Entretien Annuel d’Évaluation : Les erreurs à éviter

Summary

Dans cette transcription d'entretien annuel d'évaluation, Philippe, le manager, fait le point sur la performance de son collaborateur. Ils discutent des missions réalisées, notamment la prospection de nouveaux clients, le développement du portefeuille actuel, et la qualité des formations. Philippe souligne des points positifs tout en mettant en lumière des axes d'amélioration, notamment sur la communication et l'attitude en équipe. Les objectifs pour l'année à venir sont clairs : améliorer les résultats dans la prospection et le développement des clients. L'entretien se termine sur une réflexion sur la rémunération, avec un appel à plus d'engagement de la part du collaborateur.

Takeaways

• 😀 L'entretien annuel d'évaluation est une occasion pour discuter des performances passées et des objectifs futurs.
• 😀 L'employé est responsable de la prospection de nouveaux clients et du développement des clients existants.
• 😀 L'évaluation de la performance révèle que l'employé a bien performé dans certaines missions mais qu'il y a des améliorations à apporter.
• 😀 L'employé doit davantage communiquer et travailler en équipe pour améliorer l'ambiance collective.
• 😀 La qualité du travail de l'employé est jugée comme satisfaisante mais peut encore être améliorée.
• 😀 Le manager souligne un manque de développement des clients existants et encourage l'employé à accroître le chiffre d'affaires avec ces clients.
• 😀 L'employé est encouragé à être plus ouvert et communicatif au sein de l'équipe.
• 😀 L'entretien est l'occasion d'aborder non seulement les réussites mais aussi les points faibles et les axes d'amélioration.
• 😀 Les objectifs pour l'année à venir incluent des améliorations en prospection, développement du chiffre d'affaires et travail d'équipe.
• 😀 Le manager insiste sur l'importance de prendre des initiatives et d’assumer la responsabilité des objectifs fixés.
• 😀 La rémunération future est liée à l’amélioration des performances de l’employé, notamment en termes de résultats et de communication.

Q & A

Quel est le but principal de l'entretien annuel d'évaluation?

L'objectif principal est d'évaluer le travail de l'employé au cours de l'année écoulée, de discuter des missions accomplies, et de définir les objectifs pour l'année à venir.

Quelles sont les trois missions principales confiées à l'employé?

Les trois missions principales sont : 1) Trouver de nouveaux clients, 2) Développer les clients actuels, 3) Assurer une qualité dans les formations.

Comment l'employé est-il évalué sur sa capacité à trouver de nouveaux clients?

L'employé est évalué positivement mais avec la remarque qu'il pourrait faire mieux. Il est suggéré de dégager plus de temps au bureau pour améliorer cette mission.

Quelle est la critique principale concernant le développement des clients actuels?

La critique principale est qu'aucune avancée significative n'a été observée dans le développement des clients existants, ce qui est un point de frustration pour le responsable.

Comment le responsable évalue-t-il la qualité des formations?

La qualité des formations est jugée comme 'pas mal'. Le responsable se montre plutôt indulgent, mais indique que des améliorations peuvent toujours être apportées.

Quel problème est soulevé concernant l'état d'esprit de l'employé?

Il est mentionné que l'employé est perçu comme solitaire, communicant peu avec les autres et travaillant de manière isolée, ce qui peut nuire au travail d'équipe.

Pourquoi le responsable parle-t-il de l'état d'esprit de l'employé uniquement lors de l'entretien annuel?

L'entretien annuel est l'occasion de discuter de l'état d'esprit et des autres aspects du travail de manière formelle. Le responsable explique qu'il aurait préféré en parler plus tôt, mais qu'il ne le fait qu'une fois par an.

Quels sont les points forts de l'employé mentionnés par le responsable?

Les points forts incluent la sympathie et l'agrément à vivre de l'employé, ce qui contribue à de bonnes relations avec les collègues.

Quelles sont les priorités pour les objectifs de l'année à venir?

Les objectifs sont de faire mieux que l'année précédente en termes de prospection et de chiffre d'affaires. Le responsable souhaite aussi maintenir la qualité des formations et améliorer l'esprit d'équipe.

Comment l'employé peut-il améliorer sa situation en termes de rémunération?

L'employé doit d'abord démontrer de meilleures performances, notamment en prospection et en développement des clients actuels. Le responsable indique que c'est le seul moyen d'envisager une augmentation de salaire.