Bias cognitivi: scopri tutti gli errori che compie il tuo cervello (parte 1)
Summary
TLDRThe video script delves into cognitive biases and heuristics, highlighting how our brains make approximately 30,000 decisions daily, many of which are incorrect. It introduces concepts such as overconfidence, where individuals overestimate their knowledge, and the anchoring effect, which influences decision-making based on initial information. The script also discusses the impact of the halo effect, where positive traits in one area lead to positive assumptions in others, and the status quo bias, which leads to resistance to change. The video aims to raise awareness about these mental shortcuts, encouraging viewers to understand and potentially overcome them for better decision-making.
Takeaways
- 💭 The human brain makes about 30,000 decisions daily, many of which are influenced by cognitive biases and heuristics.
- 🧐 Overconfidence Bias: Assuming you know more than you actually do can lead to mistakes and is the first bias mentioned in the video.
- 📚 Confirmation Bias: The tendency to only seek out information that confirms your pre-existing beliefs, leading to a narrow perspective.
- 🔥 Dunning-Kruger Effect: Individuals with limited knowledge in a domain may overestimate their competence due to a lack of awareness of their skill gaps.
- 👁🗨 Halo Effect: The inclination to attribute positive characteristics or skills to a person based on one's overall favorable impression of them.
- 🏆 Gamblers' Fallacy: The false belief that if something happens more frequently than normal during some period, it will happen less frequently in the future, or vice versa.
- 🙋♂️ IKEA Effect: Overvaluing something you have personally contributed to, regardless of its objective market value.
- 🤩 Pygmalion Effect: The phenomenon where higher expectations lead to an increase in performance.
- 🔍 Bandwagon Effect: The tendency to do or believe things because many other people do or believe the same.
- 📈 Present Bias: Preferring immediate rewards at the expense of future gains, which can lead to choices that are not beneficial in the long run.
Q & A
How many cognitive biases does the human brain make every day?
-The human brain makes approximately 30,000 decisions every day, and the majority of them are influenced by cognitive biases.
What is the definition of a cognitive bias?
-A cognitive bias is a systematic pattern of deviation from rationality in judgment, which occurs due to the way our brains process and interpret information.
What is the overconfidence bias?
-The overconfidence bias is the tendency to be more certain of one's beliefs, judgments, or forecasts than one should be, often leading to an overestimation of one's abilities or knowledge.
What is the fundamental assumption of human beings according to the script?
-The fundamental assumption is that humans are inherently limited by definition and tend to believe they are rational, but in reality, they often make random choices and then rationalize them afterward.
What is the 'halo effect' and how does it influence our judgments?
-The halo effect is a cognitive bias where we tend to transfer positive characteristics or skills from one domain to another. For example, if we think someone is very good at one subject, we might assume they are good in other areas as well.
Can you explain the 'sunk cost fallacy' mentioned in the script?
-The sunk cost fallacy is when we continue to invest in something based on the amount we have already invested, rather than evaluating the current and future value of the investment. This can lead to poor decision-making and an inability to cut losses.
What is the 'framing effect' and how does it affect decision-making?
-The framing effect is a cognitive bias where the way information is presented, such as the order or context in which it's given, influences our decisions. For example, people might prefer an option that presents the potential to save lives rather than one that presents the potential to lose lives, even if the outcomes are the same.
What is the 'status quo bias' and how does it influence our choices?
-The status quo bias is a cognitive bias that leads us to prefer the current state of affairs, even if change might bring about improvements. It can result in resistance to new ideas or opportunities due to a fear of loss.
What is the 'placebo and nocebo effect' and its significance?
-The placebo effect is when a person experiences a perceived improvement in their condition simply because they believe a treatment will be effective. The nocebo effect is the opposite, where a person experiences a worsening of their condition because they believe a treatment will be harmful. Both effects demonstrate the power of belief on physical outcomes.
What is the 'IKEA effect' mentioned in the script?
-The IKEA effect is a cognitive bias where people place a higher value on things they have built or created themselves. This overvaluation occurs because of the personal effort and time invested in the creation process.
How does the 'Pygmalion effect' relate to our daily interactions?
-The Pygmalion effect refers to the phenomenon where people tend to perform better when they are expected to do so, often due to the positive expectations and encouragement from others. This effect can be seen in various social and professional settings, where belief and support from others can significantly influence performance.
What is the 'gambler's fallacy' and its potential harm?
-The gambler's fallacy is the belief that past outcomes of random events can predict future probabilities. This cognitive bias can lead to poor decision-making, especially in gambling or investment scenarios, where people may make risky choices based on incorrect assumptions about chance.
Outlines
🧠 Cognitive Biases and Heuristics
This paragraph introduces the concept of cognitive biases and heuristics, highlighting that our brains make approximately 30,000 decisions daily, many of which are incorrect. It explains that cognitive biases are systematic errors, such as overconfidence, where we believe we know more than we actually do. The paragraph also touches on the importance of understanding these cognitive shortcuts and their impact on our daily lives, emphasizing that they can be both beneficial and detrimental depending on the situation.
🎯 Overconfidence and Other Cognitive Pitfalls
The second paragraph delves deeper into the specific cognitive bias of overconfidence, explaining it as excessive self-assurance. It also introduces other biases such as the Dunning-Kruger effect, where people with limited skills overestimate their abilities due to their inability to recognize their own incompetence. The paragraph discusses the dangers of these biases, such as underestimating risks or making poor judgments based on distorted perceptions of reality.
🌟 The Halo Effect and Other Cognitive Phenomena
This paragraph discusses the halo effect, where we tend to attribute positive traits to people we like or admire in one area to other areas as well. It also covers the IKEA effect, where people tend to overvalue things they have contributed to creating. The paragraph further explores the Pygmalion effect, where our behavior can be shaped by others' expectations, and the gambler's fallacy, where we mistakenly believe that past events influence the probability of future outcomes.
🚂 Bandwagon Effect and the Power of Framing
The final paragraph addresses the bandwagon effect, which is the tendency to follow the majority. It also introduces the Zeigarnik effect, where unfinished tasks remain in our minds more prominently than completed ones. The paragraph discusses the framing effect, which shows how the presentation of information can influence our decisions, and the placebo and nocebo effects, which demonstrate the power of belief in influencing our experiences. It concludes with the status quo bias, cautioning against the fear of change that can lead to missed opportunities.
Mindmap
Keywords
💡Cognitive biases
💡Heuristics
💡Overconfidence
💡Confirmation bias
💡Kruger effect
💡Halo effect
💡Sunk cost fallacy
💡Pygmalion effect
💡Gambler's fallacy
💡Bandwagon effect
💡Framing effect
Highlights
The human brain makes around 30,000 decisions every day, many of which are mistakes known as cognitive biases.
Cognitive biases and heuristics are complex topics related to the brain's functioning, with hundreds coded in scientific research.
Overconfidence is a cognitive bias where individuals believe they know more than they actually do.
Heuristics are mental shortcuts the brain takes to simplify decision-making, even if it leads to errors.
The 'halo effect' is a bias where positive traits of a person are overgeneralized to other unrelated areas.
The 'Kruger effect' is when people with low skills overestimate their abilities due to their lack of tools to evaluate their competence.
The 'serving' bias leads to underestimating one's responsibility and blaming external factors for failures.
Confirmation bias involves the brain's tendency to seek out and remember information that confirms pre-existing beliefs.
The 'IKEA effect' refers to the tendency to overvalue things we have contributed to creating.
The 'Pygmalion effect' is the unconscious shaping of behavior to match others' expectations.
The 'gambler's fallacy' is the mistaken belief that past events can influence the probability of future independent events.
The 'framing effect' shows how the presentation of information can influence decisions based on how it's framed.
The 'placebo and nocebo effects' demonstrate how belief in a treatment's outcome can actually affect the physical response.
The 'status quo bias' is the brain's preference for maintaining the current situation, often seen as a baseline.
Cognitive biases can lead to immediate gratification but may have negative long-term consequences.
Transcripts
quanti errori compie il tuo cervello
ogni giorno si chiamano buyers cognitivi
scopri quali e quanti sono in questo
video da 15 minuti
secondo più secondo meno il tuo cervello
prende circa 30.000 decisioni ogni
giorno la maggioranza delle quali sono
sbagliate si chiamano by us ed
euristiche un argomento complessissimo
che riguarda le dinamiche di
funzionamento del cervello che ho deciso
di renderti molto facile e molto
divertente e se pensi già nel suo
abbastanza questo è il primo by us si
chiama overconfidence se ne parlò
comunque più tardi consiste comunque nel
ritenere di sapere quello di cui il tuo
interlocutore sta parlando non ho ancora
cominciato quindi iniziamo
partiamo da un presupposto siamo esseri
umani in quanto tali limitati per
definizione
crediamo credi di essere razionale e in
realtà 6 razionalizzante cioè prendi
scelte a caso e poi tele aggiusti con la
testa
questo fenomeno riguarda byas euristiche
un argomento vastissimo ne hanno
codificate centinaia
la ricerca scientifica è veramente
abbondante io ho selezionato quelli più
utili da conoscere per la vita
quotidiana
quindi ho scelto deliberatamente di fare
esempi molto pratici
te ne mando alla noiosa ricerca
scientifica nel caso in cui tu volessi
dedicare delle ore allo studio di questo
così interessante argomento considera
parlando di buyers ed euristiche che la
differenza
a grandi linee è bayern è un errore
per esempio pensare di saperne di più in
questo momento di chi sta parlando è un
errore
[Musica]
euristica sono invece le scorciatoie che
prendi per semplificarsi la vita il tuo
cervello è progettato per fare scelte in
modo semplice anche sbagliando
overconfidence che è tecnicamente
significa eccessiva confidenza cioè
eccessiva sicurezza di te stesso
attenzione perché essere un po troppo
sicuri a volte può essere un problema
a me capita per esempio che qualcuno
dopo aver visto un video sulla vendita
sulla persuasione linguistica commenti
addirittura a me queste cose non
capiterebbero mai con me queste cose non
funzionano funzionano il marketing i
clienti che hanno questo genere di
atteggiamento vengono definiti clienti
polli perché hanno le difese così basse
che è più facile
passami il termine fregarli quindi stai
molto attento la prossima volta che ti
capitasse di pensare a me non
capiterebbe mai perché proprio la volta
in cui può capitarti davvero site
serving ovvero l'errore che può
rovinarti la vita perché ti porta a
sottostimare la tua responsabilità
quando capitano cose che non ti
piacciono
funziona così vai a scuola e prendi un
bel voto torni a casa e dici a tua madre
mamma ho preso nove cioè attribuisce te
stesso in merito di quello che hai
ottenuto la volta dopo torni a casa e
bici mamma mi hanno dato 4 magari
aggiungendo un po di insulti
sull'insegnante in questo caso è
attribuito agli altri la colpa del tuo
insuccesso
come puoi crescere come puoi migliorare
come poi correggere il tiro
se quando le cose vanno bene sei stato
bravo quando le cose vanno male è colpa
della sfortuna confirmation buyers
ovvero l'errore del tuo cervello che ti
porta a trovare sempre solo conferma a
quello che tu credi
attenzione perché ti perdi davvero tanto
tanto tanto di quello che succede poi
intorno quando ti capita per esempio sui
social di trovare solo link è solo post
che guarda caso testimoniano proprio
quello in cui tu credi che ti danno
ragione che ti fanno sentire bene stai
molto attento perche sono strumenti
utilizzati proprio per farti stare
tranquillo e rilassato e quindi
protestare un po di meno quindi
ricordate sempre oltre quello che tu
credi oltre quello che ti pare di
trovare intorno a con tema delle tue
idee
ci può essere davvero molto altro altro
by us
molto interessante è
danni kruger effect un effetto molto
particolare che consiste in questo
alcune persone che hanno scarse
competenze di una materia proprio perché
hanno scarsa competenza e non hanno lo
strumento per valutare la loro scarsa
competenza tendono a sovrastimare le
loro abilità questo capita spessissimo
quando leggo come commenti ai miei video
una serie di commenti assolutamente
bizzarri che però mi fanno capire come
questo baia siene tetti spesso operativo
soprattutto nel mondo dei social il
contrario
e quello che invece caratterizza
l'effetto che caratterizza persone con
grandi competenze che proprio perché
sono tanto bravi hanno tantissime grandi
competenze tendono a volte a
sottostimare sì proprio perché sanno
quanto ancora devono imparare un po come
socrate credo altro byas molto
interessante e potenzialmente molto
pericoloso è halo effect ovvero effetto
alone che la tendenza che hai che ho che
abbiamo a trasferire caratteristiche
competenze di persone che per esempio ci
piacciono molto su argomenti diversi da
quelli per cui abbiamo conosciuto le
persone per esempio se ritieni che
qualcuno sia molto bravo di un argomento
tenderai probabilmente a pensare che sia
molto bravo anche in altri argomenti se
qualcuno ti piace molto per il suo
carisma perché particolarmente bello
brillante sveglio intelligente
prendi me per esempio
potresti ritenere che sia
automaticamente molto più intelligente
di quello che è davvero cosa che con me
non vale
e questa è over confidence and co ring
byas un errore del cervello che ti fa
giudicare a volte in modo molto distorto
caratteristiche di oggetti prodotti
prezzi per esempio ormai al supermercato
i prezzi cominciano sempre per cifre
molto basse e il termine per cifre molto
alte le briciole un euro perché quel
prodotto costa 2 euro e 97 perché il
cervello legge prima al 2 e quindi pensa
che poi la cifra complessiva sia un po
più bassa di quello che è davvero usala
questa con attenzione perché per esempio
se vuoi motivare tuo figlio a fare i
compiti
potresti iniziare dicendogli che dovrà
studiare 10 ore e quando lo vedi
impallidire puoi concederli soltanto un
paio d ore sembreranno poche rispetto
alle 10 iniziali questo tra l'altro è
uno dei modi in cui puoi usare i buyers
e l'euristica non solo per proteggerti
da quello che capita intorno ma anche
usarla in modo virtuoso per migliorare
le tue interazioni con gli altri ed è un
argomento così importante che abbiamo
dedicato appunto un intero video proprio
all'applicazione dei buyers euristiche
nelle interazioni con gli altri ikea
effect marchio registrato
ogni persona che contribuisce alla
costruzione di qualcosa tende a
sovrastimare il vagone poi di quello che
ha contribuito a costruire cioè so
mobile costa ovale 10 euro ma tu hai
contribuito a costruirlo
al mobile ti sembrerà assolutamente più
di valore e farai molta più fatica a
disfarsene ogni tendenza importante
perché molto spesso tendiamo a
sopravvalutare le cose proprio perché
abbiamo noi messo ma pygmalion effect
ovvero effetto pigmalione
secondo la leggenda questo scultore
greco tanti tanti anni fa fece una
statua così bella che se ne innamorò e
la statua poi prese vita questo
l'effetto che noi sperimentiamo
quotidianamente quando senza saperlo ci
uniformiamo alle aspettative degli altri
circondati sempre di persone che pensano
che tu possa farcela perché tenderai a
farcela attento a invece alle persone
che su di te hanno opinioni non troppo
alte perché purtroppo ti piaccia o meno
tenderà ad uniformare i tuoi
comportamenti sulle base delle loro
aspettative gamblers fallacy attenzione
perché su questo errore
tantissime persone che si rovinano la
vita è la tendenza del cervello a
ritenere che un evento sia più probabile
solo perché in precedenza altri eventi
si sono ripetuti con una certa frequenza
per esempio se dovessi dirti è uscito
dieci volte il neo alla roulette che
cosa è più probabile che riesca ad esso
l'istinto del cervello pensare rosso
in realtà la probabilità che esca
rossonero è sempre al 50 per cento
considera di stare davvero tanto attento
questa vallata questo modo di pensare
del tuo cervello perché molte persone
sulla base di questo compiono atti come
minimo discutibili enhancing trasmission
by us in italiano buyers del pavone che
la tendenza che noi abbiamo e attenzione
soprattutto su social in questo momento
a manifestare sempre la miglior versione
di noi stessi
poco importa se sia la versione corretta
al presente
quelle fotografie di quelle famigliole
sempre felici
sempre d'amore d'accordo sempre un sacco
di bei bacini che poi a casa loro fanno
un sacco di casino ma tu non lo sai
il problema è che vedi un sacco di
persone belle splendide fantastiche che
mangiano in posti bellissimi che
bruciano auto bellissime sempre felici e
rischi sulla base di questo di sentirti
magari un po meno di quanto sei
realmente considera che quello che vedi
a volte è molto diverso da quello che
succede davvero band wagon buyers ovvero
ci vuole un attimo byas della banda
musicale che è su un carro e che viene
seguito da un sacco di persone
insomma hai capito significa
semplicemente tendenza del cervello
umano a seguire la maggioranza cosa che
a volte è molto utile ma a volte può
rivelarsi estremamente dannoso è un
tipico comportamento che fa parte anche
del grande mondo della perfusione tema
così delicato che abbiamo dedicato a
questo argomento così importante un
intero video che ti consiglio di
guardare l'hanno già fatto tantissime
persone
decine di migliaia di persone quindi poi
davvero rinunciare jagger nick effect la
tendenza del cervello a continuare a
pensare alle attività che non ha
completato questo difetto del cervello
perché di fatto è un difetto del
cervello può essere molto molto utile
per esempio io amo leggere libri senza
mai terminare il capitolo così continua
a pensarci lo memorizzi maggiormente ma
può essere veramente un problema quando
hai elenchi molto lunghi di cosa da fare
e non li esaurisce quindi ricordate
sempre se vuoi la vita un po più
rilassata finisci gli elenchi puntati
termine alla lista delle attività ed
esaurisce gli argomenti
altrimenti continuerà a pensarci e a
pensarci e a pensare framing effect
ovvero l'effetto per cui tende a
valutare le informazioni sulla base
dell'ordine in cui ti vengono presentate
o pur del modo in cui ti vengono
presentate uno degli errori tipici del
cervello che dimostra in modo
inequivocabile quando la razionalità sia
più che altro un mito ti faccio un
esempio ci sono 600 persone
da salvare nel primo caso la prima
opzione ti permette di salvarne 400 e
the third al 200 nel secondo caso rischi
di ucciderne 200 e di salvarne 400 quale
opzione preferisci la maggioranza delle
persone sceglie senza alcun dubbio
l'opzione in cui il focus è sulle
persone che salverà perché il cervello a
questa tipica avversione alla perdita
che ci porta a cercare sempre cose molto
buone quindi attento sempre da quando
valute le informazioni quando valuti
opzioni perché dipende molto dall ordine
con il quale ti vengono fornite ti
vengono esposte placebo e non sibaud
effect ovvero in italiano effetto
placebo ed effetto nocebo attenzione
perché questo è un tipico atteggiamento
del cervello troppo spesso sottovalutato
effetto placebo in sintesi e se penso
che una cosa ti faccia bene di sicuro ti
fa bene se pensi che una cosa ti faccio
male
questo invece l'effetto nocebo allora ti
farà male ripeto molto sottovalutato
questo effetto è invece andrebbe
considerato ampiamente la ricerca medica
la scienza ha dimostrato in modo
inequivocabile come se tu credi che una
cosa ti faccia bene il tuo corpo reagirà
di conseguenza ho purtroppo al contrario
quindi la prossima volta che dici
devo stare attento quel colpo d'aria
perché sicuramente domani mi sveglio con
il mal di collo considera che
probabilmente otterrà i esattamente
quello che cerchi status quo byas ovvero
byars dello status quo
questa la traduzione mi è uscita
particolarmente facile e la tendenza del
cervello umano a prendere come baseline
come linea di base appunto lo status quo
cioè la situazione attuale ea pensare
che ogni cambiamento post tradursi in
una perdita
attenzione perché questo può portarti a
rinunciare ad approcci magari più
innovativi più brillanti più funzionali
solo per paura di perdere quello che già
conquistato è purtroppo uno dei proverbi
con i quali si allevano chi lascia la
strada vecchia per la strada nuova sa
quello che lascia ma non sa quello che
trova
ebbene pensa cile prossima volta che
devi fare la tua scelta perché la fra la
nuova potrebbe essere molto più semplice
molto più divertente molto più
redditizia infine è per il momento per
il momento perché sono tantissimi gli
errori cognitivi che il nostro cervello
compie ogni giorno presenta ias ovvero
l'errore tipico che noi compiamo facendo
scelte che di fatto ci gratificano
nell'immediato ma che hanno poi delle
ripercussioni magari non così tanto
piacevoli nel medio lungo periodo la
sigaretta che ti fumi subito il
bicchiere di vino in più quel dolce che
sai che poi nel lungo periodo
ti farà venire sensi di colpa ma che
mangi lo stesso pensa che uno dei motivi
per cui l'essere umano poi soffre non ha
una vita così appagante come invece
potrebbe meriterebbe e di cui noi
parliamo le nostre corse di intelligenza
emotiva è proprio la tendenza del
cervello umano a preferire la
gratificazione immediata ricordati la
prossima fetta di torta quanto resterà
sui fianchi abbiamo realizzato questo
video perché tante persone ci hanno
richiesto di approfondire parlare di
questo argomento così interessante
anzitutto ti invito ad approfondirlo sul
nostro blog in cui potrai trovare anche
spiegazioni più tecniche abbiamo
volutamente il trattato in modo leggero
ed estremamente pratico quindi blog per
approfondire il tema di buyers ed
euristiche e poi ti invito a lasciare
nei commenti
naturalmente se ti e piaciuto un
commento positivo a questo video e o
richieste su quelli che ti piacerebbe
fossero i prossimi argomenti perché per
noi la conoscenza rende liberi e
vogliamo sempre restare in contatto con
tutti coloro è ormai siamo decine di
migliaia che ci seguono quindi scrivi
nei commenti che cosa vorresti fosse
trattato nei prossimi video e noi faremo
il possibile per accontentarti
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