6 UF Modul C Teil 1

Summary

Der Text behandelt das Marketing-Mix-Modell und wie es in der Praxis angewendet wird, mit einem besonderen Schwerpunkt auf dem Erfolg von Red Bull. Es wird erläutert, wie wichtig Marktforschung ist, um potenzielle Kunden zu identifizieren und darauf basierend eine Produktpolitik zu entwickeln. Der Begriff 'Unique Selling Proposition' (USP) wird betont, um sich vom Wettbewerb abzuheben. Die Bedeutung der Marktforschung, sowohl primär als auch sekundär, wird hervorgehoben. Darüber hinaus werden Strategien für die Preispolitik, die Platzierung und die Kommunikationsstrategie diskutiert. Red Bull wird als Beispiel für effektives Markenbildung und Marketing verwendet, einschließlich der Verwendung von Events und Sponsoring. Abschließend wird die Rolle des sozialen Engagements und der internen und externen Marketingumgebung für Unternehmen thematisiert.

Takeaways

• 📚 **Marktforschung**: Zunächst ist es entscheidend, die potenziellen Kunden und deren Bedürfnisse zu erkennen, um eine erfolgreiche Produktpolitik zu entwickeln.
• 🍽️ **Produktpolitik**: Nach der Marktforschung sollte die Speisekarte so gestaltet werden, dass sie attraktiv für die Zielgruppe ist und das Kernprodukt klar hervortritt.
• 💰 **Preispolitik**: Die Preisgestaltung ist ein entscheidender Faktor, der durch Marktforschung, Kundenbereitschaft zu zahlen, Konkurrentenpreise und interne Kosten bestimmt wird.
• 📈 **Vertrieb**: Direkter und indirekter Vertrieb haben ihre Vor- und Nachteile. Es ist wichtig, den passenden Vertriebsweg gemäß des Produkts und der Zielgruppe zu wählen.
• 📢 **Kommunikationspolitik**: Um erfolgreich zu sein, muss man seine Kommunikationsstrategie sorgfältig planen, um das Produkt effektiv zu bewerben und die AIDA-Prinzip (Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen, Aktion) anzuwenden.
• 🌟 **Positionierung**: Die Positionierung des Produkts im Kopf der Kunden ist entscheidend für den Erfolg. Es ist wichtig, die Produktpolitik, Preispolitik und Distributionspolitik konsistent miteinander abzustimmen.
• 🤝 **Soziales Engagement**: Proaktives Engagement, das über die Unternehmensziele hinausgeht, kann zur Bildung eines positiven Rufs beitragen und ist ein wichtiger Aspekt des Corporate Social Responsibility (CSR).
• 🏢 **Organisation**: Eine gut organisierte Unternehmenstruktur, die auf Kernprozessen und unterstützenden Prozessen basiert, ist entscheidend für die Effizienz und Effektivität des Unternehmens.
• 📉 **Kundenentscheidung**: Die Kaufentscheidung ist von vielen Faktoren beeinflusst, einschließlich Situation, Persönlichkeit, Lebensstil, Interessen, Einkommen und Kultur.
• 👥 **Führung**: Gute Führung erfordert ein klares Verständnis der Ziele, Kompetenz, Teamfähigkeit und das Fähigkeit delegieren zu können, während schlechte Führung durch mangelnde Zielkenntnis und unzureichende Delegation gekennzeichnet ist.
• 🔄 **Arbeitsorganisation**: Die Arbeitsorganisation kann durch Methoden wie ABC-Analyse und Priorisierung verbessert werden, um sicherzustellen, dass die wichtigsten Aufgaben zuerst erledigt werden.

Q & A

Was ist der erste Schritt im Marketing-Mix?

Der erste Schritt im Marketing-Mix ist die Marktforschung, um zu erkennen, ob es potenzielle Kunden für ein Produkt gibt und welche Menschen sich dafür interessieren könnten.

Wie nutzt Red Bull seine Positionierung im Kopf der Kunden aus?

Red Bull nutzt seine Positionierung, indem es ein starkes Markenimage schafft, das mit Energie, Sportlichkeit und Adrenalin assoziiert wird. Dies erhält es durch auffällige Werbung und Sponsoring bei verschiedenen Events.

Welche Arten von Marktforschung gibt es?

Es gibt primäre Marktforschung, bei der neue Daten durch Befragung, Beobachtung oder Experimente erhoben werden, und sekundäre Marktforschung, die auf bereits bestehendem Datenmaterial beruht.

Was ist der Unterschied zwischen direktem und indirektem Vertrieb?

Der direkte Vertrieb bezieht sich auf den Verkauf von Produkten ohne Zwischenhändler, zum Beispiel an Märkten oder über den Außendienst. Der indirekte Vertrieb umfasst den Verkauf von Produkten über Händler oder in Geschäften.

Wie kann man die Preispolitik für ein Produkt definieren?

Man kann die Preispolitik durch Kundenbefragen, Orientierung an den Kosten, Analyse der Preise der Konkurrenten oder durch Mengenrabatte definieren.

Was ist der Begriff des Unique Selling Proposition (USP)?

Der Unique Selling Proposition ist die Einzigartigkeit eines Produkts, die es vom Wettbewerb abhebt und es für die Kunden attraktiver macht.

Wie kann man die Positionierung eines Unternehmens im Kopf der Kunden verbessern?

Durch eine sorgfältige Abstimmung der Produktpolitik, Preispolitik, Distributionspolitik und Kommunikationspolitik, um eine positive und einheitliche Markenwahrnehmung zu schaffen.

Was sind die Hauptkomponenten des Marketing-Mix?

Die Hauptkomponenten des Marketing-Mix sind Produktpolitik, Preispolitik, Platzierungspolitik (Distribution) und Promotion (Kommunikationspolitik).

Was versteht man unter dem Marktpotenzial?

Das Marktpotenzial ist die mögliche Nachfrage auf einem Markt, also die Gesamtmenge an Produkten oder Dienstleistungen, die nachgefragt wird.

Was ist die Bedeutung von Markenbildung für ein Unternehmen?

Die Markenbildung erhöht den Wiedererkennungswert eines Produkts, vermittelt ein Qualitätssignal an die Kunden und kann den Informationsfluss erhöhen. Allerdings können sie auch zu zusätzlichen Kosten führen, die auf die Produktpreise übertragen werden.

Wie kann eine Firma ihre Kommunikationsstrategie effektiv gestalten?

Eine Firma kann ihre Kommunikationsstrategie effektiv gestalten, indem sie aufmerksamkeit, interesse, desire (Wunsch) und action (Aktion) erzeugt, um die Kunden zum Kauf zu motivieren.

Outlines

00:00

📈 Marketing und Businessplan: Grundlagen und Red Bull Beispiel

Der erste Absatz konzentriert sich auf Marketing und Businessplan, insbesondere auf den Marketingmix. Es wird erläutert, dass Marktforschung die erste Priorität ist, um potenzielle Kunden zu identifizieren und darauf aufbauend Produkte, Preise, Platzierung und Promotion zu entwickeln. Das Beispiel von Red Bull wird genutzt, um diese Konzepte zu veranschaulichen, einschließlich der Bedeutung der Marktsegmentierung, der Analyse von Nachfrage und Angebot, der Wettbewerbsanalyse und der Identifizierung von eigenen Stärken und Schwächen.

05:02

🎯 Produktpolitik, Marktpotential und Markenbildung

In diesem Absatz werden Begriffe wie Marktpotential, Marktvolumen und Marktanteil erklärt. Es wird auf die Bedeutung der Produktpolitik nach der Marktforschung eingegangen, einschließlich der Erstellung eines attraktiven Angebots für die Zielgruppe. Die Rolle von Marken wie Red Bull im Hinblick auf Wiedererkennung, Qualität und Information für den Kunden wird diskutiert. Außerdem werden die Vor- und Nachteile von Markenbildung und die verschiedenen Markentypen wie Dachmarken, Familienmarken und Handelsmarken behandelt.

10:04

💰 Preispolitik, Vertrieb und Kommunikation

Der dritte Absatz behandelt die Preispolitik und die verschiedenen Strategien, die ein Unternehmen verfolgen kann, wie z.B. Penetration, Abschöpfung, Differenzierung und mengenbedingte Preisgestaltung. Es wird auch auf die verschiedenen Vertriebswege eingegangen, vom Direktvertrieb über den Indirekten Vertrieb bis hin zum Online-Vertrieb. Die Rolle der Kommunikation und Werbung für die Kundenbewusstseinbildung wird betont, ebenso wie die Verwendung von Events und Sponsoring als Instrumente der Markenbildung.

15:05

📢 Kommunikationsstrategien und AIDA-Modell

In diesem Abschnitt werden die Kommunikationsstrategien und das AIDA-Modell (Aufmerksamkeit, Interesse, Wunsch, Aktion) erläutert, das für die Werbung und den Verkaufsprozess wichtig ist. Es wird betont, wie wichtig es ist, die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen, sein Interesse zu wecken, ein Verlangen nach dem Produkt zu entwickeln und schließlich eine Kaufaktion zu motivieren. Dabei wird auch auf die interne und externe Marketingumgebung eingegangen, die für die Kaufentscheidungen relevant ist.

20:08

🏢 Organisationsstruktur und Arbeitsabläufe

Der vierte Absatz konzentriert sich auf die organisatorische Struktur eines Unternehmens, wie die hierarchische Gliederung von der Chefebene bis hin zu den Abteilungen und Mitarbeitern. Es wird auf das Konzept der Aufgabenabstimmung, die Bedeutung von Kernprozessen und unterstützenden Prozessen und das Business Process Management eingegangen. Die Rolle der Führung in Bezug auf Zielsetzung, Kompetenz, Teamfähigkeit und Delegierung wird diskutiert, sowie die Auswirkungen von schlechter Führung auf das Team und die Projekterfolge.

25:08

👥 Führungsstilarten und ihre Auswirkungen

Der letzte Absatz behandelt verschiedene Führungsstilarten, wie z.B. beziehungsorientiert, zielorientiert, laissez-faire und autoritär. Es wird diskutiert, wie diese Stile die Arbeitsumgebung und die Zielerreichung beeinflussen. Der Fokus liegt auf der Bedeutung einer ausgewogenen Führung, die sowohl die Bedürfnisse der Mitarbeiter als auch die Erreichung von Zielen berücksichtigt. Es wird auch auf die Notwendigkeit von Delegation und das Potenzial von Führungsschwächen in Bezug auf die Teamdynamik und das Projektergebnis eingegangen.

Keywords

💡Marketing

Marketing ist ein zentrales Konzept im企业提供的视频中，das die Gesamtheit der Bemühungen um die Identifizierung, Erforschung und Erfüllung von Kundenbedürfnissen umfasst. Im Video wird Marketing als ein Mix aus verschiedenen Elementen wie Produktpolitik, Preispolitik, Platzierungspolitik und Promotion dargestellt.

💡Marktforschung

Marktforschung ist ein entscheidender Schritt im Marketingprozess, der es Unternehmen ermöglicht, potenzielle Kunden und deren Bedürfnisse zu identifizieren. Im Video wird betont, dass Marktforschung zuerst durchgeführt werden sollte, um zu verstehen, ob es nachfrage für ein Produkt gibt, bevor man sich auf Produktpolitik und andere Marketingstrategien konzentriert.

💡Red Bull

Red Bull wird als Beispiel für ein erfolgreiches Marketingkonzept verwendet. Im Video wird erzählt, wie der Gründer von Red Bull auf einer Geschäftsreise in Asien einen Energy-Drink probierte und die Idee hatte, ihn in Europa zu etablieren. Dies zeigt, wie wichtig die Identifizierung von Marktpotenzial und die Anpassung an die Bedürfnisse verschiedener Marktsegmente ist.

💡Produktpolitik

Die Produktpolitik bezieht sich auf die Entscheidungen, die Unternehmen treffen, wie sie ihre Produkte gestalten und auf den Markt bringen. Im Video wird betont, dass die Produktpolitik nach der Marktforschung definiert werden sollte, um sicherzustellen, dass das Produkt den Bedürfnissen der Zielgruppe entspricht.

💡Preispolitik

Preispolitik ist ein entscheidender Bestandteil des Marketing-Mix und bezieht sich auf die Entscheidungen, die Unternehmen treffen, wie sie ihre Produkte preisgeben. Im Video wird erläutert, dass die Preispolitik nach der Festlegung der Produktpolitik und auf der Grundlage von Marktforschung entwickelt werden sollte.

💡Platzierungspolitik

Platzierungspolitik befasst sich mit der Entscheidung, an welchen Orten oder in welchen Kanälen Produkte erhältlich sein sollen. Im Video wird dies als Teil des Marketing-Mix betrachtet und als wichtiger Faktor für den Erfolg des Produkts in Bezug auf Erreichbarkeit für die Kunden dargestellt.

💡Promotion

Promotion ist ein Teil des Marketing-Mix und umfasst die Bemühungen eines Unternehmens, um das Interesse an seinem Produkt zu wecken und die Kunden zum Kauf zu animieren. Im Video wird betont, wie Promotion durch Werbung, Events und Sponsoring stattfinden kann, um das Bewusstsein für ein Produkt zu schaffen.

💡Social Engagement

Soziales Engagement bezieht sich auf die Bemühungen eines Unternehmens, sich gesellschaftlich verantwortlich zu verhalten und zu einem positiven Beitrag zur Gesellschaft beizutragen. Im Video wird dies als ein Aspekt von Corporate Social Responsibility (CSR) betrachtet und als Faktor für den Ruf eines Unternehmens angesehen.

💡Kaufentscheidung

Die Kaufentscheidung ist der Prozess, durch den ein Verbraucher oder eine Organisation zu einer Entscheidung über den Kauf eines Produkts oder Dienstleistungen kommt. Im Video wird erläutert, wie verschiedene Faktoren wie persönliche Situationen, Einkommen, Lebensstil und Kultur die Kaufentscheidung beeinflussen.

💡Organisation

Organisation bezieht sich auf die Struktur und den Aufbau eines Unternehmens, einschließlich der Arbeitsteilung und der Hierarchie. Im Video wird die Bedeutung einer klaren Organisation für die Effizienz und den Erfolg eines Unternehmens betont.

💡Führung

Führung ist die Fähigkeit, andere zu leiten und zu motivieren, um gemeinsam Ziele zu erreichen. Im Video werden verschiedene Führungsstilen diskutiert, wie zum Beispiel beziehungsorientiert, zielorientiert und laissez-faire, und es wird betont, wie wichtig es ist, die Fähigkeit zu delegieren und ein gutes Team zu führen.

Highlights

Das Marketing-Mix umfasst Marktforschung, Produktpolitik, Preispolitik, Platzierungspolitik und Promotion.

Red Bull als Beispiel für ein erfolgreiches Marketing: Der Gründer entdeckte die Idee für einen Energy-Drink in Asien.

Die Bedeutung der Marktforschung für das Erkennen von Potenzial und Bedürfnissen des Marktes für ein Produkt.

Der Einfluss von Demografie, Psychogramm und Verhalten auf die Auswahl der Zielgruppen.

Die Unterscheidung zwischen Monopolisten, Oligopolen und Polypolen im Markt.

Die Strategie des Unique Selling Proposition (USP) zur Abgrenzung vom Wettbewerb.

Primär- und Sekundärmarktforschung zur Erhebung neuer Daten oder Auswertung bestehender.

Das Marktpotential, Marktvolumen und Marktanteil als zentrale Begriffe der Marketing-Strategie.

Die Produktpolitik beinhaltet die Speisekarte, die auf Kundenwünsche und -bedürfnisse zugeschnitten ist.

Red Bulls konsequente Produktpolitik mit einem klaren Kernprodukt und gezielten Zusatzprodukten.

Die Bedeutung von Marken für das Kundenvertrauen und die Wiedererkennung.

Die Vor- und Nachteile von Marken, einschließlich Manipulation und Kosten für die Markenbildung.

Die verschiedenen Arten von Marken wie Dachmarken, Familienmarken und Handelsmarken.

Preispolitik-Strategien, wie Penetration, Abschöpfung, Differenzierung und Mengenrabatte.

Die Rolle der Platzierungspolitik bei der Verteilung von Produkten und der Auswahl geeigneter Vertriebskanäle.

Die Kommunikationspolitik und ihre zentrale Bedeutung für die Kenntnis des Produkts durch potenzielle Kunden.

Red Bulls auffällige Werbung und Engagement in Events und Sponsoring als Teil der Kommunikationsstrategie.

Die AIDA-Formel (Aufmerksamkeit, Interesse, Desire, Action) als Grundlage für effektive Werbekampagnen.

Die interne und externe Marketingumwelt und ihre Auswirkungen auf die Kaufentscheidung.

Die Rolle von Führungsqualitäten wie Zielkenntnis, Kompetenz, Teamfähigkeit und Delegation bei der Unternehmensführung.

Die Bedeutung von Organisationsformen wie hierarchische Strukturen, Kernprozesse und Support-Prozesse für das Unternehmen.

Die Führungsstil-Optionen Beziehungsorientiert, Zielorientiert und Laissez-faire und ihre Auswirkungen auf das Team und die Unternehmensziele.

Transcripts

kann man zum modul 10 hier wird es

vorwiegend um businessplan und marketing

gehen und ich möchte euch mit dem

kapitel 2 beginnen erfolgreich durch

marketing gut hier sehen wir mal eine

übersicht über marketing mix ganz oben

an erster stelle der stelle man die

marktforschung zuerst geht es aber darum

zu erkennen gibt es überhaupt

potenzielle gibt es konnten für mein

produkt und was menschen sich diese ganz

genau wenn ich die marktforschung

betrieben habe setze ich meine

produktpolitik darauf auf das wäre

sozusagen das definieren einer

speisekarte die möglichst attraktiv sein

soll

dann erfolgt die preispolitik die

platzierungs politik und die promotion

steht hierfür kommunikationspolitik

zulässt nun das bekannte red bull

marketing beispiel möchte ich verwenden

um hier genauer damit ein beispiel die

dinge erklären zu können

er hat die erfolgsgeschichte ist glaube

ich bekannt die thematisch jetzt hat auf

einer geschäftsreise in asien einen

energy-drink gekostet und die idee sehr

gut gefunden und hat sie versucht in

österreich in europa zu etablieren was

sind schlussendlich auch sehr gut

gelungen ist ja die thematisch wird mit

der idee gekommen sein und hat angefragt

welche züge gruppen kanada mit

ansprechen welche marktsegmente möchte

ja auch damit ansprechen und hat einmal

überlegt wen interessiert das oder wo

möchte ich es geografisch immer zuerst

anbieten in der steiermark in österreich

in europa und auf der ganzen welt

demografisch steht für die entscheidung

möchte er es männern oder frauen

anbieten möchte er sein produkt jungen

mit den alten oder einen älteren

personen anbieten möchte er menschen

ansprechen mit niedrigem einkommen oder

mit hohen einkommen auch das feld unter

demografische einteilung psycho grafisch

wäre er die risikoreichen oder die

risikoarmen menschen

risikoscheu menschen anzusprechen

verhaltensbezogenen schaut dass er treue

sehr man sagen haben stammkunden

orientierte personen anspricht oder ja

wir sind jetzt mehr oder weniger egal

gut wenn er seine kunden noch mal

eingegrenzt hat und herausgefunden hat

was sie sich denn genau wissen worauf

sie wert legen

dann geht dann nicht nur irgendwie kommt

der forschung sondern auch in die

erforschung vom mitbewerb gibt es schon

jemanden am markt oder bin ich dann ein

wenn ich allein wäre

wer seine art monopolstellung die

zunächst in unseren breiten kaum noch

vorhanden ist

oligopol wäre wenn sich wenige anbieter

den markt teilen populist wenn sich

viele anbieter den markt teilen

der begriff benchmark steht für die

orientierung am besten ja dass ich auch

überlegt er ist irgendwo ich gut sein

läuft momentan das beste versucht es

dann zu so gut ich kann vielleicht nach

zu haben und ein bisserl besser zu

machen ist eine legitime methode usb

steht für unique selling proposition ja

was ist meine einzigartigkeit damit ich

mich dann ja auch gut vom wettbewerb

abgrenzen kann ja nicht nur punkten und

damit wir ab soll analysiert werden

sondern auch meine eigenen stärken und

schwächen sondern immer wieder mal an

kritisch unter die lupe genommen werden

und ja stärken stärken schwächen

schwächen sagt bekanntes thema 20 immer

wieder mal aus dort paar minuten zu

investieren auch wenn das tag ist

geschäftsjahr führend ist gut

marktforschung kann ich einerseits

primär und andererseits sekundär

betreiben bringt eine marktforschung ist

es wenn ich neue daten erheben

das funktioniert über befragung

beobachtung oder die durch bildung eines

experimentes ja vielleicht schon mal

jemand von euch

gefragt worden in einem supermarkt zu

referenzen zu wünschen bedürfnissen die

man hat und wieder sehr früh ist ja also

neues datenmaterial erhoben

auch das experiment wie möglich ja ich

teste mit einer gewissen personen das

produkt was da herauskommt wie die

menschen auch das produkt reagieren und

auch beobachtungen wie möglich dass ich

meine potenziellen kunden unter die lupe

nehme und schau habe mich verhalten sie

sich welchen lebensstil leben sie aus

und wie passt mein produkt dazu gut also

neue daten erheben ist primär sekundär

ist auch bei bereits bestehendes

datenmaterial zugreifen

er hat schon jemand geforscht und

ergebnisse gesammelt

ich kaufe das jetzt einfach zu das ist

nicht so maßgeschneiderte wenn ich für

mich zugeschnitten mag zwar schon

betreibe aber zumindest habe ich auch

datenmaterial weniger aufwendig und

etwas günstiger wird diese container

marktforschung sein dafür aber auch

nicht maßgeschneidert und so

aussagekräftig wie bringe dann gehen wir

zum nächsten begrifflichkeiten john lee

wir haben den begriff des

marktpotenzials des marktvolumens und

des marktanteils das marktpotenzial ist

der große see deren möglich ist also die

mögliche nachfrage die das marktvolumen

ist die bereits vorhandene nachfrage die

tatsächliche nachfrage in einem

bestimmten gebiet in einer bestimmten

zeit und den anteil dem ich vom kuchen

haben

das nennt man auch den marktanteil dass

wir hier das gelbe dreieck mit dem 43

was gehört zur produktpolitik nach der

marktforschung

wenn ich weiß was die kunden gerne

hätten dann setze ich meine speisekarte

auf den möglichst attraktiv sein soll

und meiner zielgruppe richtig gut ins

auge stechen soll ja das ist natürlich

einiges an arbeit einer speisekarte zu

übriges dann erforderliche leicht man

den potentiellen kunden und kundinnen

und wenn sie zu schmal so dünn gesät ist

dann spreche ich vielleicht auch zu

wenige leute haben es ist also eigene

wissenschaft auch die produktpolitik ja

auch sortiments entscheidung kann man

hier dazu sagen ja red bull wenn man

schon als fallbeispiel thematisieren

wir hoffen dass speisekarte hier als

eher schlank gehalten also das

kernprodukt ist bestens bekannt

natürlich gibt es einiges drum herum was

da vom handy bis zum capo aber das

wesentliche das grundprodukt da steht

hier absolut noch im zentrum und glaubt

dass sich da die thematische inter nicht

verzettelt hat und wirklich seinen fokus

aufrecht erhält

ja was ist denn der zusätzliche produkte

sagt das wollte ich mich gut

hinterfragen ja ein reger verkehr nutzen

dass man einen gewissen energiekick

verspürt dass man auch vielleicht durst

stillt oder ein besonders besonderen

geschmack findet dass wir also auch

erklären nutzen da zusatznutzen wäre

auch das kopfkino dass dabei abläuft

wenn ich das produkt wählen und das hat

er sehr gut gelöst wenn ich jetzt da das

budget manager training habe ich aber

das kopfkino aus wenn ich ein red bull

denkt dann irgendwie schritt von s

budget erstellt mir die nackenhaare auf

red bull komme doch ist er attraktive

bilder im kopf supersportlers mode und

wahlkreise und adrenalin

es sind also ja auch red bull hat ein

super kopfkino geschaffen

aber sonst sehr große kluft mit msp

meine einzigartigkeit noch einmal einer

vorstadt mit den produkten mit meiner

speisekarte das ist wichtig marken sind

omnipräsent also wird der vorgang

rechtlich ein bisserl einkaufen gehen

was anfangs natürlich markt sehr stark

auf von aller hans wäre tafeln und

marken haben vorteile nachteile auch die

vorteile sind dass ich einen hohen

wiedererkennungswert habe ich vertraue

dem produkt egal ob ich hier sind da

steiermark in graz und in wien als sonst

verkauft marke steht für eine gewisse

qualität und ja auch der

informationsfluss ist etwas höher bei

markenprodukten als bei nicht

markenprodukten über das produkt ja dann

die nachteile gibt es auch ganz ein paar

mächtige hervorstreichen ein nachteil

wäre dass auch ein gewisser manipulation

vielleicht freundlich dass man sagt

etwas ist gesund hat wo es in

wirklichkeit platz optimal zum beispiel

milch schnitte verzerrung durch den

marktleiter nach den von der marke ist

auch dass hier kosten entstehen durch

die markenbildung und die muss ich über

die produktpreise r1 verdienen das macht

also die produkte für die konsumenten

wir sprechen von dachmarken familien

marken und handelsmarken eine dachmarke

der beispielsweise vw ja das ist das

große ganze etwas darüber

über allem steht in dem konzern eine

familienmarke innerhalb des vw-konzerns

wer zum beispiel skoda audi oder seat

also das sind dann familien marken und

der gruppierung dann sozusagen

handelsmarken sind auch bestens bekannt

bei uns also spaß hat es budget zum

beispiel als handelsmarke da wird zeigt

marke etabliert die rewe-gruppe

gastgeber china etabliert oder auch ja

natürlichen und so weiter

das merkt man auch an gewicht zu ja wenn

wir eine dollar speisekarte für unsere

kundinnen und kunden kreiert haben die

suppe attraktiv ist dann müssen wir

natürlich auch die preise dazu finden

speisekarte ohne preis ist ein bisserl

verdient vielleicht noch die passenden

preise für produkte zum einen kann ich

auch die kunden fragen was sie denn

bereit wären zu zahlen wo hier wachsen

und mit punkten und damit wäre es dann

ansetzen probieren könnte auch an die

konkurrenten mich orientieren und sagen

ja bloß wieder zehn prozent von meinem

testen konnten

da ziehe ich mich preislich haben ich

kann mich auch in den kosten orientieren

die interne entstehen durch das durch

bis die aufzeichnung einer

geschäftlichen vorgänge alle drei sorten

weitem einen preis gebet einschließen

kommt nun wünsche aber könnte kunden

preisvorstellungen konkurrenz preise und

meine eigenen kosten

es gibt der preisbildung verschiedene

strategien die ich anwenden kann

penetrationsrate klärende abschöpfung

strategie möchte ich erinnern

penetration ist wenn etwa den markt

hinein zu gehen

mit niedrigen preisen die leute anderes

produkt angewöhnen und später dann die

preise sukzessive erhöhen und hoffen

dass die kunden werk stammkunden sind

und weiterhin natürlich kaufen auch zu

höheren preisen

die abschöpfung strategie ist wenn ich

mit chance sehr hohen preisen in den

markt damit etwas besonderes

signalisiere hohe qualität signalisiert

und ja von anfang an dem markt

abschöpfen und später dann vielleicht

den preis senken wenn das produkt nicht

mehr so attraktiv ist dass

differenzierung gar nicht betreiben in

verschiedenen variationen und nach zeit

nach menge zeitlich wenn es auch okay im

sommer vereinbart ist da wird

wahrscheinlich viel konsumiert weil ich

die preise etwas höher anlegen dann wird

die nachfrage zurückgehen

da wird nicht so viel davon getrunken

vielleicht mache ich da von den preisen

her bessere angebote mengenmäßige

preisdifferenzierung ist wenn ich sorgt

bei 100 stück die immer dort nimmt gebe

ich 20 prozent rabatt bei 1000 stück

gebe ich 30 prozent rabatt

so übt auch die nachgefragte mengen

gewissen preiseffekt aus wörtlich könnte

es auch noch preislich differenzieren

können sagen ja in österreich trage ich

die 120 vertretbar wenn ich in den

rumänischen markt gilt kann ich nicht so

viel verlangen

er werde jetzt mit 70 80 sein vielleicht

probieren also auch wörtliche

preisdifferenzierung es vorstellbar gut

jetzt haben unsere attraktiven

speisekarte mit einem super

produktnutzen zusatznutzen mit dem

entsprechenden weise nach der

speisekarte und jetzt geht es um die

fragestellung wo kann man meine produkte

nun auch werden ja wohl ihren super

beispiel es gibt ja kaum einen ort wo

ich nicht auf einen vorstoss heutzutage

also gehe ich in ein geschäft hinein

gibt es natürlich in der tankstelle gehe

ich eine trafik gehe ich in eine bar

kirchenraum und wahrscheinlich jedem

zweiten berggipfel finisher fortschritt

burg

aber es ist wirklich sehr sehr gut

platziert das ist hier auf jeden fall

festzuhalten

ja bei der fragestellung und wo man ein

produkt erwerben kann gibt es auch zwei

große untergruppen den direkten und

indirekten vertrieb direktvertriebes

wenig eigene mitarbeiter mit meinem

produkt sozusagen die trauer und sorge

verkauft das auf marktständen oder

außendienst oder in einer filiale

das ist direktor vertrieb indirekter

vertrieb ist wenn ich jemanden zwischen

schalke und sagt okay mein produkt wird

in den geschäften xy angeboten

da spielt jemand anders

zwischen mir und dem kunden das ist ein

indirekter vertrieb

ja wenn ihr jetzt jemand meine auf der

homepage aller welt über das internet

neue produkt verkaufen wollt wenn ihr

das über die eigene homepage verkauft

könnte was zum direkten vertrieb zählen

wenn er zum beispiel aber doch lieber

amazon verkaufen wollt dann ist hier ein

händler

immer sorgen in dem fall dazwischen und

kann man also vom indirekten vertrieb

strecken gut wir haben jetzt die

speisekarte wir haben die preise wir

haben definiert wie wir es verkaufen

wollen und jetzt noch die frage wie

kommuniziere ich zu meiner potenziellen

kundinnen und kunden

ja das ist sehr entscheidend also das

beste produkt hilft nichts wenn niemand

davon weiß

und was muss ich mit meinen potenziellen

kunden kunden sprechen über die zeitung

über das radio über fernsehwerbung über

mailings event sponsoring

red bull hat ja sehr auffällige werbung

also die verwertung wenn sie jetzt

richtig im kopf hat mit diesen karten

zeichnungen

das ist ja von anfang an so gestaltet

worden und ist auch beibehalten wurden

diese linie sehr interessant red bull

ist nicht nur bei der klassischen

werbung in zeitungen radio fernsehen

vertreten sondern auch mit events und

sponsoring sehr aktiv jeweils während

der diesel super snowboarder sie sehr

unter schmerzen und ja natürlich super

mehr fläche auch für red bull

man denkt dann red bull salzburg

fußballmannschaft eishockey-mannschaft

das fahrzeug bringt auch einen gewissen

markenbildung effekt sebastian vettel ja

brauchen jetzt bestens bekannt ja mit

spielern das ist es was ich erreichen

möchte

mit der kommunikation nach außen ja die

aida formen möchte ich ja auch ganz kurz

an sprechen ja bei werbung ist es

wichtig einmal aufmerksamkeit zu

schaffen das a steht für menschen hier

steht für interesse erzeugen das soll

mit der kurzen währung interesse

entstehen de steht für desire aus dem

interesse von einem wunsch werden und

der wunsch

zur aktion übergehen a steht für action

und ja jemand soll einfach dann auch im

regal wirklich zu diesem produkt greifen

gut das war der marketing mix in kurzen

knappen worten von der marktforschung

über die produktpolitik zur preispolitik

finanzierungspolitik schlussendlich war

es jetzt auch die kommunikationspolitik

ja was heißt positionierung

positionierung im kopf der kundinnen und

kunden ist damit gemeint ließ die

gedankliche vorstellung einen menschen

ja es ist positiv besetzt das produkt

ist es nicht so optimal

was ist ein leistungsangebot das ist die

feinabstimmung von produktpolitik von

der preispolitik und distribution

politik also es ist eigentlich logisch

das miteinander in abstimmung bringt man

wird nicht nur eines separaten verfolgen

sondern die dinge natürlich mit sich

tagen abstimmen und homogenisieren aktiv

heißt proaktives reaktives soziales

engagement wird auch gesprochen

in diesem kapitel 2 mehr worum geht es

da eine firma tritt ja nach außen hin

auf der ruf eines unternehmens oder

eines produktes ist wichtig soziales

engagement ist natürlich auch ein ruf

bildner meine noten minister über

gesetze und normen einhält also die

minimum standards beispiel spricht man

von reaktiven engagement

wenn ein unternehmen in der klare

verhaltens vorgaben definiert sozusagen

ein verhaltenskodex aufsetzt dann

spricht man von aktivem engagement

männern unternehmen über den eigenen

unternehmens zweck hinaus karitativ wird

und einfach auf das bild der

gesellschaft und der menschheit durch

fünf projekte

zum engagement ja diese drei punkte auch

in erinnerung behalten was zählt nicht

zur internen marketing umwelt

mitarbeiter geschäftsführung oder ein

wichtiger lieferant ja eins davon ist

also falsch und das ist der wichtigere

fahrrad deckert nämlich zu externen

marketing und internet marketing umwelt

ist wirklich nur die mitarbeiter und die

geschäftsleitung was zählt nicht zur

externen marketing moment die kunden die

kreditgeber der vertriebsleiter für

internationales oder die volkswirtschaft

als ganzes und übergeordnet ist und die

richtige antwort wäre der

vertriebsleiter für internationales der

sei nämlich ein mitarbeiter sozusagen

ein interner ja wovon hängt die

kaufentscheidung von kunden und

kundinnen ab ja von einer situation die

gerade vorhanden ist also wenn jemand

hungrig ist ja lustig ist das situativ

ein großer fan und für die

kaufentscheidung auch mitbestimmen

persönlich ist es auch wichtig für die

kaufentscheidung welcher lebensstil wird

geführt welche interessen haben biss hat

jemand auch die demokratie ist wichtig

für die kaufentscheidung junge

entscheiden sich eher dafür ältere er

dafür das geschlecht männer für diese

schöne frau

diese schienen vom einkommen hier ist

natürlich auch wichtig die

kaufentscheidung vorwegzunehmen mit

einkommen bis xy geht es ja so hin und

wom einkommen eher in diese richtung

sozial ist es wichtig bei der

kaufentscheidung ja jeder von uns lebt

ja in gewissem gemeinschaft mit gewissen

klicken und was dort 33 was dort thema

ist natürlich auch die kaufentscheidung

wichtig kulturelle spielt auch eine

rolle

die österreicher seien extrem rechter

spaßig und ja das ist auch für die

kaufentscheidung diesen charakterzug

sind auch für die kaufentscheidungen

wichtig kapitel 3

vom modell c bespricht da immer ein

unternehmen bestens organisieren kann

sondern eine modulare kennengelernt

die aufbauorganisation steht für den

aufbau des unternehmens den

hierarchischen aufbau sozusagen von der

chefebene zur abteilungsleitung ebene zu

den mitarbeitern der abteilungen

hier spricht man von aufgaben die auf

die definiert werden die aufeinander

abgestimmt werden aufgaben synthese ist

ganz einfach aufgaben ähnlicher art

zusammenzufügen und da sind eine stelle

zu vereinen

damit das möglichst und dann eine person

bewältigen kann

abteilungen sind an die übergeordneten

begriffe von gewissen themen instanzen

sind leitungsstellen die

führungsaufgaben übernehmen soll

applaus organisation business process

management wir haben dort das bild von

den schritten schon einmal gesehen auch

mit 1 234 wie die dinge danach laufen

sollen

kern prozesses sind die prozesse die

wirklich an kunden stattfinden

der verkäufer den kunden gerät der

prozent gelten genau war schneider also

alles was der kunde direkt mitbekommt

ist ein kernprozess unterstützungs

prozesses in szene

prozesse die im hintergrund ablaufen

wiederkommt

wie zum beispiel die buchhaltung eines

unternehmers ja wie kann ich nicht und

das unternehmen bestmöglich organisieren

hier auch die arbeitsteilung sehr kurz

erwähnt vertikal leitungsaufgaben und

operative aufgaben aufzuschlüsseln

man könnte meinen das bild von morgen

die karten mit einsätzen horizontale

arbeitsteilung ist wenn man die prozesse

wie der definiert schritt 123 sich

selbst organisieren es auch wichtig hier

gibt es zwei methoden die ich erwähnen

möchte die alpen methode hlp bn das a

steht für die aktivitäten auf listen er

die länge planung der aktivitäten aller

zeiten einplanen

es gibt da so eine richtlinie dass man

sagt nach 60 40 60 prozent für die

aktivität eigentlich veranschlagen und

40 prozent der nach kurzer zeit

hinterlegen

er steht für die entscheidung der

aktivitäten was macht man zuerst zu 21 4

und steht für die nachkontrolle der

effizienz ist auch ein gutes system um

sich selbst gut zu organisieren zu

können was sind aufgaben mit hoher

priorität bei aufgaben mit lager zählt

nichts anderes priorisierte aufgaben

oder auch bekunden meiner kunden sind

die mit dem höchsten umsatz mit

mittleren die zehnminütigen umsatz

konzentrieren will ich mich natürlich

vorhanden die auf meine nach konnten

am meisten zeit hinein fließen lassen

was macht gute beziehungsweise schlechte

führung aus na ja wenn ich das so 100%

düster

ich habe wirklich bücher füllen kalt

aber es ist ja sehr viel diskutiertes

thema und da war grundzüge möchte ich

ansprechen also nicht vergleich führung

auch immer ganz gern mit werk gehen

ein guter bergführer kennt das ziel war

im besten fall auch schon oben kennt die

hindernisse dort entstehen können ist

vorbereitet auf vom wetterumschwung bis

zur catcher spalte bis zur felswand und

kompetenz ist wichtig einer

führungsperson

das hat das wissen und das können

vorhanden ist wie diese zu überwinden

die werte die ausgestrahlt werden sind

natürlich für das hinterland von

entscheidender bedeutung

teamfähigkeit ja dass man einerseits

weiß was die stärken und schwächen sind

der einzelnen teammitglieder und dass

man jeden an der bestmöglichen position

dann noch ein setzt seine stärken

entsprechend aufgabenzuteilung

delegieren als führungsperson kann nicht

alles selber machen soll man nicht alles

selber machen und deswegen ist auch

delegieren ganz ganz wichtig dass man

das gut kann und auch loslassen kann von

gewissen aufgaben ja die schlechte

führung könnte ich auch ableiten

von diesen 56 ganz kurzer aufgeführten

punkten

ja wenn eine führungsperson ziel das

ziel nicht gut kennt ist nicht gut vor

augen hat naja dann wird es natürlich

habe ich laut blindflug nebulöse ziele

sind oft war grund für das scheitern

eines vorhabens daher schon einmal

wirklich empfehlenswert dieses viel zeit

und doch gewisse zeit für die

zieldefinition und für das visualisieren

und durchdenken heranzuziehen kompetenz

werden im kompetenzfeld wird natürlich

auch schwierig die gruppe beisammen zu

halten und das vorhaben erfolgreich zu

machen

ein wert befehlen dann ist natürlich

langfristig auch fraglich ob da zum

einen die teammitglieder tank voll

mitziehen werden oder nicht oder ob es

langfristig dann wirklich von erfolg

gekrönt ist

teamfähigkeit ist die leute bestens

zuzuordnen

dann sollten sie eine stärken schwächen

entsprechenden teil zu teil nochmal

schon gesprochen und wenn man das nicht

kann ja dann könnten auch kleinigkeiten

ausschlaggebend sein dass man dann

zweiter ist hinter einer anderen gruppe

ja und der liegt nicht delegieren können

es auch eine führungsschwäche

wenn man sagt man gibt nichts aus der

hand ja man hat schon mal probiert der

hausnummer gut gemacht ich mache alles

lieber selber wer den kandidaten

arbeiten und schuften und mit gesunden

die beinahe fertig sein in der woche

also führung ist ein heißes thema dann

müsste man jetzt glaube eigene kurse an

vorträge darüber machen sie da zeitlich

jetzt in dem armen zählen nicht möglich

ja welche füllung stelle bieten sich an

beziehungs orientiert das wäre die

partie gemerkt schützt zum beispiel wenn

er sagt ja das wichtigste sind meine

mitarbeiter dass es harmonisch abläuft

ob die ziele erreicht wenn das netzwerk

betreut sei kooperativ wären dass man

sagt okay

ziele sind wichtig und die mitarbeiter

sind wichtig und dass man dies in

einklang bringt miteinander was man sagt

ja man kümmert sich gut und gerne auf um

die mitarbeiter aber im blick natürlich

zu den gesteckten ziele aufgaben

orientiert ist wenn ich jetzt eher

zielorientiert wäre es okay dass man den

leuten das geld ist nebensächlich

hauptsache wir sind in richtung polen

unterwegs kennt auch ein bisschen

bringen was ich die menschen da bissen

eingestellten laissez-faire ist das ist

ja irre tut so gut er kann und was er

will und was gut ist

naja meint ist eine bergkuppe sagt lässt

sich sehr nach matthäus projektor

notiert einfach dorthin einer dahin

einer mit diesem tempo einer mit einem

tempo da kommt man wahrscheinlich in

etwa zum gipfel nun vielen dank für die

aufmerksamkeit nächste woche

geht's weiter mit den kapiteln 456 und

feuer kommen wieder