Kendra Scott on building a billion-dollar jewelry empire

CBS Mornings

28 Mar 201806:48

Summary

TLDRKendra Scott, après avoir abandonné ses études universitaires, est devenue une entrepreneuse en créant une entreprise dans son foyer avec seulement 500 dollars. Aujourd'hui, sa société vaut un milliard de dollars. Ses magasins offrent une expérience unique aux clients, les encourageant à interagir avec les bijoux et à personnaliser leurs propres pièces. Kendra Scott a construit une équipe de femmes, y compris sa mère, connue sous le nom de 'Super 7', et a commencé à vendre ses bijoux en gros. Elle a attiré l'attention du géant du détail Nordstrom tout en travaillant toujours dans sa chambre. Kendra Scott est également connue pour son engagement à donner, avec des programmes de travail avec des hôpitaux à travers le pays. Son histoire montre que les défis et les épreuves peuvent devenir des cadeaux, et que chaque début peut être juste le début.

Takeaways

💎 Kendra Scott est une créatrice de bijoux qui vit le rêve américain, ayant transformé un petit commerce domicilié en une entreprise d'une valeur d'un milliard de dollars.
🎓 Kendra est une étudiante universitaire qui a abandonné ses études pour devenir entrepreneuse.
👩‍💼 Elle a commencé son entreprise avec seulement 500 dollars, en fabriquant des bijoux dans sa chambre à coucher.
🏡 Kendra a d'abord vendu ses bijoux en gros, attirant l'attention du grand détaillant Nordstrom tout en travaillant toujours de sa chambre.
📈 Face à la crise économique, Kendra a décidé de changer son modèle d'affaires, ouvrant ses propres magasins et un showroom à New York.
👨‍👩‍👧‍👦 Kendra est devenue une mère célibataire après son divorce, et cela l'a poussée à rendre son entreprise plus réussie.
💼 Kendra a construit une équipe de travail composée principalement de femmes, appelée 'Super 7', qui travaille toujours avec elle aujourd'hui.
🌍 Aujourd'hui, Kendra Scott possède de nombreux magasins à travers le pays et un à Londres.
🤝 Kendra Scott a créé un environnement de travail unique et favorable à l'équipe de 2 000 employés, dont 98% sont des femmes.
🔄 L'entreprise met l'accent sur le travail d'équipe et la collaboration, cherchant à embaucher des personnes aimables et bienveillantes.
💗 Kendra Scott soutient également des programmes de charité, travaillant avec des hôpitaux à travers le pays pour apporter de la couleur et du bonheur aux enfants malades.

Q & A

Qui est Kendra Scott et quelle est sa réputation dans le monde de la bijouterie?
-Kendra Scott est une créatrice de bijoux et une entrepreneuse qui vit le rêve américain. Elle est connue pour avoir créé une entreprise de bijoux qui est aujourd'hui valorisée à un milliard de dollars.
Comment Kendra Scott a-t-elle commencé son entreprise?
-Kendra Scott a commencé son entreprise en utilisant 500 dollars pour fabriquer de la bijouterie dans une chambre à coucher de sa maison. Elle n'avait pas de formation en fabrication de bijoux et a appris en prenant des cours de perles et de bijouterie.
Quelle a été la première étape de Kendra après avoir créé sa collection de bijoux?
-Après avoir créé sa collection de bijoux, Kendra Scott l'a présentée dans des magasins d'Austin, en Texas, en portant son fils de trois mois dans un porte-bébé.
Comment Kendra Scott a-t-elle attiré l'attention de la grande enseigne de détail Nordstrom?
-Kendra Scott a attiré l'attention de Nordstrom en vendant sa bijouterie en gros. Lorsqu'ils ont eu besoin de parler à son service d'expédition, elle a simulé une conversation professionnelle avec eux, ce qui a impressionné la grande enseigne.
Quel rôle a joué l'équipe initiale de Kendra, connue comme le 'Super 7', dans le développement de son entreprise?
-L'équipe initiale de Kendra, le 'Super 7', a joué un rôle clé dans le démarrage et la croissance de son entreprise. Elles l'ont aidée à vendre sa bijouterie en gros et à gérer le business à partir de sa chambre à coucher.
Comment Kendra Scott a-t-elle géré le défi de devenir une mère célibataire après avoir eu son deuxième fils?
-Kendra Scott a transformé le défi de devenir une mère célibataire en motivation pour réussir son entreprise. Elle a continué à croître sa marque malgré les difficultés personnelles.
Quelle décision a pris Kendra Scott après la crise économique qui a frappé les entreprises?
-Après la crise économique, Kendra Scott a décidé d'ouvrir ses propres magasins de vente au détail et un showroom à New York, malgré le contexte difficile où de nombreux magasins fermaient.
Quel est le pourcentage d'employés femmes chez Kendra Scott et comment est l'environnement de travail?
-98% des employés chez Kendra Scott sont des femmes. L'environnement de travail est décrit comme unique, avec un soutien mutuel et une culture d'encouragement entre les employées.
Comment Kendra Scott intègre-t-elle le don dans son modèle d'entreprise?
-Le programme Kendra Cares, qui travaille avec des hôpitaux à travers le pays, est une partie intégrante de la culture de l'entreprise. Kendra Scott encourage ses employés à faire la différence et à être fiers de leur travail.
Quel message Kendra Scott souhaite-t-elle que les gens retirent de son histoire?
-Kendra Scott veut que les gens comprennent que les moments difficiles de la vie peuvent être des cadeaux et des opportunités pour un nouveau départ. Elle encourage les gens à ne pas se décourager face aux défis.

Outlines

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💎 Kendra Scott, l'entrepreneuse qui a fait fortune avec des bijoux

Kendra Scott, après avoir abandonné ses études universitaires, est devenue entrepreneuse en créant sa propre entreprise de bijoux dans son foyer. Son magasin offre une expérience unique aux clients en leur permettant de manipuler et de personnaliser les pièces qu'ils aiment. Kendra, qui est devenue l'une des femmes d'affaires les plus riches et les plus expérimentées des États-Unis, a démarré avec seulement 500 dollars. Elle n'avait aucune formation en fabrication de bijoux, mais a appris en prenant des cours de perles et en créant une petite collection pendant sa grossesse. Kendra a dû affronter de nombreux défis, y compris le fait d'être devenue mère célibataire après la naissance de son deuxième fils. Elle a persisté et a réussi à faire croître sa marque, ouvrant des magasins et un showroom à New York, malgré la crise économique. Kendra Scott est maintenant une entreprise à succès avec des magasins à travers le pays et à Londres.

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🌟 Kendra Scott, une culture d'entreprise axée sur la bienveillance et le don

Kendra Scott a créé une entreprise avec une culture axée sur la bienveillance et le soutien mutuel entre les employés. L'entreprise embauche des personnes gentilles et aimables, ce qui a contribué à créer un environnement de travail favorable. Kendra a également intégré le don dans son modèle d'entreprise avec le programme Kendra Cares, qui travaille avec des hôpitaux à travers le pays pour apporter des bijoux aux enfants malades. Elle est fière de l'impact positif que sa société a sur les employés et sur la communauté. Kendra encourage les gens à voir les moments difficiles de leur vie comme des cadeaux qui peuvent les aider à grandir et à réussir. Son histoire est un exemple inspirant de persévérance et de succès.

Mindmap

Keywords

💡American dream

Le rêve américain fait référence à l'idée que, grâce au travail acharné et à la détermination, n'importe qui peut réussir et atteindre le succès aux États-Unis. Dans le script, Kendra Scott est présentée comme une incarnation vivante de ce rêve, passant d'une simple créatrice de bijoux à l'une des femmes d'affaires les plus riches et les plus savantes des États-Unis.

💡Entrepreneur

Un entrepreneur est une personne qui crée et lance une entreprise, souvent en prenant des risques et en innovant. Kendra Scott est décrite comme une entrepreneure qui a commencé son entreprise dans son domicile, avec seulement 500 dollars, et qui a transformé cette entreprise en une valeur d'un milliard de dollars.

💡Customization

La personnalisation est le processus par lequel les clients peuvent adapter un produit ou un service à leurs besoins ou préférences. Kendra Scott encourage ses clients à personnaliser leurs bijoux, ce qui est une partie clé de l'expérience unique offerte dans ses magasins.

💡Billion-dollar company

Une entreprise d'un milliard de dollars est une entreprise qui a une valeur de marche d'au moins un milliard de dollars. Kendra Scott a transformé son idée de bijoux en une entreprise d'un milliard de dollars, démontrant son succès et son impact sur le marché des bijoux.

💡Community College

Un collège communautaire est une institution d'enseignement supérieur qui offre des programmes et des cours à des frais relativement abordables. Kendra Scott mentionne avoir suivi un cours de bijouterie dans un collège communautaire, ce qui a été un point de départ pour son apprentissage des techniques de fabrication de bijoux.

💡

💡Single mom

Une mère célibataire est une femme qui élève ses enfants seuls, sans le soutien d'un partenaire. Kendra Scott a été confrontée à ce défi après son divorce, et cela a été un facteur motivant pour elle, poussant à réussir son entreprise pour assurer le bien-être de sa famille.

💡Recession

Une récession est une période prolongée d'affaiblissement économique, souvent caractérisée par une baisse de la production et de l'emploi. Kendra Scott a dû adapter son modèle de business en raison de la récession, ce qui a été un tournant crucial pour l'expansion et la réussite de son entreprise.

💡Retail stores

Les magasins de détail sont des établissements où l'on vend directement aux consommateurs. Kendra Scott a décidé d'ouvrir ses propres magasins de détail, malgré le contexte économique difficile, ce qui a contribué à la croissance et à la popularité de sa marque.

💡Philanthropy

La philanthropie est l'action de faire des dons ou de soutenir des causes bénéfiques sans but lucratif. Kendra Scott a intégré la philanthropie dans son modèle d'entreprise, travaillant avec des hôpitaux et offrant des bijoux aux patients, ce qui reflète les valeurs de son entreprise et son engagement envers la communauté.

💡Work environment

L'environnement de travail fait référence aux conditions dans lesquelles les employés travaillent, y compris l'atmosphère, les relations entre les collègues et les politiques de l'entreprise. Kendra Scott a créé un environnement de travail unique et positif, où les employés sont encouragés à s'entraider et à soutenir les uns les autres, contribuant à la culture d'entreprise positive.

Highlights

Kendra Scott, a college dropout, became a successful entrepreneur and designer.

Her business started with just $500 and is now worth over a billion dollars.

Kendra Scott's stores offer a unique customer experience by encouraging interaction with the jewelry.

She began her business by taking beading classes and selling her creations door-to-door.

Kendra Scott's company was started in her home with the help of a small team, including her mother.

Her business caught the attention of Nordstrom, leading to a significant partnership.

After becoming a single mom, Kendra Scott faced challenges but used them as motivation to grow her business.

During the recession, Kendra Scott decided to pivot her business model to include direct sales to customers.

She opened her own retail stores and a New York showroom against the trend of closing retail stores.

Kendra Scott's company now has over 1,000 retail stores and employs 2,000 people, mostly women.

The company culture emphasizes kindness and support among employees.

Kendra Scott's business model includes giving back through programs like the Color Bar, which brings jewelry to hospitals.

Kendra Scott encourages viewing life's challenges as opportunities for growth and success.

The Kendra Scott brand appeals to multiple generations, from teenagers to grandmothers.

Kendra Scott's personal story includes a successful re-marriage and a continued love for her work.

Her advice for others is to see setbacks as potential gifts and opportunities for new beginnings.