Dinero - Capítulo Completo - El Cerebro y Yo

El Cerebro y Yo
15 May 201525:08

Summary

TLDREl guion explora cómo el dinero afecta nuestra psicología y comportamiento, desencadenando respuestas emocionales y reacciones irracionales. Expone que nuestras decisiones con dinero son influenciadas por factores como la forma de pago, la presencia de opciones poco tentadoras y la comparación relativa. Se analiza el valor ancla y cómo nuestra percepción del valor puede ser manipulada. Además, se mencionan ejemplos que muestran la influencia del contexto en nuestras decisiones económicas y la interacción entre normas sociales y económicas en el uso del dinero.

Takeaways

  • 🧠 La manipulación y observación del dinero activa áreas del cerebro relacionadas con la recompensa y el placer, lo que puede tener un significado evolutivo.
  • 💸 El dinero es una invención relativamente reciente y puede que nuestro cerebro aún no haya aprendido completamente a manejar sus implicaciones emocionales y racionales.
  • 🤔 La gente tiende a ser irracional y inconsistente cuando se trata de manejar dinero, a menudo influenciados por factores emocionales más que lógicos.
  • 🛒 La predisposición a comprar con tarjeta de crédito en lugar de efectivo refleja una de las muchas maneras en que el dinero influye en nuestras decisiones de compra.
  • 🏠 En un escenario hipotético de sed y calor, la decisión de comprar agua depende de factores como la distancia a casa y la necesidad inmediata.
  • 💵 La forma en que se presenta el dinero (monedas o billetes) puede afectar nuestra disposición a gastar, indicando una actitud irracional hacia el dinero.
  • 📺 El 'efecto de opción poco tentadora' en el marketing utiliza la psicología del consumidor para influir en las decisiones de compra, a menudo en beneficio del vendedor.
  • 🤹 La toma de decisiones involucra dos sistemas del cerebro: el sistema 1 (rápido y automático) y el sistema 2 (lento y consciente).
  • 🎲 El 'juego de apuestas de Iowa' demuestra cómo el sistema 1 puede generar intuiciones que nos llevan a tomar decisiones rápidas, a veces sin una comprensión completa del juego.
  • 👀 La dilatación de la pupila es un indicador del esfuerzo mental, y se dilata más cuanto más difícil es la tarea que se realiza.
  • 🎰 El comportamiento humano con el dinero puede ser irracional, como se evidencia en la actitud hacia los ahorros y el valor relativo, y cómo esto puede ser manipulado por el contexto.

Q & A

  • ¿Qué sucede en nuestro cerebro cuando manipulamos dinero?

    -No solo se activan áreas visuales o táctiles, sino también áreas de recompensa y placer, lo que puede tener un significado evolutivo y hacer que el dinero tenga un valor emocional para nosotros.

  • ¿Por qué somos irracionales al tratar con dinero?

    -El dinero es una invención relativamente reciente y nuestro cerebro puede no haber aprendido completamente a manejarlo de manera racional, lo que nos lleva a darle un valor emocional más allá de su valor transaccional.

  • ¿Por qué estamos más dispuestos a comprar algo con tarjeta de crédito que con efectivo?

    -Estamos predispuestos a comprar con tarjeta de crédito porque parece menos tangible que el efectivo, lo que puede hacer que la transacción nos resulte menos dolorosa psicológicamente.

  • En el escenario del día caluroso, ¿qué decisión toman la mayoría de las personas?

    -La mayoría opta por no comprar agua en el kiosko y caminar hasta su hogar, dependiendo de su nivel de sed y la distancia restante a su casa.

  • ¿Cómo afecta el uso de billetes grandes o pequeños en nuestra disposición a gastar dinero?

    -Cuando tenemos billetes grandes, nos sentimos más reacios a gastar dinero en pequeñas cantidades, mientras que con billetes pequeños sentimos más disposición a gastar, lo cual es una forma de irracionalidad en cómo percibimos el valor del dinero.

  • ¿Qué es el efecto de la 'opción poco tentadora' en el marketing?

    -Es un efecto donde una tercera opción, que parece una mala elección, hace que los consumidores se inclinen por el producto que se quiere vender, que a menudo no es el más económico.

  • ¿Cómo funcionan los sistemas 1 y 2 del cerebro según la psicología?

    -El sistema 1 es la forma rápida y automática de pensar del cerebro, que no podemos verbalizar, mientras que el sistema 2 es lenta, voluntaria y nos permite razonar y expresar en palabras, como en la multiplicación de números grandes o la planificación de un viaje.

  • ¿Qué es el Iowa gambling task y cómo ayuda a entender el sistema 1 del cerebro?

    -Es una prueba de apuestas diseñada para estudiar el pensamiento intuitivo del sistema 1. Los participantes toman decisiones sin saber por qué, pero su elección se basa en una 'corazonada' que se vuelve consciente solo después de más de 80 cartas.

  • ¿Cómo es que el sistema 1 del cerebro puede cometer errores sistemáticos?

    -El sistema 1 es poco flexible y puede cometer errores al no integrar completamente la información, como en el caso de la magia de la pelota y las medias, donde la intuición nos lleva a calcular incorrectamente el precio de los objetos.

  • ¿Por qué a veces nos sentimos más dispuestos a ahorrar dinero en un objeto barato que en uno caro, a pesar de que el ahorro es el mismo?

    -Este fenómeno se debe al valor relativo, donde nuestro cerebro compara el ahorro con el costo total del objeto, sintiendo que el ahorro es más significativo en objetos más baratos.

  • ¿Cómo afecta el 'valor ancla' en nuestras estimaciones de precios o medidas?

    -El valor ancla es una referencia inicial que nos influye en nuestras estimaciones posteriores. Si se menciona un precio alto antes de preguntar por el precio de otro objeto, tendemos a estimar un precio más alto que si se menciona un precio bajo.

  • ¿Por qué algunas personas pueden sentirse reacias a pagar por servicios amistosos o afectivos con dinero?

    -Pagarlo con dinero puede parecer sucio o antinatural en contextos sociales cercanos, ya que las reglas mercantiles entran en conflicto con las normas sociales, cambiando nuestro comportamiento y percepciones.

  • ¿Cómo es que el dinero puede afectar nuestra felicidad?

    -El dinero puede contribuir a nuestra felicidad hasta cierto punto, una vez satisfechas nuestras necesidades básicas. Sin embargo, más dinero no siempre se traduce en más felicidad.

Outlines

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💰 La Iracionalidad en la Percepción del Dinero

El primer párrafo explora cómo la activación de áreas cerebrales relacionadas con las recompensas y el placer influye en la percepción emocional del dinero, lo que lleva a una actitud irracional hacia él. Se menciona que, a pesar de ser una invención relativamente reciente, el dinero genera emociones y es difícil para el cerebro manejarlo de manera racional. Se ilustra esto con la comparación entre la facilidad de usar una tarjeta de crédito versus el dinero en efectivo, y cómo situaciones como un día caluroso en Buenos Aires pueden influir en la decisión de gastar dinero en un kiosko. Además, se presenta el concepto de la 'opción poco tentadora' en el marketing, que muestra cómo las opciones adicionales pueden alterar las decisiones de compra.

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🧠 Sistemas Cognitivos y la Toma de Decisiones

El segundo párrafo se enfoca en los dos sistemas de pensamiento humanos: el Sistema 1, que es rápido, automático y no verbalizable, y el Sistema 2, que es lento, voluntario y puede ser expresado en palabras. Se describe el 'Iowa gambling task' como un ejemplo de cómo el Sistema 1 puede influir en las decisiones de apuestas sin que los participantes sean completamente conscientes de las tácticas ganadoras. Se muestra que, aunque el Sistema 1 es intuitivo y puede ser fiable, también es propenso a errores sistemáticos, como se ejemplifica con la aritmética simple y cómo la información presentada de manera dispersa puede llevar a malentendidos.

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🤔 Errores de Intuición y la Influencia del Contexto

El tercer párrafo analiza cómo el sistema intuitivo del cerebro, el Sistema 1, a pesar de funcionar bien en muchos casos, puede cometer errores debido a la interpretación parcial de la información. Se ejemplifica con la historia de la 'vaca blanca' y cómo los niños pueden confundir historias al tener solo fragmentos de información. También se discute cómo la conductancia y la piel pueden ser indicativas del estado emocional de una persona, y cómo la dilatación de la pupila puede reflejar el esfuerzo mental, como en tareas matemáticas complejas. Finalmente, se menciona cómo la frecuente mención de ganadores en las noticias de lotería puede llevar a comportamientos irracionales al ignorar las probabilidades reales.

15:02

💸 La Iracionalidad en las Decisiones Económicas

El cuarto párrafo explora cómo las emociones y el contexto influyen en las decisiones económicas de las personas, como en la diferencia de comportamiento al ahorrar dinero en diferentes situaciones de compra. Se introduce el concepto de 'valor relativo', que muestra cómo el ahorro se percibe en proporción al costo total del objeto. También se discute el 'efecto ancla', que explica cómo los precios previamente mencionados pueden influir en las expectativas de precio de un objeto. Se presentan ejemplos de cómo la misma cantidad de dinero puede ser percibida de manera diferente dependiendo del contexto, como en situaciones de compra de entradas de teatro o la comparación de precios de bicicletas.

20:04

💔 El Dinero y las Relaciones Humanas

El último párrafo discute cómo el dinero puede afectar las relaciones humanas y la percepción de las interacciones sociales. Se ejemplifica con una situación en la que el dinero se introduce en una situación de ayuda entre amigos, cambiando la dinámica de la gratitud y el favor. Se argumenta que el dinero puede 'corromper' las relaciones al introducir reglas mercantiles que entran en conflicto con las normas sociales. Se concluye que, aunque el dinero es una parte inevitable de la vida, su influencia en la felicidad es limitada una vez satisfechas las necesidades básicas, y que puede ser fuente de conflicto emocional y social.

Mindmap

Keywords

💡Emociones y dinero

El término 'emociones y dinero' se refiere a la activación de áreas cerebrales relacionadas con la recompensa y el placer al interactuar con el dinero. En el video, se menciona que el dinero no solo tiene un valor transaccional, sino que también genera emociones, lo que puede influir en nuestra toma de decisiones de manera irracional.

💡Irracionalidad

La 'irracionalidad' es un concepto clave en el video, que ilustra cómo las personas a menudo toman decisiones financieras basadas en emociones en lugar de en la lógica. Se da un ejemplo de cómo la forma en que se presenta una oferta (por ejemplo, con tarjeta de crédito o en efectivo) puede afectar nuestra disposición a gastar dinero.

💡Sistema 1 y Sistema 2

El 'Sistema 1' y el 'Sistema 2' son términos utilizados para describir los dos modos de pensamiento del cerebro. El Sistema 1 es rápido, automático y no verbalizable, mientras que el Sistema 2 es lento, voluntario y puede ser expresado en palabras. En el video, se discute cómo estos sistemas influyen en nuestra forma de pensar sobre el dinero y cómo a veces nos llevan a errores de juicio.

💡Iowa Gambling Task

La 'Iowa Gambling Task' es una prueba utilizada para estudiar la toma de decisiones y el pensamiento intuitivo. En el video, se menciona como ejemplo de cómo el sistema 1 puede generar intuiciones que nos llevan a decisiones rápidas, a veces antes de que el sistema 2 tenga tiempo de procesar la información de manera consciente.

💡Valor ancla

El 'valor ancla' es la idea de que nuestras percepciones de los precios están influenciadas por la primera información que recibimos sobre un objeto. En el video, se ejemplifica cómo mencionar un precio inicial puede afectar la estimación del precio de un vino, estableciendo un punto de referencia que luego es difícil de superar.

💡Efecto de la opción poco tentadora

El 'efecto de la opción poco tentadora' se refiere a cómo la introducción de una tercera opción puede influir en la decisión de consumidores, inclinándolos hacia un producto específico. En el video, se describe cómo este efecto es utilizado en la estrategia de marketing para manipular las decisiones de compra.

💡Dilatación de la pupila

La 'dilatación de la pupila' es un indicador del esfuerzo mental, y se menciona en el video como una forma de medir cuándo el cerebro está trabajando intensamente, como durante el cálculo de problemas matemáticos complejos.

💡Intuición

La 'intuición' se refiere a la forma en que el sistema 1 del cerebro genera decisiones rápidas y a menudo correctas, pero que también puede cometer errores sistemáticos. En el video, se discute cómo a veces nuestra intuición puede ser engañosa y llevarnos a conclusiones incorrectas.

💡Efecto de relatividad

El 'efecto de relatividad' es el concepto de que el valor percibido de un ahorro depende del contexto en el que se presenta. En el video, se ejemplifica cómo el mismo ahorro de 200 pesos se ve de manera diferente cuando se compara con diferentes precios de productos.

💡Contabilidad mental

La 'contabilidad mental' es la idea de que el cerebro utiliza cuentas bancarias imaginarias para seguir el gasto y el ahorro. En el video, se describe cómo esta forma de pensar puede afectar nuestras decisiones sobre si es mejor pagar por reemplazar una entrada perdida o no.

💡Felicidad y dinero

La relación entre 'felicidad y dinero' se aborda en el video al cuestionar si más dinero realmente nos hace más felices. Se sugiere que una vez que nuestras necesidades básicas están cubiertas, el aumento en la cantidad de dinero no necesariamente nos hace más felices.

Highlights

El dinero no solo activa áreas visuales o táctiles en el cerebro sino también áreas de recompensa y placer.

La valoración emocional del dinero es una característica reciente en la evolución y puede ser la razón de su influencia en la conducta irracional.

La predisposición a comprar con tarjeta de crédito en lugar de en efectivo refleja una actitud inconsistente ante el manejo del dinero.

La situación hipotética del kiosco y la decisión de comprar agua revela la influencia del dinero en la toma de decisiones.

El uso de billetes grandes o pequeños puede alterar la disposición a gastar, indicando una percepción subjetiva del valor del dinero.

El efecto de la 'opción poco tentadora' en el marketing muestra cómo se manipula la percepción del valor para influir en las decisiones de compra.

El sistema 1 y el sistema 2 del cerebro son dos formas distintas de procesamiento cognitivo que afectan la toma de decisiones.

El Iowa gambling task es un método utilizado para estudiar el funcionamiento del sistema 1 y la generación de intuiciones.

La dilatación de la pupila es un indicador del esfuerzo mental y la activación del locus coeruleus.

La actitud del cerebro ante el juego de la lotería y la influencia de los medios de comunicación en la percepción de probabilidades.

La comparación de precios y la influencia del valor relativo en la decisión de compra, como en el caso de la luz de bicicleta.

El concepto de valor ancla y cómo afecta la estimación del valor de un objeto, como en el caso del vino tinto.

La influencia del contexto en la estimación de medidas, como la altura del Obelisco de Buenos Aires.

La diferencia en la reacción ante la pérdida de dinero en contextos diferentes, como la entrada de teatro y el efectivo perdido.

El rol del dinero en las relaciones personales y cómo puede cambiar la dinámica de una interacción amistosa.

La reflexión sobre la felicidad y el dinero, planteando que más dinero no siempre conlleva una mayor felicidad una vez satisfechas las necesidades básicas.

Transcripts

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para la gente que trabaja acá esto es un

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pedazo de papel pintado para el resto de

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nosotros no algo extraño pasa en nuestro

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cerebro cuando miramos o manipulamos

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dinero no solamente se activan las áreas

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visuales o táctiles sino también otras

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áreas áreas de recompensas había de

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placer a viaje moral tal vez tenga un

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significado evolutivo el dinero es una

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invención relativamente reciente y

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quizás nuestro cerebro aún no haya

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aprendido a manejarlo por eso es que le

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damos un valor emocional al dinero no

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simplemente un valor transaccional nos

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genera emociones y eso para el cerebro

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es bastante difícil

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y

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cuando se trata de hablar de pensar de

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manejarnos con dinero somos casi

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completamente irracionales sixto por lo

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menos inconsistentes por eso muchos de

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nosotros estamos predispuestos a comprar

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algo cuando hay que pagarlo con tarjeta

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de crédito pero somos mucho más reacios

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hay que pagarlo en efectivo cuando en

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realidad al final del día todos sabemos

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qué es exactamente lo mismo

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vamos a un juego de meterte en la

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situación que se te voy a contar y en

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esta situación toma una decisión trata

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de tomarla realmente como te saldría de

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corazón como que no la piensa y

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reflexiona muchísimo sino que lo que

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siente y quiere saber es tratar de poner

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esa situación la estación es así es un

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día muy caluroso una sociedad de verano

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pesado de buenos aires vos venís

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caminando por la calle con calor y con

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sed y estás más o menos a unas diez

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cuadras de tu casa te faltan unos cinco

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o diez minutos para llegar en tu casa la

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heladera de abril si está llena de agua

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fría tenés todo lo que necesitas pero

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éstas a 10 cuadras y entonces pasa por

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un kiosco tenés un billete siempre es en

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el bolsillo y el que os quiero te dice

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que el agua sale 20 pesos la pregunta es

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comprarse la buena es una orientación no

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me sale el doble de lo que no camina en

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esa situación si no es extrema la sed

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seguramente me voy para mi casa y eso

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depende cuántas

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caminan seis caminando y total llega

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saturación a mi casa ok entonces hagamos

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a la misma pregunta igual día de calor

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voy caminando estás a diez cuadras de tu

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casa en tu casa tienes bebida rica qué

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sé yo te faltan diez cuadras para llegar

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hay un kiosco tenéis la billetera llena

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de billetes de 2 ps3 como si empiezas

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pero todo en cambio 31 de 21 de 10 3 un

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montón de billetes el agua se vende

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pesos la compra son a comprar

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en cambio uno está más dispuesto a

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gastar quizás porque voy me como una

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remera que ver quizás con una situación

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que mentalmente no piensa que siempre

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eso hace mucho más que teniéndolos

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siempre esos en cambio

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el cerebro en realidad es el bolsillo

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100 pesos valen algo pues comprar algo y

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sin embargo uno construye el cerebro de

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hecho nos construye una impresión

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distinta de que siempre 60 y 72 no valen

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lo mismo con billetes y entonces entró

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estamos mucho más dispuestos a gastar

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algo a consumir a compramos ya cualquier

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otra cosa en moneda chica que si tenemos

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que comprar un billete grande

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eso es irracional es una parte de cómo

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funciona el cerebro que cuando piensa

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alredor el dinero lo hace de manera muy

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racionales

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dispuestos a comprar un televisor en

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nuestro comercio favorito nos

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encontramos con estas dos opciones el

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televisor de 32 pulgadas cuesta 10.000

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pesos y el televisor de 52 pulgadas

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cuesta 15.000 pesos

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en este punto cada uno priorizará si

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prefiere una pantalla más grande o si

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prefiere cuidar el bolsillo e ir por la

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pantalla más pequeña es decir

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encontraremos decisiones divididas pero

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qué sucede si metemos una tercera opción

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un televisor de 42 pulgadas también a 15

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mil pesos el televisor de 52 le colgamos

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un cartelito con la palabra mágica

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oferta que pasa ahora muchos de los que

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habían elegido el de 32 se pasará al de

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52 y los que habían elegido el de 52

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luego de dudar un poco ahora lo elegirán

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sin ningún tipo de dudas claramente es

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una gran compra y la mejor opción de las

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3

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este efecto se denomina opción poco

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tentadora y es muy conocida por los

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estrategas de marketing el televisor de

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52 pulgadas no está rebajado de su

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precio sino que el de 42 está con un

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precio elevado

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la opción poco tentadora inclina la

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balanza hacia un producto en particular

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justamente el producto que se quiere

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vender las víctimas nuestros cerebros

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tenemos dos formas claramente distintas

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de pensar en dinero o en cualquier otra

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cosa una rápida automática sin esfuerzo

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pero no se puede verbalizar la otra en

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cambio es lenta voluntaria nos cansa

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pero la podemos expresar en palabras en

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psicología se las conoce como sistema 1

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y sistema 2 cuando decimos que estamos

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pensando en general nos referimos al

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sistema 2 es el que utilizamos por

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ejemplo para multiplicar números grandes

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para razonar algo difícil o para

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explicar algo o cuando estamos

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planificando un viaje al sistema 1 en

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cambio lo utilizamos casi sin darnos

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cuenta tiene que ver con reconocer una

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cara aprender a leer aprender a andar en

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bicicleta o recordar que parís es la

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capital de francia veamos ahora cómo

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utilizamos el sistema 1 en una prueba de

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apuestas

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para estudiar el funcionamiento del

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sistema 1 esa forma de pensamiento

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rápida y automática se puede utilizar el

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iowa gambling task o juego de azar de

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iowa diseñado justamente en la

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universidad de iowa en la década de 1990

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los participantes se encuentran con

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cuatro mazos de cartas con las que van

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obteniendo ganancias o pérdidas el

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objetivo del juego es terminar con la

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mayor ganancia posible sin que los

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jugadores lo sepan el juego está

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arreglado los mazos rojos tan grandes

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ganancias de hasta diez mil pesos pero

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también dan pérdidas muy significativas

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es decir son más arriesgados los mazos

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azules en cambio dan ganancias moderadas

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de hasta 100 pesos pero las pérdidas

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también son moderadas está disposición

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de ganancias y pérdidas hace que a largo

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plazo los mazos rojos sean malos y los

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mazos azules sean buenos luego de haber

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elegido 50 cartas los participantes se

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quedan eligiendo los mazos azules es

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decir los mazos buenos si se les

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pregunta por qué responden que no saben

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pero que tienen una especie de

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corazonada de que deben seguir con los

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azules

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recién luego de haber sacado 80 cartas

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los participantes son capaces de decir

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conscientemente cómo funciona el juego y

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que los lazos azules son mejores que los

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rojos lo curioso es que al sistema uno

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de nuestro cerebro le lleva solo diez

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intentos descubrir el truco del juego a

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partir de la décima carta se pueden

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detectar señales de estrés cuando la

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mano pasa por encima de los vasos rojos

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esto se logra midiendo el sudor en las

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manos

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increíblemente 70 cartas antes de la

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sensación consciente de que hay más

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buenos y más malos

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sus cerebros ya lo sabían e intentaban

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hacérselo saber mediante estas señales

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estrés

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muchas veces la intuición esas

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corazonadas que sentimos representan el

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sistema 1 de nuestro cerebro tratando de

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llamar nuestra atención

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el sistema 1 genera intuiciones que nos

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permiten decidir muy rápidamente mucho

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antes de que tengamos tiempo de razonar

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conscientemente sin embargo este sistema

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es poco flexible y eso hace que cometa

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fallos sistemáticamente de hecho si

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conocemos precisamente el mecanismo del

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sistema 1 podemos hacerlo fallar tras

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comprar unas medias de una pelota a

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medias una pelota juntas las dos salen

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110 pesos

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y la pelota sale sientes más que las

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medias cuando apuestan las medidas

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dispersos

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quieres comprar unas medidas que quiere

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comprar una pelota juntas salen 110

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pesos ok y la pelota sale 100 pesos más

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que las medias la pregunta es cuánto

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cuesta las medidas juntas salen 110 de

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10 como de ese entonces por de muy pase

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10s

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las medidas 10 10 veces especialidades

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como que te des una pregunta es una

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pavada como no de saber 110 bueno eso es

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lo que decimos todos son recibo lo que

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digo yo los meses los físicos

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matemáticos paenza dice eso sea pero

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está mal ahora fíjate dijimos las dos

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cosas juntos en el ciento vista bien

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pues dije las pelotas sale siempre son

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más que las medias o dijiste las medias

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al en días y 100 es cuánto más que 10 90

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son 90 pesos más está mal porque la

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pelota realidad

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100 - 10 90 90 antes cuanto más cuesta

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entonces no está bien no es cien

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pasen un truco de magia agradecimos todo

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parece en realidad el error es que otra

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vez es parte de lo que falla el sistema

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intuitivo es que yo te dije 110 100

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menos 20 110 menos 100 10 pero yo no

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dijera 100 menos que 110 te dije que era

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100 menos que la pelota la respuesta

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correcta es 5 son las medias y 105 sale

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la pelota juntas suman 110 y la pelota

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150 5 son siempre son más pero eso no se

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nos ocurre es imposible que se nos

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ocurra eso en tuitiva mente porque la

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intuición otra vez es 100 10 lo que

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queda es siempre esa intuición que

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tenemos como tivo latencia de todos no

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es que te cagas te los contamos todos en

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el sistema eso se llama el sistema 11

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que es una manera intuitiva de pensar

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del cerebro sistema intuitivo de pensar

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el cerebro muchas veces funciona bien

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pero a veces comete errores como recién

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la que tiene información parcial en

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todos comete errores es como el de

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blanco blanco blanco lo conoces no no

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blanco blanco blanco blanco blanco

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blanco blanco blanco blanco blanco

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blanco blanco blanco y toma la vaca

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seguro cuál es el error el error es que

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el lenguaje uno no lo escucha

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íntegramente uno escucha sólo fragmentos

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escuchaste vaca blanco te queda leche

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ese mismo error que es un error clase

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con un juego de niños sucede cuando uno

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está pensando cuentas mucho más

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complicadas porque uno se queda como con

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fragmentos de la historia y con esos

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fragmentos uno construye la historia más

play10:48

plausible qué es lo que hace el cerebro

play10:50

intuitivo que funciona bastante bien

play10:52

pero como acabamos de ver comete errores

play10:54

que a veces son grandes hombres a veces

play10:56

bueno después dame la dirección de donde

play10:58

voy a comprar las medias es que necesito

play11:00

unas cuantas para correr

play11:07

así como la conductancia y la piel es

play11:09

una muy buena medida del estado

play11:10

emocional de una persona la dilatación

play11:12

de la pupila nos permite saber si está

play11:14

haciendo esfuerzo mental cuando hacemos

play11:16

una tarea muy complicada como por

play11:18

ejemplo multiplicar o sumar números muy

play11:20

grandes las pupilas se dilatan y cuanto

play11:23

más complicada tarea cuanto más esfuerzo

play11:25

mental hacemos más se dilatan las

play11:26

pupilas

play11:29

la matemática nos cuesta a todos algunos

play11:32

más otros menos pero hacer cálculos

play11:34

cuentas multiplicar dividir las

play11:36

fracciones es algo que nos requiere

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siempre muy gracioso bueno vamos a ver

play11:41

cuentas como esta y simplemente tenés

play11:43

que decir el resultado la cuenta

play11:44

tranquila combatiendo tiempo no decir

play11:46

cuánto das por ejemplo 4 por 14 y por

play11:48

supuesto cuanto más grandes son los

play11:50

números cuanto más grandes son las

play11:51

cuentas más el esfuerzo que nos requiere

play11:56

82 así vemos que cuando multiplicamos

play11:59

números de dos cifras las pupilas se

play12:01

dilatan y esa dilatación de la pupila lo

play12:04

que está denotando es que en ese momento

play12:06

el cerebro está haciendo algo que

play12:08

nosotros percibimos como que tiene un

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gran esfuerzo

play12:13

cuando hacemos algo que nosotros

play12:14

percibimos como que nos cuesta esfuerzo

play12:16

es porque el cerebro está ejercitando la

play12:19

atención

play12:20

para eso en el cerebro se activa en

play12:22

distintos núcleos la corteza parietal la

play12:25

corteza frontal el tálamo y un núcleo

play12:28

muy profundo conocido como locus coruñés

play12:31

este núcleo es tan profundo que es muy

play12:33

difícil casi imposible de observar sin

play12:36

embargo sucede que cuando está activo se

play12:38

dilata la pupila y cuando está menos

play12:40

activo la pupila se contrae es por eso

play12:43

que observando los ojos y midiendo la

play12:45

dilatación de la pupila podemos saber si

play12:47

una persona en un momento está haciendo

play12:49

esfuerzo mental

play12:56

porque aun cuando las probabilidades de

play12:58

ganar la lotería son tan bajas seguimos

play13:01

jugando bueno es natural en las noticias

play13:03

nos muestran siempre los ganadores y

play13:05

nunca los perdedores de hecho eso es uno

play13:08

de los tantos comportamientos

play13:09

irracionales que consisten en ignorar

play13:11

las malas noticias y focalizarse sólo

play13:13

las buenas no sólo eso también nos

play13:16

muestran los premios multimillonarios en

play13:18

comparación con el precio tan bajo de

play13:20

cada billete seamos irracionales

play13:23

juguemos a la lotería vamos a hacer un

play13:26

juego para ver cómo toma decisiones el

play13:29

cerebro es un juego muy fácil mira me

play13:31

toca tengo 10 tarjetas con números

play13:34

y vamos a hacer una lotería bronce

play13:36

imaginar que hacemos una lotería yo les

play13:38

digo que cada número cuesta 10 pesos y

play13:42

si ganan la lotería se ganan 200 pesos

play13:45

sin pensar demasiado cuanto a ustedes

play13:48

comprarían números a 10 pesos para ganar

play13:51

200 y están estos 10 minutos

play13:56

todos son la mayoría al menos casi todos

play13:58

y vamos a cambiar un poquitito el juego

play14:01

resulta que vos llegaste antes que todos

play14:05

dijiste yo voy a comprar un montón de

play14:07

números y compraste nueve de los números

play14:09

así que eres la feliz dueña de nueve

play14:11

números de lotería me queda uno este uno

play14:14

sigue valiendo diez pesos y el premio

play14:16

sigue siendo de 200 ahora quién

play14:18

compraría este uno

play14:21

son muchos menos ahora son minoría que

play14:25

pasó las posibilidades se reducen las

play14:27

posibilidades se reducen por eso no lo

play14:28

compras quién tiene más posibilidades

play14:31

ella pero el que compró este número qué

play14:33

posibilidades tiene

play14:35

y antes

play14:37

la misma entonces del punto de vista de

play14:39

ustedes comprando boletos distintos no

play14:41

es igual y sin embargo muchos ustedes

play14:44

que antes tan dispuesto a comprarlos

play14:45

ahora no lo compraron que decir que en

play14:47

ese razonamiento rápido que hicieron sin

play14:49

pensar todo esto había cierta

play14:51

irracionalidad había algo donde de

play14:53

alguna manera tomar una decisión que

play14:54

parece no ser adecuada porque salieron

play14:57

los elementos es como injusto parece que

play14:59

no tiene nueve posibilidades más que yo

play15:00

y entonces no me da ganas de meterme en

play15:01

'la con el cual tengo muchas menos

play15:03

posibilidades que otros este es uno de

play15:04

los tantos ejemplos que muestran que el

play15:06

cerebro toma decisiones de manera

play15:07

irracional teniendo en cuenta las

play15:09

emociones la prioridad que el otro gane

play15:11

y no lo queríamos calcular que es

play15:13

nuestra prioridad de ganar va todo muy

play15:15

lindo el cerebro pero ahora también los

play15:16

90 pesos

play15:24

alguna vez les pasó estar discutiendo el

play15:26

precio de algo o regateando durante 15

play15:29

minutos para después darse cuenta que

play15:30

estaban discutiendo por 2 pesos

play15:32

o quizás acaso cruzarse la ciudad entera

play15:34

de punta a punta para comprar algo que

play15:36

era un poquito más barato que quizás era

play15:38

solo 10 ó 15 pesos más barato vamos

play15:41

ahora a entender por qué todos hacemos

play15:43

esto

play15:44

necesitamos una nueva luz para nuestra

play15:46

bicicleta en la esquina de nuestra casa

play15:49

venden una a 250 pesos pero después de

play15:52

una búsqueda en internet descubrimos que

play15:54

la misma luz la venden a tan solo 50

play15:56

pesos al otro lado de la ciudad que les

play16:00

parece que usaría en la ciudad para

play16:02

ahorrarse los 200 pesos probablemente sí

play16:05

ahora pensemos esto no tenemos bicicleta

play16:08

y queremos comprar una en la

play16:11

bicicletería de la esquina venden la

play16:12

bici de nuestros sueños a 5 mil 800

play16:15

pesos y al otro lado de la ciudad la

play16:18

venden a 5 mil 600 pesos que pasa horas

play16:21

cruzaría en la ciudad para ahorrarse los

play16:23

200 pesos probablemente no

play16:26

ahora porquería en el viaje para

play16:29

ahorrarse los primeros 200 pesos y no lo

play16:31

harían para ahorrarse los segundos

play16:33

es completamente racional son 200 pesos

play16:36

en ambos casos y es exactamente el mismo

play16:38

viaje

play16:39

a este efecto se lo conoce como valor

play16:41

relativo nuestro cerebro compara el

play16:44

ahorro con lo que estamos gastando los

play16:47

200 pesos en 5.800 es proporcionalmente

play16:50

mucho menos que los 200 en 50 sin

play16:53

embargo lo que realmente nos debería

play16:55

importar es el ahorro neto si a fin de

play16:58

mes estos 200 pesos están en nuestro

play17:00

bolsillo o en el del bicicleta

play17:04

cuando nos dicen el precio de algo a

play17:06

veces nos parece caro y a veces barato

play17:08

esto es así porque en la cabeza tenemos

play17:10

una idea de cuál debería ser el precio

play17:12

de ese objeto y cómo construimos a ese

play17:14

precio lo construimos en plena libertad

play17:16

en realidad no está contaminado por

play17:18

muchas cosas entre ellas por ejemplo por

play17:21

el precio de otras cosas si acabamos de

play17:23

escuchar que algo es muy caro eso va a

play17:25

cambiar la referencia que tenemos y el

play17:27

precio que pensamos que vale el objeto

play17:29

que estamos por comprar a eso se le

play17:31

llama el valor ancla del objeto

play17:34

pregunta rápida les parece que un vino

play17:37

tinto típico vale más o menos 500 pesos

play17:40

seguramente ustedes responden que vale

play17:43

menos ahora sí que pregunto que estimen

play17:46

cuál es el precio de este mal del de la

play17:48

bodega bermúdez qué dirían respondan lo

play17:52

que respondan ya no son libres

play17:54

fueron de una manera influenciado por

play17:56

los 500 pesos que nombré al principio si

play18:00

les hubiese preguntado si un tinto

play18:02

típico vale más o menos de 20 pesos

play18:04

habrían estimado un precio final más

play18:06

bajo para el molde de la propia bermúdez

play18:08

quedaron anclados en esos 500 pesos

play18:11

justamente el valor ancla pero este

play18:14

efecto no sólo se aplica el dinero si

play18:18

les pregunto que es mayor la altura del

play18:19

obelisco de buenos aires el largo de la

play18:21

fragata sarmiento seguramente les cueste

play18:25

elaborar una respuesta rápida pero si

play18:27

les digo que el obelisco mide menos de

play18:28

900 metros de altura y la fragata mide

play18:31

más de 25 metros de largo que opinan

play18:35

seguramente ahora el obelisco resulte

play18:37

más tentador y se lleve más votos la

play18:40

respuesta es que la fragata sarmiento

play18:42

mide 85 metros y el obelisco 67

play18:46

nuevamente el valor ancla nos condiciona

play18:48

a la hora de estimar al saber que el

play18:51

obelisco medía menos de 900 metros ese

play18:53

valor nos hace estimar un número más

play18:55

grande

play18:58

nuestro cerebro no es bueno para evaluar

play19:01

en términos absolutos sino que siempre

play19:04

está comparando con el contexto y con su

play19:06

conocimiento previo están yendo al

play19:09

teatro a ver una obra llevan encima la

play19:12

entrada por la que pagaron 200 pesos y

play19:15

además llevan 200 pesos en efectivo pero

play19:18

al llegar al teatro descubren que han

play19:19

extraviado la entrada dato que hacen

play19:22

pagarían 200 pesos por otra entradas

play19:25

cuando se plantea este escenario sólo el

play19:28

46 por ciento de las personas pagaría la

play19:31

nueva entrada es decir casi la mitad de

play19:33

la gente

play19:34

pensemos en otro caso deciden ir al

play19:37

teatro a ver una obra y saben que la

play19:39

entrada cuesta 200 pesos que van en el

play19:41

bolsillo 400 pesos en efectivo al llegar

play19:44

a la boletería para comprar la entrada

play19:46

descubren que en el camino perdieron 200

play19:49

pesos

play19:50

compra en la entrada de todos modos en

play19:53

este caso el 88% de las personas

play19:55

compraría la entrada el porcentaje subió

play19:58

del 46 al 88% que sucede al fin y al

play20:03

cabo en ambos casos perdimos el

play20:05

equivalente de 200 pesos la decisión

play20:07

racional debiera ser igual en uno u otro

play20:09

caso lo que sucede es que no somos

play20:12

racionales una posible interpretación

play20:15

para este modo de actuar es que nuestro

play20:17

cerebro utiliza cuentas bancarias

play20:19

mentales al comprar la entrada de teatro

play20:22

en nuestro cerebro se abre una cuenta

play20:23

teatro y arranca con menos 200 pesos de

play20:27

saldo que es lo que ya gastamos al

play20:30

perder la entrada tenemos que decidir

play20:32

por comprar una nueva entrada y llevar

play20:33

la cuenta teatro a menos 400 pesos un

play20:37

valor que puede resultar no aceptable o

play20:40

bien cerrar esa cuenta tal como está en

play20:42

menos 200 pesos en el segundo caso los

play20:45

200 pesos que se pierden se pueden

play20:47

restar de cualquiera de las otras

play20:49

cuentas mentales que uno tiene como

play20:51

gastos generales o ahorros del mes

play20:54

de esta forma nos sentimos más propensos

play20:56

a comprar de todos modos la entrada y

play20:58

dejar la cuenta teatro en menos 200 un

play21:01

valor esperado que nos resulta aceptable

play21:09

en las relaciones amistosas afectivas

play21:12

amorosas el dinero a veces nos parece

play21:14

sucio si una persona cualquiera que no

play21:16

conocemos nos hace un trabajo no

play21:18

naturales pagárselo en dinero es lo que

play21:19

todo el tiempo hacemos y sin embargo si

play21:22

ese mismo trabajo lo hace una persona

play21:23

que queremos un amigo por ejemplo nos

play21:26

resulta extraño nosotros incluso feo

play21:28

pagarse un dinero porque podemos hacerle

play21:31

un regalo porque podemos hacer un favor

play21:32

pero resulta tan antinatural pagarle un

play21:35

amigo con dinero

play21:37

dicen que el dinero corrompe las

play21:39

relaciones y muchas veces es cierto

play21:41

observen esta situación cambiar una

play21:44

rueda pinchada puede resultar un

play21:46

inconveniente menor si agregamos un

play21:48

esguince de muñeca la ecuación

play21:50

la cosa se complica pero la fortuna

play21:53

puede aparecer en forma de un

play21:55

neurocientífico amigable y guapetón

play21:58

este hombre necesita ayuda y con gusto

play22:00

puedo brindársela cualquier en mi lugar

play22:03

haría lo mismo verdad un poco de fuerza

play22:06

un poco de maña algo de sudor bastante

play22:10

calor un poco de madurez ensucia la

play22:13

camisa un poco más de fuerza algo más de

play22:15

maña mucho más sudor mucha más mugre

play22:18

entre la rueda auxilio estamos bien y

play22:23

listos para ti

play22:25

el científico amigable guapetón recibe

play22:28

un abrazo y un saludo todo lo que

play22:30

necesita para sentirse satisfecho por la

play22:32

buena acción pero momento algo anda mal

play22:36

el buen hombre no deja que el científico

play22:38

se vaya busca algunos bolsillos el

play22:40

científico intenta escapar pero es

play22:42

retenido y aparece el dinero el sucio

play22:45

dinero el vil metal el hombre pretende

play22:49

recompensar al científico que se niega a

play22:51

la alegría desapareció todo se volvió

play22:56

el hombre insiste científico se nos

play22:58

indigna esto no pinta bien comienzan los

play23:02

roces los forcejeos pero finalmente el

play23:06

hombre acepta que el científico lo hizo

play23:07

sin esperar retribución económica

play23:10

un abrazo más un as el fi y cada uno

play23:13

sigue adelante con su vida

play23:15

ahora porque es indigno el científico al

play23:19

fin y al cabo lo mejor sentir la

play23:21

satisfacción de haber ayudado y encima

play23:23

ganar algo de dinero bueno para nuestro

play23:26

cerebro no la suda sea otra persona se

play23:29

rige por las normas sociales aquí nos

play23:31

espera una compensación económica en el

play23:33

momento que el dinero entra escena las

play23:35

reglas cambian y empiezan a regir las

play23:37

normas mercantiles que son incompatibles

play23:40

con las normas sociales

play23:42

si el hombre hubiera ido a la gomería

play23:43

donde rigen las normas mercantiles y al

play23:46

momento de pagar hubiera ofrece un

play23:47

abrazo y un as el fin el 'indignado'

play23:49

habría sido algo me dio el dinero afecta

play23:52

mucho a nuestro cerebro tanto que puede

play23:54

cambiar completamente nuestro

play23:55

comportamiento

play24:02

aprendimos que somos malos apostadores y

play24:05

también que calculamos mal el valor de

play24:07

las cosas en fin que con el dinero somos

play24:10

irracionales y también emocionales lo

play24:12

que no vimos es si acaso el dinero nos

play24:15

hace feliz más o menos hasta cierto

play24:17

punto si más dinero equivale a más

play24:20

felicidad pero una vez satisfechas

play24:22

nuestras necesidades básicas se acabó

play24:25

más dinero no equivale a ser más felices

play24:28

123 cambio a mil

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