Escuela del COMPORTAMIENTO HUMANO en la Administración
Summary
TLDREn este vídeo, Felipe introduce la Escuela Administrativa del Comportamiento Humano, también conocida como Humano Relacionismo, que enfatiza la importancia de las relaciones humanas y el respeto por la dignidad del trabajador. Se destaca la necesidad de mejorar la productividad a través de la satisfacción de las necesidades psicológicas y de grupo. Los autores destacados son Robert Owen y Elton Mayo, cuyas teorías han influido en la gestión moderna, destacando la importancia de la comunicación, liderazgo y motivación para el éxito en la administración.
Takeaways
- 📚 La escuela administrativa del comportamiento humano se enfoca en el hombre y su conducta como base de la administración.
- 😊 Busca mejorar las relaciones humanas aplicando las ciencias de la conducta, especialmente la psicología, en el entorno laboral.
- ⚙️ Esta corriente se centra en la satisfacción de las necesidades psicológicas y de grupo para mejorar la productividad de los trabajadores.
- 💼 Robert Owen, uno de los autores principales, defendía la importancia del bienestar social de los empleados, comparándolos con 'máquinas vitales'.
- 🏭 Owen demostró que invertir en la satisfacción de los trabajadores resulta en un alto rendimiento laboral.
- 🧠 Elton Mayo, otro autor clave, investigó los efectos psicológicos del entorno laboral en la productividad.
- 👥 Mayo destacó la importancia de la cooperación, solidaridad y comunicación en el lugar de trabajo para aumentar la productividad.
- 📈 Los factores afectivos y sociales, como el reconocimiento y la pertenencia a un grupo, son a veces más motivadores que los económicos.
- 🔗 La cohesión social y la moral de los trabajadores son fundamentales para su desempeño.
- 💬 La comunicación, tanto formal como informal, es esencial para influir en el comportamiento y aumentar la productividad.
Q & A
¿Qué es la Escuela del Comportamiento Humano y cómo se relaciona con la administración?
-La Escuela del Comportamiento Humano, también conocida como Humano Relacionismo, se centra en el ser humano y su conducta como punto de partida en la administración. Propone mejorar las relaciones humanas a través de la aplicación de las ciencias de la conducta, especialmente la psicología, con el fin de aumentar la productividad del trabajador mediante la satisfacción de sus necesidades psicológicas y de grupo.
¿Cuál es el objetivo principal del enfoque de la Escuela del Comportamiento Humano en la administración?
-El objetivo principal es lograr una mejor productividad del trabajador a través de la satisfacción de sus necesidades psicológicas y de grupo, considerando aspectos éticos y el respeto a la dignidad del trabajador.
¿Qué es la importancia de la motivación y la participación en la teoría del Humano Relacionismo?
-La motivación y la participación son fundamentales para el Humano Relacionismo, ya que se cree que el involucramiento y la satisfacción de las necesidades psicológicas de los trabajadores son claves para aumentar su productividad y moral.
¿Quiénes son los dos autores más destacados del Humano Relacionismo mencionados en el guion?
-Los dos autores más destacados del Humano Relacionismo mencionados son Robert Owen y Elton Mayo.
¿Cuál fue la contribución de Robert Owen al campo del trabajo y las relaciones humanas?
-Robert Owen, nacido en 1771 y fallecido en 1858, fue gerente de una empresa textil en Escocia. Se refería a los trabajadores como 'máquinas vitales' y postuló la importancia de mantener el bienestar social de sus empleados, demostrando que la inversión en las necesidades sociales y personales de los trabajadores resulta en altos rendimientos.
¿En qué año nació y murió Elton Mayo, y qué fue su principal contribución a la administración?
-Elton Mayo nació en 1880 y murió en 1949. Su principal contribución fue su teoría del 'descubrimiento del hombre', resultado del experimento en las plantas de la Western Electric Company en Hawthorne, Illinois. Mayo enfatizó la importancia de la cooperación y solidaridad del grupo de trabajo, la comunicación y la importancia del reconocimiento y ser escuchados para incrementar la productividad.
¿Cuáles son las conclusiones del experimento de Hawthorne según el guion?
-Las conclusiones del experimento de Hawthorne incluyen que la moral y productividad de los trabajadores están relacionadas con aspectos afectivos y sociales, que los factores sociales pueden ser más motivadores que los económicos, la importancia de la solidaridad y cohesión para el desempeño individual, y que la comunicación es fundamental para la productividad y el comportamiento de los trabajadores.
¿Qué aspectos se deben considerar según la Escuela del Comportamiento Humano para mejorar la administración?
-Se deben considerar la motivación y moral de los trabajadores, estudiar las necesidades del personal, hacer énfasis en el liderazgo y la importancia de la comunicación formal e informal.
¿Cómo se puede acceder al curso de Escuelas de la Administración mencionado en el guion?
-Para acceder al curso de Escuelas de la Administración, se debe suscribirse al canal, comentar qué tema se le interesa y hacer clic en la tarjeta señalada o revisar el comentario fijado.
¿Cuál es la relación entre la satisfacción de las necesidades de los trabajadores y el éxito de la administración según la Escuela del Comportamiento Humano?
-Según la Escuela del Comportamiento Humano, la administración que no tiene en cuenta la satisfacción de las necesidades materiales y psicológicas de los trabajadores está condenada al fracaso, lo que demuestra la importancia de atender estas necesidades para el éxito en la administración.
Outlines
🎓 Introducción a la Escuela Administrativa del Comportamiento Humano
Este primer párrafo presenta el tema central del video, que es la Escuela Administrativa del Comportamiento Humano, también conocida como Humano Relacionismo. Se menciona que el video es parte de un curso gratuito sobre administración que se realizará en el canal. Felipe, el presentador, invita a los espectadores a suscribirse y comentar temas de interés. Se destaca la importancia de este enfoque administrativo, que prioriza la mejora de las relaciones humanas mediante la aplicación de las ciencias del comportamiento, especialmente la psicología, en el ámbito de la administración. El objetivo es aumentar la productividad del trabajador a través de la satisfacción de sus necesidades psicológicas y de grupo, lo que se considera crucial para el éxito en la administración moderna.
👨🏫 Influencia de Robert Owen y Elton Mayo en el Humano Relacionismo
El segundo párrafo se enfoca en dos figuras destacadas del Humano Relacionismo: Robert Owen y Elton Mayo. Owen, un gerente de empresa textil, consideraba a los trabajadores como 'máquinas vitales' y abogaba por el bienestar social de sus empleados, demostrando que invertir en las necesidades sociales y personales de los trabajadores es rentable. Mayo, un psicólogo, investigó los efectos psicológicos del trabajo en la productividad, y su teoría, basada en el experimento de las plantas de la Western Electric Company en Hawthorne, Illinois, resaltó la importancia de la cooperación y solidaridad en el grupo de trabajo, la comunicación y la importancia de escuchar a los trabajadores para mejorar la productividad. Se concluye con una resumida síntesis de los principales aportes de esta escuela administrativa, que incluyen la consideración de la motivación y moral de los trabajadores, el estudio de las necesidades del personal y el énfasis en el liderazgo y la comunicación.
📢 Conclusión y Llamado a la Acción
El último párrafo del guion del video ofrece una conclusión sobre los principales aportes de la Escuela Administrativa del Comportamiento Humano y hace un llamado a la acción para que los espectadores dejen comentarios sobre temas de interés, compartan el contenido y se suscriban al canal. Se menciona brevemente la importancia de la motivación y moral de los trabajadores, el estudio de las necesidades del personal, el liderazgo y la comunicación, tanto formal como informal, como aspectos clave para el éxito administrativo. El video termina con un despedida y un recordatorio de que se publicarán más lecciones en el futuro.
Mindmap
Keywords
💡Escuela del Comportamiento Humano
💡Humano Relacionismo
💡Robert Owen
💡Elton Mayo
💡Motivación
💡Necesidades Psicológicas
💡Liderazgo
💡Comunicación
💡Productividad
💡Satisfacción de Necesidades
Highlights
La escuela del comportamiento humano es una corriente de la administración que se enfoca en mejorar las relaciones humanas y la productividad a través del conocimiento de la conducta humana.
Este enfoque se basa en el human relacionismo, que subraya la importancia del respeto a la dignidad del trabajador y la consideración de sus necesidades psicológicas.
La administración que no tiene en cuenta las necesidades de los trabajadores, tanto materiales como psicológicas, está condenada al fracaso según esta escuela.
Robert Owen, nacido en 1771 y fallecido en 1858, fue un pionero en la teoría del human relacionismo, considerando a los trabajadores como 'máquinas vitales'.
Owen argumentaba que el bienestar social de los empleados es una inversión que genera altos rendimientos en la productividad.
Elton Mayo, nacido en 1880 y fallecido en 1949, fue un psicólogo que contribuyó al human relacionismo a través de su investigación en la industria.
Mayo enfatizó la importancia de la cooperación y solidaridad del grupo de trabajo, la comunicación y la atención a las necesidades psicológicas para mejorar la productividad.
El experimento de Mayo en la Western Electric Company demostró que la moral y productividad de los trabajadores están fuertemente influenciadas por factores sociales y emocionales.
Los factores sociales pueden ser más motivadores que los económicos para los trabajadores, según las conclusiones del experimento de Mayo.
La solidaridad y cohesión en el grupo de trabajo son fundamentales para el rendimiento individual y colectivo.
La comunicación es un elemento esencial para aumentar la productividad y influir en el comportamiento de los trabajadores.
Los principales aportes de la escuela del comportamiento humano incluyen la consideración de la motivación y moral de los trabajadores, el estudio de sus necesidades y el énfasis en el liderazgo.
La importancia de la comunicación formal e informal también es un aspecto clave destacado por esta escuela administrativa.
El video ofrece una lección completa gratis sobre la escuela del comportamiento humano como parte de un curso de administración.
Para acceder al curso gratuito, los interesados deben suscribirse al canal y comentar sobre temas de interés.
El video invita a los espectadores a interactuar a través de comentarios, compartir el contenido y suscribirse para recibir más lecciones similares.
Transcripts
hola yo soy felipe y en este vídeo
aprenderemos lo que necesitas saber
acerca de la escuela administrativa del
comportamiento humano así que si esto te
interesa comencemos
antes de iniciar con la explicación de
este vídeo es necesario hacer una
aclaración importante y es que esta es
una de las lecciones del curso de
escuelas de la administración que
realizaremos completamente gratis en el
canal
si te interesa acceder a él lo único que
tienes que hacer es suscribirte al canal
escribir en los comentarios que el tema
te interesa y para ver todas las
lecciones que se han subido dar click en
la tarjeta que estoy señalando o revisar
el comentario fijado
[Música]
la escuela del comportamiento humano
conocida también como humano relación
ismo otorga mayor importancia al hombre
y a su conducta como el punto de partida
de la administración postula la
necesidad de mejorar las relaciones
humanas a través de la aplicación de las
ciencias de la conducta a la
administración especialmente la
psicología el humano relación ismo
contribuyó a que la administración se
enfocará hacia aspectos éticos y al
respeto de la dignidad del trabajador el
objetivo primordial de este enfoque es
lograr una mejor productividad del
trabajador a través de la satisfacción
de sus necesidades
psicológicas y de grupo basándose en
estudios de motivación participación y
equipos de trabajo entre otros
diversas escuelas de la administración
se basan en esta corriente pues la
administración que no tiene en cuenta la
satisfacción de las necesidades
materiales y psicológicas de los
trabajadores está condenada al fracaso
ahora conozcamos un poco de los dos
autores más sobresalientes del humano
relación ismo y me refiero a robert owen
y elton mayo
[Música]
comencemos por robert owen quien nació
en
1771 y falleció en
1858 él fue gerente de una empresa
textil en escocia y se refería a los
trabajadores como máquinas vitales
postuló que generalmente se entendía la
necesidad de mantener las máquinas en
buen estado así que si a las máquinas
inanimadas se las consideraba
importantes con mayor razón debería
considerarse a las máquinas vitales es
decir a las personas
difundió la idea de la necesidad del
bienestar social de sus empleados tanto
en la comunidad como en el trabajo
demostró que los costos que implica
satisfacer las necesidades sociales y
personales de los trabajadores son una
gran inversión que reditúa en altos
rendimientos
georg el tom mayor quien nació en 1880 y
murió en 1949 fue psicólogo se desempeñó
como profesor de filosofía en australia
y en 1922 emigró a eeuu donde realizó
investigación en la industria su interés
primordial se enfocaba en los efectos
psicológicos que podían provocar las
condiciones físicas del trabajo en
relación con la productividad con su
teoría a la que se llama del
descubrimiento del hombre resultado del
experimento en las plantas que la
western electric company tenía en
hawtorne illinois inició la aplicación
del enfoque de las relaciones humanas
demostró que sin la cooperación y
solidaridad del grupo de trabajo la
oportunidad de los trabajadores para ser
escuchados y la comunicación como
elemento fundamental es difícil
incrementar la productividad
en esta investigación se obtuvieron las
siguientes conclusiones primero que la
moral y la productividad de los
trabajadores se relacionan con aspectos
del tipo afectivo y social tales como el
reconocimiento el ser escuchados y el
formar parte de un grupo de trabajo
segundo que los factores sociales en
ocasiones son más motivadores que los
económicos tercero que la solidaridad y
la cohesión son de suma importancia para
el desempeño del individuo en su trabajo
y cuarto que la comunicación es un
elemento fundamental para lograr la
productividad e influir en el
comportamiento de los trabajadores ahora
concluyamos esta lección resumiendo los
principales aportes de esta escuela
administrativa los cuales son tomar en
consideración la motivación y moral de
los trabajadores
estudiar las necesidades del personal
hacer énfasis en el liderazgo y
considerar la importancia de la
comunicación formal e informal
ahora no te vayas sin comentar otros
temas de los cuales te gustaría ver
contenido compartir esta lección con
compañeros y amigos dar like y
suscribirte dando clic en el círculo del
centro de la pantalla nos vemos en el
siguiente vídeo hasta la próxima
[Música]
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