Retour d'expérience sur 15 ans de Dolibarr en entreprise

Summary

Cette présentation explore les défis et les expériences d'une entreprise utilisant Dolibarr en open source. Les intervenants discutent des avantages et inconvénients de l'intégration de modules, de la gestion de l'hébergement autonome et des contributions à la communauté. Ils abordent également la question de la souveraineté des données, en préférant l'auto-hébergement pour avoir le contrôle total, malgré les contraintes d'accès pour les prestataires externes. Les réussites et échecs dans l'intégration des modules et les efforts pour améliorer les outils existants sont également partagés, offrant un aperçu des défis d'un système open source.

Takeaways

• 😀 L'intégration de modules dans Dolibarr peut être un défi, avec des expériences tant positives que négatives.
• 😀 La société a essayé d'enrichir Dolibarr avec un outil CRM, mais le module n'a pas été intégré avec succès.
• 😀 Une autre expérience positive a été l'intégration réussie d'un module de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences.
• 😀 Les modules communautaires, même s'ils ne sont pas intégrés au cœur de Dolibarr, peuvent offrir des fonctionnalités intéressantes.
• 😀 La société a contribué à l'enrichissement de modules existants, notamment dans la gestion de la formation.
• 😀 Certaines expériences de contribution aux modules ont échoué, comme dans le cas du module d'hébergement où les bugs n'ont pas été corrigés.
• 😀 Un autre module problématique a été le module API de Do dei Import, qui n'a pas vu les améliorations proposées.
• 😀 La société préfère l'auto-hébergement (autohébergement) pour maîtriser ses données, plutôt que de se tourner vers un modèle SaaS.
• 😀 L'auto-hébergement impose cependant des restrictions d'accès aux prestataires, nécessitant l'anonymisation des données pour des raisons de sécurité.
• 😀 Malgré les défis, la société reste engagée dans le maintien du contrôle sur ses données et l'amélioration de son environnement Dolibarr.
• 😀 La mise en place de solutions auto-hébergées comporte des coûts et des charges supplémentaires, mais c'est une priorité pour préserver la souveraineté des données.

Q & A

Pourquoi l'entreprise préfère-t-elle l'auto-hébergement plutôt qu'une solution SaaS ?

L'entreprise privilégie l'auto-hébergement afin de conserver le contrôle total sur ses données. Ils veulent éviter que des services externes aient un accès direct à leurs données sensibles, ce qui explique leur choix contre le SaaS.

Quelle a été la première expérience négative mentionnée par l'intervenant concernant Dolibarr ?

La première expérience négative concernait l'intégration d'un module CRM dans Dolibarr. Malgré les efforts d'un développeur externe, le module n'a pas été accepté dans le cœur du logiciel, ce qui a été une déception pour l'entreprise.

Quel a été le résultat de l'initiative pour le développement du module de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ?

Cette initiative a été un succès. Le module a bien été intégré au cœur de Dolibarr, et l'entreprise en est globalement satisfaite.

Quelles ont été les difficultés rencontrées avec le module d'hébergement ?

Le module d'hébergement installé n'a pas fonctionné comme prévu. L'entreprise a constaté des bugs et a essayé de les corriger, mais elle n'a jamais pu collaborer efficacement avec le développeur du module, ce qui a conduit à l'abandon du module.

Pourquoi l'entreprise a-t-elle décidé de forker le module 'dei import API' ?

L'entreprise a décidé de forker le module 'dei import API' parce qu'ils avaient des améliorations à proposer pour mieux répondre à leurs besoins. Malgré leurs tentatives de contribution, ces modifications n'ont pas été prises en compte, ce qui les a poussés à développer le module en interne.

Quelles sont les contributions communautaires que l'entreprise a faites sur Dolibarr ?

L'entreprise a contribué à plusieurs modules communautaires, dont le module de gestion de la formation et le module 'machamp'. Ils ont enrichi fonctionnellement ces modules, ce qui s'est bien passé dans l'ensemble.

Quels sont les défis liés à l'auto-hébergement mentionnés dans la discussion ?

Les principaux défis de l'auto-hébergement sont liés à la gestion de l'accès pour la maintenance, car il est nécessaire d'anonymiser les données pour permettre aux prestataires externes d'accéder à l'infrastructure. Cela engendre une charge supplémentaire pour l'entreprise.

Comment l'entreprise a-t-elle géré la restriction d'accès pour les services de maintenance dans un environnement auto-hébergé ?

L'entreprise a dû anonymiser les données pour permettre aux prestataires de maintenance d'y accéder, tout en gardant le contrôle sur les informations sensibles. Cela a créé une charge supplémentaire mais était nécessaire pour garantir la souveraineté des données.

Quel est l'impact de l'intégration de modules communautaires dans Dolibarr sur l'entreprise ?

L'intégration de modules communautaires dans Dolibarr permet à l'entreprise d'adapter le logiciel à ses besoins spécifiques tout en contribuant à la communauté. Cela enrichit les fonctionnalités du logiciel, mais ce n'est pas toujours une solution parfaite, comme le montrent les expériences moins réussies avec certains modules.

L'entreprise a-t-elle eu des expériences positives ou négatives avec la contribution à des modules existants dans Dolibarr ?

L'entreprise a eu des expériences à la fois positives et négatives. Par exemple, la contribution au module de gestion de la formation a été bien accueillie, mais d'autres tentatives, comme pour le module d'hébergement ou l'API de transactions bancaires, n'ont pas eu le succès escompté.