DISEÑO CENTRADO EN EL USUARIO + INFORMACION UTIL

Summary

El video trata sobre la metodología del diseño centrado en el usuario (UCD). Explica cómo esta metodología se basa en la investigación y participación de los usuarios finales en el diseño de interfaces. A diferencia de diseñar solo pensando en el usuario, el UCD involucra pruebas y evaluaciones continuas por parte de usuarios potenciales y reales, utilizando prototipos para mejorar la interfaz. Se menciona la norma ISO 13407 y se destacan los beneficios de UCD, como mayor facilidad de uso, satisfacción y productividad, además de su capacidad para identificar problemas a tiempo y hacer ajustes efectivos.

Takeaways

• 💡 El diseño centrado en el usuario (DCU) es una metodología basada en la investigación y participación de los usuarios finales.
• 🔄 No es lo mismo diseñar pensando en el usuario que diseñar y evaluar con los usuarios reales del producto.
• 👥 La metodología incluye evaluar constantemente una interfaz desarrollada con usuarios potenciales.
• 🛠️ El uso de prototipos es fundamental para probar y mejorar las interfaces con base en la retroalimentación.
• 🚀 Los usuarios reales prueban la interfaz y brindan su evaluación durante la etapa de implementación.
• 📜 La norma ISO 13407 provee un marco teórico para actividades de diseño centrado en el usuario.
• ⚙️ El proceso permite cambios tempranos y económicos al identificar problemas antes de la implementación final.
• 📈 El DCU mejora la facilidad de uso, calidad de vida del usuario y productividad operativa.
• 💼 El diseño interactivo repite el ciclo de mejora basado en retroalimentación constante de los usuarios.
• ⚖️ El balance apropiado de funciones se logra cuando los usuarios determinan si el producto es fácil de usar.

Q & A

¿Qué es el diseño centrado en el usuario?

El diseño centrado en el usuario es una metodología de trabajo y diseño de interfaces basada en la investigación y la participación de los usuarios finales de un sitio web, software o aplicación.

¿En qué se diferencia el diseño centrado en el usuario de simplemente diseñar pensando en el usuario?

Diseñar pensando en el usuario implica tener en mente al usuario, pero el diseño centrado en el usuario va más allá, ya que involucra la evaluación directa con usuarios reales durante el proceso de creación del producto.

¿Cómo se evalúan las interfaces en el diseño centrado en el usuario?

Las interfaces se evalúan constantemente por usuarios potenciales, es decir, personas que cumplen con el perfil de los futuros usuarios. Se utilizan prototipos para esta práctica, y después se implementa una fase de pruebas con usuarios reales.

¿Cuál es el papel de los prototipos en el diseño centrado en el usuario?

Los prototipos son fundamentales para la evaluación y retroalimentación de los usuarios, permitiendo identificar problemas y realizar cambios antes de la implementación final del producto.

¿Qué beneficios aporta el diseño centrado en el usuario al software desarrollado?

El diseño centrado en el usuario produce software más fácil de usar y entender, mejora la calidad de vida de los usuarios, aumenta su satisfacción, y mejora la productividad y la eficacia operacional tanto de los usuarios como de la organización.

¿Qué normativas se mencionan en relación al diseño centrado en el usuario?

Se menciona la norma ISO 13407, que proporciona un marco teórico para el desarrollo de actividades centradas en el usuario, así como el desarrollo de prototipos probados y modificados en función de la retroalimentación de usuarios reales.

¿Por qué es importante identificar problemas en las primeras etapas del diseño?

Es importante porque en las primeras etapas los cambios son más baratos y fáciles de implementar, lo que evita problemas más costosos en etapas posteriores del desarrollo.

¿Qué significa tener un 'balance apropiado de funciones' en el diseño centrado en el usuario?

Significa que los usuarios son los que determinan si el producto es fácil de usar y si desean utilizarlo, asegurando que las funciones del producto se alineen con sus necesidades y expectativas.

¿Cómo influye la retroalimentación cíclica en el diseño interactivo?

La retroalimentación cíclica permite mejorar la interfaz a través de múltiples iteraciones, en las que se incorporan los comentarios de los usuarios, asegurando que el producto final sea óptimo para ellos.

¿Cuáles son algunos de los efectos positivos del diseño centrado en el usuario en las organizaciones?

Incrementa la productividad y la eficacia operacional de los usuarios, lo que a su vez mejora los resultados de la organización, haciendo más eficientes sus procesos.