Logística integral

marlem lemus montes

31 Jul 202114:32

Summary

TLDREl video aborda la logística integral, un enfoque que gestiona de manera global los procesos, recursos y flujos para entregar productos al cliente final. Se presentan 13 principios clave, como la responsabilidad, previsión, suficiencia, visibilidad y flexibilidad. También se menciona la importancia de la planificación estratégica de rutas de distribución, con Amazon como ejemplo de eficiencia logística. Otros principios incluyen la economía, simplicidad, seguridad y coordinación, destacando la importancia de optimizar recursos y procesos para mejorar el desempeño de la cadena de suministro y la experiencia del cliente.

Takeaways

🚚 La logística integral es un modelo que organiza y gestiona de manera global los procesos, recursos y flujos para hacer llegar el producto al cliente final.
🛠️ El principio de responsabilidad asegura el uso correcto del equipo y los recursos necesarios para cumplir con los objetivos trazados.
🔍 El principio de previsión implica una planificación anticipada de las operaciones logísticas, considerando factores como el análisis constante y el uso de software de planificación.
⚖️ El principio de suficiencia asegura que la cantidad de recursos asignados sea suficiente para cumplir con las operaciones logísticas.
👁️ El principio de visibilidad se centra en la auditoría completa de inventarios y la monitorización en tiempo real de las unidades de transporte.
🌀 El principio de flexibilidad permite adaptar las estructuras y operaciones logísticas según las necesidades de cada momento.
💰 El principio de economía busca emplear eficientemente los recursos para reducir esfuerzos innecesarios y cuidar la economía.
📦 Amazon es utilizado como ejemplo de una empresa que optimiza el proceso logístico, desde el almacenamiento hasta la entrega final del producto.
🛡️ El principio de seguridad enfatiza la importancia de prever vulnerabilidades en las rutas de distribución y aumentar esfuerzos para cumplir con los tiempos de entrega.
🛣️ Factores importantes para planificar rutas logísticas incluyen carreteras, vehículos disponibles, permisos legales, plazos de entrega y características de la mercancía.

Q & A

¿Qué es la logística integral?
-La logística integral es un modelo de organización y gestión que aborda de manera global y sincronizada los diferentes departamentos, procesos, recursos y flujos relacionados con hacer llegar el producto final al cliente. Incluye la gestión de relaciones con proveedores, clientes, procesos de recepción, almacenamiento, inventario, transporte, venta y servicio al cliente.
¿Cuáles son los principios en los que se basa la logística integral?
-La logística integral se basa en 13 principios: responsabilidad, previsión, suficiencia, visibilidad, flexibilidad, economía, simplicidad, oportunidad, orden, seguridad, coordinación, entre otros que buscan mejorar el desempeño de la cadena de suministro.
¿En qué consiste el principio de responsabilidad en la logística integral?
-El principio de responsabilidad establece que se debe velar por el correcto uso del equipo y el apoyo necesario para cumplir con las tareas asignadas y alcanzar los objetivos trazados en la cadena de suministro.
¿Qué implica el principio de previsión en la logística integral?
-El principio de previsión requiere que la planificación de la logística integral se realice antes del inicio de cada operación, considerando un análisis constante de las operaciones en desarrollo y futuras, y la preparación oportuna de los recursos, como software de planificación de rutas, conocimiento del tránsito en tiempo real, y la disponibilidad del personal.
¿Por qué es importante el principio de visibilidad en la logística integral?
-El principio de visibilidad es clave porque garantiza una auditoría completa de inventarios y recursos, así como una monitorización en tiempo real de las unidades de transporte durante la distribución, lo cual es crucial para optimizar el proceso de entrega y garantizar la satisfacción del cliente.
¿Cómo se aplica el principio de flexibilidad en la logística de empresas como Amazon?
-El principio de flexibilidad permite adaptar las estructuras, procedimientos y operaciones logísticas según las necesidades. En Amazon, esto incluye desde la selección del producto en los centros logísticos hasta el empaquetado, etiquetado y asignación de transporte, asegurando una rápida entrega al cliente final.
¿Qué busca el principio de economía en la logística integral?
-El principio de economía busca utilizar eficientemente los recursos y el personal logístico, reduciendo esfuerzos innecesarios y cuidando los costos para maximizar los beneficios económicos durante las operaciones logísticas.
¿Qué factores deben considerarse para planificar las rutas de distribución logística?
-Para planificar las rutas de distribución, se deben considerar factores como las autopistas y carreteras, los vehículos disponibles, los permisos legales, los plazos de entrega, y las características de la mercancía como cantidad, peso, volumen y fragilidad.
¿Qué es el principio de coordinación en la logística integral?
-El principio de coordinación busca emplear de manera armónica los esfuerzos y recursos entre todos los involucrados en la logística de la cadena de suministro, asegurando que el producto correcto llegue al cliente correcto, en el lugar y momento adecuados.
¿Cuál es la diferencia entre logística y cadena de suministro?
-La logística se refiere a la gestión de todo lo relacionado con un producto final, como almacenamiento, inventario, venta, transporte y servicio al cliente. La cadena de suministro, por otro lado, es una red de instalaciones y procesos que cubre todo el ciclo de vida del producto, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega al cliente final.

Outlines

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🚚 Modelo de logística integral y sus principios

El primer párrafo describe el concepto de logística integral como un modelo de organización y gestión global que sincroniza departamentos, procesos y recursos para llevar productos al cliente. Se mencionan los 13 principios clave de la logística integral, que son fundamentales para mejorar el desempeño de la cadena de suministro. Luego se detallan algunos de estos principios, como el principio de responsabilidad, que asegura el uso adecuado de los equipos y recursos, y el principio de previsión, que resalta la importancia de planificar antes de cada operación, tomando en cuenta factores como el clima y el personal disponible.

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📦 Procesamiento logístico de pedidos en Amazon

El segundo párrafo ilustra el proceso logístico que sigue Amazon desde que un cliente realiza una compra online hasta la entrega del producto. Se describen los pasos que incluyen: la movilización del producto en un centro logístico, su selección por un empleado, el empaquetado, la verificación del sistema informático y la asignación de un camión para el transporte. Cada etapa está optimizada para maximizar la eficiencia, tomando en cuenta el método de envío, la velocidad de entrega y la ubicación del cliente. Finalmente, el producto es entregado utilizando el medio de transporte más adecuado.

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🚛 Planificación de rutas y factores logísticos

En este párrafo se destaca la importancia de planificar las rutas de distribución para evitar retrasos y mejorar la experiencia del cliente. Se detallan los factores clave que deben considerarse al planificar las rutas logísticas, como las condiciones de las carreteras, el tráfico, los vehículos disponibles y los permisos legales. También se menciona la necesidad de adaptar el tipo de transporte a las características de la mercancía (cantidad, peso, volumen, fragilidad) para garantizar una entrega eficiente. El párrafo subraya la coordinación necesaria entre los distintos actores de la cadena de suministro.

Mindmap

Keywords

💡Logística integral

La logística integral es un modelo de organización y gestión que coordina de manera global todos los procesos relacionados con la entrega de un producto al cliente final. Incluye desde la gestión de relaciones con clientes y proveedores, hasta el transporte, almacenamiento y servicio postventa. En el video se menciona como un enfoque que optimiza cada etapa para mejorar el desempeño de la cadena de suministro.

💡Cadena de suministro

La cadena de suministro abarca todas las fases necesarias para que un producto llegue desde su creación hasta el cliente final. En el video se explica que esta consta de tres fases principales: el suministro de materias primas, la fabricación de productos terminados y la distribución. Es fundamental para la eficiencia y coordinación en la entrega de productos.

💡Principio de previsión

Este principio se refiere a la planificación que debe realizarse antes de cualquier operación logística, teniendo en cuenta análisis futuros y posibles eventualidades. Se destaca la importancia de prepararse con herramientas como software de rutas y el monitoreo en tiempo real. Es esencial para anticipar problemas y optimizar el proceso logístico.

💡Principio de flexibilidad

La flexibilidad es la capacidad de adaptarse a cambios en la estructura y procedimientos logísticos. Esto es vital para ajustar las operaciones según las necesidades del momento. En el video se menciona como un principio clave para empresas como Amazon, que deben adaptarse rápidamente a cambios en pedidos y entregas.

💡Última milla

La última milla se refiere al tramo final del proceso de entrega de un producto, desde el centro de distribución hasta el cliente. Es una de las fases más críticas en la logística, ya que afecta directamente la experiencia del cliente. El video resalta que la planificación eficiente de esta etapa es clave para evitar retrasos y problemas en la entrega.

💡Principio de economía

Este principio establece que es esencial utilizar de manera eficiente los recursos logísticos para evitar esfuerzos innecesarios. En el video se menciona que las empresas deben optimizar tanto el uso del personal como de los recursos materiales para reducir costos y mejorar la rentabilidad.

💡Principio de visibilidad

La visibilidad implica tener una auditoría constante y el monitoreo en tiempo real de inventarios y unidades de transporte. En el video, se explica que esto permite una mejor gestión de la logística de distribución, asegurando que los productos se entreguen en las mejores condiciones y tiempos posibles.

💡Principio de simplicidad

Este principio sugiere que los métodos y procedimientos logísticos deben ser sencillos para evitar complejidades innecesarias. En el video, se menciona que la simplificación ayuda a reducir la complejidad en los procesos, lo que facilita la ejecución de las operaciones y aumenta la eficiencia.

💡Permisos legales

Los permisos legales son las autorizaciones necesarias para transportar ciertos tipos de mercancía, dependiendo de las regulaciones locales y rutas a seguir. En el video se subraya que la obtención de estos permisos es crucial para evitar problemas legales que puedan interrumpir o retrasar las operaciones logísticas.

💡Plazos de entrega

Los plazos de entrega son los tiempos establecidos para que un producto llegue a su destino final. En el video se menciona que las empresas deben conocer y cumplir estos plazos, ya que fallar en su cumplimiento puede afectar negativamente la experiencia del cliente. La planificación logística debe tener en cuenta tanto los pedidos habituales como los de urgencia.

Highlights

La logística integral es un modelo de organización que sincroniza globalmente los diferentes departamentos, procesos y recursos para asegurar que el producto final llegue al cliente de manera eficiente.

La logística integral se basa en 13 principios que buscan mejorar el desempeño de la cadena de suministro, incluyendo responsabilidad, previsión, y suficiencia.

El principio de previsión resalta la importancia de planificar antes de cada operación, tomando en cuenta el análisis constante de operaciones y la preparación de medios y unidades logísticas.

El principio de suficiencia subraya la importancia de asignar suficientes recursos para asegurar el cumplimiento de las operaciones logísticas.

El principio de visibilidad requiere auditorías completas de inventarios y una monitorización en tiempo real de las unidades de transporte durante la distribución.

La planificación de rutas de distribución debe enfocarse en maximizar el ahorro de recursos y la rapidez en los tiempos de entrega, siguiendo ejemplos como el de Amazon.

El principio de flexibilidad enfatiza la capacidad de adaptarse a las necesidades cambiantes en las operaciones logísticas, permitiendo ajustes rápidos en procedimientos.

El principio de economía optimiza el uso de personal y recursos logísticos, reduciendo esfuerzos innecesarios para mantener la eficiencia económica.

El principio de simplicidad sugiere planificar métodos y normas sencillas para reducir la complejidad en la ejecución de operaciones logísticas.

El principio de oportunidad destaca la necesidad de aprovechar el tiempo y los recursos en los momentos y lugares adecuados para maximizar la eficiencia logística.

El principio de seguridad incluye la previsión de vulnerabilidades en las rutas de distribución y la toma de medidas para mitigar riesgos.

La planificación de rutas debe considerar factores como el estado de carreteras, condiciones climáticas, permisos legales y características de la mercancía.

El principio de coordinación asegura que los esfuerzos y recursos estén armonizados entre todos los involucrados en la cadena de suministro para lograr el éxito logístico.

La cadena de suministro consta de tres fases clave: suministro de materias primas, fabricación de productos y distribución hasta el cliente final.

El proceso logístico de Amazon ejemplifica una logística de pedidos altamente eficiente, desde la selección de productos hasta la entrega mediante distintos tipos de transporte.