Comment Réaliser Une Super ÉTUDE DE MARCHÉ ?

Summary

Cette vidéo fait partie d'une série sur la création d'entreprise et se concentre sur l'importance de réaliser une étude de marché. Elle explique les étapes clés, telles que la segmentation de la cible, l'analyse des profils des clients, les motivations et les freins à l'achat, ainsi que les critères d'achat et les modalités de consommation. Le script met en avant l'importance de bien connaître son marché, d'interroger sa cible, et d'utiliser les données récoltées pour ajuster son offre. L'objectif est de maximiser les chances de succès de son entreprise en répondant aux besoins réels des clients.

Takeaways

• 😀 L'étude de marché est essentielle pour comprendre les besoins des clients et garantir la pérennité de l'entreprise.
• 😀 Une segmentation précise de votre cible permet de mieux comprendre qui sont vos clients potentiels et de répondre à leurs besoins spécifiques.
• 😀 Les critères de segmentation doivent être mesurables et appropriés au produit ou service, comme l'âge, le sexe, ou le mode de consommation.
• 😀 Les profils des clients incluent non seulement les acheteurs mais aussi les prescripteurs et utilisateurs, qui peuvent influencer l'achat.
• 😀 Les motivations d'achat peuvent être hédonistes (plaisir), rationnelles (utilité), ou éthiques (devoir moral), et influencent le comportement d'achat.
• 😀 Les mobiles d'achat sont variés, incluant la sécurité, l'orgueil, la nouveauté, le confort, l'argent, et la sympathie envers la marque ou le vendeur.
• 😀 Les critères d'achat comprennent des éléments rationnels comme le prix et la garantie, mais aussi affectifs comme l'accueil et l'expérience d'achat.
• 😀 La manière dont les clients achètent (en ligne, en magasin, par appel d'offres, etc.) varie selon le type de produit et la cible visée.
• 😀 Le prix psychologique est l'évaluation du prix acceptable pour un produit par un client, déterminé par une borne supérieure et inférieure.
• 😀 Identifier la taille de votre cible est crucial pour estimer votre chiffre d'affaires et ajuster vos prévisions en fonction de la concurrence et du marché.

Q & A

Pourquoi l'étude de marché est-elle cruciale pour la création d'une entreprise ?

L'étude de marché permet d'analyser les besoins des clients de manière détaillée. Une analyse biaisée des clients peut nuire au chiffre d'affaires et à la pérennité de l'entreprise, mettant en péril son succès à long terme.

Qu'est-ce que la segmentation de marché et pourquoi est-elle importante ?

La segmentation de marché consiste à diviser la cible en groupes homogènes de personnes ou d'entreprises ayant des besoins similaires. Elle est importante car elle permet de mieux cibler les efforts marketing et de répondre de manière plus efficace aux attentes des clients.

Quels critères peuvent être utilisés pour segmenter une cible ?

Les critères de segmentation peuvent inclure l'âge, le sexe, le domicile, le mode de consommation, ou d'autres caractéristiques mesurables permettant de regrouper les individus en fonction de leurs besoins similaires.

Quel est le rôle des prescripteurs dans le profil des clients ?

Les prescripteurs influencent l'achat d'un produit. Par exemple, dans le cas des jouets pour enfants, l'enfant peut être le prescripteur, tandis que le parent est l'acheteur. Il peut aussi y avoir des prescripteurs externes comme des amis ou des membres de la famille.

Quels sont les types de motivations qui influencent l'achat des consommateurs ?

Les motivations peuvent être hédonistes (recherche du plaisir), rationnelles (besoin d'un produit utile), et éthiques (besoin d'acheter des produits responsables, comme ceux du commerce équitable).

Qu'est-ce que le prix psychologique et comment influe-t-il sur le comportement d'achat ?

Le prix psychologique est le montant que le client est prêt à payer pour un produit. Il est influencé par la perception de la qualité et de la valeur du produit. Il y a une borne supérieure, au-delà de laquelle le client juge le prix trop élevé, et une borne inférieure, en-dessous de laquelle il doute de la qualité du produit.

Comment déterminer le prix psychologique d'un produit ?

Le prix psychologique peut être estimé grâce à l'expérience professionnelle, des études de marché, et par la définition de bornes supérieures et inférieures que l'on teste ensuite lors de l'enquête sur le terrain.

Quels sont les différents mobiles d'achat qui influencent les consommateurs ?

Les mobiles d'achat incluent des facteurs comme la sécurité (besoin de fiabilité et qualité), l'orgueil (effet de mode), la nouveauté (désir de changement), le confort (facilité d'utilisation), l'argent (réalisation d'une bonne affaire) et la sympathie (affinité avec le vendeur ou la marque).

Comment la localisation de votre cible affecte-t-elle votre stratégie de communication ?

La localisation est essentielle pour déterminer les canaux de communication. Si la cible est proche, des flyers ou une boutique physique peuvent être efficaces. Si elle est éloignée, d'autres moyens comme la publicité en ligne ou à distance seront nécessaires pour atteindre efficacement la cible.

Pourquoi est-il crucial de connaître la taille de votre cible pour déterminer le chiffre d'affaires ?

La taille de la cible, combinée avec le prix psychologique, permet d'estimer le chiffre d'affaires potentiel. Une évaluation réaliste de la taille du marché et de la concurrence est essentielle pour déterminer la viabilité financière de l'entreprise.