Warum du dich nie „entschuldigen“ solltest (verblüffend!)

Martin Wehrle: Coaching- und Karrieretipps

29 Oct 201905:47

Summary

TLDRIn diesem Video diskutiert der bekannte Karriereberater Martin Wehrle die Bedeutung von Entschuldigungen und präsentiert eine elegante Alternative. Statt sich zu entschuldigen, schlägt er vor, Dankbarkeit auszudrücken und die Situation zu erklären, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu stärken. Er veranschaulicht dies anhand von Alltagssituationen und betont, wie man aus Fehlern lernt und sie elegant in die Arbeitswelt integriert. Dieses Konzept fördert ein positives Feedback und zeigt, wie man ohne Entschuldigung effektiv kommunizieren kann.

Takeaways

😀 Das Video diskutiert, warum es manchmal besser ist, keine Entschuldigung zu geben, sondern eine andere Handlung durchzuführen.
🎯 Der Sprecher, Martin Wehrle, präsentiert Argumente für eine alternative Methode zur Kommunikation von Fehlern oder Verspätungen.
🤔 Die Diskussion beginnt mit einer einfachen Situation, in der jemand verspätet ist und die Konsequenzen von Entschuldigungen untersucht.
🙏 Statt sich zu entschuldigen, schlägt der Sprecher vor, Dankbarkeit auszudrücken und die Situation zu erklären.
🗣️ Der Begriff 'Entschuldigung' kann implizieren, dass man sich selbst von der Schuld befreit, was nicht immer beabsichtigt ist.
👍 Ein Beispiel für eine alternative Kommunikationsweise ist, dem anderen dafür zu danken, dass sie gewartet haben, anstatt sich zu entschuldigen.
👨‍💼 Im Arbeitsumfeld wird gezeigt, wie man einen Fehler elegant angehen kann, indem man Dankbarkeit zeigt und erklärt, wie der Fehler entstanden ist und was man daraus gelernt hat.
🔄 Der Sprecher betont, dass manchmal keine Schuld vorhanden ist und es wichtig ist, die Situation zu erklären, anstatt sich zu entschuldigen.
📈 Die dargestellte Methode zielt darauf ab, Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu stärken, indem man die Situation positiv aufarbeitet.
💡 Der Videoinhalt soll den Zuschauern ein Verständnis für die psychologischen Aspekte von Entschuldigungen und alternativen Kommunikationsstrategien vermitteln.
👍 Der Sprecher ermutigt die Zuschauer, seine Argumente zu hinterfragen und zu reflektieren, ob sie diese Methode anwenden können.

Q & A

Was ist das Hauptthema des Videos?
-Das Hauptthema des Videos ist die Diskussion über die Verwendung von Entschuldigungen und die Vorstellung einer alternativen Methode, die eleganter und glaubwürdiger sein kann.
Wer ist der Sprecher im Video?
-Der Sprecher im Video ist Martin Wehrle, der sich als Deutschlands bekanntester Karriereberater bezeichnet.
Was ist die Meinung von Martin Wehrle über das Sagen von Entschuldigungen?
-Martin Wehrle ist der Meinung, dass man sich nicht entschuldigen sollte, sondern eine alternative Handlung wählen sollte, die die gleiche Botschaft vermittelt, aber eleganter und glaubwürdiger ist.
Wie bezeichnet Martin Wehrle die alternative zu einer Entschuldigung?
-Als Alternative zu einer Entschuldigung schlägt er vor, sich zu bedanken und zu erklären, was passiert ist, anstatt die Schuld zu übernehmen.
Was ist ein Beispiel für eine Situation, in der man normalerweise sich entschuldigen würde, aber eine Alternative wählen könnte?
-Eine Situation, in der man sich normalerweise entschuldigen würde, ist, wenn man zu spät zu einem Treffen kommt. Die Alternative wäre, dem anderen dafür zu danken, dass er auf einen gewartet hat, und zu erklären, warum man zu spät kam.
Was passiert in der Arbeitswelt, wenn man einen Fehler bei einer Aufgabe bemerkt?
-Wenn man in der Arbeitswelt einen Fehler bei einer Aufgabe bemerkt, könnte man sich normalerweise entschuldigen. Martin Wehrle schlägt jedoch vor, sich zu bedanken und den Fehler zu erklären, anstatt die Schuld zu übernehmen.
Was ist der Vorschlag von Martin Wehrle, wenn man von seinem Chef kritisiert wird?
-Martin Wehrle schlägt vor, sich beim Chef zu bedanken, dass er die Arbeit sorgfältig geprüft und den Fehler entdeckt hat, und dann zu erklären, wie es zu dem Fehler gekommen ist und was man daraus lernen kann.
Was sind die drei Schritte, die Martin Wehrle für die Alternative zu einer Entschuldigung empfiehlt?
-Die drei Schritte, die Martin Wehrle empfiehlt, sind: sich zu bedanken, die Situation zu erklären und aufzuzeigen, was man daraus gelernt hat.
Wie kann man die Methode von Martin Wehrle anwenden, wenn man eine unvorhergesehene Verspätung hat?
-Man kann die Methode anwenden, indem man dem anderen dafür dankt, dass er auf einen gewartet hat, die Gründe für die Verspätung erklärt und aufzeigt, welche Maßnahmen man im nächsten Mal ergreifen wird, um eine Verspätung zu vermeiden.
Was sagt Martin Wehrle über das Signalisieren von Verständnis, wenn man die alternative Methode anwendet?
-Martin Wehrle sagt, dass die andere Seite normalerweise Verständnis signalisiert, wenn man die alternative Methode anwendet, anstatt sich zu entschuldigen.
Wie kann man den Vorschlag von Martin Wehrle in der Praxis umsetzen?
-Man kann den Vorschlag umsetzen, indem man in Situationen, in denen man sich normalerweise entschuldigen würde, stattdessen sich bedankt, die Situation erklärt und zeigt, was man daraus gelernt hat, anstatt die Schuld zu übernehmen.

Outlines

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🤔 Überdenken der Entschuldigung

Dieses Video stellt die traditionelle Entschuldigung in Frage und schlägt eine alternative Methode vor, die eleganter und glaubwürdiger ist. Der Sprecher, Martin, argumentiert, dass Entschuldigungen oft dazu führen, dass man sich selbst Schuld gibt, was nicht immer notwendig ist. Stattdessen sollte man die Situation nutzen, um zu zeigen, was man daraus gelernt hat und welche Maßnahmen zukünftig ergriffen werden, um ähnliche Probleme zu vermeiden.

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👍 Feedback und Anerkennung statt Entschuldigung

Der zweite Absatz konzentriert sich darauf, wie man in der Arbeitswelt besser mit Fehlern umgehen kann, indem man sie als Lerngelegenheiten nutzt. Anstatt sich zu entschuldigen, sollte man sich für die Aufmerksamkeit und das Feedback des Chefs bedanken, das einen Fehler aufgedeckt hat. Dies zeigt nicht nur Anerkennung für die Arbeit des Chefs, sondern ermöglicht es auch, aus dem Fehler zu lernen und zu erklären, wie man zukünftig verfahren wird, um ihn zu vermeiden.

Mindmap

Keywords

💡Entschuldigung

Die Entschuldigung ist ein Ausdruck, mit dem man ein Versäumnis oder eine Unannehmlichkeit gegenüber anderen anerkennt. Im Video wird argumentiert, dass anstatt einer Entschuldigung eine andere Methode zur Kommunikation verwendet werden sollte, um eine Botschaft eleganter und glaubwürdiger zu vermitteln. Ein Beispiel ist, wenn Martin verspätet ist, könnte er stattdessen danken, dass die andere Person auf ihn gewartet hat, anstatt sich zu entschuldigen.

💡Verantwortung

Verantwortung bezieht sich auf die Pflicht, die man für das eigene Handeln oder Unterlassen hat. Im Video wird darauf hingewiesen, dass das Sagen von 'Entschuldigung' manchmal implizieren kann, dass man sich selbst von der Verantwortung befreit, was nicht immer beabsichtigt ist. Stattdessen sollte man die Situation erklären und zeigen, was man daraus gelernt hat.

💡Kommunikation

Kommunikation ist der Prozess des Austauschs von Informationen. Im Kontext des Videos ist es wichtig, wie man eine Botschaft überträgt, ohne sich selbst zu belasten oder andere zu belästigen. Die Videobotschaft betont, dass eine alternative Kommunikationsform zu einer Entschuldigung, wie das Bedanken, eine bessere Lösung sein kann.

💡Karriereberater

Ein Karriereberater ist jemand, der Menschen bei der Entwicklung ihrer beruflichen Karriere hilft. Martin, der Sprecher im Video, präsentiert sich als Deutschlands bekanntester Karriereberater und teilt seine Einsichten und Meinungen zu einem besseren Umgang mit Entschuldigungen.

💡Psychologisch

Psychologisch bezieht sich auf Aspekte der Psychologie und das Verhalten von Menschen. Im Video wird argumentiert, dass eine alternative Methode zur Entschuldigung psychologisch eine glaubwürdigere und elegantere Botschaft übermitteln kann, indem sie die Person, die etwas falsch gemacht hat, nicht belastet.

💡Schuld

Schuld ist das Gefühl der Verantwortung für etwas Schlechtes, das man getan hat. Im Video wird darauf hingewiesen, dass das Aussprechen von 'Entschuldigung' manchmal falsch interpretiert werden kann, als ob man sich von der Schuld befreien möchte, was nicht immer die Absicht ist.

💡Vergangenheit

Vergangenheit bezieht sich auf Ereignisse, die vor dem heutigen Zeitpunkt stattgefunden haben. Im Video wird die Vergangenheit in Bezug auf Fehler herangezogen, die man gemacht hat, und es wird diskutiert, wie man diese eleganter und ohne Schuldzuweisung in die Kommunikation einbezieht.

💡Lernen

Lernen bedeutet, neue Kenntnisse oder Fähigkeiten zu erwerben. Im Video wird betont, dass es wichtig ist, aus Fehlern zu lernen und dies in die Kommunikation mitzuintegrieren, anstatt sich zu entschuldigen.

💡Eleganz

Eleganz ist die Eigenschaft, etwas mit Geschmack, Anstand und ohne Übertreibung auszuführen. Im Video wird argumentiert, dass das Bedanken sich gegenüber einer Entschuldigung als eleganter und angemessener anfühlen kann, da es eine positivere Botschaft vermittelt.

💡Verständnis

Verständnis bedeutet, dass man die Absichten oder Handlungen anderer begreifen kann. Im Video wird erwähnt, dass das Verständnis oft auftritt, wenn jemand eine Entschuldigung ausspricht, aber ein Dankeschön könnte die gleiche Wirkung erzielen, ohne Schuld zuzuschreiben.

💡Konsequenzen

Konsequenzen sind die Ergebnisse oder Auswirkungen einer Handlung. Im Video wird diskutiert, wie man die Konsequenzen einer Handlung, wie eine Verspätung oder ein Fehler, in die Kommunikation einbezieht, um zu zeigen, dass man die Situation ernst nimmt und gelernt hat.

Highlights

Warum ich der Meinung bin, dass man sich nicht entschuldigen, sondern etwas anderes tun sollte.

Dies ist kein Video, in dem ich sage, man darf anderen auf die Füße treten und sich schlecht verhalten.

Es geht um den Begriff Entschuldigung und eine Alternative, die eleganter und glaubwürdiger ist.

Beispiel: Wenn man zu spät zu einem Treffen kommt, sollte man sich nicht entschuldigen, sondern danken.

Dankbarkeit statt Entschuldigung: 'Vielen Dank, dass Sie auf mich gewartet haben.'

Schuld kann nicht von sich selbst genommen werden, sondern nur von der betroffenen Person vergeben werden.

Anwendungsbeispiel in der Arbeitswelt: Fehler in der Arbeit und wie man darauf reagiert.

Dankbarkeit gegenüber dem Chef zeigen: 'Vielen Dank, dass Sie den Fehler bemerkt haben.'

Erklärung des Fehlers und was man daraus gelernt hat, statt sich zu entschuldigen.

Vergleich: Entschuldigung versus Dankeschön und die Wertschätzung gegenüber anderen.

Drei wichtige Schritte: Dankbarkeit, Erklärung, und Aufzeigen der Konsequenzen.

Die Methode eignet sich in fast allen Fällen, in denen man sich normalerweise entschuldigen würde.

Die meisten Menschen signalisieren Verständnis, wenn man diesen Ansatz wählt.

Keine Persilscheine für sich selbst ausstellen, sondern Respekt und Verständnis zeigen.

Aufruf zur Diskussion: Kommentare und Meinungen zur Methode und zum Begriff Entschuldigung.