Cette IA va BOULEVERSER cette Industrie à jamais

Summary

Cette vidéo présente un système automatisé de réservation de restaurant utilisant l'intelligence artificielle. Elle explique comment connecter VAPI à Make.com pour gérer les réservations en temps réel, vérifier la disponibilité des créneaux sur Google Calendar, et structurer les informations pour les réservations. Le système permet également d'envoyer des notifications par e-mail et WhatsApp. L'intervenant insiste sur l'importance de l'intégration de solutions IA pour les entreprises afin de rester compétitives et présente un guide sur les meilleures services IA à intégrer sans nécessiter de compétences en codage.

Takeaways

• 😀 L'automatisation des réservations dans les restaurants peut être réalisée grâce à l'intégration de plateformes comme Vapi et Google Calendar.
• 📅 La création d'un webhook permet de connecter des systèmes externes pour récupérer et structurer des informations en temps réel.
• ⏰ Le système vérifie la disponibilité des créneaux horaires en utilisant des propriétés spécifiques pour chaque réservation.
• 🔄 Un routeur est mis en place pour gérer deux chemins différents en fonction de la disponibilité, facilitant ainsi la gestion des réservations.
• 🌍 La conversion des fuseaux horaires est essentielle pour s'assurer que les horaires sont affichés correctement selon la localisation de l'utilisateur.
• 📊 En cas d'indisponibilité, le système peut générer des créneaux horaires alternatifs au format JSON, offrant plus d'options aux utilisateurs.
• 📝 La création d'un événement de réservation dans Google Calendar inclut des détails tels que le nom du client, l'email, le nombre de personnes et des demandes spéciales.
• 📬 L'intégration d'autres fonctionnalités, comme l'envoi de notifications par email ou WhatsApp, peut améliorer l'expérience client.
• 💼 Les entreprises doivent rapidement adopter des solutions d'intelligence artificielle pour rester compétitives dans un marché en évolution rapide.
• 🎥 Des ressources et guides sont disponibles pour aider les entreprises à intégrer l'IA sans nécessiter de compétences en codage.

Q & A

Quel est l'objectif principal de la connexion entre Vapi et Make.com ?

L'objectif principal est d'automatiser le processus de réservation en permettant à l'IA de vérifier les disponibilités et de créer des événements dans Google Calendar.

Comment l'IA traite-t-elle les informations récupérées au téléphone ?

L'IA utilise un module de ChatGPT pour structurer les informations recueillies lors de l'appel, afin de les adapter à un format compréhensible pour le système.

Quelles informations sont vérifiées par rapport à Google Calendar ?

Les informations vérifiées incluent l'heure de réservation souhaitée pour déterminer si le créneau est disponible ou non.

Que se passe-t-il si l'heure de réservation n'est pas disponible ?

Si l'heure n'est pas disponible, le système cherche des créneaux horaires alternatifs et les renvoie à l'utilisateur au format JSON.

Quelles données sont envoyées à Google Calendar pour créer un événement ?

Les données envoyées incluent le nom de l'utilisateur, son email, l'heure de la réservation, le nombre de personnes et éventuellement des notes spéciales.

Pourquoi est-il important de formater les réponses pour le module Open ?

Il est crucial de formater les réponses pour s'assurer qu'elles sont compatibles et transférables entre les différents modules du système d'automatisation.

Comment l'utilisateur peut-il personnaliser la réservation ?

L'utilisateur peut personnaliser la réservation en ajoutant des notes spécifiques, comme des demandes alimentaires ou des occasions spéciales, qui seront incluses dans la description de l'événement.

Quels types de plateformes peuvent être intégrés au système de réservation ?

Le système peut être intégré avec de nombreuses plateformes, y compris différents calendriers et applications de messagerie comme WhatsApp pour envoyer des confirmations.

Quelle est la portée des bénéfices de l'intégration de l'IA dans les entreprises ?

L'intégration de l'IA permet d'améliorer l'efficacité opérationnelle, d'automatiser des tâches répétitives et d'offrir une meilleure expérience client, ce qui est essentiel pour la compétitivité des entreprises.

Comment les utilisateurs peuvent-ils accéder à plus d'informations sur l'intégration de l'IA ?

Les utilisateurs peuvent accéder à une vidéo guide qui présente les six meilleurs services et solutions d'IA, ainsi qu'un guide complet sur les outils nécessaires pour créer ces solutions sans compétences en programmation.