Chapitre 1: L’entreprise et son système d’information
Summary
TLDRDans cette présentation, le Mollah Mohammad Omar introduit les concepts fondamentaux du système d'information au sein des entreprises. Le cours est divisé en deux parties : la première aborde la définition de l'entreprise et ses objectifs, tandis que la seconde se concentre sur le système d'information. Il explore la classification des entreprises, leur organisation, et le rôle essentiel des systèmes d'information comme intermédiaire entre la direction et les opérations. Le système d'information est présenté comme un outil crucial pour la communication interne et externe, ainsi qu'un support à la prise de décision, illustrant ainsi son importance pour le fonctionnement et l'adaptation des entreprises dans leur environnement.
Takeaways
- 😀 La notion de système d'information est essentielle pour comprendre le fonctionnement d'une entreprise.
- 🏢 Une entreprise est définie comme un ensemble de ressources humaines, matérielles et techniques organisées autour d'objectifs spécifiques.
- 📊 Les entreprises peuvent être classées en trois catégories : industrielles, commerciales et prestataires de services.
- 📈 La classification des entreprises peut également se faire selon le mode de propriété : publique ou privée.
- 🔄 L'organisation d'une entreprise implique la répartition des tâches et la définition des rôles au sein de divers services.
- 🗺️ L'organigramme est un outil visuel utilisé pour représenter la structure et les responsabilités au sein de l'entreprise.
- ⚙️ Un système d'information est un ensemble de composants interconnectés qui collectent, traitent et diffusent des informations.
- 🔄 Les flux d'informations entre le système d'information, le système opérant et le système de décision sont cruciaux pour le bon fonctionnement de l'entreprise.
- 💻 Les quatre fonctions principales d'un système d'information sont la collecte, le stockage, le traitement et la diffusion de l'information.
- 🧠 Le système d'information est considéré comme la mémoire et l'outil de communication de l'entreprise, facilitant la prise de décision et le contrôle des opérations.
Q & A
Quel est l'objectif principal de ce cours?
-L'objectif principal de ce cours est d'introduire la notion de système d'information au sein d'une entreprise.
Comment l'entreprise est-elle définie dans le contexte de ce cours?
-L'entreprise est définie comme un élément de la société avec des aspects juridiques, financiers et sociaux, organisée autour de moyens humains, matériels et techniques.
Quelles sont les deux catégories d'objectifs des entreprises mentionnées?
-Les objectifs des entreprises sont classifiés en deux catégories : la production de biens et la réalisation de services.
Quels sont les critères de classification des entreprises?
-Les entreprises peuvent être classées selon la forme de leur activité (industrielles, commerciales, prestataires de services) et le mode de propriété de leur patrimoine (privées ou publiques).
Comment l'organisation d'une entreprise est-elle résumée?
-L'organisation générale de l'entreprise peut être résumée par un organigramme, qui fait apparaître les fonctions, les services et les responsables de l'entreprise.
Quelles sont les trois composantes d'un système dans une entreprise?
-Les trois systèmes dans une entreprise sont le système opérant, le système de décision et le système d'information.
Quelle est la fonction principale du système d'information?
-La fonction principale du système d'information est de gérer les flux d'informations entre le système opérant et le système de décision, agissant comme un intermédiaire.
Quels sont les quatre fonctions du système d'information?
-Les quatre fonctions du système d'information sont la collecte, la mémorisation, le traitement et la diffusion de l'information.
Quel rôle joue le système de décision dans une entreprise?
-Le système de décision est responsable du contrôle et de la régulation du système opérant, prenant des décisions en fonction des objectifs de l'entreprise.
En conclusion, quel rôle les systèmes d'information jouent-ils dans une entreprise?
-Les systèmes d'information sont essentiels pour le fonctionnement de l'entreprise, agissant comme sa mémoire, ses yeux, ses oreilles et sa parole.
Outlines
📚 Introduction aux systèmes d'information dans l'entreprise
Ce premier paragraphe présente le contexte du cours dirigé par le mollah Mohammad Omar, destiné à quatorze étudiants de deuxième année en informatique. L'objectif principal est d'introduire la notion de système d'information dans le cadre d'une entreprise. Le cours est divisé en deux parties : la première traite des généralités concernant l'entreprise, y compris ses objectifs, son environnement et une classification des types d'entreprises. Il explique également l'organisation interne de l'entreprise, qui se compose de ressources humaines, matérielles et méthodologiques. Les objectifs de l'entreprise sont classifiés en deux catégories : la production de biens et la réalisation de services. Il est souligné que l'entreprise est influencée par son environnement, composé de collaborateurs, clients et fournisseurs, et qu'elle doit s'adapter aux évolutions techniques et économiques.
🗂️ Structure organisationnelle et représentation systématique
Le deuxième paragraphe explore l'organisation interne d'une entreprise, détaillant la nécessité de regrouper les individus en services. Un organigramme est proposé comme outil pour visualiser cette organisation, montrant les différentes fonctions et les responsables au sein de l'entreprise. La représentation systématique de l'entreprise est introduite, définissant un système comme un ensemble d'éléments en interaction. Les flux d'information, essentiels pour le fonctionnement de l'entreprise, sont également mentionnés, illustrant comment ces échanges d'informations permettent à l'entreprise de fonctionner efficacement. Le rôle des systèmes opérationnels, de décision et d'information est décrit, mettant en évidence leur interaction et leur importance pour la production et la prise de décision.
💻 Fonctions et objectifs des systèmes d'information
Le troisième paragraphe détaille les fonctions des systèmes d'information, essentielles au bon fonctionnement d'une entreprise. Il décrit quatre fonctionnalités clés : la collecte d'informations, la mémorisation, le traitement et la diffusion des données. Chaque fonction est expliquée, soulignant comment les informations sont recueillies à partir de diverses sources internes et externes, stockées de manière fiable, traitées pour être exploitables, puis diffusées rapidement aux destinataires appropriés. Les objectifs des systèmes d'information sont aussi présentés, notamment leur rôle en tant qu'outil de communication interne et externe et leur soutien à la prise de décisions. En conclusion, les systèmes d'information sont définis comme la mémoire, les yeux, les oreilles et la voix de l'entreprise, soulignant leur importance dans la gestion globale et l'évolution d'une organisation.
Mindmap
Keywords
💡Système d'information
💡Entreprise
💡Environnement
💡Classification des entreprises
💡Objectifs de l'entreprise
💡Organigramme
💡Flux d'informations
💡Système opérant
💡Système de décision
💡Communication interne et externe
Highlights
Introduction au cours sur le système d'information dans les entreprises.
Définition générale de l'entreprise et de ses objectifs.
Classification des entreprises selon leur organisation et leur environnement.
Présentation des moyens humains et matériels dans une entreprise.
Distinction entre les entreprises industrielles, commerciales et de services.
Importance de l'environnement externe pour le fonctionnement de l'entreprise.
Critères de classification des entreprises selon leur forme d'activité et leur propriété.
L'organisation de l'entreprise : regroupement des individus et des tâches.
Utilisation d'organigrammes pour représenter l'organisation d'une entreprise.
Définition d'un système comme un ensemble d'éléments en interaction.
Concept de flux d'informations entre l'entreprise et son environnement.
Description des systèmes opérants, de décision et d'information au sein d'une entreprise.
Rôle du système de décision dans la régulation du système opérant.
Fonctionnalités du système d'information : collecte, mémorisation, traitement et diffusion.
Importance des flux d'informations pour le bon fonctionnement du système d'information.
Objectifs du système d'information : outil de communication et aide à la décision.
Conclusion : le système d'information est essentiel pour l'entreprise.
Transcripts
c'est le mollah mohammad omar
quatorze étudiants de la deuxième année
d'informatique soyez les bienvenus dans
ce cours concernant le premier chapitre
du monde une système d'information dans
ce chapitre est intitulé l'entreprise et
son système d'information l'objectif
principal de ce coup c'est d'introduire
la notion du système d'information au
sein d'une entreprise
ce cours est décomposée en deux parties
la première partie c'est pour introduire
des généralités sur la notion
d'entreprise et la deuxième partie c'est
pour définir le concept système
d'information la première partie on va
définir
d'une manière générale entreprise ses
objectifs son environnement
une classification de des entreprises
par dans l'organisation de l'entreprise
et enfin la représentation systématique
de l'autre à partir de la représentation
systématique de l'entreprise
on va définir le concept systèmes
d'information ensuite elle est fonction
du système d'information et enfin ses
objectifs loterie si tu as un élément de
la société ou bien un corps social avec
un aspect juridique un aspect financier
et un aspect social l'autre crise est
organisée autour des moyens humains des
moyens matériels des métaux de 8,1 des
techniques les moyens humains sont les
moyens en personnel de toutes les
catégories et les moyens matériels sont
les moyens physiques utilisés par
l'entreprise
les méthodes sont les traitements
effectués par les moyens humains en
utilisant des moyens matériels pour
atteindre un objectif
les moyens mis à la disposition de
l'entreprise sont utilisés pour
atteindre un objectif
les objectifs de l'entreprise sont
classifiées en deux catégories soit la
production des biens soit la réalisation
des recettes pour la protection des
biens on peut citer par exemple des
usines de production des voitures des
biens d équipement informatique ainsi de
suite pour la réalisation de services on
peut citer par exemple les opérateurs
téléphoniques les postes les universités
ainsi 18 l'entreprise elle n'est pas
isolée à l'institut dans un environnent
l'environnement de l'entreprise et
l'ensemble des collaborateurs des
clients d'autres administrations comme
les banques et des fournisseurs
l'entreprise doit être toujours les
coups de son environnement pour
participer les changements et adaptation
fonctionne elle est régie par son
environnement tout comme régis cet
environnement car elle suit l'évolution
des techniques elles s'intègrent dans le
contexte économique qui s adapte aussi
au système social
les entreprises peuvent être classifiés
en utilisant deux critères le premier
critère c'est la forme de leur activité
et le deuxième critère c'est le mode de
la propriété de leur patrie mais selon
le premier critère de classification la
forme de leur activité les entreprises
peuvent être classifiés ottawa catégorie
des entreprises industrielles des
entreprises commerciales et des
prestataires de services les entreprises
industrielles pour objectif de produire
des biens à la chaîne qu'elle en
matières premières et la transforme en
produits finis par contre les
entreprises commerciales achètent des
biens appelé marchandises pour revendre
pour les revendre son leur faire subir
des transformations
l'objectif ici c'est de gagner un billet
pour les prestataires de services la
mission c'est de réaliser un service
quand par exemple les universités les
hôpitaux les opérateurs téléphoniques
ainsi de suite
selon le deuxième critère est le mode de
la propriété de leur patrimoine en fait
cité est de type de l'entreprise des
entreprises privées et des entreprises
publiques pour les entreprises publiques
le patrimoine appartient intégralement
est constituée intégralement des biens
publics pour les entreprises privées le
patrimoine appartient à une personne ou
plusieurs personnes donc une entreprise
individuelle ou bien sociétaires pour
construire une entreprise il faut passer
par une phase d'organisation
l'organisation de l'entreprise consiste
à définir d'abord un ensemble
d'individus et définir aussi un ensemble
de ensuite attribue les vaches à chacun
regrouper les individus et les tâches
dans des services par exemple le premier
service contient 6 2 quels sont le
deuxième service contient sept personnes
le troisième service cette personne qui
les derniers services contient ses
parois personnes d'y finir une inertie
de l'entreprise selon les grades et les
missions
il faut aussi concevoir un système de
communication entre les différents
services et enfin il faut contrôler le
fonctionnement du système
l'organisation générale de l'entreprise
peut être résumée par un psy m'a appelé
l'organigramme l'organigramme faire
apparaître les fonctions les services
les noms des responsables et laïcs si de
l'entreprise dans les tp a on va
utiliser un logiciel de création des
organigrammes aidera pour crier des
organigrammes de l'entracte
passons maintenant à la représentation
de systématique de l'entreprise pour
représenter l'entreprise en tant que
système il faut définir d'abord la
notion du système d'une manière générale
un système c'est un ensemble d'éléments
matériels ou et matériels en interaction
les uns avec les autres et avec
l'environnement externe
organisé autour d'un objectif et
transformant par un processus d éléments
d'entrée en des éléments de sortie
l'interaction entre le système et son
environnement est possible grâce à des
flux d'informations qui circulent aussi
à l'intérieur du système
ces flux d'informations sont représentés
ici par des flèches avec la projection
de cette définition sur la notion
d'entreprise des éléments matériels ou
et matériels dont le cas de l'entreprise
et des ressources humains matériels ils
méthodes nos gouvernements externe pour
l'entreprise et les clients les
fournisseurs
l'objectif de la lente reprise et la
production des biens ou la réalisation
du service donc l'entreprise peut être
perçu comme un système l'entreprise site
un système composé de trois systèmes le
système opérant
le système de décision et le système
d'information au bas mot niveau on
trouve le système opérant au niveau on
trouve le système de décision
l'interaction entre ces deux systèmes
est possible grâce à des flux
d'information ces flux d'informations
circulent aussi entre l'entreprise et
son environnement
commençons par le système au pérou ce
système est chargée d'effectuer toutes
les opérations d'exécution et l'anglais
toutes les fonctions liées à l'activité
propre de l'entreprise comme par exemple
factions et les créances gérer les
stocks et régler les salaires et ainsi
de suite
le système de décision si la partie
responsable du contrôle et régulation du
système opérant un dissident du
comportement de celui-ci en fonction des
objectifs visible ce système est composé
de la direction générale et d'éruptions
convention la direction financière nancy
18 et le réseau des systèmes opérants
des informations sur son état et résume
par des décisions sur le processus du
système opérant par régulation des flux
bref le système de décision représente
le cerveau de l'entreprise et la trois
fonctionnalités réfléchi décidé et enfin
contrôlée par contre le système opérons
joue le rôle d organe de l'entreprise et
permet de transformer et de produire la
transmission d'information entre ces
deux systèmes est possible grâce à des
flux d'information la gestion et la
synchronisation des informations est
géré par le système d'information qui
joue le rôle d'un intermédiaire entre le
système de décision et le système
opérons et les représenter par l'inra ce
système à quatre fonctionnalités la
recueille de l'information la
mémorisation des traitements et enfin la
diffusion de l'information
le système de formation il définit comme
étant l'ensemble des flux d'informations
circulant
l'entreprise un souci aux moyens mis en
oeuvre pour les jets les moyens
mobilisés pour gérer le système sont des
moyens humains matériels
le système est de plus en plus souvent
automatisé c'est à dire que
l'information est géré par des massues
le système d'information c'est un
ensemble organisé et de ressources
personnelles matériel logiciel et des
données permettant de collecter traiter
stocker enfin diffuser l'information
la première fonction du système
d'information si l'arrêt que de
l'information
pour fonctionner le système doit être
alimentée par des informations six
informations proviennent de différentes
sur soi des sources internes ou externes
pour les sources externes des
informations proviennent de
l'environnement du site un message est
généralement des flux d'information en
présence des différents partenaires de
système en plus l'entreprise doit être
toujours à l'écouté de son environnement
pour les sources externes
le système d'information doit être
alimentée par des flux d'informations
générées par des différents acteurs du
système
ces flux résulte généralement de
l'activité du système comme la
production la gestion des salaires et
ainsi de suite
la deuxième fonction du système
d'information si la mémorisation de
l'information
cette fonction consiste à garantir un
stockage durable et fiable de
l'information
les informations sont stockées
généralement se forme de fichier où se
forme d'une base de noix la troisième
fonction du système d'information si le
traitement de l'information pour être
exploitable les formations subi des
traitements site prat mans peuvent être
manuelle ou automatique
parmi les différents types de traitement
on peut citer la recherche l'extraction
la suppression la modification ainsi de
suite
la quatrième et la dernière fonction du
système d'information c'est la diffusion
de l'information
l'information doit parvenir dans les
meilleurs délais à son destination les
moyens de diffusion de l'information
sont multiples comme les supports papier
la forme orale des supports numériques
et aussi l'utilisation des réseaux non
seulement les objectifs du système
d'information cite ici seulement deux
objectifs le premier objectif le système
d'information c'est un outil de
communication c'est un outil de
communication interne puisque le système
d'information en joue le rôle d'un
intermédiaire entre le système opérant
et le système de décision site un outil
de communication externe car le système
d'information joue le rôle d'un
intermédiaire entre l'entreprise et son
nom vérone le deuxième objectif du
système d'information si l'aide à la
décision donc le système d'information
est un outil dette à la 10 6 ans et met
à la disposition des décideurs des
informations nécessaires à la prise de
décision il permet de contrôler
l'évolution de l'entreprise
il permet aussi de coordonner les
activités des différentes composantes de
l'entreprise et notamment celle du
système en perdre
en conclusion on peut dire que les
systèmes d'information c'est la mémoire
les yeux des oreilles et la parole de
l'entreprise
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