Building business on character ethic - Kevin Byrne at TEDxNoviSad

Summary

En este discurso, el orador reflexiona sobre la ética empresarial y la importancia del carácter en la vida y los negocios. A través de analogías como los lemmings, explica cómo las personas y empresas a menudo siguen tendencias sin pensar en sus valores fundamentales. Destaca que el éxito verdadero proviene de actuar con integridad, servicio y lealtad, en lugar de centrarse solo en el beneficio económico. También comparte su experiencia personal de cómo su empresa creció al enfocarse en la ética y en crear un entorno en el que las personas se sientan valoradas y empoderadas.

Takeaways

• 😀 La ética del carácter es fundamental para el éxito a largo plazo, mientras que la ética de la personalidad, centrada en la manipulación, puede ser perjudicial para los negocios.
• 😀 Comparar a las personas que siguen la multitud con los lemmings, que saltan sin pensar, ilustra cómo la sociedad a menudo sigue comportamientos autodestructivos sin cuestionarlos.
• 😀 Los valores fundamentales como la integridad, la lealtad y el servicio deben ser la base de cualquier empresa o esfuerzo personal, no la maximización de ganancias a corto plazo.
• 😀 La clave del éxito es comenzar con el final en mente, lo que significa tener una visión clara de lo que se desea lograr en la vida o los negocios.
• 😀 Reflexionar sobre lo que te gustaría que dijeran de ti en tu funeral puede ayudarte a descubrir los valores fundamentales que realmente importan.
• 😀 Las expectativas son esenciales. Sin expectativas claras, uno simplemente flota por la vida sin un rumbo definido. Las expectativas actúan como un imán que atrae el éxito.
• 😀 El hambre por el éxito, alimentada por una visión clara y un propósito profundo, es esencial para lograr objetivos significativos y sostenibles.
• 😀 Es fundamental crear un entorno empresarial en el que los empleados y colaboradores se sientan empoderados para tomar decisiones éticas y alineadas con los valores del negocio.
• 😀 El éxito de un negocio no solo se mide por las ganancias, sino por la calidad del entorno y la cultura empresarial que se crea, centrada en las personas y los valores.
• 😀 La verdadera motivación debe basarse en el deseo de hacer una diferencia genuina en el mundo, no solo en la búsqueda de ganancias personales.
• 😀 Las personas que operan bajo principios éticos tienden a crear negocios más sólidos y duraderos, con equipos leales y clientes satisfechos.

Q & A

¿Qué es un lemming y cómo se relaciona con el comportamiento humano según el orador?

Un lemming es un pequeño roedor que salta desde los acantilados al agua, y muchos lemmings lo hacen al mismo tiempo, lo que lleva a su muerte. El orador lo usa como una metáfora para el comportamiento humano, sugiriendo que las personas a menudo siguen a los demás sin cuestionar, como los lemmings, especialmente en decisiones equivocadas, como el uso de drogas.

¿Cuál es la principal crítica que hace el orador sobre la cultura empresarial actual?

El orador critica que la ética empresarial basada en el carácter ha sido reemplazada lentamente por la ética de la personalidad, donde el enfoque principal ya no es la integridad y el servicio, sino manipular sistemas para obtener ganancias sin tener en cuenta el valor real.

¿Cómo el orador describe el inicio de su negocio y su visión empresarial?

El orador comenzó su negocio después de un tornado en su ciudad natal, Selsey. A pesar de no tener dinero, experiencia o educación formal, vio que los trabajadores estaban estafando a los propietarios. Decidió crear una empresa basada en el carácter y la ética, no en la obtención de dinero fácil.

¿Qué importancia le da el orador a la ética del carácter en el éxito de un negocio?

El orador enfatiza que la ética del carácter, basada en valores como la integridad, lealtad y servicio, es fundamental para el éxito a largo plazo de un negocio. El dinero llega como un subproducto de ofrecer un valor genuino a los clientes, no como el objetivo principal.

¿Qué significa 'empezar con el final en mente' y cómo se aplica en la vida y los negocios?

'Empezar con el final en mente' significa tener claro cuál es tu objetivo final en la vida, ya sea personal, social, familiar o empresarial. Al tener un marco claro de lo que deseas lograr, puedes alinear tus acciones y expectativas para avanzar hacia ese objetivo.

¿Por qué el orador sugiere imaginar tu propio funeral?

El orador sugiere imaginar tu funeral como una forma de reflexionar sobre tus valores y lo que realmente te importa. Al hacerlo, te das cuenta de lo que otros valorarán de ti, como la ayuda a los demás o la contribución a la comunidad, más que el dinero o el éxito material.

¿Cómo ve el orador la relación entre expectativas y éxito?

El orador cree que las expectativas son clave para el éxito. Si no tienes expectativas claras, es probable que no actúes con la determinación necesaria para lograr tus metas. Las expectativas actúan como un imán que te atrae hacia lo que deseas alcanzar.

¿Qué lección importante comparte el orador sobre la perseverancia?

El orador resalta que la perseverancia es crucial para alcanzar tus metas. Al igual que el pescador que no deja ir el pez que atrapó, si deseas algo con suficiente hambre y determinación, no lo soltarás hasta lograrlo.

¿Qué enfoque utiliza el orador en su empresa para fomentar un buen ambiente de trabajo?

El orador crea un ambiente donde sus empleados se sienten empoderados para tomar decisiones éticas, como ofrecer un reembolso cuando es necesario. Este enfoque crea un entorno laboral donde las personas sienten que están haciendo lo correcto, lo que lleva a la lealtad y un bajo índice de rotación.

¿Qué piensa el orador sobre la importancia de tratar a los empleados y clientes con respeto?

El orador cree que tratar a los empleados y clientes con el mismo respeto que uno desearía recibir es esencial. Al hacerlo, se crea un ambiente donde todos se sienten valorados y el negocio tiene éxito a largo plazo debido a esta ética de trato justo.