Todos Los Sesgos Cognitivos Explicados en 23 min

Summary

Este video explora cómo las probabilidades, la escasez y la motivación influyen en nuestras decisiones y emociones. A través de experimentos, se muestra que las personas sienten ansiedad igual, sin importar lo probable que sea un evento negativo, y que valoran más lo escaso. Además, se analiza la teoría de la motivación, que distingue entre motivación extrínseca, regulada e intrínseca, destacando cómo la motivación interna puede ser más poderosa que los incentivos externos. Este contenido ofrece valiosas lecciones sobre cómo entender y aplicar estos conceptos en la vida cotidiana y en el ámbito laboral.

Takeaways

• 😀 La ansiedad no depende directamente de la probabilidad, sino de la percepción de que algo malo podría ocurrir, independientemente de cuán improbable sea.
• 😀 Las personas reaccionan con el mismo nivel de ansiedad ante una probabilidad baja o alta de que ocurra un evento negativo, demostrando cómo las emociones no siempre siguen la lógica de probabilidades objetivas.
• 😀 La percepción de probabilidad influye más en la emoción que la probabilidad real, como se demuestra con la respuesta emocional ante las loterías, independientemente de la baja probabilidad de ganar.
• 😀 El principio de escasez aumenta el valor percibido de los objetos o experiencias. Las cosas percibidas como escasas son valoradas más, como en el caso de los diamantes o las galletas en el experimento.
• 😀 La motivación humana puede clasificarse en extrínseca, introyectada, identificada, integrada e intrínseca, según su origen y la intensidad de la conexión con los valores personales.
• 😀 La motivación intrínseca proviene de la satisfacción que se experimenta al realizar una actividad, mientras que la motivación extrínseca está relacionada con recompensas o castigos externos.
• 😀 Las recompensas externas pueden ser útiles para tareas aburridas o poco atractivas, pero las tareas que son motivadas intrínsecamente son más sostenibles a largo plazo.
• 😀 La teoría de la autodeterminación sugiere que las personas son más motivadas cuando las actividades se alinean con sus propios intereses y valores, no solo por recompensas externas.
• 😀 En los negocios, las empresas pueden aumentar el valor percibido de sus productos haciendo que parezcan escasos o limitados, lo que activa la percepción de valor en los consumidores.
• 😀 La motivación de los empleados es más efectiva cuando las metas externas se integran en sus valores personales, como en el caso de los empleados de Apple que se sienten inspirados por el propósito de la empresa.

Q & A

¿Qué demostró el experimento sobre la relación entre la probabilidad y la ansiedad?

El experimento mostró que la ansiedad de los participantes no disminuía a medida que la probabilidad de un evento negativo se reducía, lo que indica que las personas sienten ansiedad incluso si la probabilidad de que algo malo ocurra es baja, simplemente porque existe la posibilidad de que suceda.

¿Cómo influye la escasez en la percepción de valor de un objeto?

La escasez hace que las personas perciban los objetos como más valiosos. En el experimento con las galletas, las personas que tuvieron acceso a un tarro con menos galletas valoraron más cada una que aquellas que tenían más galletas, demostrando que la escasez puede aumentar el valor percibido.

¿Qué dice Robert Caldini sobre cómo las personas valoran las cosas?

Robert Caldini, en su libro *Influence: The Psychology of Persuasion*, explica que las personas tienden a valorar más aquello que perciben como limitado o difícil de obtener, como el oro o los diamantes, que son más escasos que otros materiales, o las personas que son consideradas más raras o especiales.

¿Por qué las loterías suelen ser tan atractivas para las personas?

Las loterías son atractivas porque ofrecen grandes premios con probabilidades muy bajas de ganarlos. A pesar de la baja probabilidad, las personas se emocionan mucho más ante la posibilidad de ganar una gran suma, como un millón de euros, aunque la probabilidad sea extremadamente baja.

¿Qué reveló el experimento de Worchel y Lee sobre la percepción de valor?

El experimento de Worchel y Lee mostró que cuando las personas se enfrentan a una opción más escasa, valoran más lo que tienen. En este caso, el grupo que recibió un tarro con solo dos galletas valoró cada una mucho más que el grupo que recibió un tarro con cinco galletas.

¿Cuáles son las diferentes formas de motivación según la teoría de la autodeterminación?

Según la teoría de la autodeterminación, la motivación se puede dividir en seis categorías, que van desde la motivación extrínseca (impulsada por recompensas o castigos) hasta la motivación intrínseca (motivada por el disfrute o interés de la actividad en sí misma). Entre estas categorías también se encuentran la regulación introyectada, la regulación identificada y la regulación integrada.

¿Qué diferencia a la motivación extrínseca de la motivación intrínseca?

La motivación extrínseca proviene de factores externos, como recompensas o castigos (por ejemplo, trabajar para recibir un salario), mientras que la motivación intrínseca surge del disfrute o interés en la actividad en sí misma, como cuando alguien hace deporte porque le gusta hacerlo, sin esperar ningún beneficio externo.

¿Qué significa la 'regulación identificada' en la teoría de la autodeterminación?

La 'regulación identificada' se refiere a cuando una persona comienza a aceptar objetivos externos como propios. Por ejemplo, estudiar porque se reconoce la importancia de aprender, aunque inicialmente pueda haber sido un mandato de los padres o la escuela.

¿Cómo Steve Jobs logró fomentar la motivación intrínseca en los empleados de Apple?

Steve Jobs motivó a los empleados de Apple de manera intrínseca al hacer que el trabajo en la empresa fuera una actividad que les entusiasmara, no solo por el dinero o las recompensas externas, sino por el disfrute y la satisfacción de hacer algo que consideraban importante y significativo.

¿Cómo se aplica la teoría de la motivación a la gestión de equipos y tareas en empresas?

La teoría de la motivación puede aplicarse en la gestión de equipos al identificar qué tipo de motivación motiva más a los empleados o colaboradores. Si se desea un alto rendimiento en tareas que son interesantes, es necesario fomentar la motivación intrínseca. Para tareas más aburridas o repetitivas, es más efectivo utilizar recompensas externas o motivación extrínseca.