【IT×介護】動画データで介護現場のデジタルコミュニケーションを円滑に【産学連携】
Summary
TLDRこのビデオスクリプトは、リエゾンデザイン株式会社が開発した「アイセラピー」というデジタルツールを紹介しています。介護現場でのコミュニケーションを向上させることで、従業員間の連携を強化し、高齢者の自立支援を目指しています。ビデオは、介護サービスの多職種性や人材不足、スキル習得のハードルを解決するデジタル技術の活用を探求し、アイセラピーの具体的な機能や効果について説明しています。
Takeaways
- 😀 介護現場でのコミュニケーションの難しさとデジタル活用の必要性が強調されています。
- 🏥 理学療法士や看護師などが自宅訪問時に行うリハビリテーションプログラムの疑問が、ビデオを活用して解消されています。
- 📹 アイセラピーは、介護現場のビデオを活用してチーム間のコミュニケーションを向上させるシステムです。
- 🛠 リエゾンデザイン株式会社は長崎に介護施設を有し、デジタル技術を用いて現場の課題を解決しています。
- 👥 介護現場には多職種のスタッフがおり、情報伝達の不十分が課題となっていました。
- 💼 アイセラピーは介護従事者の負担軽減や高齢者の自立支援を目指す新しい介護スタイルを提供しています。
- 🔗 ビデオ記録を活用することで、言葉や文字では伝わらない情報がスムーズに伝達されるようになりました。
- 🌐 アイセラピーは、介護現場のチーム力を高め、サービスの質を向上させるデジタルツールです。
- 👶 川添氏によると、アイセラピーは介護従事者の情報共有ツールとして開発され、全国で230箇所以上が利用されています。
- 🎓 ビデオを研修教材として活用し、従業員のスキル向上や俗人化の課題解決にも貢献しています。
- 🌟 リエゾンデザインは、デジタル技術を用いて介護サービスの質と効率を向上させることを目指しています。
Q & A
リエゾンデザイン株式会社はどのような企業ですか？
-リエゾンデザイン株式会社は長崎に介護施設を有するグループの一部であり、介護現場の問題を解決するためのデジタル技術を開発しています。特に、介護従事者の情報共有とコミュニケーションツールとして開発された「アイセラピー」という製品があります。
アイセラピーはどのようなシステムですか？
-アイセラピーは介護現場を動画で記録し、関係者同士のコミュニケーションを円滑にするシステムです。介護や看護、リハビリテーションなどのチームのコミュニケーション機能を高め、介護従事者の負担を軽減し、高齢者の自立支援を実現する新しい介護スタイルを目指しています。
介護現場でデジタル技術がどのように活用されていますか？
-デジタル技術は介護現場のチーム力を高め、介護従事者の負担を軽減するとともに、高齢者の自立支援を実現する手段として活用されています。例えば、アイセラピーは動画を用いて介護状況を共有し、多職種の従業員間で情報をスムーズに伝達できるようにしています。
介護サービスの提供において、デジタル技術の活用はなぜ重要ですか？
-介護サービスは人手不足が深刻な業界であり、効率的なサービス提供が求められています。デジタル技術の活用により、記録作業の効率化やサービス提供プロセスの円滑化が可能となり、介護従事者の負担を軽減し、より質の高いサービスを提供することができます。
リエゾンデザイン株式会社はどのような人材を求めていますか？
-リエゾンデザイン株式会社は介護サービスやデジタルシステムを活用する現場に興味があり、高齢化社会において介護サービスを支援するソリューションを作りたいと思っている人を求めています。また、デジタルスキルを身につけ、社会に役立つ人材になることを目指す大学生も対象としています。
アイセラピーの開発の背景にはどのような問題がありましたか？
-介護現場では、従業員間の情報伝達がうまくできず、ベテラン従事者のスキルが俗人化するなどの課題がありました。また、記録作業が多く、サービス提供時間を圧迫し、離職率が高まっていました。これらの問題を解決するためにアイセラピーが開発されました。
アイセラピーはどのようにして介護従事者のスキルを向上させるのですか？
-アイセラピーは動画を用いて介護状況を共有することで、従業員同士で視聴し、教育ツールとして活用することができます。これにより、スキルの俗人化などの課題を解決し、より高いスキルを持つ介護従事者を育成することができます。
リエゾンデザイン株式会社は今後どのような展開を見ていますか？
-リエゾンデザイン株式会社は外国人向けの介護技術の動画教材を作りたいと思っており、日本の介護技術を広めることで、海外の介護現場にも貢献をすることを目指しています。また、日本に来た外国人の介護従事者がスキルを身につけ、母国で介護サービスを提供する際に役立つ教材を提供することを計画しています。
介護現場でのデジタル技術の活用はどのようにしてコストパフォーマンスを良くするのですか？
-デジタル技術を活用することで、直接顔を合わせながら話をする必要がなくなり、時間を節約することができます。また、記録作業の自動化により、時間を節約し、サービス提供時間を増やすことができます。これにより、コストパフォーマンスが向上し、より効率的なサービス提供が可能になります。
リエゾンデザイン株式会社のアイセラピーはどのような業界に適用できますか？
-アイセラピーは介護現場だけでなく、看護、リハビリテーション、栄養、調理など、多職種の従業員が関わる業界に適用できます。動画を用いて情報を共有することで、コミュニケーションの円滑化やサービス提供プロセスの効率化を図ることができます。
Outlines
😀 デジタル活用による介護現場の改善
第1段落では、介護現場でのコミュニケーションの難しさと、職員不足による課題が説明されています。リハビリテーションプログラムの提供方法が伝達されにくく、スタッフ間での情報共有がうまく機能していませんでした。ビデオを活用することで、より明確な情報共有が可能になり、介護従事者の負担を軽減し、高齢者の自立支援を実現する新しいスタイルが提案されています。
📹 アイセラピー：ビデオを活用したコミュニケーションツール
第2段落では、アセラキーという製品が紹介されており、ビデオ撮影によって情報を共有し、従業員間のコミュニケーションを円滑にすることができると説明されています。リエゾンデザイン株式会社の川添氏が開発背景と効果について解説し、介護従事者の情報共有ツールとして10年近く開発され、全国で230箇所以上使用されていると報告されています。
🛠 アイセラピーの開発経緯とその効果
第3段落では、アイセラピーの開発経緯とその効果について詳述されています。リエゾンデザイン株式会社は長崎に介護施設を有し、27年以上の経験を持っています。アイセラピーは、ビデオを用いて介護現場を共有し、コミュニケーションを改善するシステムです。このシステムは、従業員の離職を防ぎ、技術習得のハードルを下げることで、より良い介護サービスを提供することを目指しています。
👥 多職種間の協力とアイセラピーの役割
第4段落では、介護サービスにおける多職種間の協力の重要性とアイセラピーの役割が強調されています。介護福祉士、栄養士、看護師、リハビリテーション関係者などがいる多職種環境で、ビデオデータの活用により、サービス提供プロセスの共有が行われ、より良いケアが実現される仕組みが説明されています。
🌐 アイセラピーの未来展望と求める人材
第5段落では、アイセラピーの未来の展望とリエゾンデザイン株式会社が求める人材について語られています。外国人向けの介護技術のビデオ教材作成や、デジタル技術を活用した日本の介護サービスの海外展開が計画されています。デジタルスキルを持つ若い世代を求め、日本の介護サービスをより効率的かつ効果的に提供するための人材を育成しています。
🌟 デジタル技術の重要性とキャリアアップ
第6段落では、デジタル技術の重要性と、介護業界を含むあらゆる企業でデジタル知識が求められる時代について触れています。リエゾンデザイン株式会社はデジタル技術を活用して介護現場のコミュニケーションを改善し、デジタルスキルを持つ人材を育成しています。若い世代にデジタル環境への適応力とスキルを身につけることを促し、社会に役立つ人材になるよう励ましています。
Mindmap
Keywords
💡介護
💡デジタル活用
💡リハビリテーション
💡アイセラピー
💡介護従事者
💡高齢者
💡コミュニケーション
💡介護サービス
💡人材不足
💡外国人介護従者
Highlights
介護現場でのデジタル活用がチームのコミュニケーション機能を高める
ビデオを活用して介護従事者の負担を軽減し、高齢者の自立支援を実現
リハビリテーションプログラムの提供をビデオで記録し、一目瞭然に伝える
デジタル技術を用いて、介護現場の問題を解決するアイセラピーの開発
リエゾンデザイン株式会社が開発したアイセラピーは、介護従事者の情報共有ツール
ビデオ撮影による情報伝達の効率化で、従業員間の連携がスムーズになる
介護業界における人材不足とスキル習得のハードルを下げるデジタルソリューション
PDCAサイクルを円滑に進めるためのデジタルデバイスの活用
介護サービスの提供に必要な記録物をデジタル化し、業務の圧迫を軽減
デジタル技術を用いた介護技術の標準化と経験の蓄積
アイセラピーシステムが介護現場のチーム力を高める効果
ビデオ教材として活用することで、介護従事者のスキル向上を促進
リエゾンデザイン株式会社が求める人材は、介護サービスに興味があり、デジタルスキルを活用できる人
デジタル技術を活用して外国人向けの介護技術の動画教材を作る計画
アイセラピーの成功は、介護業界におけるデジタル技術の重要性を示す
デジタル技術が介護業界の課題に対処する有効な手段となる
リエゾンデザイン株式会社のアイセラピーは、介護現場の改善に貢献
Transcripts
00:04[音楽]
00:16[音楽]
00:50はいえ以前はえその利用者さに関わる
00:54いろんな触手の方とのやり取りっていうの
00:57がまファックスであったりとか電話であっ
01:00たりとかっていうことが多くてあの
01:03なかなかこう高等ではその方のご様子を
01:07うまくお伝えすることが難しかったりする
01:10ことがとても多くありましたあとえっとお
01:14オタクに訪問するのは職員が1人なので
01:18あのなかなかですねその職員が見たご両者
01:22さんの様子っていうのを他のスタッフにえ
01:26報告する時も高等になってしまうのでで
01:30そこがとてもこうやり取りが連携が難しい
01:33ところでし
01:34たはい私の場合はあの理学療法士として
01:40訪問看護ステーションに従事してるんです
01:42けれどもえっと真横にいる看護師さんから
01:45も医学療法士はこうご利用様のご自宅に
01:49訪問した際に一体どういうリハビリの
01:52プログラムをやっているんだろうていう
01:54疑問の声をすごくいただくことが多くて
01:57そういった時もあの動画の中にご利用者様
02:00と私たち自身も映り込むことができるので
02:04実際に私たちがご利用者様にどういう
02:06リハビリテーションを提供しているのかと
02:08いうのを動画で収めることができるので
02:11こう一目瞭然で情報をお渡しすることが
02:14できるんじゃないかなと思い
02:21ますそれでは介護の現場でどのように
02:25デジタル活用が行われたのか詳しく探求し
02:28てみましょう
02:30[音楽]
02:32この動画は1介護現場の
02:36課題2ミエルケアアイセラティの
02:40解説3求める人材と今後の展開についての
02:453つのステップで構成されてい
02:54ます皆さんは介護職と聞くとどのような
02:58仕事を想像しますか
03:00利用者の食事や入浴運動など身体解除を
03:05想像する人も多いのではないのでしょうか
03:08実際はそのような介護福祉士の他にも看護
03:12士美学療法士作業療法士営養師調理師事務
03:17員など様々な職種の方が働いていますまた
03:21中労働の現場であることは知られています
03:24がそれに加え評価や分析の記録作業なども
03:27多く多忙な業務であることかスキルが身に
03:30つく前に離職する人も多く人材不足が課題
03:34でした加えて色々な触手の方が働く職場だ
03:38からこそ情報伝達がうまくできなかった
03:41ありベテラン従事者にスキルが俗人化する
03:44などの課題もありましたこの問題を
03:47デジタル技術で解決しているのが今回紹介
03:50するリエゾンデザイン株式会社です
03:54リエゾンデザイン株式会社は長崎に手数の
03:57介護施設を有する
04:00グループの1つです現場で働く人だから
04:03こそ明る課題解決法としてアイセラピーを
04:06開発しましたそれではアイセラピーがどの
04:10ようなものか見てみ
04:14[音楽]
04:16ましょうアイセラピーは介護現場を動画で
04:20見えるかし介護や看護リハビリテーション
04:23などチームのコミュニケーション機能を
04:26高め
04:27ます私はセラピーの機能を通じて業界語
04:32高齢者がいつまでも生き生きとその人
04:35らしく暮らせる日々を応援したいと考えて
04:38い
04:39ますアイセラピーは介護現場のチーム力を
04:43高め介護従事者の負担を軽し高齢者の自立
04:47支援を実現する新しい介護スタイルです
04:54[音楽]
05:02[音楽]
05:11[音楽]
05:25[音楽]
05:288
05:30[音楽]
05:43[音楽]
05:5818
06:01[音楽]
06:43アセラキーを使うと利用者を動画で撮影し
06:47記録を残すことができるので今まで言葉や
06:50文字だけでは伝わらなかった情報が様々な
06:53職種の従業員間でもスムーズに伝達できる
06:56ようになっていますそれではここでイゾン
07:00デザイン株式会社の川添氏より開発の背景
07:03や効果について詳しく解説いただき
07:13ましょうはいじゃああのうちえっとリゾン
07:16デザイン株式会社の代表取締役川添厚生と
07:19申しますよろしくお願いしますえ弊社の
07:22製品アイセラピーに関して今からご説明を
07:25申し上げたいと思いますはい会社と製品の
07:29紹介でですえっと会社はリエゾンデザイン
07:31株式会社と申しますえ所在地が長崎県長崎
07:35市江川町
07:37え同じグループの中に介護事業をやって
07:41おりましてえ介護事業自体はもう27年
07:45ぐらいになりますがあのリエゾンデザイン
07:48株式会社っていうのを一応作りましたのが
07:51令和3年の5月でえ今回ご紹介するその
07:54アスラピていう製品はその介護従事者の
07:57方々の情報共有コミュニケーションツール
08:00ということで
08:01え開発に携わってからはもう10年ぐらい
08:05になるんですけれども製品としてはえ令和
08:093年の4月にえ正式にまあ市場に手出すと
08:14いうところでえ今
08:16あ全国でえま230箇所ぐらいのところに
08:21使っていただいてるということになります
08:23え商品の具体的な内容というのはこれから
08:26またご説明をしたいという風に思いますが
08:28あま介護事業所自体介護サービスをやって
08:32いる会社がまやはりその介護従事者の方々
08:35のためのコミュニケーションツールを作っ
08:37ているというところでえ製品の方の中身を
08:41聞いていただいたらかなという風に思い
08:43ますはいえっと私ともの会社の製品このI
08:47セラピーと申しますでどういうシステム
08:49かっていうと非常に簡単でですねえ実際に
08:52まこういうゴ吉さんのその介護の場面って
08:55いうのを動画で撮影をしましてでえそれを
08:59をまこういった形でえ瞬時にえ関係の皆
09:04さんたち
09:05と共有をするというようなシステムになっ
09:09ておりますはいで実際にですねえこのおご
09:14吉様の
09:15おえ介護状況であるとかあ例えば動作とか
09:20その体の状況とかっていうのをいろんな
09:24職種の方々がま話し合うにおいてえこう
09:28いった動画の映像でのデータっていうのが
09:30はよりコミュニケーションをこう円滑に
09:32するのではなかろうかというところでま
09:34今回その開発に至ったという経緯があり
09:37ますでま非常に構造としては簡単であり
09:40まして動画を撮ってそこにま我々の業界術
09:44の評価っていうんですけれどもアセスメン
09:45トっていうのをま付加していくとでその
09:48データをまこういったデジタルデバイスを
09:50使って共有するということでこれまで
09:52なかなかこうアナログであの直接顔を
09:55合わせながら話をするっていうところであ
09:59出かけていってその場で一緒にこう話すと
10:01いうようなところではとても時間がかかる
10:03という問題があったんですけれどもえそれ
10:05がま実際にその出先でのデータをう関係者
10:09が瞬時に共有するというところでえ
10:12いろんな面でそのコストパフォーマンスが
10:14良くなっていくっていうような感じの
10:15イメージで作っているというところですね
10:18はいというのがまアイセラピーっていう
10:19製品になりますでま実際ご利用者さんとの
10:21距離感っていうのはもこういうことになる
10:23んですけれどもえ介護の世界っていうのは
10:26ですねやっぱり1つは感覚の介護って書い
10:28てありますけれどももその楽しくやっぱり
10:31笑顔溢れるコミュニケーション場面って
10:33いうところを皆さん大事にしておりますの
10:34で非常にその介護サービス自体があ
10:39いわゆる俗人化するというか感覚的な
10:42ところで実施されることが多いとで技術的
10:45にはですねやはり非常に高いスキルお持ち
10:47の方々がおられるんですけれどもその感覚
10:50的熟練者っていう方々がもう主体になり
10:52ますのでどうしてもあの正解が複数あって
10:55え技術的に共有が非常に難しいサービスで
10:58もあるというところの問題がありましてま
11:01そういう状況がありますとどうしてもその
11:03技術習得というのにハードルが高くなって
11:06しまいますからあ結果的にその技術習得を
11:09至る前にこうやめてしまうという方が非常
11:12に多くなってしまうという問題があるのと
11:14あそこにまやはりなん何らかアドバイス
11:17ソリューションを提供することでえその
11:20離職を1つ防止できるのではないかって
11:22いう目的がありましたでもう1つあの介護
11:25サービス提供する上ではですねこれはもう
11:26一般産業でも同じだと思うんですけど
11:28いわゆるそのPDCAっていうのがあり
11:30ましてまこれを円滑に回すということでま
11:33関係者間のそのサービスの提供プロセスを
11:36滑らかにするということができるとで今
11:40やはりあのこれ国の方でもそういう状況
11:42推進してるところであるんですが非常に
11:43あの介護サービスていうのは記録物が多く
11:46てですねあのなかなかその辺りその業務を
11:49圧迫してしまうということが多々あります
11:51本来あの介護従者の方々はサービスを重点
11:55的にやりたいっていうのが本音のとこでは
11:57あるんですけれどもどうしてもあの保険
11:59サービス保険事業でありますのでま
12:02いわゆる実行記録的なものをたくさん残さ
12:04ないといけないっていうところからまその
12:06記録の時間といったものも非常にこうえ
12:08サービス提供時間を圧迫してしまうという
12:11ところでまこれは感覚的なその模し傷に
12:14なりますがやはりその記録の時間というの
12:16がオーバーワークになってしまう分ま
12:18例えば残業が出てしまったりとかあ通常
12:21業務の時間内に終わらなかったりとかって
12:23いうことが多々ありますものですからま
12:25我々としましてはこのアイセラピーって
12:27いうのソリューションをそのPDCを円滑
12:29に回す1つのその仕組みとしてシステムと
12:32して投入することで例えばこの介護
12:35サービスの提供に必要なあの介護の計画書
12:38であったりとかあと関係の方々にまこう
12:41いうプロセス辿ってこういうサービス提供
12:42してますよっていう報告書と言いますか
12:45そういったものをあのできるだけあの
12:48滑らか円滑に出力できるようなそういう
12:50システムとしても機能させているという
12:53ところになりますはいで実際やっぱり介護
12:56負荷が大きくて人手不足の業界だという
12:58ところでもあるですでやはりあの従事者の
13:01方々の不足状況ってのは非常に著しくてま
13:04これから先その妖怪後状態の高齢者さんは
13:07もう増えていく一方なんですが介護住所の
13:10方々がやっぱり非常に成りてが不足して
13:11しまうとでそういうところからまこれは
13:14もう私も実際の現場でもあるんですけど
13:16そういった経験を可視化したりとかあ
13:18いろんな面でそのベスプラを蓄積してい
13:20くっていうことでま介護技術を標準化して
13:23いこうというとこの目的で作られた
13:25システムでもあるという風にえ受け止めて
13:28いただけるといいかなとという風に思い
13:29ますでじゃま会社の構造としましてはです
13:33ねえっとグループという形になっており
13:35まして今日はあのこのスライドで言うと
13:381番下のリエゾンデザイン株式会社の代表
13:41取り締まり役ということで
13:42え出演をさせていただいておりますがあ
13:46元々やはり介護サービスを提供する会社で
13:48ありましてまその介護サービスを提供する
13:51現場の中からま生まれたシステムだという
13:53風にえイメージしていただければよろしい
13:56かと思いますで対象はそういった施設にお
13:59住まいの高齢者さんであったりま在宅に
14:01いらっしゃる高齢者さんあとま地域の高齢
14:03者さんですねで私どもの会社のま利用者数
14:07で言うと大体地域の方々で言いますと
14:10570名ぐらいのご利用者さんがおられて
14:14え実際の社員数としてはこれぐらいの社員
14:16がいるということになります約90名え
14:20100名弱ぐらいの書体でありますがあ
14:22その多くがやはり介護職員さん介護従事者
14:25の方々であとそこにま看護さんとかあと
14:28理学保作業両保などがも入っておりますが
14:31いろんな職種の方々がやはりたくさんおら
14:33れますのでやはりあの共通言語になり得る
14:36ようなそのシステムの存在ってのは非常に
14:38重要になってきますものですからあのま
14:41このアイセラピーの生まれたきっかけと
14:43いうのはですね介護サービスというのは
14:44こういう風に携わる方々がたくさん専門職
14:47の方々がたくさんおられるのでまつまりは
14:50そういったあのそれぞれの専門職の見解の
14:53総意があずれがないようにというところで
14:56えそういった動画のデータを活用しながら
14:59まサービスの提供プロセスというところを
15:01常にこう共有するということができる
15:03システムだという風にえご理解いただけれ
15:06ばいいと思います介護福祉士さんがおられ
15:08たりま栄養士さんとか調理さんとか看護師
15:11さんとかあとまリハビの関係者がおられ
15:13たりとでこれはちょっとその専門的な話に
15:16なるんですけどこ利用者さんの陽介護高齢
15:20者の方の要はあの動作とか行動パターン的
15:23なものを映像で撮ったりこれはま我々の
15:26ちょっと専門的な話になるんですけれど
15:28そのあのご利用者さんの健康な状態を構成
15:31するいくつかの要素っていう場面も動画で
15:34抑えたりとかあと単に行動だけではなくて
15:37例えば日常生活に必要ない経済活動であっ
15:40たり家事とかえそれから交流の場面とか
15:43そういったところもま動画のデータとして
15:45活用するということができるということに
15:48なっていますでまやはりあの高齢者の方々
15:51というのはですねなんとなくあの妖怪後
15:53状態ってなりますとこう世界観が非常に
15:56狭く捉えられてしまうことも多いんです
15:58けれども実は非常に能力はあの潜在能力は
16:01高い状況の方々もたくさんおられるでそう
16:04いった方々をですねやはりあの生活の質と
16:07言いますけれどもあのより豊かにま自分
16:10らしく生活していただくためのサポートを
16:12やるのが我々の仕事ではあるんですがその
16:15我々の仕事自体があのいろんな職種の方々
16:18とのその協力の元に成り立っているという
16:21ことになりますのでその協力の下支えを
16:24するようなシステムがあったらいいなと
16:26いうところからま生まれたものでもあると
16:28いういう風にイメージしていただければと
16:30思いますはいま実際にこういうたくさんの
16:33動画の場面があってこれがそのアイ
16:36セラピーの中に実装されているその妖怪語
16:40高齢者の方々をま要は分析するえコド表と
16:44いう風にイメージしていただければいいか
16:46なと思うんですけれども先ほどのような
16:48動画の場面にこういったあの事前に実装さ
16:51れたそのコード表の中からあポイントに
16:54なるものをま要は紐つけていくというよう
16:56な感じでま操作としてやっていくという
16:58ものにになりますでえま実際に具体的に
17:02どういう風に使っていくかと言うと例えば
17:04こういう風にニューヨーク会場の事例があ
17:07あったとしましてえ例えばこの男性の方あ
17:11当然その入浴解除お風呂の解除するという
17:16ところにえなるんですけれどもその場合に
17:18ですね単純にそのお風呂解除するという
17:21ことだけじゃなくて例えば実際この人は
17:23あの普通にその立ったり座ったりできるん
17:25だろうかっていうことで例えばその自分で
17:29お洋服がこう脱ぎたり来たりできるのかと
17:31ですねあとまその入浴をする前に例えば
17:34そのつけておられる下着の状況とか皮膚
17:37状態とかっていうのはどうだろうかで実際
17:39にそのニューヨク会長自体そのものの
17:41テクニックというところでこういったもの
17:43をですねま一元的にこういう風にえ動画で
17:46集約をしえそこにあらかじめ実装されて
17:49いるそのコード表を紐つけていただいてで
17:53それをまシステムの中にこのようにえ実装
17:56をするというようなそういう仕組みになっ
17:58ているものですはいえこういったものが
18:01ありますとそのサービスを提供する上では
18:04ですね多食書館例えば介護の人看護の人
18:07それからまリハビの人でそれ以外の例えば
18:10家族さんであったりとかあと介護サービス
18:12を提供するにあたってそのケア
18:14マネージャーとかっていう人たちも
18:15いらっしゃるんですけどもその1人の妖怪
18:18後高齢者の方々に携わるたくさんの職種の
18:21方々のわり共通理解共通言語えそれから
18:26サービス提供のプロセスの共有というのが
18:29ま一元的にえシステムの中にえデータとし
18:33て収納され格納されてえそれを活用して
18:36いただくことでえ現場のより良いサービス
18:39につげていただくということを目的として
18:41いるシステムで名称がアイセラピーという
18:45風に言いますあのアイセラピーのアはです
18:47ねえいわゆるインフォメーションというか
18:49情報という意味でありましてでアイ
18:52セラピーのセラピーの部分というのは私が
18:54元々職業としては理学療法士という仕事を
18:57やっておりますで理学療法は英語であの
19:00フィジカルセラピストと申しましてえ理学
19:02療法自体はフィジカルセラピーという風に
19:05え呼ばれているんですけれどもその
19:07フィジカルの部分をまインフォメーション
19:09に変えてでアイセラピーという名称になっ
19:12ておりますまこれからその介護サービスと
19:15いうのは日本でも非常に高齢化が進みます
19:17少子高齢化が進みますし介護需要というの
19:20は高まってくる部分があるんですけれども
19:23非常にお金のかかる範囲でもありますので
19:26まより効率よくそのサービスを提供してい
19:29くっていうことが非常に重要になってき
19:31ますし当然あの働き手の不足というのも
19:35他業界と同様にやっぱり大きな課題になっ
19:37ているところでえ限られたその働く人たち
19:42のそのワンパワーというのをよりえ滑らか
19:45にえ活用していくということにおいては
19:48介護業界にな限ってだけではないん
19:51でしょうけどデジタルかとかそういったI
19:53活用っていうところはやはり我々の業界も
19:56避けては通れないというところでえより
19:59その従事者の方々に使いやすいシステムを
20:02ま現場の中から生み出そうということでま
20:04出来上がったシステムがアイセラピーで
20:06ありま今日あのリゾンデザイン株式会社と
20:10してま製品としてご紹介をさせていただい
20:12ておりますがあいわゆる介護サービスの
20:14その現場の中から生まれてきたま1つの形
20:18というところで
20:19えご理解をいただけたらよろしいかなと
20:22いう風に思いますはいアイセラピーにより
20:26美容者の解除状況を見えるかし員同士の
20:29コミュニケーションが円滑に行われるよう
20:31になりましたまた撮影した動画は従業員
20:35同士で視聴し教育ツールとしての活用を
20:38行うことによってスキルの俗人化などの
20:41課題も同時に解決してい
20:44ますはいえっと私たちはあの撮影してきた
20:49動画をあの研修の教材としても使うことが
20:53ありまして弊社のヘルパーステーションの
20:55方ではそうですねえっと1ヘルパーさんが
20:59撮ってきた事例をえみんなで作りに移して
21:04あここがちょっと気になるねとかですね
21:06この動きがとかこのもの位置がとかって
21:09言って普段言ってるヘルパーさんじゃない
21:11人たちがいろんな目で見てそこの場で
21:14ディスカッションをしてていうことを研修
21:18の中でやってあの
21:20普段気づかないような気づきも得ることが
21:24できています
21:32最後にリエゾンデザイン株式会社が求める
21:35人材についてお伺いしますはい
21:39あの私たちの会社はあ介護サービスを提供
21:44する会社から生まれたえデジタル会社と
21:47デジタルシステムを提供する会社という
21:49ことになっておりますのでやはりあのそう
21:53いう介護サービスとか
21:57あこのシステムを活用する現場の状況に
22:01興味がある方
22:04あこれからのま高齢化社会においてえ日本
22:09の介護サービスっていうのは非常に重要な
22:11位置を占めるとは思うんですけれどもえ
22:15もし資格とかそういったものをお持ちじゃ
22:17なくて
22:18もご自身の経験も含めてこういった介護の
22:23世界介護サービスの世界にえ興味があって
22:28そこで働く人たちを支援するようなえ
22:32ソリューションを作りたいとかサービスを
22:34作りたいとかいうことを強く思われる人で
22:38あればあ是非我々としてはあ左右の方を
22:42考えていきたいという風に考えて
22:45ますはい
22:48え大学生の皆さんであればおそらく
22:52生まれた時からあもうすでにデジタルな
22:56環境の中にええ生活の主体があ終わりだっ
23:01たと思いますでえ少しやはり先にえ社会に
23:05出ておられる方々の中にはまだまだあの
23:08デジタルアレルギーが強い方々もおられる
23:11と思いますねえそういった社会構造の中で
23:15これから例えば大学生が大学生の皆さんが
23:19あ社会にお出になる時にまそういった
23:22デジタルスキルをしっかりと身につけてえ
23:25世の中にえ働きにえ社会人としてえ加わっ
23:30ていく時にえそういったものがまだまだ
23:32ちょっと苦手だよっていうような方々とま
23:35うまくコミュニケーション取れるような
23:37スキルを磨かれたらよろしいんではないか
23:40なって思いますえそういったあのデジタル
23:43スキルが高い方とえそうでない方との間に
23:46立ってえどうしてもこれから先この国は
23:49そのデジタル環境っていうのが必要には
23:51なってくると思いますのでえそういった
23:53環境を作っていくための仲介者となって
23:56いけるようなスキルを身につけられると
23:59より社会に役に立つ人になっていくんじゃ
24:01ないかなっていう風には思い
24:03[音楽]
24:05ます弊社のアイセラピーはあそのシステム
24:09の根幹をなす部分に動画のデータを使うと
24:12いう構造になってますえでこの動画の
24:15データを介護事業として提供していく中で
24:19ま様々なあの高事例えが生まれてくると
24:23いうことになるんですがそのデータを活用
24:25して次はあ外国人向けの
24:29介護技術の動画教材を作りたいと思ってい
24:33ますまこれから人材としてはえ国内人材
24:37だけではどうしても賄えない業界という
24:39ことにもなりますし海外の方がま実際に
24:42介護の現場に入ってこられる時によりよく
24:45その日本の介護非常にホスピタリティの
24:47高い日本の介護をよりよくあの勉強して
24:51いただくとそして
24:53えより戦力としてあの日本の介護の現場の
24:57中で活躍をしていただくとでさらにはあの
25:01制度としてえ日本に来られた外国人の介護
25:04従者の方々がま日本でそういったスキルを
25:06身につけてえ今度は母国に変えられてそう
25:10いった授業を実際に自分で展開すると
25:13もしくは母国の授業に携わるという時に
25:16活用していただけるようなその介護技術の
25:18動画教材を作ってえ広くその海外に展開し
25:22ていくということをま次の展望としては
25:25計画をしており
25:27ますンデザイン株式会社ではデジタル技術
25:31を使って介護現場を見えるかし従業員の
25:34コミュニケーションを円滑にしていました
25:37IT企業だけではなくどのような企業で
25:40働くにしてもデジタル技術の知識が必要と
25:43される時代です今回紹介したリエゾン
25:47デザイン株式会社のように様々な課題に
25:50対しデジタルが活用できるのではないかと
25:53想像できる人になれるといいです
25:57ねあ
26:12[音楽]
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