Plan de Negocio Básico para Emprendedores (GUÍA - HAZ EL TUYO)

Summary

En este video, Alexander Villegas aborda la importancia de tener un plan de negocios sólido para el éxito de cualquier empresa. Destaca la necesidad de un plan de marketing bien estructurado, que incluya un estudio de mercado para identificar al público objetivo y aplicar estrategias de marketing adecuadas. Explica la importancia de definir la misión y la visión de la empresa, establecer objetivos alcanzables y medibles, y considerar la estructura organizacional y las habilidades de los socios y empleados. Además, aborda la evaluación de la oportunidad y la competencia a través del análisis FODA, y la creación de alianzas estratégicas. El plan financiero es otro componente crucial, que debe incluir un flujo de caja anual, proyecciones de ingresos, y un análisis de la rentabilidad y la inversión. Villegas enfatiza la importancia de entender el mercado potencial, el costo por adquisición de cliente, y las campañas de marketing para retener y fidelizar a los clientes. Finalmente, el video ofrece consejos sobre cómo prever y prepararse ante posibles riesgos y cómo el plan financiero puede ayudar a tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia de la empresa.

Takeaways

• 📈 **Plan de Marketing Básico**: Es fundamental para el éxito de un negocio y debe basarse en un estudio de mercado previo para identificar al público objetivo y las estrategias de marketing adecuadas.
• 🎯 **Estrategias de Marketing**: Incluyen segmentación, valoración de lo que el cliente quiere, diferenciación de la competencia y posicionamiento de la marca en la mente del consumidor.
• 🏢 **Definición de la Empresa**: Incluye establecer la misión, la visión y los objetivos alcanzables, medibles y específicos del negocio.
• 🤝 **Estructura Organizacional**: La importancia de las personas en el éxito de la empresa, y la necesidad de tener socios con habilidades sociales e intelectuales que aporten valor al negocio.
• 💡 **Análisis de Oportunidad**: Evaluar la posición de la empresa frente a la competencia y el mercado, y cómo se pueden aprovechar las debilidades de la competencia a través de estrategias propias.
• 💰 **Plan Financiero**: Incluye la proyección de flujo de caja anual, la identificación del punto de equilibrio para recuperar la inversión inicial y la evaluación del mercado potencial y su crecimiento.
• 📊 **Análisis de Inversión**: Determinar el costo por adquisición de cliente y compararlo con el valor que produce un cliente a largo plazo para asegurar la rentabilidad.
• 🔗 **Alianzas Estratégicas**: Crear relaciones互利 (mutuamente beneficiosas) con otras empresas para aprovechar áreas de fortaleza compartidas y apoyar el crecimiento mutuo.
• 📉 **Evolución del Mercado**: Es crucial identificar y operar en mercados en crecimiento en lugar de mercados en declive para asegurar el éxito continuo del negocio.
• 📝 **Resumen Ejecutivo**: Incluir una descripción clara del proyecto, misión, visión, competencia, tecnologías a utilizar, costos, diferenciación, pronóstico de ventas y proyecciones financieras en el plan de negocios.
• 🛡 **Evaluación del Contexto**: Considerar factores externos como las previsiones macroeconómicas, políticas gubernamentales, y riesgos naturales que puedan afectar al negocio y planificar consecuentemente.

Q & A

¿Por qué es fundamental el plan de marketing en un plan de negocios?

El plan de marketing es fundamental porque es la guía que permite a la empresa entender a su público objetivo, sus necesidades y preferencias, y cómo llegar a ellos de la mejor manera. Ayuda a definir estrategias de marketing que se adaptan a los resultados de un estudio de mercado previo.

¿Cómo se realiza un estudio de mercado para un plan de negocios?

Un estudio de mercado implica recopilar información sobre quién es el público objetivo, qué productos o servicios les gustan, cómo son sus hábitos de compra y cuáles son sus preferencias. Esto permite a la empresa adaptar su oferta y estrategias de marketing para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.

¿Cuáles son las estrategias de marketing que se deben considerar en un plan de negocios?

Las estrategias de marketing a considerar incluyen la segmentación, la diferenciación, el posicionamiento y la identificación de lo que valora el cliente. Estas estrategias deben ser implementadas en función de los resultados del estudio de mercado.

¿Qué es la misión de una empresa y cómo se relaciona con el plan de negocios?

La misión de una empresa es la razón por la que existe, es decir, el propósito que resuelve el 'para qué' de la empresa. En el plan de negocios, la misión guía la dirección y las decisiones estratégicas, asegurando que la empresa se enfoque en su propósito fundamental.

¿Cómo se definen los objetivos de una empresa en el plan de negocios?

Los objetivos de una empresa en el plan de negocios deben ser alcanzables, medibles, realizables y específicos dentro de un tiempo determinado. Por ejemplo, 'vender mil zapatos en tres meses' es un objetivo claro que puede ser medido y tiene una fecha límite.

¿Por qué es importante la estructura organizacional en un plan de negocios?

La estructura organizacional es importante porque define quién está dentro de la empresa y qué roles desempeñan. Ayuda a establecer claridad en las responsabilidades y a asegurar que cada miembro del equipo esté alineado con los objetivos de la empresa.

¿Qué habilidades son esenciales para los socios de una empresa según el plan de negocios?

Los socios de una empresa deben tener habilidades sociales, para tener contactos en el sector y comprender cómo funciona la industria, y habilidades intelectuales o de mano de obra, lo que implica tener experiencia y conocimientos en el sector en el que la empresa opera.

¿Cómo se evalúa la oportunidad de una empresa frente a la competencia?

Se realiza un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) tanto de la empresa como de la competencia. Esto permite identificar áreas en las que la empresa puede mejorar o tiene ventajas competitivas y cómo puede aprovechar las debilidades de la competencia.

¿Por qué es fundamental el flujo de caja anual en el plan financiero de una empresa?

El flujo de caja anual es fundamental porque permite proyectar los ingresos y gastos esperados a lo largo del primer año de operación. Esto ayuda a la empresa a planificar y a asegurarse de que tendrá suficiente liquidez para cubrir sus costos y hacer inversiones.

¿Cómo se determina si una inversión es rentable en el plan financiero?

Se evalúa si el punto de equilibrio, es decir, el momento en el que la inversión inicial se recupera, se alcanza dentro de un período razonable. Además, se considera si los ingresos cubren los costos fijos y si hay un crecimiento sostenible en los ingresos a lo largo del tiempo.

¿Qué información se debe incluir en el resumen ejecutivo de un plan de negocios?

El resumen ejecutivo debe incluir una descripción clara del proyecto, la misión y visión de la empresa, la competencia, los responsables y colaboradores, los productos y tecnologías a utilizar, el mercado potencial, la rentabilidad y proyecciones financieras, y la necesidad de financiamiento si corresponde.

Outlines

00:00

📈 Plan de Negocio Básico y Estrategias de Marketing

Este primer párrafo aborda la importancia de tener un plan de negocios completo para el éxito de un emprendimiento. Se destaca la necesidad de un plan de marketing integral que incluya un estudio de mercado para identificar al público objetivo y adaptar las estrategias de marketing en consecuencia. Se mencionan las actividades de marketing que incluyen conocer a los clientes, enfocar productos y utilizar canales de venta adecuados. Además, se presentan las cuatro estrategias básicas de marketing: segmentación, valoración, diferenciación y posicionamiento.

05:01

🏢 Identidad Corporativa y Objetivos

El segundo párrafo se enfoca en la estructura de la empresa, destacando la importancia de definir la misión y la visión de la empresa. Se habla sobre la necesidad de establecer objetivos alcanzables y medibles a corto y largo plazo. Se aborda la estructura organizacional, subrayando la importancia de tener el equipo adecuado con habilidades sociales e intelectuales. Se sugiere buscar socios que aporten no solo capital sino también valor a la empresa.

10:03

💼 Análisis de Competencia y Plan Financiero

En el tercer párrafo, se aborda el análisis de la competencia y se sugiere realizar un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) tanto de la empresa como de la competencia. Se discute la importancia de la estrategia de alianzas y cómo pueden ser beneficiosas. Se pasa a detallar el plan financiero, destacando la necesidad de proyectar flujos de caja y encontrar un punto de equilibrio para cubrir los costos fijos y asegurar la rentabilidad de la inversión.

15:04

📊 Proyecciones y Análisis del Mercado

Este párrafo se centra en las proyecciones financieras y el análisis del mercado. Se sugiere investigar el mercado potencial y su crecimiento, y se enfatiza en la importancia de no entrar en un mercado en declive. Se habla sobre la necesidad de cambiar la percepción del cliente y la importancia del marketing para lograrlo. Además, se menciona la importancia de la rentabilidad y la necesidad de financiamiento para el proyecto.

20:05

💡 Costo de Adquisición de Clientes y Retención

El quinto párrafo explora el costo de adquisición de clientes y la importancia de retener y fidelizar a los clientes para asegurar la rentabilidad a largo plazo. Se proporciona una fórmula para calcular el costo por adquisición de cliente y se sugiere que este costo debe ser menor que el valor que produce un cliente en un período determinado. Se aboga por la realización de campañas de marketing efectivas para lograr la retención y fidelización de los clientes.

25:07

🌐 Evaluación de Gastos y Contexto Económico

En el sexto y último párrafo, se aborda la evaluación de los gastos fijos y la importancia de considerar el contexto económico y las condiciones externas que pueden afectar el negocio. Se habla sobre la inflación, las políticas gubernamentales, y los desastres naturales como factores a tener en cuenta. Se destaca la importancia de la proyección de resultados y la necesidad de un análisis de inversión. Finalmente, se menciona el resumen ejecutivo que incluye la descripción del proyecto, la misión, la visión, la competencia, los responsables, los productos, el mercado potencial, la rentabilidad y la financiación necesaria.

Keywords

💡Plan de negocios

Un plan de negocios es un documento que detalla cómo se ejecutará una empresa. Es fundamental para cualquier empresa, ya que actúa como una guía para alcanzar el éxito. En el video, se destaca como un punto central para dirigir el crecimiento y la estrategia de la empresa.

💡Estudio de mercado

El estudio de mercado es un proceso que permite a una empresa comprender a su público objetivo, sus preferencias y cómo se puede satisfacer sus necesidades. En el video, se menciona como un paso crucial antes de implementar estrategias de marketing.

💡Público objetivo

El público objetivo son los clientes potenciales a quienes se dirige una empresa con sus productos o servicios. En el video, se destaca la importancia de identificar al público objetivo para diseñar estrategias de marketing efectivas.

💡Estrategias de marketing

Las estrategias de marketing son planes específicos diseñados para promover y vender productos o servicios. En el video, se discuten estrategias como la segmentación, la diferenciación y el posicionamiento como componentes clave del plan de marketing.

💡Segmentación

La segmentación es una técnica de marketing que implica dividir a un mercado en grupos de clientes con características similares. En el video, se utiliza como una estrategia para llegar a públicos específicos y satisfacer sus necesidades.

💡Diferenciación

La diferenciación es el proceso de distinguir un producto o servicio de los de la competencia. En el video, se menciona como una estrategia para destacar características únicas y atractivas de los productos de la empresa.

💡Posicionamiento

El posicionamiento es la percepción que tienen los consumidores sobre un producto o marca en el mercado. En el video, se describe cómo es esencial establecer una fuerte identidad en la mente del consumidor para el éxito a largo plazo.

💡Misión

La misión de una empresa es una declaración que describe el propósito y los objetivos fundamentales de la organización. En el video, se aclara como un aspecto indispensable del plan de negocios que guía la dirección y las decisiones de la empresa.

💡Objetivos

Los objetivos son metas específicas que una empresa busca alcanzar en un período de tiempo determinado. En el video, se enfatiza la necesidad de que los objetivos sean alcanzables, medibles y específicos para asegurar el éxito de la empresa.

💡Estructura organizacional

La estructura organizacional define cómo se organiza una empresa y las relaciones entre sus miembros. En el video, se resalta la importancia de tener una estructura clara para el buen funcionamiento y el éxito de la empresa.

💡Flujo de caja

El flujo de caja es un registro de todas las transacciones de entrada y salida de efectivo que una empresa realiza. En el video, se destaca como un componente esencial del plan financiero que permite a las empresas proyectar y gestionar sus finanzas de manera efectiva.

💡Análisis SWOT

El análisis SWOT evalúa las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa. En el video, se sugiere como una herramienta para comparar la posición de la empresa con la de la competencia y para identificar áreas de mejora.

💡Alianzas estratégicas

Las alianzas estratégicas son acuerdos entre dos o más empresas para colaborar en áreas de interés común. En el video, se recomiendan como una forma de fortalecer la posición de la empresa en el mercado y aprovechar las oportunidades de crecimiento.

💡Resumen ejecutivo

El resumen ejecutivo es una síntesis de los puntos clave de un plan de negocios, diseñado para ser fácil de entender y rápido de leer. En el video, se describe como la sección final que encapsula la esencia del plan y permite a los ejecutivos tomar decisiones informadas.

Highlights

El plan de negocios es fundamental para el éxito de cualquier empresa.

El primer punto a considerar es el plan de marketing, que es crucial para el éxito del emprendimiento.

Es necesario realizar un estudio de mercado para identificar al público objetivo y sus necesidades.

Las estrategias de marketing deben ser implementadas en función de los resultados del estudio de mercado.

La segmentación es una estrategia de marketing clave para llegar a un público objetivo específico.

La diferenciación del producto y el servicio agregado son importantes para destacar frente a la competencia.

El posicionamiento de la marca en la mente del consumidor es esencial y requiere un fuerte marketing.

La misión de la empresa define su propósito y la visión indica a dónde se quiere llegar en un plazo determinado.

Es importante establecer objetivos alcanzables, medibles y específicos para la empresa.

La estructura organizacional y las habilidades de los socios y empleados son fundamentales para el éxito de la empresa.

El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) es una herramienta valiosa para evaluar la empresa y a la competencia.

Las alianzas estratégicas son importantes para aprovechar las oportunidades y fortalecer la posición en el mercado.

El plan financiero es esencial para proyectar el flujo de caja y determinar la rentabilidad de la inversión.

Es necesario identificar el mercado potencial y asegurarse de que esté en crecimiento para garantizar la sostenibilidad del negocio.

El costo por adquisición de cliente es un factor clave para medir la eficiencia de la inversión en marketing.

La retención y fidelización del cliente son cruciales para garantizar el éxito a largo plazo del negocio.

El resumen ejecutivo consolida la información clave del plan de negocios, facilitando la toma de decisiones y la búsqueda de financiamiento.

Un plan de negocios bien estructurado permite evaluar decisiones, medir eficiencia, y planificar la rentabilidad de las actividades.

Transcripts

bienvenidos a un vídeo más de negocios

por internet por alexander villegas hoy

vamos a ver cómo crear un plan de

negocios básico e indispensable que toda

empresa debe tener pues les comento que

para llevar a cabo nuestro

emprendimiento con mucho éxito debemos

tener una guía completa y esta guía

completada la llamaremos plan de negocio

eso es lo que vamos a ver hoy día cómo

armar un plan de negocios básicos

indispensables el primer punto a tener

en cuenta

es el plan de marketing el plan de

marketing es muy muy pero muy

fundamental debemos hacer previamente un

estudio de mercado y averiguar quién va

a ser mi público objetivo qué es lo que

quiere mi cliente o cómo quiere ese

producto mi cliente

qué edades tienen esos clientes que van

a consumir este producto además de hacer

el estudio de mercado respectivo pues

debemos de aplicar las estrategias de

marketing y estas estrategias se

implementan en función del estudio de

mercado que ya hemos hecho previamente

por ejemplo si nuestro estudio de

mercado indica que las personas que van

a comprar estos productos tienen entre

20 y 30 años y sólo son mujeres entonces

debemos implementar estrategias para

hacer llegar nuestro producto a este

público objetivo que es que son mujeres

de edades de 20 a 30 años debemos

implementar canales de venta para poder

llegar a ese público objetivo ok de nada

nos sirve colocar un anuncio muy grande

en un partido de fútbol porque de

repente en nuestro público objetivo son

mujeres a las que no les gusta el fútbol

y tienen 20 y 30 años entonces

esa publicidad de estaría mal hecha y

esa no es una correcta estrategia del

mar por eso debemos de implementar

nuestra nuestra estrategia de marketing

en base al estudio de mercado que hemos

hecho previamente les explicó que en

este vídeo no vamos a tratar en

profundidad cada punto porque si no

duraría días sin embargo si vamos a ver

lo que debe tener un plan de negocios

básico y que tú estás viendo el vídeo

debes de implementarlo según tu producto

según tu empresa ok entonces empieza por

el estudio de mercado por identificar tu

público objetivo y luego incrementa

estrategias de marketing en función a

ese estudio de mercado

las actividades del marketing que nos

van a ayudar a sacar nuestra empresa

adelante y que debes considerarlo en tu

plan de negocio es por ejemplo

determinar la necesidad del cliente es

decir que tú debes conocer claramente

quién es tu cliente qué cuál es la

persona que te va a comprar ese producto

ok

debes tener claro eso aparte el

marketing nos va a ayudar a desarrollar

y enfocar nuestros productos hacia

nuestro público objetivo y esto lo

hacemos conociendo a nuestro cliente

es por esa razón que vamos a enfocar

nuestros productos hacia nuestro público

objetivo de la mano con cliente en base

a sus percepciones en base a sus hábitos

en base a sus actitudes además lo que

nos permite el marketing es acercar

nuestros productos a nuestro consumidor

es decir nos va a crear demanda de

acuerdo a los canales de compra que usa

nuestro público nosotros debemos

trabajar fuertemente en los canales de

compra que usa nuestro público objetivo

ahora vamos a hablar sobre las

estrategias de marketing las estrategias

de marketing básicas son cuatro y

podemos determinar una estrategia por

segmentación es decir que vamos a

segmentar nuestro público objetivo en

base a sociedades en base a su tipo de

trabajo y en base a su tipo de

percepciones en base al tipo de celular

que usan en base a lo que tú quieres que

es la segmentación otra estrategia de

marketing

y tener claro qué cosa es lo que valora

el cliente cuál es la idea de esa

persona que piensa comprar nuestros

productos decir qué cosa valora si

tenemos claro qué cosa valora el cliente

pues fácilmente podemos llegar a estas

personas y poder vender nuestros

productos así de rápido otra forma de

otra estrategia es la diferenciación ya

que tú tienes que ver

qué se diferencia tu producto al de la

competencia y en todo caso si no se

diferencia en nada

puedes darle a nuestro cliente un

servicio agregado un servicio exclusivo

el cual nos va a permitir diferenciarnos

en la mayoría de nuestra competencia y

la cuarta estrategia es por

posicionamiento y esto es posicionando

nuestra marca posicionando nuestro

producto en la mente del consumidor y

para eso se necesita de un fuerte

marketing y que puedes empezar desde el

principio no pero esto lo vas a lograr

si tienes grandes sumas de dinero para

invertir en marketing pero si no lo

tienes no te preocupes puedes empezar

con las anteriores y poco a poco irás

la mente del consumidor y así también

aumentando tu inversión en marketing que

aumenta esta inversión en marketing hace

mucho más fácil posicionarte en mente

del consumidor pero debes tener claro

por qué medios o por qué

razón o debes tener claro el porqué y el

cómo te vas a posicionar en la mente del

consumidor

el segundo punto indispensable en

nuestro plan de negocios es la empresa

aquí vamos a definir primero nuestra

misión es decir para qué existe la

empresa hoy para que exista esa es tu

misión si respondes esa pregunta para

que existe pues ese es tu misión

no confundas con la visión o bien las

visiones a dónde quiero llegar de aquí a

un determinado tiempo la misión es el

para qué existe responder el porqué

existe tu empresa cuál es la solución

que va a dar xxi porque existe la visión

es a dónde quiere llegar tu empresa de

aquí de cinco años como lo es aquí

apunta tu empresa no cuál es la meta el

objetivo de aquí a un determinado tiempo

luego identifica los objetivos que tiene

tu empresa y estos objetivos tienen que

ser alcanzables y medibles realizables y

deben ser específicos dentro de un

determinado tiempo es decir no puedes

colocar ahí un objetivo ser exitoso o

ser una empresa exitosa

objetivo porque no es medibles no es

realizable no le has colocado ni

siquiera un tiempo es algo muy general

debes colocar objetivos claros en

números es decir voy a vender mil

zapatos en tres meses y eso es

alcanzable es me libre y realizable y es

específico en un determinado tiempo es

decir que es alcanzable pues tú tienes

que ver si es que realmente es

alcanzable dato no puedes imaginarte y

decir voy a hacer mis zapatos cuando

recién estás empezando y no sabes ni

siquiera cuál es tu canal de ventas no

puedes salir a la calle a vender zapatos

y vender me da eso es muy poco probable

que suceda ya que no tienes claro tu

marketing notificado tus estrategias por

eso es fundamental todos los puntos

anteriores ya que nos van a permitir

realizar este objetivo de forma que sea

alcanzable que sea me libre que sea

realizable y que se específico en el

tiempo otro punto a tener en cuenta es

la estructura organizacional

esta empresa es tener claro las personas

que están dentro de la empresa y sus

funciones en nuestro plan de negocios

debes considerar que las personas son lo

más importante las personas hacen la

empresa o que sea la empresa no sería

nada sin las personas por eso el éxito

de nuestra empresa depende de las

personas que trabajen dentro de muy bien

ahora debemos tener claro qué tipo de

personas deben trabajar en nuestra

empresa particularmente yo clasificó que

toda persona que tenga las siguientes

dos habilidades debe trabajar en nuestra

empresa al decir esto me refiero al

directorio ok prefiero a los socios que

tú debes escoger no me refiero a los

empleados porque los empleados recuerda

que son dirigidos por los socios

obviamente los empleados deben ser muy

buenos en el trabajo específico que

realizan pero para que todo ese buen

trabajo del empleado tenga su mérito

debe saber vender

y para eso se necesita de un buen

directorio de una buena cabeza a nivel

empresarial es por eso que estas

personas que van a dirigir la empresa

deben tener al menos dos habilidades muy

importantes la primera son las

habilidades sociales es decir que estas

personas deben tener contactos en el

sector o en el rubro de nuestra empresa

deben conocer cómo se mueve la industria

y lo segundo es que tengan habilidades

intelectuales o de mano de obra que sean

además preparados en el sector que están

incursionando es decir que ya tengan

algo de experiencia no que sean novatos

rodéate de personas que ya tengan

experiencia en ese sector

o que tengan habilidades dentro de este

sector que te van a servir en tu

emprendimiento y además en el caso de

los socios debes buscar lo que se llama

dinero inteligente es decir buscar

socios que puedan invertir dinero en tu

empresa pero además de eso que aporten

valor a tu emprendimiento de esa forma

la empresa crecerá mucho más rápido ya

que este socio tiene las dos habilidades

anteriores las sociales las

intelectuales y de mano de obra y además

tiene el dinero para realizarlo este es

el tipo de socios crear porque tiene

todas las habilidades y no solo tiene el

dinero porque de nada o nos va a servir

muy muy poco si es que tenemos un

inversor o un socio que solo va a poner

capital y no sabe nada del rubro no

aporta nada de mi habilidades sociales e

intelectuales ni de mano de obra y sólo

aporte con el dinero entonces

prácticamente una carga prácticamente

una carga de su tienes que tener muy en

cuenta a la hora de escoger tu socios

ahora vamos a hablar sobre la

oportunidad dentro de nuestra empresa

debes evaluar la oportunidad la

oportunidad que tú tienes frente a tus

competidores que tú tienes frente al

mercado ok

primero evalúa quiénes son tus

competidores y hace ahora un análisis

foda a tus competidores es decir que

identifique sus fortalezas sus

oportunidades sus debilidades y amenazas

recuerdas que estoy siendo de tus

competidores

y luego identifica las tuyas a su

análisis foda de tu empresa sus

fortalezas tus oportunidades debilidades

y amenazas

ahí vas a comparar qué cosa te está

faltando frente a tu competencia de

competencia y así tú puedes aprovechar

esas debilidades e implementarlas en tu

empresa pregúntate tú qué tiene mi

empresa que no tiene mi competencia y

también pregunta tiene en el caso de

debilidades cuáles son las debilidades

de las otras empresas y cómo las puedo

yo aprovechar recuerda que debes atacar

a la competencia por sus debilidades

además de esto te sugiero crear alianzas

estratégicas es decir ofrecer beneficios

a la otra empresa con lo que te quieres

asociar para que así exista dicha

alianza y evalúe como uno puede ayudar

en otros aspectos a la otra empresa y

así viceversa ok esto de las alianzas es

fundamental tanto cuando eres pequeño

como cuando ya eres una gran empresa

esto es fundamental en todo momento no

olvides de ser tu análisis foda de tu

empresa y de tu competencia ahora

pasamos al punto 3

nuestro plan financiero en el plan

financiero debemos invertir de forma

inicial para abrir nuestra empresa pero

esta inversión inicial se determina en

base al estudio de mercado y al plan de

marketing que hemos hecho en el primer

punto además de esto en nuestro plan

financiero debemos de hacer un flujo de

caja anual y mucha gente piensa que el

flujo de caja no de lo haces al final

del año pero no cuando uno empieza es

fundamental hacerlo desde tu plan de

negocios es decir que ya project es que

esperas ganar de aquí a dos meses que

esperas ganar aquí a cinco meses que

esperas ganar de aquí a ocho meses y que

esperas ganar aquí hasta 12 meses que es

un año verdad entonces debes ya de

proyectarte cuánto vas a ganar de aquí a

dos meses ocho meses a doce meses para

así tener claro tu crecimiento y a qué

ritmo va a ir y para que eso tengas

claro debes

derecho primero tu plan de marketing y

haber encontrado tus canales de venta

saber quién es tu público objetivo saber

cómo llegarle y cómo venderle teniendo

eso claro puede ser una estadística y

así puedes hacer una proyección dentro

de tu empresa para así sacar el flujo de

caja anual y así determinar si tu

inversión me siento o tu inversión de

esta empresa es rentable o no debes

encontrar además un punto de equilibrio

debes ver en qué mes vas a recuperar tu

inversión inicial y ver si tus ingresos

suben al menos tus costos fijos los

primeros meses gente es fundamental tus

costos fijos deben ser cubiertos siempre

siempre al menos durante los primeros

seis meses ya después debe haber al

menos ganadas ok porque si no cubre sus

costos fijos que son

a agua renta y demás costos fijos que

demanden en tener tu empresa pues estás

fregado porque si no cubres eso tu

empresa va a quebrar por eso debes

encontrar un punto de equilibrio y por

esa razón se hace el flujo de caja anual

al principio en base a proyecciones en

base a las estadísticas que ya has

estudiado previamente con el marketing

además regístrate qué es lo que quieres

lograr a mediano oa largo plazo debes de

hacer una proyección de resultados y

aquí debes hacer además un análisis de

la inversión es decir que si la

inversión la puedes recuperar a mediano

a corto oa largo plazo entonces debes de

hacer muy bien

un análisis de inversión y debes crear

un gráfico como el que muestro más o

menos solo para identificar en base al

tiempo y al dinero cuando uno empieza

una empresa como inversión inicial pues

empieza en negativo que es la parte rojo

que ves en la pantalla

es perdida entonces toda empresa empieza

con pérdida no hay empresa que empiece

de frente con ganancia toda empresa

empieza con pérdida y mientras avanza el

tiempo va recuperándose y a la larga se

vuelve en una empresa exitosa esto solo

pasa si es que has hecho el plan de

marketing el plan financiero y tienes

claro cuál es la estructura de tu

empresa qué personas van a trabajar la

misión la visión los objetivos y todo

eso en base a estadística de más ya

números además dentro de nuestro plan

financiero debemos ver cuál es el

mercado potencial al que se va a llegar

el primer año

debes buscarlo en google si es que es

factible como buscas un mercado

potencial al que vas a llegar por

ejemplo si quieres vender iphones

supuestos cash en google cuántas

personas han adquirido un iphone el

primer año en una determinada región por

ejemplo puedes colocar cuántas personas

ha ganado

pido un iphone en perú entonces te va a

salir un aproximado de las ventas de

iphone

y esas ventas tienen que ser positivas

con esto me refiero al mercado al que

uno va entrar debe ser un mercado en

crecimiento de nada nos sirve que sea un

mercado en decadencia porque va a

desaparecer en los próximos años bueno

algún consejo que te voy a dar es que la

gente tiene riesgo a cambiar

es decir que no van a pasar de un

producto que ya funciona por el tuyo así

tu producto sea mejor no va a pasar

porque tienen riesgo a cambiar lo que

con lo que ellos trabajan ya funciona

pero el tuyo de repente es mucho mejor y

conocerlo más rápido pero estas personas

tienen miedo a cambiar y tienen riesgo

entonces tienes que trabajar con

bastante marketing para lograr cambiar

la forma de pensar de estas personas

hacerles perder el miedo y hacerles

creer que no hay riesgo con tu producto

sino que hay un mayor beneficio y por

eso es mucho mejor es por esa razón que

el marketing es fundamental en toda

empresa además debes evaluar en cuanto

en porcentaje va a crecer tu mercado en

los próximos años esto es lo que te dije

hace un momento de que te project es en

un mercado en crecimiento tú no puedes

ingresar a un mercado en decadencia por

ejemplo quieres vender televisores

plasma pero si te fijas existe un

mercado en decadencia porque el mercado

en crecimiento son los televisores oled

y de otras tecnologías que ya no son

plasma no dejó entender para tener un

ejemplo más claro yo no voy a meterme a

vender focos de bombillo con tu externo

que es la que es el bombillo clásico

cuando toda la tendencia es a cuidar el

medio ambiente y ahorrar luz ahorrar

energía entonces estos focos y están

desapareciendo y va a haber muy poca

gente que compre este tipo de focos es

por eso que es un mercado que va rumbo a

desaparecer

no es un buen mercado para entrar por

esa razón tu mercado debe ser un mercado

en crecimiento entonces tú puedes vender

focos led que ese si es un mercado en

crecimiento cada vez más el mundo quiere

ahorrar más energía quiere comprar cosas

que le ahorren luz que en su factura de

luz mensual le haya reducido una buena

cantidad de energía verdad otro ejemplo

de mercados en crecimiento serían los

blu-ray que cada vez más personas

compran raíz y un mercado en decadencia

sería el mercado de dvd vos decidís que

es un mercado en decadencia cada vez

menos gente compra divisas por eso es

importante que determine cuánto en

porcentaje va a crecer tu mercado en los

próximos años y cómo vamos a conseguir

ingresar al mercado eso debes tú

solucionar mediante un tema de marketing

y con tu plan financiero con tu

directorio debes determinar esto

además determina cuál es el coste por

adquisición de cliente es decir cuánto

me cuesta a mí conseguir un cliente

nuevo como determinas esto bueno te doy

una fórmula el costo por adquisición de

cliente es igual a la inversión de

marketing entre clientes conseguidos

supongamos que has invertido en

marketing mil dólares de dos mil dólares

has conseguido 50 clientes entonces

puedes dividir mil dólares entre 50

clientes y te va a salir el costo por

adquisición de cada crema el costo de

adquisición por cliente te va a servir

para calcular cuánto vale un cliente

para tu empresa dentro de los próximos

tres años esto se mide de esa forma no

puedes medirlo en un año tienes que

medirlo en los próximos tres años vers

qué dice el costo con restricción el

cliente es menor a lo que es el cliente

produce si es que el costo por

adquisición de un cliente es menor a lo

que un cliente y me produce en los

próximos tres años entonces estamos por

buen camino pero si pasa lo contrario

que el costo por adquisición es mucho

mayor a lo que me produce un cliente

pues estamos jodidos vamos a quebrar

vamos a cerrar la empresa es por eso que

esto es importante y debes hacerlo debes

determinar el costo por la adquisición

de un cliente bueno esto de la cantidad

de tiempo depende del rubro en el que te

encuentres no siempre es tres años puede

ser dos años o un año pero tampoco es

menor a un año

ok

ahora vamos a ver otra cosa que debes

tener claro es qué tipo de campañas vas

a usar para llegar a tu público objetivo

y además cómo vas a retener a ese

cliente cómo lo vas a fidelizar tienes

que tener claro todo eso de muy poco te

va a servir tener a un cliente que te

compre una vez y que se vaya y que no

los retenga sino los fidelicen eso sí

sería terrible para tu negocio porque

ese cliente ya no te va a producir

durante los próximos tres años es decir

no va a regresar ya no va a comprar nada

no trae a comprar nada de nada durante

los últimos tres años porque me ha

sabido retenerlo y fidelizarlo entonces

ahí el costo por adquisición del cliente

sería mucho mayor a lo que tu cliente te

produce por lo tanto quebraría tu

empresa por esa razón es importante

retener al cliente y fidelizarlo y para

eso debes trabajar muy fuerte en el

marketing y saber utilizar unos tipos de

campaña que te puedan ayudar lo que se

va a hacer con el capital esa es la

pregunta que

debes responder tú debes tener muy claro

en tu plan financiero que se va a hacer

con el capital que se tiene por ejemplo

debes saber cuánto vas a pagar a tus

empleados

cuánto vas a invertir en maquinaria

cuánto vas a invertir en tus gastos

fijos y así etcétera etcétera etcétera

debe saber distribuir muy bien el

capital porque vas trabaja además debes

tener claro cuánto van a pagar nuestros

clientes por nuestros productos

el costo relativo es más que toda oferta

demanda versus competencia y también qué

cosa es lo que valora el cliente

cuál es la percepción que tiene sobre

ciertos productos y muchas cosas más que

están dentro del marketing

te voy a nombrar todas las preguntas a

las cuales tú debes darle respuesta y

debes tener claro cómo resolverlas si

resolver estas preguntas pues has hecho

un buen plan de negocio por ejemplo

debes saber cuánto tardas en adquirir un

nuevo cliente cuando estabas en tiempo

parcial un día mis días un mes cuatro

tapas

y además cuánto se tarda en praga del

cliente a nosotros

de repente es un servicio y te da un

adelanto ahora

y después de pagar bien

o bien son los proveedores y trabajamos

con otras empresas que son nuestros

clientes y le damos al crédito y

nuestros clientes no sean las otras

empresas nos pagan de aquí a dos meses

es decir cuando ellos ya han realizado

ventas verdad entonces debemos tener

claro todo eso y si tuviésemos proveedor

entonces tenemos tener claro también

cuánto nos vamos a tardar en pagarle a

nuestro proveedor

y debemos evaluar los gastos fijos la

renta los servicios básicos la seguridad

etcétera etcétera y por qué no debemos

evaluar las posibles pérdidas y

ganancias que nuestro negocio puede

tener dentro de nuestro plan financiero

hay que considerar el contexto con el

contexto me refiero a ver las

previsiones macroeconómicas que pueden

afectar a nuestro negocio las políticas

y leyes que pueden afectar a nuestro

negocio dentro de eso está la inflación

o el mercado o el gobierno o los

desastres naturales como se dice todas

estas cosas son que dependen de nuestro

contexto cultural en qué país estamos en

gestión estábamos el tipo de personas

que nos rodean las leyes que nos manejan

gobiernos que nos manejan como va la

oferta entre demos del mercado la oferta

y demanda del mercado si va a haber

inflación o no si estamos en una zona de

riesgo por posibles desastres naturales

entonces todo eso depende de nuestro

contexto y debemos evaluar lo más y lo

más posible para así evitar los posibles

pérdidas y en caso se den debemos de

saber salir adelante más vamos a salir

adelante de forma mucho más rápida si es

que ya hemos determinado que estamos por

ejemplo en una zona de riesgo entonces

podemos tomar precauciones o recientes

cosas ahora vamos a ver el resumen

ejecutivo es decir después de haber ya

realizado esos tres puntos lo que es

plan de marketing lo que es la empresa y

lo lo que es el plan financiero recién a

partir de ahí vamos a obtener nuestro

resumen ejecutivo lo cual incluye la

descripción de nuestro proyecto con esto

me refiero a que debemos escribir

claramente de qué trata nuestra empresa

[Música]

la misión visión todo lo que hemos visto

en el punto de la empresa determinar la

competencia de los responsables si es

que tenemos colaboradores o socios

además debemos saber claramente qué

productos y tecnologías

vamos a usar cuánto nos va a costar

debemos determinar el mercado potencial

a quién vamos a apuntar debemos de tener

elementos de diferenciación y saber el

por qué nos van a elegir a nosotros y no

a nuestra competencia y debemos haber y

ha elaborado nuestro pronóstico de

ventas que es nuestro plan financiero en

base a estadísticas en las proyecciones

el sea nuestro pronóstico de ventas a

dos meses y ocho meses 12 meses etc y

tener claro lo que es la rentabilidad y

proyecciones financieras en nuestra

empresa y por qué no ver si tenemos

necesidad de financiamiento para que

nuestro proyecto funcione con esto me

refiero a que de repente te puedes

prestar del banco de una carta

o este financiamiento lo vas a obtener a

través de sociedad de la sociedad o de

otros medios todo esto va en el resumen

ejecutivo ahora te voy a decir qué cosas

ganas con un plan financiero solo con el

plan bien han sido que es un punto

dentro del plan de negocios vas a poder

evaluar mejor tus decisiones vas a medir

su eficiencia vas a implementar mejoras

en tu plan y estrategias que te van a

llevar al éxito

vas a poder identificar puntos críticos

que no están teniendo los resultados

esperados porque lo somos o pues no

identificamos porque están dentro de tu

plan de negocio además vas a planificar

la rentabilidad de tus actividades ya

que las puedes medir con facilidad en el

tiempo y hasta aquí sería todo estimados

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