SIGMA MALTA KEYNOTE

Summary

Dans ce discours, Alex aborde la croissance rapide des agrégateurs de jeux sur le marché et l'importance pour les opérateurs de les intégrer. Il souligne la nécessité de ne pas manquer de nouveaux fournisseurs de logiciels tels que Push Gaming ou Big Time Gaming. Il insiste sur la sécurité des API et la responsabilité des casinos de créer une API robuste et de ne pas déléguer cette responsabilité aux fournisseurs de jeux.

Takeaways

• 📈 L'industrie du jeu est en constante évolution avec de nouveaux fournisseurs de logiciels apparaissant fréquemment.
• 🔍 Les opérateurs doivent intégrer un grand nombre de fournisseurs de logiciels pour ne pas manquer de nouvelles opportunités ou de succès potentiels.
• 🤔 L'intégration de nouveaux fournisseurs de logiciels peut être difficile à prévoir, comme l'illustre l'exemple de Bonanza qui a finalement connu un grand succès.
• 🌟 L'importance de l'équipe derrière un nouveau fournisseur de logiciels est soulignée, comme avec le cas de Relax Gaming qui a attiré des talents de Netent et Unibet.
• 🚀 Le lancement d'une opération de jeu est comparé à un lancement de fusée, nécessitant une grande variété de compétences et de connaissances.
• 🛠️ Il est essentiel pour les casinos de construire leur propre API robuste et sécurisé, plutôt que de déléguer cette responsabilité aux fournisseurs de logiciels.
• 🔒 La sécurité de l'API est cruciale, car les erreurs peuvent être invisibles et entraîner des pertes financières importantes pour les opérateurs.
• 👥 Les nouvelles studios de jeux qui émergent sur le marché peuvent être excellents dans la création de jeux, mais ont besoin d'aide pour les intégrations API.
• 💡 L'industrie du jeu est l'une des rares où l'argent entre et sort, similaire à l'industrie bancaire, ce qui souligne l'importance de la sécurité dans les transactions.
• 📉 Les erreurs dans les API peuvent conduire à des pertes financières pour les opérateurs, même si elles sont invisibles au niveau du front-end.
• 🛡️ Il est recommandé de mettre en place une gouvernance des API et de comprendre que les jeux, régi par les API, sont au cœur des opérations de jeu.

Q & A

Pourquoi y a-t-il tant d'agrégateurs de jeux sur le marché ces derniers temps?

Il y a une augmentation du nombre de fournisseurs de logiciels de jeux, ce qui a entraîné la nécessité pour les opérateurs de trouver des moyens de les intégrer efficacement.

Pourquoi les opérateurs souhaitent-ils intégrer autant de fournisseurs de logiciels de jeux?

Ils veulent profiter de la diversité des jeux et ne pas manquer de tendances émergentes ou de fournisseurs prometteurs qui pourraient devenir populaires à l'avenir.

Quel exemple a été donné pour illustrer la prédiction incorrecte de la popularité d'un jeu?

Le jeu 'Bonanza' a été mentionné, où initialement le jugement portait sur une mauvaise évaluation de la qualité graphique et musicale, mais qui s'est avéré être un grand succès.

Quel est l'impact d'un logiciel de jeu chinois qui a pris une place de leader sur le marché brésilien?

Le jeu 'Fortune Tiger' de PG Soft a été cité comme un exemple surprenant de succès, montrant que les prédictions de succès ne sont pas toujours évidentes et peuvent varier selon les marchés.

Quel rôle joue l'équipe derrière un nouveau fournisseur de logiciels de jeux dans sa réussite?

L'équipe est cruciale, comme illustré par l'embauche de professionnels expérimentés de grandes entreprises du secteur, ce qui peut indiquer une potentielle réussite future.

Pourquoi les opérateurs devraient-ils intégrer leurs propres API pour les fournisseurs de logiciels de jeux?

Pour assurer une sécurité et une cohérence dans l'intégration des jeux, ainsi que pour éviter les erreurs et les problèmes de responsabilité qui pourraient survenir avec des intégrations multiples et variées.

Quels sont les défis auxquels sont confrontés les nouveaux studios de jeux lorsqu'ils entrent sur le marché?

Ils peuvent ne pas être aussi expérimentés ou bien équipés pour gérer les aspects techniques tels que les API, ce qui peut entraîner des problèmes de sécurité et de performance.

Quel conseil a été donné aux opérateurs pour gérer l'intégration des API de jeux?

Il est recommandé de construire une API robuste et sécurisée et de la fournir aux fournisseurs de logiciels de jeux, plutôt que de déléguer cette responsabilité à chaque nouveau fournisseur.

Quel est le risque potentiel d'une erreur dans l'API d'un fournisseur de logiciels de jeux?

Une erreur dans l'API peut être invisible et potentiellement coûteuse, car elle peut être exploitée par des hackers pour voler de l'argent, ce qui affecte directement les opérateurs.

Pourquoi est-il important de mettre en place une gouvernance des API dans l'industrie des jeux en ligne?

En raison de la nature monétaire de l'industrie, où les erreurs dans les API peuvent entraîner des pertes financières, il est essentiel d'assurer une bonne gestion et une surveillance des API.

Quel parallèle a été fait entre l'industrie des jeux en ligne et l'industrie bancaire en termes de gestion des API?

Les deux industries gèrent des flux de fonds et sont donc particulièrement sensibles aux erreurs et aux failles de sécurité dans les API, ce qui justifie la nécessité d'une gouvernance des API élevée.

Outlines

00:00

😲 Émergence des agrégateurs de jeux

Le texte traite de la profusion d'agrégateurs de jeux sur le marché, expliquant qu'ils sont nécessaires pour surmonter les obstacles de l'intégration de nombreux fournisseurs de logiciels. Il souligne l'importance pour les opérateurs de ne pas manquer de nouveaux jeux émergents, tels que Bonanza ou Big Time Gaming, qui peuvent devenir des succès inattendus. L'auteur partage son expérience personnelle de prédiction erronée et met en avant l'importance de l'équipe derrière un nouveau fournisseur de logiciels, comme Relax Gaming qui a réussi avec Money Train. Il insiste sur la nécessité pour les opérateurs de ne pas se fier uniquement à leur intuition mais de regarder l'équipe et les compétences derrière une entreprise pour anticiper le succès.

05:02

🛠️ L'importance des API fiables dans l'industrie du jeu

Ce paragraphe met en évidence la nécessité pour les casinos en ligne de construire et de maintenir des API solides et sécurisées pour l'intégration de jeux de casinos. Il décrit les risques pour les opérateurs de déléguer cette responsabilité aux nouveaux studios de jeux, qui peuvent ne pas être aussi compétents dans le développement d'API. L'auteur insiste sur le fait que les erreurs dans les API peuvent entraîner des pertes financières importantes et invisibles, soulignant que les hackers cherchent activement ces vulnérabilités. Il recommande de ne pas parler de trop de 'langues' techniques différentes mais d'avoir un langage commun avec les fournisseurs de jeux, pour assurer la sécurité et la qualité de l'expérience de jeu. Il appelle à une meilleure gouvernance des API et à la reconnaissance de l'importance de ces technologies au cœur des opérations de jeu en ligne.

Keywords

💡Agrégateurs

Les agrégateurs sont des entreprises qui rassemblent et mettent à disposition de différents fournisseurs de jeux en ligne une plateforme d'intégration. Dans le script, ils sont mentionnés comme étant essentiels pour les opérateurs qui souhaitent intégrer de nombreux fournisseurs de logiciels de jeux. L'auteur souligne que l'apparition fréquente de nouveaux agrégateurs est due à la nécessité de répondre à la demande croissante de l'industrie du jeu en ligne.

💡Fournisseurs de logiciels

Les fournisseurs de logiciels sont les entreprises qui développent et fournissent des jeux en ligne aux opérateurs de casinos en ligne. Le script mentionne qu'il y a un nouveau fournisseur de logiciels qui apparaît tous les deux ou trois mois, ce qui indique la croissance rapide de l'industrie et la nécessité pour les opérateurs de rester à jour avec les dernières tendances et technologies.

💡Intégration de logiciels

L'intégration de logiciels fait référence au processus d'ajout de nouveaux jeux ou de nouvelles fonctionnalités à une plateforme de jeux en ligne. Dans le contexte du script, cela est crucial pour les opérateurs qui cherchent à offrir une expérience de jeu diversifiée et à jour à leurs joueurs. L'auteur illustre cela par l'exemple de l'intégration de Bonanza, un jeu qui a finalement connu un grand succès malgré une première impression mitigée.

💡Équipe de développement

L'équipe de développement est essentielle pour la création de jeux de qualité. Le script souligne l'importance de regarder l'équipe derrière un nouveau fournisseur de logiciels, comme par exemple Relax qui a engagé des professionnels expérimentés de Netent et Unibet. Cela indique que la qualité de l'équipe peut être un indicateur de la qualité future des jeux développés.

💡API

API signifie Application Programming Interface et est un ensemble de règles et de protocoles utilisés pour échanger des informations entre différents programmes. Dans le script, l'auteur insiste sur l'importance de construire une API robuste et sécurisée pour gérer les intégrations de jeux et minimiser les risques de failles de sécurité. Les erreurs dans les API peuvent être invisibles mais ont des conséquences graves, comme le montre l'exemple de la perte de 2 millions d'euros sur un week-end.

💡GGR (Gross Gaming Revenue)

Le GGR, ou Revenu Brut de Jeu, est une mesure de l'argent généré par les jeux en ligne. Le script mentionne que certains jeux, comme celui de PG Soft, peuvent générer des revenus très importants, illustrant l'importance de sélectionner les bons jeux pour maximiser les revenus.

💡Opérateurs de jeux

Les opérateurs de jeux sont les entreprises qui gèrent les plateformes de jeux en ligne. Le script aborde la complexité de leur rôle, qui implique la gestion de l'acquisition de joueurs, de la rétention, de la support technique et de la réglementation. L'auteur souligne que les opérateurs doivent travailler avec des tiers pour optimiser leurs opérations et minimiser les erreurs.

💡Réglementation

La réglementation fait référence aux lois et aux règlements qui encadrent l'industrie du jeu en ligne. Le script mentionne que l'entrée sur un marché comme le Royaume-Uni peut être complexe en raison de la réglementation stricte, ce qui impose aux opérateurs de s'adapter et de respecter les normes en vigueur.

💡Studios de jeux

Les studios de jeux sont les entreprises qui créent des jeux en ligne. Le script parle des nouveaux studios qui émergent sur le marché et qui peuvent être très créatifs mais parfois moins expérimentés dans la gestion des API. L'auteur suggère que les casinos devraient travailler avec ces studios pour créer des jeux de qualité tout en gérant les aspects techniques par eux-mêmes.

💡Gouvernance des API

La gouvernance des API est l'ensemble des politiques et des processus qui permettent de gérer efficacement et de manière coordonnée l'utilisation des API dans une organisation. Le script insiste sur l'importance de mettre en place une telle gouvernance pour assurer la sécurité et la fiabilité des intégrations de jeux, en soulignant que la responsabilité incombe aux opérateurs et non aux fournisseurs de jeux.

Highlights

De nombreux agrégateurs émergent sur le marché en raison du besoin de gérer un grand nombre de nouveaux fournisseurs de logiciels.

Intégrer de nombreux fournisseurs de logiciels est crucial pour ne pas manquer des jeux populaires et performants.

Exemple de Big Time Gaming : initialement peu prometteur, mais devenu un succès majeur avec le jeu Bonanza.

La popularité des jeux peut varier de manière imprévisible, comme le succès de Fortune Tiger en Brésil.

L'importance de choisir des partenaires technologiques solides et de travailler avec des agrégateurs de jeux.

Recommandation pour les casinos : développer une API robuste et sécurisée et la fournir aux fournisseurs de logiciels.

Les erreurs dans les API peuvent entraîner des pertes financières importantes et des failles de sécurité exploitées par des hackers.

Les développeurs préfèrent travailler sur des aspects visibles et innovants plutôt que sur des API, d'où la nécessité de standardiser et de sécuriser ces dernières.

Le développement interne des passerelles de paiement est souvent évité au profit de solutions tierces, il en va de même pour les API de jeux.

L'industrie du jeu est similaire à celle de la banque en termes de gestion de l'argent entrant et sortant, ce qui accentue la nécessité de normes élevées pour les API.

L'exemple des erreurs d'API causant des pertes de 2 millions d'euros en un week-end montre l'importance cruciale de la gouvernance des API.

Les studios de jeux devraient se concentrer sur la création de jeux tandis que les opérateurs de casinos devraient assurer la qualité des API.

Il est essentiel de comprendre que les jeux, et par conséquent les opérations de jeu, sont régis par des API.

Les casinos doivent faire face aux joueurs et aux régulateurs en cas de problèmes d'API, d'où l'importance de leur robustesse.

Travailler avec des agrégateurs et des partenaires technologiques fiables permet de se concentrer sur l'innovation tout en assurant la sécurité des transactions et des intégrations de jeux.

Transcripts

[Music]

[Applause]

[Music]

keynote by Alex

[Applause]

D we've been asked a lot and we see a

lot why are there so many aggregators

coming up on the market lately I mean if

you remember before you barely add every

Matrix uh you add airb 8 you had relax

and now today you have a new aggregator

coming up every two or three months uh

it's just out of necessity uh there's a

bottleneck we have so many software

providers we have probably one new

software provider every two weeks

sometime every week we have more than

20,000 games how do operators how do

they do to integrate all this software

providers if they would wish to to and

why would they wish to so first

why do we need uh as operators to

integrate as many software providers you

don't want to miss out an oid City you

don't want to miss out a push gaming or

or a big time gaming and you don't know

if this software provider is going to be

good before you put it on your website I

remember very well being in Las Vegas

seven years ago Nick Robinson uh the

found of big 10 gaming is sitting next

to me he said I want to show you

something and he pull out his phone and

he shows me uh Bonanza and the graphics

were crappy the music is Banjo behind

and I said man you're not going anywhere

with that it looks like a game that has

been developed in the early 2000 said no

I think you're wrong this is the next

Gonzo killer I say yeah good luck with

that and you see where he is and I

consider myself as a game specialist I

know about slots however when I saw

Bonanza I couldn't see the hits well my

point here is that you see this new

software coming out and sometimes you

could think it's not worth it but I

don't know look what's happening in

Brazil now uh with uh Fortune

tiger uh from PG soft who would have

ever imagin that a Chinese software a

Chinese game would be the number one

game in Brazil generating around my

estimation 200 million ggr per month

there's no way to figure that out so

what we can do is when we see a new

software

provider we see the team look what relax

did they took Simon Hamman from netent

CPO Daniel Escola also from unimat he

was CPO

too and you think okay something's going

to happen here it took them around 12

months and Mony train came out and now I

think we just got money train 4 uh the

last uh game of this sequel that that

just came out out and we know the huge

success they had okay you can predict

that when you see the team when you see

the people you can but when you see this

small software provider and I remember

meeting norly Mid

City six seven years ago in an hotel

room uh during guys and these guys are

in front of me and I think they were

coming from Kon if I remember well and

uh we said okay we're going to try it

and it worked and and and and

again there was no way uh uh to predict

that

now apart from that there's something I

want to tell you how many operators do

do we have in the room could you raise

your hands

operators okay related to game that are

working with game game content okay how

many software providers do we

have n two okay same

so

when you start an operation it's like

launching a rocket on the moon I was an

affiliate before and we started building

our own platform in 2012 with slots

million uh uh and we had to learn about

acquisition we had to learn about

retention we had to learn about support

tech product uh regulation when we

entered uh UK it's so complex there's so

many Department there's so many skills

to build there's so many different

talents to attract in the company that

you you can't do

everything we were developing our game

own game Gateway we were developing our

own payment Gateway we're developing

even our own chart and at some point you

understand that you need to work with

third parties you can't be good at

everything and on the other side we've

got these small Studios that are coming

out on the market they're not pragmatic

they're not Evolution they don't have 10

years behind them they didn't have the

time time to grow they didn't have the

time to develop uh these skills about

apis It's Entertainment they build

games however if you think about it

we're the only industry with the banking

industry where there money in and money

out so when there's something wrong

going into these apis there's three

parties that are impacted the operator

the player and the software provider and

most of the time we always losing the

money the operator because

within the party of the players you have

hackers and you have a lot of them

lately especially with scrypto casinos

so the status is that we have a lot of

new Studios coming out on the market

they try to make good

games

and they can't be good at apis and on

the other side we have casinos that are

integrating their

apis I know very few casinos that build

their own game gaming apis and that give

it to the software provider and there's

one thing uh I would like to emphasis

today apart from the fact that you

should choose a technological partner

like us and work with a a game

aggregator is build as a casino build

your own API build a secure robust API

and give this API to the software

providers you should not delegate that

to them you should not try to speak 100

150 different

languages you should speak one language

and they should speak your language

because at the end of the day the

liability is on you not on them it's

your

operation

so what's going to happen you have your

product you have your development

team and your rock stars the last thing

they want is to work on apis they want

to work on front end they want to work

on back end want to do these cool

features the thing that people are going

to see and they're going to be

recognized for they don't want to do the

boring

stuff so you're going to have all the

new guys coming in and they uh will have

like this ritual of Passage when they

come inside the company which is like

integrate one game provider and then

another one and then another one and you

don't build this inside knowledge and

basically you have rookies or even good

developers when they have the time

they're going to work on API the problem

is that there's going to be mistake and

the problem is that a mistake in the API

is not like a mistake that you have on

the font of your pace like when it's up

and on a front end if you have a mistake

on a front end or even on the back end

it reflects immediately on the website

you see it if it happens in an API it's

completely invisible because it is an

intangible

product and that's the tragedy there is

that you're going to think okay it

doesn't matter because this little soft

provid is just 1% of my ggr it's not

about

exposure the hackers are going to find

them they're going to look for them for

each software release for each game

release they're going to go they're

going to look after it on your website

on a competitor's website find the H on

the competitors's website come on your

website exploiting it there and then

funneling the money through all the

software providers so you frud and

finance team can see it okay

so we need to raise our standards in

apis we need to understand that we are

one of the very few industry with the

banking industry where there's money in

and money out we need to understand that

when there's a problem happening in the

API it's not like I'm on a Spotify I

want to listen to Taylor Swift and ah I

got Rolling Stones too bad no no money

is lost someone lost money we see this

acts every week I'm just talking about

latest one €2 million EUR liability on a

software provider just on a weekend2

million

EUR but it's a lot of money we're

talking about so not only we need to

raise a standards in apis but we need to

create API governance we need to

understand that what's at the heart of

our gaming operations are games and

games are ruled by API so let the studio

do the magic let the studio create

amazing games

but the liability of creating a good API

is on the casino side is on the

operation because at the end of the day

you're going to face the player and

you're going to face the regulator or

choose a technological partner that's

going to do that for you the same way

you took a payment

Gateway the same you didn't develop the

payment Gateway yourself most of us did

most most of us didn't do that we take a

payment gway for that and it's the same

thing for game GES way