Mejores prácticas en la relación de la empresa con la comunidad

Fundación Generación Empresarial
7 Sept 201804:06

Summary

TLDREl trascrito del video aborda la importancia de fomentar círculos virtuosos entre empresas, sociedad y medio ambiente. Se enfatiza en la colaboración genuina con la comunidad, respetando los derechos humanos, la cultura y las costumbres de las personas. Se recomienda establecer un diálogo continuo con todos los involucrados y realizar una evaluación socioambiental del proyecto. Además, se sugiere construir relaciones de confianza a largo plazo con planes de desarrollo conjuntos y la participación constante de los gobiernos corporativos. La calidad de vida de las comunidades debe mejorar a través de políticas de inversión social, como mecanismos de aportes a las comunidades locales y la modificación de la distribución de la patente municipal. Se destaca la creación de un fondo para canalizar estos aportes, administrado por una comisión diversa y con un gobierno corporativo independiente, con políticas claras y transparentes.

Takeaways

  • 🤝 Fomentar diálogo constante: Es fundamental establecer un diálogo estable y continuo que incluya a todos los actores involucrados en el proyecto.
  • 👥 Identificar a la comunidad: Es necesario identificar y analizar a quiénes conforman la comunidad en cada caso para comprender sus necesidades y oportunidades.
  • 🌱 Evaluar impacto socioambiental: Se recomienda realizar una evaluación del impacto socioambiental del proyecto para entender y mitigar posibles efectos negativos.
  • 📞 Mantener comunicación abierta: Es importante mantener un canal de comunicación transparente entre la comunidad y la empresa.
  • 🏗️ Construir relaciones de confianza: A través de un plan de desarrollo conjunto con las comunidades, se deben construir relaciones de confianza y vínculos a largo plazo.
  • 📈 Involucramiento gubernamental: Se sugiere que los gobiernos corporativos estén involucrados de manera continua en el plan de desarrollo.
  • 📊 Diseñar e implementar un plan de trabajo: Es esencial diseñar e implementar un plan de trabajo con la comunidad, con indicadores de resultados y mecanismos de gestión de sugerencias y reclamos.
  • 💼 Honrar compromisos: Es crucial cumplir con los compromisos adquiridos y tratar de manera igualitaria a todos los grupos que representan la comunidad.
  • 📈 Contribuir a la calidad de vida: Se debe contribuir positivamente a la mejora de la calidad de vida de las comunidades a través de políticas de inversión social.
  • 💼 Modificar distribución de recursos: Se propone modificar la regla de distribución de la patente municipal y fomentar el aporte voluntario por parte de las empresas.
  • 🏦 Crear un fondo para aportes: Se sugiere crear un fondo para canalizar los aportes voluntarios de las empresas, administrado por una comisión diversa y con un gobierno corporativo independiente.

Q & A

  • ¿Qué se considera como un círculo virtuoso entre las empresas, la sociedad y el medio ambiente?

    -Un círculo virtuoso se refiere a la colaboración genuina entre las empresas, la sociedad y el medio ambiente que busca el bien común y el desarrollo sustentable del país, basado en el respeto y el reconocimiento de las personas como centro de la comunidad.

  • ¿Cómo se puede fomentar un diálogo estable y continuo entre los actores involucrados en un proyecto?

    -Para fomentar un diálogo estable y continuo, se recomienda identificar y analizar a los miembros de la comunidad, desarrollar una evaluación del impacto socioambiental del proyecto, y mantener un canal de comunicación abierto y transparente entre la comunidad y la empresa.

  • ¿Por qué es importante construir relaciones de confianza y vínculos a largo plazo con las comunidades?

    -Las relaciones de confianza y vínculos a largo plazo son fundamentales para demostrar el compromiso de la empresa con las comunidades y para asegurar que los planes de desarrollo tengan en cuenta las necesidades y oportunidades de las comunidades locales.

  • ¿Qué se sugiere para involucrar a los gobiernos corporativos en el plan de desarrollo comunitario?

    -Se sugiere que los gobiernos corporativos estén permanentemente involucrados en el plan de desarrollo, evaluando el ambiente socioeconómico, los impactos y oportunidades del proyecto, y trabajando en conjunto con la comunidad en la mejora de la calidad de vida.

  • ¿Cómo se pueden diseñar e implementar planes de trabajo efectivos con la comunidad?

    -Para diseñar e implementar planes de trabajo efectivos, se deben contar con indicadores de resultados claros, mecanismos de recepción y gestión de sugerencias y reclamos, y una revisión y actualización anual del plan, introduciendo mejoras y registrando todas las actividades, acuerdos y respuestas a preocupaciones o reclamos.

  • ¿Qué implica contribuir positiva y concretamente a mejorar la calidad de vida de las comunidades?

    -Implica elaborar políticas de inversión social que beneficien significativamente a las comunidades, como la modificación de la regla de distribución de la patente municipal, el aporte voluntario por parte de las empresas, y la contratación y capacitación de mano de obra local.

  • ¿Cuál es la importancia de un aporte económico voluntario y permanente por parte de las empresas en el proyecto?

    -El aporte económico voluntario y permanente es importante porque permite que parte de los beneficios generados por el proyecto queden en la comunidad que lo alberga, contribuyendo a su desarrollo y mejorando la calidad de vida de sus habitantes.

  • ¿Por qué se sugiere crear un fondo para canalizar los aportes voluntarios de las empresas a las comunidades?

    -Se sugiere crear un fondo para asegurar que los aportes voluntarios estén bien canalizados y administrados de manera eficiente y transparente, respondiendo a un plan de desarrollo centrada en la comunidad y beneficiando a los miembros de la comunidad de manera equitativa.

  • ¿Quiénes podrían integrar la comisión que administra el fondo creado para los aportes voluntarios?

    -La comisión podría estar integrada por representantes de la empresa, diversos personeros de las comunidades, y otros actores relevantes, asegurando una gestión inclusiva y representativa.

  • ¿Qué características deben tener el gobierno corporativo independiente del fondo?

    -El gobierno corporativo independiente debe tener políticas claras y transparentes, y debe ser autónomo de la empresa para garantizar la integridad y la eficacia en la administración del fondo.

  • ¿Cómo se puede asegurar que las empresas honren los compromisos adquiridos con las comunidades?

    -Las empresas deben tratar de manera igualitaria a todos los grupos que representan la comunidad, y es fundamental registrar y actualizar anualmente los planes, acuerdos, y respuestas a preocupaciones o reclamos, asegurando así la transparencia y la responsabilidad en la relación con las comunidades.

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