Recursos Humanos PREGUNTAS PARA ENTREVISTAS (Atención) Ana María Godinez Software de RRHH

Ana María Godínez La TV de RRHH

21 Aug 201507:28

Summary

TLDREl video ofrece una sorpresa para los espectadores: un conjunto de preguntas para entrevistas de trabajo que mejora el proceso de reclutamiento. Se destaca la importancia de prepararse con herramientas actualizadas para seleccionar a empleados que tengan una larga permanencia en la organización. El video aboga por realizar entrevistas que van más allá del currículum, utilizando preguntas innovadoras para que los candidatos se relajen y revelen información auténtica. Se menciona que el 70% de los entrevistadores siguen un patrón monótono, lo que es negativo para la integración de nuevos colaboradores. Se ofrece consejo sobre cómo manejar situaciones de estrés y rotación de personal, y se enfatiza la importancia de disfrutar y estar presente en cada entrevista. Finalmente, se presenta una serie de puntos clave para explorar en la entrevista, incluyendo liderazgo, persuasión, motivación, solución de problemas, habilidades de comunicación, manejo de conflictos, creatividad y servicio al cliente, para obtener una visión integral del candidato.

Takeaways

🎉 La importancia de tener un conjunto de preguntas para entrevistas de trabajo que ayuden a mejorar el proceso de reclutamiento.
🔍 La necesidad de estar actualizado en las técnicas de entrevista para seleccionar a los mejores candidatos.
📈 La estadística que indica que 7 de cada 10 entrevistadores hacen las mismas preguntas, lo que sugiere una falta de diversidad en las evaluaciones.
🔁 La advertencia de que 9 de cada 10 entrevistadores pueden ser monótonos, lo que puede afectar negativamente la percepción de los candidatos.
🌟 El consejo de tratar cada entrevista como si fuera la primera vez para mantener una actitud fresca y efectiva.
🚫 La recomendación de evitar el estrés y la ansiedad durante el proceso de entrevista para mantener una atmósfera positiva.
💡 La sugerencia de explorar áreas como liderazgo, persuasión, motivación, resolución de problemas, habilidades de comunicación, manejo de conflictos, creatividad y servicio al cliente durante la entrevista.
🗣️ La importancia de hacer preguntas que permitan a los candidatos relajarse y revelar información verdadera y valiosa.
✍️ La práctica de tomar notas durante la entrevista para tener una referencia precisa de cada candidato.
🤝 La idea de mantener una actitud amigable y de confianza para que los candidatos se sientan cómodos y se expresen mejor.
📚 La oferta de un set de preguntas de entrevista de trabajo que se puede solicitar para recibir más herramientas para la selección de personal.

Q & A

¿Por qué es importante tener un conjunto de preguntas para entrevistas de trabajo?
-Es fundamental para mejorar el proceso de reclutamiento, ya que permite tener más herramientas para seleccionar a los mejores candidatos y garantizar una larga permanencia y un buen desempeño dentro de la organización.
¿Cuál es la estadística que menciona Ana sobre los entrevistadores y sus preguntas?
-Ana menciona que 7 de cada 10 entrevistadores siempre hacen las mismas preguntas, lo que indica una falta de diversidad y actualización en las técnicas de entrevista.
¿Por qué es recomendable no repetir las mismas preguntas en cada entrevista?
-Evitar repetir las mismas preguntas ayuda a obtener información más rica y auténtica del candidato, permitiendo que surja la información verdadera y no solo la que está en su currículum.
¿Qué aspecto de la entrevista es crucial según Ana?
-Ana destaca la importancia de hacer preguntas diferentes para que el candidato se relaje y revele información genuina, además de mantener una actitud amigable y no monótona en el proceso de entrevista.
¿Cuál es la segunda estadística que Ana comparte sobre los entrevistadores?
-Ana comparte que nueve de cada diez entrevistadores llegan de una manera monótona al proceso, lo que es negativo ya que no permite una evaluación efectiva de los candidatos.
¿Qué sugiere Ana hacer para manejar el estrés en el proceso de entrevista?
-Ana sugiere mantenerse relajado y sin ansiedad, enfocándose en la persona con la que se está entrevistando, y disfrutar del proceso, independientemente del número de vacantes que haya que cubrir.
¿Qué tipo de preguntas sugiere Ana para evaluar el liderazgo del candidato?
-Ana sugiere preguntar al candidato sobre una situación en la que haya demostrado liderazgo, permitiendo que el candidato explique y luego seguir evaluando otras áreas del currículum.
¿Cómo sugiere Ana abordar la evaluación de la persuasión del candidato?
-Ana recomienda pedir al candidato que describa una situación en la que utilizó hechos para persuadir a alguien, y cómo logró que la persona hiciera lo que el candidato quería.
¿Qué tipo de preguntas son útiles para evaluar la motivación de un candidato?
-Preguntar al candidato qué fue lo más importante que lo motivaba en su trabajo anterior, lo que permite obtener una visión de sus motivaciones y prioridades.
¿Cómo se puede evaluar la capacidad de resolución de problemas de un candidato?
-Solicitar al candidato que describa una situación en la que utilizó su lógica y sentido común para resolver un problema, proporcionando detalles sobre el problema y cómo fue resuelto.
¿Por qué es importante evaluar las habilidades de comunicación de un candidato?
-Las habilidades de comunicación son cruciales en cualquier puesto de trabajo, por lo que es importante preguntar al candidato sobre sus experiencias y cómo se ha沟通ado con otras personas en diferentes contextos.
¿Cómo se puede evaluar el manejo de conflictos de un candidato durante una entrevista?
-Preguntar al candidato cómo reacciona ante momentos de presión o conflictos, ya sea en el trabajo o en su vida personal, para entender su enfoque y capacidad para manejar situaciones difíciles.
¿Qué tipo de preguntas son útiles para evaluar la creatividad de un candidato?
-Pedir al candidato que describa el proyecto más creativo que ha generado en su historial laboral, lo que permite evaluar su capacidad para pensar de manera innovadora y original.
¿Cómo se puede evaluar la filosofía de servicio al cliente de un candidato?
-Preguntar al candidato por un ejemplo de su filosofía personal en cuanto al servicio al cliente y permitir que hable sobre sus experiencias y enfoques para brindar un buen servicio.

Outlines

00:00

😀 Introducción y sorpresa para mejorar entrevistas de trabajo

El primer párrafo presenta una introducción cordial y una sorpresa para el espectador. Se menciona que al final del video se compartirá un conjunto de preguntas para entrevistas de trabajo que ayudará a mejorar el proceso de reclutamiento. Se destaca la importancia de estar actualizado en técnicas de entrevista y de tener una amplia variedad de preguntas para obtener información auténtica del candidato. Se menciona la tendencia de los entrevistadores a hacer las mismas preguntas y cómo esto puede ser negativo para la selección de candidatos. Además, se enfatiza la importancia de disfrutar del proceso de entrevista y de tratar a los candidatos con respeto y sin estrés.

05:03

🤔 Explorando habilidades clave en entrevistas de trabajo

El segundo párrafo se enfoca en la importancia de evaluar habilidades específicas durante una entrevista de trabajo. Se sugiere explorar temas como liderazgo, persuasión, motivación, resolución de problemas, habilidades de comunicación, manejo de conflictos, creatividad y servicio al cliente. Para cada habilidad, se proporciona un ejemplo de la tipo de preguntas que se pueden hacer al candidato para profundizar en sus experiencias y habilidades. Se enfatiza la importancia de tomar notas durante la entrevista para tener una referencia precisa de cada candidato y poder tomar la mejor decisión. Finalmente, se menciona que el objetivo es obtener información valiosa más allá del currículum para seleccionar al mejor candidato.

Mindmap

Keywords

💡Entrevistas de trabajo

Entrevistas de trabajo son un proceso fundamental en la selección de nuevos colaboradores en una compañía. En el video, se destaca la importancia de tener un conjunto de preguntas adecuadas para evaluar a los candidatos de manera efectiva. Se menciona que las entrevistas deben ser un momento para que los candidatos se relajen y revelen información verdadera sobre sus habilidades y experiencias.

💡Proceso de reclutamiento

El proceso de reclutamiento es la entrada de nuevos colaboradores a una organización. Se resalta que es crucial estar actualizado en técnicas de entrevista y tener herramientas para mejorar este proceso. Un proceso de reclutamiento bien ejecutado puede resultar en una mayor permanencia de los colaboradores en la empresa.

💡Liderazgo

El liderazgo es una habilidad clave que las empresas buscan en sus futuros empleados. En la entrevista, se sugiere preguntar a los candidatos sobre situaciones específicas en las que han demostrado liderazgo. Esto permite evaluar su capacidad para guiar y motivar a otros en diferentes contextos.

💡Persuasión

La persuasión es la habilidad para convencer a otros para que actúen de cierta manera. En el contexto de una entrevista de trabajo, es importante para roles que involucren ventas, negociación o la influencia en equipos. El script sugiere preguntar a los candidatos cómo han utilizado la persuasión en el pasado.

💡Motivación

La motivación es lo que impulsa a las personas a trabajar y a alcanzar metas. Durante las entrevistas, es esencial entender lo que motiva a los candidatos en su trabajo anterior, ya que esto puede ser un indicativo de su compromiso y pasión por el trabajo.

💡Solución de problemas

La habilidad para resolver problemas es esencial en cualquier puesto de trabajo. El video sugiere que los entrevistadores deben evaluar cómo los candidatos han manejado situaciones difíciles en el pasado, pidiéndoles que describan cómo utilizaron su lógica y sentido común para encontrar soluciones.

💡Comunicación

La comunicación efectiva es crucial para el éxito en la mayoría de los trabajos. El video destaca la importancia de evaluar cómo los candidatos han comunicado en situaciones pasadas y cómo manejan la comunicación en diferentes contextos, incluyendo interacciones con colegas y clientes.

💡Manejo de conflictos

El manejo de conflictos es la habilidad para lidiar con situaciones de presión o desacuerdo de manera constructiva. En el video, se sugiere preguntar a los candidatos sobre su enfoque típico ante momentos de presión o conflictos, lo que puede revelar su capacidad para mantener la calma y resolver problemas.

💡Creatividad

La creatividad es la capacidad para generar ideas新颖 originales y soluciones innovadoras. El video sugiere explorar la creatividad de los candidatos preguntando sobre proyectos creativos en los que han trabajado, lo que puede indicar su capacidad para pensar de manera lógica y fuera de la caja.

💡Servicio al cliente

El servicio al cliente es una habilidad importante, especialmente para roles que involucren interacción directa con los clientes. El video sugiere que los entrevistadores deben preguntar a los candidatos sobre su filosofía personal en cuanto al servicio al cliente, lo que puede revelar su enfoque y habilidades para satisfacer necesidades y resolver problemas de los clientes.

💡Estrategias de entrevista

Las estrategias de entrevista son técnicas y enfoques que los entrevistadores utilizan para obtener la mejor información posible de los candidatos. El video ofrece consejos sobre cómo hacer entrevistas más efectivas, incluyendo la exploración de habilidades específicas y la creación de un ambiente de confianza y respeto.

Highlights

El día de hoy tengo una sorpresa para ti, una vez que termine este vídeo te invito a que nos escribas para poderte compartir un set de preguntas para entrevistas de trabajo.

Este proceso es fundamental porque es la entrada de nuevos colaboradores a tu compañía.

7 de cada 10 entrevistadores siempre hacen las mismas preguntas, lo que indica la necesidad de variar las preguntas para obtener mejores resultados.

Nueve de diez entrevistadores llegan de una manera monótona a este proceso, lo que es negativo para la selección de colaboradores.

Es importante hacer entrevistas que no solo se basan en el currículum, sino que también permitan que el candidato se relaje y revele información verdadera.

El liderazgo es un punto clave a explorar durante la entrevista, ya que las empresas necesitan líderes a todos los niveles.

La persuasión es una habilidad importante para evaluar, especialmente al describir situaciones en las que el candidato usó hechos para persuadir a otros.

La motivación es crucial para entender en la entrevista, preguntando sobre lo que más motivaba al candidato en su trabajo anterior.

La capacidad de solución de problemas es esencial, y se puede evaluar pidiendo ejemplos de cómo el candidato ha resuelto problemas en el pasado.

Las habilidades de comunicación son fundamentales, y se pueden explorar preguntando sobre situaciones en las que el candidato tuvo que comunicarse con otros.

El manejo de conflictos es otra habilidad a considerar, evaluando cómo el candidato reacciona ante situaciones de presión o conflictos.

La creatividad es un aspecto importante a abordar, preguntando sobre proyectos creativos en los que el candidato haya participado.

El servicio al cliente es una filosofía personal a explorar al final de la entrevista, para entender la visión del candidato sobre este tema.

Ana ofrece un set de preguntas de entrevista de trabajo para mejorar las herramientas de reclutamiento y selección de candidatos.

Con big river, están para ayudarte a mejorar el futuro de recursos humanos.

La entrevista debe ser un proceso en el que tanto el entrevistador como el entrevistado se sientan cómodos y sin estrés.

Es recomendable mantener una actitud amigable y relajada durante la entrevista para fomentar la confianza y la sinceridad.

Tomando notas durante la entrevista es una buena práctica para tener una referencia precisa de cada candidato.