Ciclo de vida de un producto

ECONOSUBLIME
5 May 202108:52

Summary

TLDREl guion del video explica el ciclo de vida de un producto, que incluye fases de introducción, crecimiento, madurez y declive. Durante la introducción, los productos recién lanzados suelen tener ventas bajas y pérdidas. En el crecimiento, las ventas y beneficios aumentan rápidamente, seguido por la madurez donde se estabilizan. Finalmente, en la declive, los productos comienzan a perder ventas y beneficios. Ejemplos como los drones y los patinetes eléctricos ilustran estas fases. La publicidad también evoluciona desde ser informativa a persuasiva. La madurez puede durar años, como en el caso de los smartphones, y la declive puede ser causada por productos sustitutos. Las empresas pueden mejorar el producto o retirarlo del mercado en la fase de declive.

Takeaways

  • 🚀 El ciclo de vida de un producto incluye fases de introducción, crecimiento, madurez y declive.
  • 💡 En la fase de introducción, las ventas son bajas y los beneficios negativos, debido a que el mercado no conoce el producto.
  • 📈 Durante el crecimiento, las ventas aumentan rápidamente y los beneficios comienzan a ser positivos.
  • 💼 La fase de madurez se caracteriza por ventas y beneficios estables, donde el mercado alcanza su punto máximo de aceptación.
  • 📉 En la fase de declive, tanto las ventas como los beneficios comienzan a disminuir.
  • 📢 La publicidad es fundamental en la fase de introducción para informar al mercado sobre el nuevo producto.
  • 🔍 Los drones son un ejemplo de un producto que pasó por una fase inicial de bajas ventas y pérdidas.
  • 🛴 Los patinetes eléctricos muestran cómo el crecimiento de un producto puede ser acelerado por la aceptación del mercado.
  • 📱 Las tablets y los smartphones son ejemplos de productos que han pasado por todas las fases del ciclo de vida.
  • 🤔 La fase de madurez puede ser aprovechada para llegar a nuevos segmentos del mercado y mantener la venta.
  • 🔄 La fase de declive puede ser combatida mejorando el producto o abandonando el mercado si hay sustitutos mejores.

Q & A

  • ¿Qué es el ciclo de vida de un producto y qué fases consta?

    -El ciclo de vida de un producto es una secuencia de etapas que todos los productos pasan desde su introducción en el mercado hasta su desaparición. Consta generalmente de cuatro fases: introducción, crecimiento, madurez y declive.

  • ¿Qué sucede durante la fase de introducción de un producto?

    -Durante la fase de introducción, un producto recién lanzado al mercado tiene ventas bajas y puede experimentar pérdidas, ya que el público aún no conoce o no ha aceptado el producto. La empresa debe enfocarse en dar a conocer el producto mediante publicidad informativa.

  • ¿Por qué es importante la publicidad en la fase de introducción de un producto?

    -La publicidad es crucial para informar al público sobre los beneficios y el uso del producto, lo que puede aumentar la aceptación y las ventas. Es una herramienta para educar al mercado sobre el nuevo producto.

  • ¿Qué pasó con los drones en su fase inicial de introducción en el mercado?

    -Los drones, introducidos en el mercado en 2015, no se vendían en grandes cantidades durante los primeros años y los fabricantes experimentaban pérdidas debido a la falta de reconocimiento y aceptación del producto.

  • ¿Qué ejemplo se menciona de un producto que no pasó de la fase de introducción?

    -Se menciona Google Glass como un ejemplo de un producto que no pasó de la fase de introducción. Costaba 1500 dólares y el público no vio su utilidad, lo que llevó a su cesación de producción.

  • ¿Cómo se describe el crecimiento de ventas durante la fase de crecimiento de un producto?

    -Durante la fase de crecimiento, las ventas experimentan un aumento significativo, ya que el público ha aceptado el producto y hay un mayor interés en la compra. Este crecimiento puede ser muy rápido y a menudo atrae a nuevos competidores al mercado.

  • ¿Qué sucedió con los patinetes eléctricos en su fase de crecimiento?

    -Los patinetes eléctricos vieron un aumento considerable en las ventas cuando el público descubrió que eran una forma rápida y económica de transporte, lo que resultó en un gran aumento de competidores en el mercado.

  • ¿Cuál es el objetivo principal de una empresa durante la fase de madurez de un producto?

    -Durante la fase de madurez, donde las ventas y los beneficios son estables, las empresas suelen buscar llegar a más segmentos del mercado y mejorar su producto para mantener su posición frente a la competencia.

  • ¿Cómo cambió la estrategia publicitaria de las empresas durante la fase de crecimiento?

    -La publicidad pasa de ser informativa a persuasiva, ya que la competencia aumenta y las empresas necesitan convencer a los consumidores de que su producto es superior al de los competidores.

  • ¿Qué estrategias pueden seguir las empresas durante la fase de declive de un producto?

    -Durante la fase de declive, las empresas pueden optar por salir del mercado o intentar mejorar el producto para posponer el declive y aumentar las ventas y beneficios.

  • ¿Cómo se describe el cambio en la publicidad de Coca-Cola durante la fase de madurez del mercado de refrescos?

    -Coca-Cola ha seguido una estrategia de lanzar variantes de sus productos, como Coca-Cola Light o Coca-Cola Zero sin azúcar, para atraer a diferentes segmentos del mercado y mantener su presencia en la fase de madurez.

  • ¿Qué ejemplo se da de un producto que experimentó un breve renacimiento durante su fase de declive?

    -El Tamagotchi, un pollito virtual que requiere cuidado, experimentó un renacimiento después de una mejora del producto en 2004, vendiendo 38 millones de unidades antes de desaparecer nuevamente.

Outlines

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🚀 Introducción al Ciclo de Vida de un Producto

El primer párrafo introduce el concepto del ciclo de vida de un producto, explicando que todos los productos pasan por distintas fases desde su introducción en el mercado hasta su desaparición. Se menciona que se trata de un proceso general, no específico de una marca o empresa. Se describen las fases de introducción, crecimiento, madurez y declive, y se relacionan con el rendimiento en términos de ventas y beneficios. Se utiliza el ejemplo del mercado de los drones y los Google Glass para ilustrar la fase de introducción y cómo la aceptación del público y la publicidad juegan roles cruciales en el éxito de un producto.

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📈 Desarrollo y Madurez en el Mercado

El segundo párrafo profundiza en las fases de crecimiento y madurez del ciclo de vida de un producto. Se destaca que el crecimiento no es eterno y que eventualmente las ventas se estabilizan, como es el caso actual del mercado de smartphones. Se sugiere que en la madurez, las empresas pueden buscar llegar a nuevos segmentos del mercado y mantener su presencia a través de la publicidad. Se menciona a Coca-Cola como ejemplo de una empresa que ha utilizado esta estrategia. Finalmente, se discute la fase de declive, donde los productos son reemplazados por sustitutos mejores, y se presentan las opciones de las empresas ante esta situación, como el ejemplo del Tamagotchi, que mejoró su producto para posponer su declive.

Mindmap

Keywords

💡Ciclo de vida de un producto

El ciclo de vida de un producto es un concepto clave en el video que describe las diferentes etapas por las que pasa un producto desde su introducción en el mercado hasta su eventual desaparición. Es fundamental para entender cómo los productos evolucionan y cómo las empresas pueden gestionar su vida útil. En el video, se menciona que todos los productos pasan por fases de introducción, crecimiento, madurez y declive.

💡Fase de introducción

La fase de introducción es la primera etapa del ciclo de vida de un producto, donde el producto es lanzado al mercado. Se caracteriza por ventas bajas y pérdidas iniciales, ya que el público aún no está familiarizado con el producto. En el video, se utiliza el ejemplo de los drones, que inicialmente no tuvieron un gran éxito de ventas cuando se introdujeron en 2015.

💡Fase de crecimiento

La fase de crecimiento sigue a la de introducción y es cuando las ventas del producto comienzan a aumentar rápidamente debido a la aceptación del público. Se menciona en el video que los patinetes eléctricos experimentaron un crecimiento explosivo en ventas después de que la gente reconociera su utilidad y conveniencia.

💡Fase de madurez

La fase de madurez es cuando las ventas y los beneficios del producto se estabilizan. No hay un crecimiento significativo, pero las ventas se mantienen en un nivel alto. El video menciona que los smartphones, desde su creación en 2007, han estado en esta fase, con ventas estables a lo largo de los años.

💡Fase de declive

La fase de declive es la etapa final del ciclo de vida de un producto, donde las ventas y los beneficios comienzan a disminuir debido a la aparición de productos sustitutos o cambios en las preferencias del consumidor. En el video, se da el ejemplo del Walkman, que fue reemplazado por el Discman, luego por reproductores de CD y finalmente por el smartphone.

💡Publicidad informativa

La publicidad informativa es un tipo de anuncio que se utiliza principalmente en la fase de introducción de un producto, con el objetivo de informar al público sobre el producto y sus beneficios. Es una herramienta crucial para que las personas conozcan y comprendan un nuevo producto, como se menciona en el caso de los drones.

💡Publicidad persuasiva

La publicidad persuasiva se utiliza en la fase de crecimiento y madurez de un producto, con el fin de convencer a los consumidores de que su producto es superior a los de la competencia. Se destaca en el video cómo, con la llegada de competidores, la publicidad debe ser más persuasiva para mantener la ventaja en el mercado.

💡Mejora del producto

La mejora del producto es una estrategia que las empresas pueden emplear para prolongar la vida útil de un producto en la fase de madurez o declive. En el video, se menciona cómo la Coca-Cola ha lanzado variantes como la Coca-Cola Light o la sin azúcar para atraer a nuevos segmentos de mercado.

💡Mercado establecido

Un mercado establecido se refiere a una situación en la que las ventas de un producto se mantienen en un patrón constante a lo largo del tiempo. Es una característica de la fase de madurez, como se describe en el video con el ejemplo de los smartphones, que han mantenido un nivel constante de ventas en los últimos años.

💡Sustitución de productos

La sustitución de productos ocurre cuando un producto nuevo y mejorado reemplaza a uno existente en el mercado. En el video, se discute cómo el Walkman fue reemplazado por tecnologías más avanzadas, como el Discman y finalmente por el smartphone, lo que llevó a su declive.

💡Estrategias de marketing

Las estrategias de marketing son acciones y planes desarrollados por las empresas para promover y vender sus productos. En el video, se discuten varias estrategias, como la publicidad informativa y persuasiva, la mejora del producto y la expansión a nuevos segmentos de mercado, que son esenciales para gestionar el ciclo de vida de un producto.

Highlights

El ciclo de vida de un producto incluye fases de introducción, crecimiento, madurez y declive.

Todos los productos, como coches, ordenadores o teléfonos móviles, siguen este ciclo.

La fase de introducción es cuando un producto se lanza al mercado por primera vez.

Las ventas y beneficios son bajos en la fase de introducción.

La publicidad informativa es clave en la fase de introducción para hacer conocer el producto.

Ejemplo de producto en la fase de introducción: los drones en 2015.

Google Glass no pasó de la fase de introducción debido a su baja aceptación.

La fase de crecimiento se caracteriza por un aumento en ventas y beneficios.

Los patinetes eléctricos son un ejemplo de un producto en fase de crecimiento.

La fase de madurez se alcanza cuando las ventas y beneficios se estabilizan.

Los smartphones representan una fase de madurez del mercado.

En la fase de madurez, las empresas buscan llegar a más segmentos del mercado.

La fase de declive ocurre cuando los productos sustitutivos son mejores y las ventas disminuyen.

El Walkman fue reemplazado por tecnologías más avanzadas como el smartphone.

La mejora del producto puede posponer el declive, como sucedió con el Tamagotchi.

Las fases del ciclo de vida no siempre siguen un patrón claro y pueden variar.

La clase siguiente se centrará en la siguiente herramienta del marketing mix.

Transcripts

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en la clase de hoy vamos a ver el ciclo

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de vida de un producto

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este ciclo de vida parte de la base de

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que todos los productos pasan por una

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serie de fases por una serie de etapas

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desde que nacen es decir desde que se

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introducen por primera vez en el mercado

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hasta que desaparecen es decir hasta que

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dejan de venderse aquí tenemos que dejar

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claro que al referirnos a producto lo

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estamos haciendo de manera general es

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decir estamos hablando por ejemplo del

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coche o el ordenador o el teléfono móvil

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pero no estamos hablando de una marca o

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una empresa en concreto que se funda en

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un año y si deja de vender a lo mejor

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desaparece en otro concreto los que

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tiene que quedar claro hablamos de

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producto en general no como hemos dicho

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el coche sería un producto el teléfono

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móvil pues vamos a ver como todos los

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productos que conocemos cumplen o pasan

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por una serie de fases bien pues las

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fases que se estudian son normalmente

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cuatro y se habla de fase de

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introducción de crecimiento de madurez y

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de

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bueno tú fíjate que normalmente estas

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bases las hemos distinguido por colores

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y principalmente en la clave es las

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ventas y los beneficios que han hecho

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bueno fíjate cómo va evolucionando en

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esta primera etapa de introducción vemos

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que las ventas están muy abajo es decir

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no estamos vendiendo mucho incluso

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decapitó los beneficios están por debajo

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de cero son negativos y luego sin

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embargo ya a partir de crecimiento crece

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mucho no la lo que es la cubeta ser muy

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vertical

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hay una hay un momento en el que se

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vende mucho más y los beneficios crecen

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y luego con la madurez ya se estabiliza

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tanto las ventas como los beneficios

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aunque están altos fíjate que ya son

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estables hasta llegar a la última fase

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en la declive en la que tanto ventas

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como beneficios empiezan a bajar vamos a

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hablar un poquito de cada una de estas

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fases vamos a empezar con la primera que

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como hemos dicho es la fase de

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introducción esta fase de producción es

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cuando se lanza el producto al mercado

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es decir un producto que hasta entonces

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no existía y de repente pues a una

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empresa decide que va a empezar a vender

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lo que es usted de aquí que normalmente

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normalmente al principio no vende

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porque porque la gente no conoce el

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producto y muchas veces la gente es

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reacia al cambio y esto hace que como

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las empresas no están vendiendo mucho

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incluso puedan llegar a tener pérdidas

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en estos primeros años esto pasó por

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ejemplo con los drones los drones se

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introdujeron al mercado en el 2015 y

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durante los primeros años no se vendían

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muchos y los fabricantes de drones

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estaban en pérdidas entonces qué es lo

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principal que tiene que hacer aquí una

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empresa en la fase de introducción su

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principal objetivo es dar a conocer el

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producto es decir oye que la gente sepa

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en este caso qué beneficios puede dar un

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drone para que lo puedes utilizar cómo

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se usa etcétera y para ello una buena

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herramienta siempre es la publicidad y

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se dice que si lo que queremos es dar a

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dar a conocer el producto pues la

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publicidad tiene que ser principalmente

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informativa no informar a los

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consumidores de lo que sería este

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producto aquí muchas empresas no pasan

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de la fase de introducción porque si a

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la gente no le gusta el producto

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obviamente las ventas no van a aumentar

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un ejemplo de esto pasó con las google

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glass que las sacaban hace unos años y

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que costaban nada más y nada menos que

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mil 500

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dólares la gente no le dio mucha

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utilidad y no las compraron con lo cual

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dejaron de fabricarse bueno pues si a la

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gente sí que le gusta el producto

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pasaríamos a lo que sería la segunda

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fase en esa segunda fase tenemos lo que

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se llamaría el crecimiento hoy a la

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gente le empezó a gustar el producto se

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dice que el público ha aceptado dicho

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producto y las ventas empiezan a crecer

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un ejemplo de esto lo tuvimos con los

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patinetes eléctricos que una vez que la

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gente vio que era una manera rápida y

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barata de poder transportarse aumentaron

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muchísimo muchísimo las ventas vimos

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como muy poco tiempo muchísima gente

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empezó a contraerse patinetes eléctricos

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que es lo que suele suceder en esa etapa

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que hay un gran aumento de los

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competidores claro si tú de repente

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sacas al mercado un producto y empieza a

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venderse muchísimo más la gente dice hoy

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aquí hay dinero aquí hay beneficios y

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por lo tanto la gente te invita te copia

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esto por ejemplo pasó con las tablets

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que pasó que apple sacó su ipad y empezó

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a vender muchísimo y el resto de marcas

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dijeron oye pues vamos a sacar nuestra

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la tablet entonces como hay tantos

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competidores que es lo que tienen que

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empezar a hacer las empresas pues

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obviamente aquí su objetivo es intentar

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mejorar su producto que su producto cada

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vez tenga mejores atributos mejores

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características no como pasó también con

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los teléfonos móviles en el que cada vez

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hemos ido viendo que les han ido

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añadiendo más características mejores

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cámaras baterías que duran más etc y

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aquí obviamente como el producto ya es

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conocido se está vendiendo muchísimo más

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la publicidad pasa de ser informativa a

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ser persuasiva claro hay tantos

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competidores que yo mi publicidad tiene

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que ser para convencer a los

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consumidores de que mi producto es mejor

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que el de la competencia y llegamos así

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a la tercera fase que es la fase de

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madurez a esta fase llegamos porque la

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fase de crecimiento no puede ser eterna

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es decir es imposible que cada año haya

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más consumidores que quieran comprar

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nuestros productos en algún momento se

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tiene que estabilizar la cosa bueno pues

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esta fase de madurez ocurre cuando las

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ventas y los beneficios son estables

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es decir bueno pueden seguir siendo

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altos pero digamos que año tras año más

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o menos se venden lo mismo

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es el momento en el que está ahora mismo

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el smartphone desde que se creó el

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smartphone en el 2007 que será

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introducción tuvo muchos años de

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crecimiento cada vez se vendían más

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smartphones pero ya en los últimos años

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vemos que el mercado está estable se

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siguen vendiendo muchísimos smartphones

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pero digamos que prácticamente es la

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misma cantidad todos los años claro como

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en esta etapa sigue habiendo muchas

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ventas en general sigue habiendo

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muchísimos competidores y las empresas

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luchan por intentar ganar clientes así

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que un buen objetivo puede ser intentar

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llegar a más segmentos del mercado es

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decir intentar conseguir que haya

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algunos clientes que no están comprando

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en nuestro producto que empiecen a

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hacerlo esta estrategia por ejemplo la

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está siguiendo cocacola desde hacía

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muchísimos años en las que hemos visto

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que están sacando cada vez más variantes

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pues como por ejemplo la ya conocida 4

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light o coca-cola zero sin azúcar para

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que la comer gente que se preocupa por

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su dieta o también cocacola sin cafeína

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para que la puedan tomar los niños en

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esta fase de la publicidad suele ser

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principalmente de

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por ejemplo cocacola vemos como

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periódicamente sigue haciendo sus

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anuncios simplemente para que recordemos

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que siguen ahí y por último tenemos la

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última fase que es la de declive en la

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fase de declive aparece normalmente

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porque vienen productos sustitutivos que

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son mejores y por tanto la gente deja de

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comprar nuestro producto hay un ejemplo

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que me gusta decirle a mis alumnos que

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cuando yo era pequeño y usaba el walkman

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luego lo tuve que sustituir por el

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discman que ya era con cds y luego lo

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tuve que sustituir por el reproductor de

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música y ya al final cuando apareció el

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smartphone pues tiene miles de productos

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de música y ahora simplemente uso mi

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smartphone

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bueno pues ante esta situación que es lo

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que tiene que hacer la empresa pues

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tiene principalmente dos opciones la

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primera es salir del mercado desde mira

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pues sustitutivos mejores no tiene

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sentido que sigamos produciendo esto es

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lo que por ejemplo ha hecho apple con su

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reproductor de música

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el ipod que desde hace unos años ya no

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produce pero otra opción es intentar

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mejorar el producto como ocurrió con el

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tamagotchi el tamagotchi era un pollito

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virtual

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que tenías que alimentar tenías que

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cuidar darle cariño como lo oyes y qué

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pasó que se vendieron 40 millones de

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unidades entre 1996 hasta el 99 momento

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en el que desapareció puede ser el 2004

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le hicieron una mejora al producto lo

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hicieron a color y vendió otros 38

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millones de unidades y poco después

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volvió a desaparecer bueno tenemos que

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en algunas ocasiones una mejora del

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producto nos puede hacer pues un poquito

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posponer el declive y vender bastante y

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obtener beneficios y con esto hemos

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terminado bueno aquí yo lo que quiero

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que te quede claro es que estas fases no

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siempre se tienen que cumplir de manera

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tan clara pues el ejemplo el tamagotchi

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vimos que fue un producto que se

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introdujo y creció rapidísimo para luego

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directamente irse al declive en ningún

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momento tuvo madurez y ya hemos visto

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otros ejemplos de la empresa es que se

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introducen y nunca llegan a la fase de

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crecimiento desaparecen antes pues por

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hoy tenemos bastante con esto acabamos

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la primera de las herramientas del

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marketing mix el producto de la

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siguiente clase vamos a ver la siguiente

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herramienta

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y nos vemos en la siguiente clase

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