Warum du dich nie „entschuldigen“ solltest (verblüffend!)

Martin Wehrle: Coaching- und Karrieretipps
29 Oct 201905:47

Summary

TLDRIn diesem Video diskutiert der bekannte Karriereberater Martin Wehrle die Bedeutung von Entschuldigungen und präsentiert eine elegante Alternative. Statt sich zu entschuldigen, schlägt er vor, Dankbarkeit auszudrücken und die Situation zu erklären, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu stärken. Er veranschaulicht dies anhand von Alltagssituationen und betont, wie man aus Fehlern lernt und sie elegant in die Arbeitswelt integriert. Dieses Konzept fördert ein positives Feedback und zeigt, wie man ohne Entschuldigung effektiv kommunizieren kann.

Takeaways

  • 😀 Das Video diskutiert, warum es manchmal besser ist, keine Entschuldigung zu geben, sondern eine andere Handlung durchzuführen.
  • 🎯 Der Sprecher, Martin Wehrle, präsentiert Argumente für eine alternative Methode zur Kommunikation von Fehlern oder Verspätungen.
  • 🤔 Die Diskussion beginnt mit einer einfachen Situation, in der jemand verspätet ist und die Konsequenzen von Entschuldigungen untersucht.
  • 🙏 Statt sich zu entschuldigen, schlägt der Sprecher vor, Dankbarkeit auszudrücken und die Situation zu erklären.
  • 🗣️ Der Begriff 'Entschuldigung' kann implizieren, dass man sich selbst von der Schuld befreit, was nicht immer beabsichtigt ist.
  • 👍 Ein Beispiel für eine alternative Kommunikationsweise ist, dem anderen dafür zu danken, dass sie gewartet haben, anstatt sich zu entschuldigen.
  • 👨‍💼 Im Arbeitsumfeld wird gezeigt, wie man einen Fehler elegant angehen kann, indem man Dankbarkeit zeigt und erklärt, wie der Fehler entstanden ist und was man daraus gelernt hat.
  • 🔄 Der Sprecher betont, dass manchmal keine Schuld vorhanden ist und es wichtig ist, die Situation zu erklären, anstatt sich zu entschuldigen.
  • 📈 Die dargestellte Methode zielt darauf ab, Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu stärken, indem man die Situation positiv aufarbeitet.
  • 💡 Der Videoinhalt soll den Zuschauern ein Verständnis für die psychologischen Aspekte von Entschuldigungen und alternativen Kommunikationsstrategien vermitteln.
  • 👍 Der Sprecher ermutigt die Zuschauer, seine Argumente zu hinterfragen und zu reflektieren, ob sie diese Methode anwenden können.

Q & A

  • Was ist das Hauptthema des Videos?

    -Das Hauptthema des Videos ist die Diskussion über die Verwendung von Entschuldigungen und die Vorstellung einer alternativen Methode, die eleganter und glaubwürdiger sein kann.

  • Wer ist der Sprecher im Video?

    -Der Sprecher im Video ist Martin Wehrle, der sich als Deutschlands bekanntester Karriereberater bezeichnet.

  • Was ist die Meinung von Martin Wehrle über das Sagen von Entschuldigungen?

    -Martin Wehrle ist der Meinung, dass man sich nicht entschuldigen sollte, sondern eine alternative Handlung wählen sollte, die die gleiche Botschaft vermittelt, aber eleganter und glaubwürdiger ist.

  • Wie bezeichnet Martin Wehrle die alternative zu einer Entschuldigung?

    -Als Alternative zu einer Entschuldigung schlägt er vor, sich zu bedanken und zu erklären, was passiert ist, anstatt die Schuld zu übernehmen.

  • Was ist ein Beispiel für eine Situation, in der man normalerweise sich entschuldigen würde, aber eine Alternative wählen könnte?

    -Eine Situation, in der man sich normalerweise entschuldigen würde, ist, wenn man zu spät zu einem Treffen kommt. Die Alternative wäre, dem anderen dafür zu danken, dass er auf einen gewartet hat, und zu erklären, warum man zu spät kam.

  • Was passiert in der Arbeitswelt, wenn man einen Fehler bei einer Aufgabe bemerkt?

    -Wenn man in der Arbeitswelt einen Fehler bei einer Aufgabe bemerkt, könnte man sich normalerweise entschuldigen. Martin Wehrle schlägt jedoch vor, sich zu bedanken und den Fehler zu erklären, anstatt die Schuld zu übernehmen.

  • Was ist der Vorschlag von Martin Wehrle, wenn man von seinem Chef kritisiert wird?

    -Martin Wehrle schlägt vor, sich beim Chef zu bedanken, dass er die Arbeit sorgfältig geprüft und den Fehler entdeckt hat, und dann zu erklären, wie es zu dem Fehler gekommen ist und was man daraus lernen kann.

  • Was sind die drei Schritte, die Martin Wehrle für die Alternative zu einer Entschuldigung empfiehlt?

    -Die drei Schritte, die Martin Wehrle empfiehlt, sind: sich zu bedanken, die Situation zu erklären und aufzuzeigen, was man daraus gelernt hat.

  • Wie kann man die Methode von Martin Wehrle anwenden, wenn man eine unvorhergesehene Verspätung hat?

    -Man kann die Methode anwenden, indem man dem anderen dafür dankt, dass er auf einen gewartet hat, die Gründe für die Verspätung erklärt und aufzeigt, welche Maßnahmen man im nächsten Mal ergreifen wird, um eine Verspätung zu vermeiden.

  • Was sagt Martin Wehrle über das Signalisieren von Verständnis, wenn man die alternative Methode anwendet?

    -Martin Wehrle sagt, dass die andere Seite normalerweise Verständnis signalisiert, wenn man die alternative Methode anwendet, anstatt sich zu entschuldigen.

  • Wie kann man den Vorschlag von Martin Wehrle in der Praxis umsetzen?

    -Man kann den Vorschlag umsetzen, indem man in Situationen, in denen man sich normalerweise entschuldigen würde, stattdessen sich bedankt, die Situation erklärt und zeigt, was man daraus gelernt hat, anstatt die Schuld zu übernehmen.

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