El marketing de contenidos atrae a la audiencia mediante la provisión de información valiosa y útil.

El marketing por correo electrónico es un canal de alta rentabilidad para mantener la relación con los clientes y promover ofertas.

La publicidad digital o pago por clic permite llegar a un público objetivo específico y controlar el flujo de tráfico a la inversión.

Es recomendable enfocarse en un solo canal o estrategia al principio para evitar abrumarse y poder escalar progresivamente.

El ejemplo de Aprendamos Marketing muestra cómo se puede escalar desde una estrategia simple en Facebook a una estructura digital completa.

El marketing digital no debe ser abrumador; comenzar con un enfoque claro y simple es la clave para el éxito a largo plazo.

Transcripts

y antes de que adelante es esta sección

del vídeo digas de qué estás hablando

rubén suenas a los 90s estás cansado o

cansada de escuchar a la gente hablar de

marketing digital sin saber realmente

qué es o cómo funciona no te preocupes

que en este vídeo te voy a explicar todo

lo que necesitas saber a detalle

hola cómo estás bienvenido bienvenida a

este vídeo mi nombre es rubén gallardo

soy fundador y director de aprendamos

marketing y autor del libro marketing

práctico para pymes y hacemos estos

vídeos porque queremos ayudar a

emprendedores y dueños de negocio a

garantizar el éxito de sus empresas

implementando las mejores estrategias de

marketing así que entrando directamente

al tema que es marketing digital pues el

marketing digital no es muy distinto del

marketing tradicional el marketing

digital lo podemos definir como el

conjunto de procesos y acciones dentro

de los canales digitales con el objetivo

de crear relaciones con desconocidos

para convertirlos en prospectos clientes

y fans de nuestra marca negocio el

marketing es exactamente lo mismo

solamente que no se enfoca o no utiliza

como tal los canales digitales para esto

quiero hacerte un ejemplo imagina en el

pasado antes de que existiera internet y

todos estos canales digitales

los canales donde podías tú anunciar tu

negocio posiblemente eran el radio la

televisión las revistas y periódicos tal

vez los anuncios publicitarios en la

calle etcétera actualmente también

tenemos lugares donde podemos anunciar

nos o hacer publicidad en línea que

podríamos comparar con ellos por ejemplo

antes estaba la televisión ahora está

youtube que no podría de alguna manera

sustituir antes escuchábamos el radio

ahora están los podcast que también de

alguna manera lo podrían sustituir antes

estaban las vallas publicitarias en la

calle que es lo que la gente veía más

pero ahora esas vallas publicitarias

pues son anuncios que tú puedes poner en

las redes sociales que es donde la gente

pasa gran parte de su tiempo todo lo

primero que quiero que comprendas es que

el marketing digital no es más que una

evolución del marketing utilizando los

distintos canales digitales que existen

dicho lo anterior me gustaría hacer y

mostrarte un ejemplo mucho más

específico y puntual y lo que estás

viendo en este momento en tu pantalla

la fábrica de creación y captura de

valor qué es eso eso es una estructura

que yo desarrolle y que explico a

profundidad en mi libro marketing

práctico para pymes donde ayuda a

cualquier emprendedor y dueño de negocio

a crear la estrategia de marketing de su

negocio entonces te voy a explicar en

qué consiste esto y te voy a mostrar un

caso aplicando marketing digital para

que te quede mucho más claro y puedas

saber cómo aplicarlo dentro de tu mismo

negocio entonces ahí te va vamos a

hablar de cuáles son los objetivos de

cada una de las cuatro máquinas que

también podrían verse como etapas dentro

de la estrategia de marketing de un

negocio la primera etapa tiene que ver

con la máquina de adquisición y la

máquina de adquisición tiene el objetivo

de atraer a personas interesadas en los

productos o servicios que tú ofreces y

obtener sus datos de contacto o tener

alguna manera de poderte mantener el

seguimiento con ellos posteriormente

está la máquina de monetización esta

máquina lo que busca es convertir a

estos prospectos a las personas que

levantaron en sentido figurado pero que

nos dicen oye me interesa el producto o

servicio que tienes fíjate que yo tengo

ese dolor de muelas ese dolor de cabeza

fíjate que yo requiero eso que tú me

estás diciendo aún no te compro tu

producto pero ya de alguna manera mostré

interés entonces la máquina de

monetización lo que busca es convertir a

estas personas en clientes

posteriormente está la máquina de

entrega de valor que cumple la promesa y

aumenta el intercambio de valor es decir

si yo soy un dentista literalmente en la

máquina entregue valor soy yo haciendo

el servicio para mi cliente o si yo soy

un restaurante es yo sirviendo los

platillos o si yo soy una tienda de

e-commerce pues que sería la máquina

entrega de valor como tal él fulfillment

el envío del del producto que la gente

pidió no entonces es la parte de la

entrega de valor y por último está la

máquina de viralidad que lo que hace es

ayudar al mismo negocio a crecer por

medio de sus mismos clientes satisfechos

aquí pueden tener que ver con menciones

reseñas o testimoniales que tú puedas

tener y la maravilla de esto es que sé

alimenta es decir la gente que te conoce

que te recomienda hace que nuevas

personas lleguen a tu máquina

adquisición y así se va generando este

sitio entonces cómo aplica el marketing

digital en este caso te voy a mostrar un

caso donde están mezclados es decir la

venta se genera de manera física pero se

utiliza en marketing digital en dos de

estas cuatro máquinas ahí te va el

ejemplo y estoy seguro que este ejemplo

es muy probable que lo conozcas ya que

voy a usar el ejemplo de un restaurante

muy famoso es decir de mcdonald's y

vamos a ver ellos como tienen aquí

dentro de la venta de un producto una

estrategia de marketing digital ellos

hacen publicidad dentro de facebook para

que tú compres 12 papas medianas por 35

pesos esto es un gran descuento sobre el

precio regular y esto es a lo que le

llamamos también una oferta de entrada

para que tú puedas solicitar esta

promoción si te fijas te piden que

descargues la aplicación uno de los

objetivos que están buscando es que

descargues la aplicación de hecho más

adelante en el vídeo te voy a hablar de

los distintos objetivos

es tener en tus estrategias de marketing

digital en este caso claramente lo que

quieren es obtener nuevos usuarios para

su aplicación para que seguramente

posteriormente puedan estar los

nutriendo con información y con ofertas

para que regresen tal vez crear un

programa de lealtad etcétera etcétera el

primer paso es este una vez que tú lo

tienes pues vas a el negocio físico si

te fijas aquí ya no te estamos hablando

que no se amen tengas que tener un

ecommerce para tener estrategia de

marketing digital están utilizando y

apalancándose los canales digitales para

llevar gente a su negocio físico es la

estrategia de monetización convierten al

prospecto en cliente y posteriormente

está la máquina de entrega de valor que

lo que hace es entregar lo que se

prometió en este caso las dos papas

grandes por 35 pesos pero también puede

aumentar el intercambio de valor a qué

me refiero a que tú como restaurante les

das más también les puedes ofrecer una

esta pasión refresco a cambio de 50

pesos más o x cantidad más entonces se

aumenta el ticket promedio y también se

aumenta el valor que se le da al cliente

de acuerdo entonces hasta aquí estamos

viendo una parte tiene que ver con

marketing digital pero vamos a pensar

que la persona llega a la mesa toma una

foto y la publica en sus redes sociales

ahí también entra el tema de marketing

digital porque hace que otras personas

lo vean y posiblemente piel consideren

ir a mcdonald's ir a comer y etcétera

etcétera etcétera esto va generando un

bucle de retroalimentación

positivo en el negocio ok entonces con

este ejemplo estoy seguro que ya te

diste cuenta que el marketing digital no

necesariamente tiene que ser todo 100%

digital y que seguramente estás

empezando a pensar a tener ideas de cómo

podrías implementarlo en tu negocio

así que si hasta ahora lo que has visto

te ha sido valioso te pediría y me

ayudaría muchísimo si en este momento te

suscribes al canal y le das click a la

campanita para que podamos enviarte más

vídeos con tips súper puntuales y

estratégicos como los que están

recibiendo ahorita de marketing digital

para aumentar las ventas de tu negocio y

conseguir más clientes así que ve hazlo

ahora continuamos ahora así con el vídeo

y bueno dicho lo anterior pues vamos a

hablar de las cinco principales ventajas

que tiene el marketing para tu negocio

número 1 tienes mayor alcance gracias a

que se utilizan los canales digitales

literalmente tienes el mundo a la palma

de tus manos puede llegar virtualmente a

cualquier persona que tenga acceso a

internet por lo tanto puedes aumentar

mucho el alcance de tu negocio y no

simplemente que el alcance se limite a

un lugar oa una zona geográfica además

puede llegar a ser mucho más accesible

en cuanto a costos que los métodos

tradicionales de publicidad y marketing

número 2 tienes mayor compromiso o mejor

relación con tus prospectos y clientes

porque porque el marketing digital nos

permite crear comunidades y además tener

una vía de comunicación bidireccional

donde nosotros como negocio enviamos

mensajes e información a nuestros

prospectos y clientes y tiene la ventaja

de que nos pueden retroalimentar cosa

que por ejemplo si tú pones un anuncio

en una revista no sabes qué piensa la

gente de ello en cambio si tú pones un

anuncio en redes sociales puedes ver los

comentarios de la gente y saber si están

respondiendo de manera positiva o no tan

positiva o saber qué cosas son las que

realmente ellos están buscando así que

número 2 es que podemos tener un mayor

compromiso o mejor relación con nuestros

prospectos y clientes al tener un canal

de comunicación bidireccional número 3

con los medios digitales podemos crear

contenido más atractivo al crear

contenido más atractivo lo que logramos

es crear una mejor experiencia para

nuestros prospectos y clientes y de esta

manera poder destacar de nuestra

competencia imagínate la experiencia de

un cliente viendo tal vez un anuncio

estático en una revista o en un

espectacular en cambio si ve un vídeo

puede ser algo que le atraiga mucho más

y que inclusive le genere emociones

mucho más positivas que asocie con tu

marca así que número tres podemos crear

contenido mucho más atractivo número

cuatro y una de mis favoritas es es

mucho más fácil medir los resultados

cuando tú estás haciendo marketing

digital puedes casi casi medir

absolutamente todo

el alcance saber los clics saber la

cantidad de ventas que generó un anuncio

o un esfuerzo en específico normalmente

cuando estamos haciendo marketing

tradicional esto es muy difícil de hacer

por ejemplo el mismo caso si haces un

anuncio en una revista si estás puede un

espectácular puedes saber

aproximadamente cuánta gente lo vio pero

en el cambio en el caso de publicidad

digital podemos saber exactamente el

número de personas que lo vieron y algo

mucho mejor es que podemos elegir

específicamente el segmento del mercado

al que queremos llegar así que si tú

quieres saber exactamente qué tan bueno

o malo está haciendo tu retorno de

inversión definitivamente el marketing

digital te va a ayudar a que lo puedas

saber y medir con mucha más facilidad y

número 5 existe un mayor retorno de

inversión que los canales tradicionales

porque número uno lo que hablábamos al

inicio es más fácil tener un mayor

alcance a costos más bajos número dos al

apalancarnos de medios digitales podemos

generar ciertos resultados

exponenciales sin que los costos se vean

en aumento de manera dramática te voy a

poner un ejemplo muy claro en esto por

ejemplo tú estás viendo este vídeo en

youtube el cual pues estoy grabando una

sola vez y a mí me cuesta exactamente el

mismo trabajo que lo vean una diez cien

mil o un millón de personas esto porque

no estoy apalancando de los canales

digitales y tú también lo puedes hacer

para tu negocio así que sin lugar a

dudas una de las principales ventajas

del marketing digital bien hecho es que

puedes tener un mucho mayor retorno de

inversión que lo que podrías tener con

canales de marketing tradicional así que

bueno ya definimos que es marketing ya

hablamos de las principales ventajas del

marketing digital ya vimos las

diferencias entre marketing digital

marketing tradicional te mostré la

fábrica de creación y captura de valor

el caso de mcdonald's ahora vamos a ver

cómo funciona el marketing digital y

cuáles son los tres pasos que debes de

seguir para poder empezar a

implementarlo en tu negocio lo primero

que debes de hacer es realmente tener

una estrategia de marketing antes meter

nuestras manos al administrador

comercial de facebook o empezar a crear

contenido en redes sociales debes de

tener una estrategia de marketing tener

una estrategia de marketing

principalmente tiene tres pilares el

primero es quién es mi cliente ideal

quién es mi arquetipo de cliente el

segundo es cuál es mi propuesta de valor

es decir qué es eso que yo les ofrezco

que les da lo que ellos están buscando o

que ellos quieren y número tres es cuál

es el resultado final esperado del

producto o servicio que yo tengo una vez

que tengas esas cosas vas a tener mucha

más claridad de hacia dónde irte con los

canales digitales y las estrategias

digitales que vayas a utilizar si

quieres profundizar mucho más en este

tema escribe en los comentarios para

solicitar mi libro marketing práctico

para pymes donde te explico eso mucho

más a detalle entonces lo primero y en

esta parte es tienes que tener una

estrategia de marketing y tener idea de

quién es tu cliente ideal cuál es tu

propuesta de valor la transformación que

están buscando cuál es este camino por

el que quieres llevar a tus clientes

como en el ejemplo que te mostraré

mcdonald's hace unos minutos

ya que tienes tu estrategia de marketing

ya que tienes idea de cómo se va a ver

tu fábrica de creación y captura de

valor que te explica hace unos minutos

lo siguiente que debes de hacer es

elegir cuáles son los objetivos en los

que te vas a enfocar dentro de tu

estrategia de marketing digital

principalmente hay tres objetivos en los

que te puedes enfocar número uno es

aumentar el reconocimiento de marca este

es uno de los principales objetivos de

marketing digital que puedes utilizar

para que la gente y sobre todo tu

cliente ideal o tu arquetipo de cliente

te ubique mucho mejor se puede lograr

por medio de distintas tácticas como el

posicionamiento orgánico en buscadores

creación de contenido en redes sociales

marketing de contenidos en general y de

eso vamos a hablar en unos minutitos más

el segundo objetivo puede ser

directamente la generación de clientes

potenciales si tú tienes este objetivo

normalmente lo que vas a hacer es

presentar una oferta de entrada en los

distintos canales digitales para que las

personas posteriormente se conviertan en

clientes puede ser alguna asesoría

gratuita algún tipo de imán de

prospectos

y que haga que la gente intercambia sus

datos de contacto y de esta manera

generas prospectos es el segundo

objetivo en el que te puedes enfocar y

el tercer objetivo es literalmente

aumentar las ventas utilizar estrategias

de marketing digital para apalancar te

de las demás estrategias que estás

haciendo y poder aumentar tus ventas

cómo puedes hacer esto utilizando

audiencias de retargeting es decir

personas que ya te conocen y que vean

anuncios tuyos ya sea que tengas una

tienda de e-commerce y los lleves hacia

allá para que compren o personas que ya

son tus clientes y les quieres mostrar

anuncios para que sigan comprando o

estar creando contenido muy específico y

muy puntual al rededor de ofertas que te

recomiendo yo que idealmente tengas una

mezcla de estos objetivos dentro de tu

estrategia de marketing es decir no te

enfoques solamente en reconocimiento de

marca pero tampoco te enfoques solamente

en ventas mantén una mezcla sana de

estos tres objetivos para que puedas

tener una estrategia integral y que

llegue a las personas dependiendo la

etapa del ciclo de compra en la que se

encuentra el paso número 3 es elegir los

canales digitales adecuados para llegar

a tus clientes ideales entonces en este

paso número 3 quiero hablar de los

principales canales digitales o

estrategias o tácticas de marketing

digital de todos los nombres pueden ser

similares que podría estar utilizando y

quiero explicarte los para que esto te

puede empezar a dar una idea de cuál

sería la mejor forma de poder posicionar

tu marca posicionar tu negocio con una

estrategia de marketing digital espera

esto no es un anuncio y en unos segundos

regresamos al vídeo sólo quiero

aprovechar esta oportunidad para que me

dejes un comentario con tu principal

duda de marketing y que la pueda

contestar en el canal así que es momento

de que dejes tu duda te suscribas y

actives la campanita para que te enteres

del momento en el que hagamos el vídeo

para ti ahora si continuamos con el

vídeo número 1 está el

por sus siglas en inglés es y aunque es

search engine optimization el ceo es la

optimización de motores de búsqueda y lo

que hace es que se posicione tu sitio

web en los primeros lugares de búsqueda

para lograr esto debes de hacer varias

cosas número 1 creación de contenido

relevante para tu arquetipo de cliente

investigación de palabras claves y

óptima hiphop y optimización de tu sitio

web para las palabras clave relevantes

esta es una estrategia que puedes

utilizar para obtener clientes

de manera constante o prospectos de

manera constante por medio de la

optimización en buscadores número 2 está

las redes sociales por supuesto que las

redes sociales son un excelente canal

para poder establecer relaciones con tus

posibles clientes o clientes estoy

hablando de facebook twitter instagram

linkedin etcétera etcétera lo que te

puede ayudar es sin lugar a dudas a

poder promocionar tu marca generar

comunidades establecer relaciones con

las personas y llevar el tráfico hacia

tu sitio web y haciendo para poderlos

convertir posteriormente en el tema de

redes sociales te voy a dejar por aquí

un vídeo donde explicó mucho más cómo

puedes hacerle para vender con redes

sociales número 3 está el marketing de

contenidos puedes utilizar marketing de

contenidos para que de esta manera

atraiga la atención y puedas generar

clientes potenciales qué tipo de

contenido puedes crear desde

publicaciones útiles en tu blog

infografías vídeos libros electrónicos

pues puedes ofrecer a tu audiencia

información que sea de valor para que

ellos quieran leerla o verla y de esta

manera empezar a crear una relación con

ellos para posteriormente convertirlos

en clientes número 4 está el marketing

por correo electrónico y antes de que

adelante esta sección del vídeo y digas

de qué estás hablando rubén suenas a los

90s déjame decirte que el correo

electrónico es uno de los medios que más

alto retorno sobre inversión tiene

porque porque queramos o no todas las

personas tenemos un correo electrónico y

lo utilizamos mínimo para poder acceder

a las plataformas de redes sociales y

las herramientas digitales que

utilizamos así que número uno la

cantidad de usuarios que tienen es mucho

mayor que la cantidad de usuarios en

redes sociales y número dos si tú logras

hacer una buena estrategia de marketing

por correo electrónico vas a lograr

crear una relación también con tus

prospectos y clientes vas a poder ir

nutriendo a tus suscriptores y es una

manera muy eficaz de poder mantener al

día a tus clientes con tus ofertas tus

productos o convertirlos en clientes así

que marketing en correo electrónico es

la número cuatro y número cinco están

las estrategias de publicidad digital o

pago por clic esta es una de mis

favoritas honestamente porque la puedes

utilizar para pagarle a las plataformas

digitales por llegar exactamente al

público objetivo que tú tienes de hecho

si quieres saber cómo hacer publicidad

digital en facebook te voy a dejar por

aquí un vídeo pero básicamente lo en lo

que consiste es en que tú le digas a

facebook a instagram a google a youtube

al link green a twitter a cualquier

plataforma de redes sociales el segmento

del mercado al que quieres llegar y le

des un presupuesto para llegar a ese

segmento es un poco como una llave de

agua tú puedes abrir la llave que llega

más agua la tierra y llega menos flujo

de agua lo mismo pasa con la publicidad

digital o el costo por clic mientras más

invierte es más tráfico puedes tener y

esto hace que puedas controlar el

crecimiento de tu negocio así que sin

duda alguna el número 5 de publicidad

digital es una gran opción que puedes

utilizar y un gran canal para llegar a

tus clientes ideales ya que puedes

controlar la cantidad de personas que

llegan y si tienes una estrategia

correcta puede ser altamente rentable

así que ahora si no te vas a quedar con

cara de what cuando digan a alguien

marketing digital ya sabes que es

marketing digital ya sabes cómo funciona

ya sabes las principales ventajas y

también ya sabes los distintos canales y

los principales canales me gustaría que

en este momento me comentes aquí abajo

cuál es el canal que tú estás o vas a

utilizar para tu negocio para poder

crear más contenido y ayudarte con estos

temas y te voy a decir un consejo

personal y mi consejo personal tiene que

ver con la etapa del negocio en el que

estés si apenas estás iniciando es muy

fácil abrumar te con la cantidad de

canales de información que existen

alrededor de market

mi recomendación es que te enfoques en

un solo canal es decir tal vez solamente

en facebook o solo en instagram o solo

en youtube o solo en tick tock o solo en

uno de estos canales digitales y en una

estrategia clave es decir tal vez un

lead magnet tal vez una sesión gratuita

solamente busca un canal de atracción de

tráfico y una estrategia clave para

mandar a la gente a tu negocio oa tu

tienda de e-commerce si tú empiezas por

estas dos cosas vas a poco a poco poder

ir escalando eso fue como yo le hice

hace ya más de seis años para iniciar

con aprendamos marketing cuando

iniciamos solamente hacíamos publicidad

digital en facebook hacia un webinar

para vender nuestro curso de facebook

eso fue todo lo que hacíamos no teníamos

toda la estructura digital que hoy en

día tenemos si yo en ese momento me

hubiera empezado por hacer contenido en

todos lados como lo estamos haciendo y

tener un blog y tener youtube y tener

instagram y tener facebook y al mismo

tiempo estar haciendo 50 estrategias al

mismo tiempo hubiera sido completamente

imposible e inviable y hubiera fracasado

rotundamente así que mi recomendación es

empieza por uno empieza poco a poco y va

saber cómo poco a poco mientras más

tenido tracción y resultados debido

mucho mejor así que bueno espero te haya

gustado este vídeo si así fue manitas

arriba dale clic en suscribir déjanos un

comentario y nos vemos la próxima

bye

gracias por ver este vídeo espero que

hayas aprendido algo nuevo por aquí te

dejo algunos vídeos donde puedes

aprender más tips para aumentar tus

ventas y conseguir clientes y si quieres

saber más acerca de nuestra

certificación haz click en el enlace de

aquí para que obtengas toda la

información