VIDEO - Introducción a los Grupos Focales
Summary
TLDREl video trata sobre los grupos focales, una técnica de investigación cualitativa donde un moderador guía una discusión colectiva. Compuestos por 6 a 12 personas, los grupos focales ayudan a explorar problemáticas, planificar proyectos, implementar soluciones y monitorear resultados. Aportan datos profundos y contextuales al permitir la interacción entre participantes y el análisis de sus opiniones. El moderador juega un rol clave para evitar conformismo y promover una discusión estructurada pero flexible. Se destacan los costos, el reclutamiento de participantes y la importancia de la planificación para obtener resultados efectivos.
Takeaways
- 😀 Los grupos focales son una técnica de investigación cualitativa que implica entrevistas guiadas en grupo.
- 👥 Generalmente, un grupo focal consta de seis a doce participantes que provienen de un contexto similar.
- 👩🏫 El moderador es un profesional capacitado que dirige la discusión y posee conocimientos en la dinámica de grupos.
- 🗣️ Los datos se extraen basándose en las discusiones de los participantes y se utilizan para responder a preguntas de investigación.
- 🔍 Los grupos focales pueden ser utilizados para identificar problemas, planificar, implementar y monitorear proyectos.
- 🛠️ Aunque son una técnica adaptable, los grupos focales tienen cuatro usos básicos: identificación, planteamiento, implementación y monitoreo.
- 🌐 Se pueden llevar a cabo en diferentes entornos, desde estudios profesionales hasta espacios más casuales como livings de casas.
- 💡 La composición adecuada de un grupo focal es crucial para obtener discusiones informativas y evitar el conformismo.
- ⏱️ La cantidad de grupos focales necesarios para un estudio depende de la diversidad de opiniones que se esperan.
- 📝 Las sesiones pueden ser registradas a través de notas, grabaciones o filmaciones, y estas deben ser analizadas cuidadosamente.
- 🔄 Los resultados de los grupos focales pueden ser utilizados para investigar comportamientos y motivaciones complejas, así como para generar nuevas ideas y entender contextos específicos.
Q & A
¿Qué son los grupos focales?
-Los grupos focales son entrevistas de grupo donde un moderador guía una conversación colectiva entre un pequeño grupo de personas sobre un tema propuesto.
¿Cuál es el tamaño típico de un grupo focal?
-Un grupo focal generalmente está compuesto por seis a doce participantes.
¿Qué papel juega el moderador en un grupo focal?
-El moderador es un profesional con conocimientos en la guía de grupos y su dinámica, y su trabajo es guiar la discusión a partir de un conjunto predeterminado de tópicos.
¿Para qué se utilizan los grupos focales?
-Los grupos focales pueden utilizarse para identificar problemas, plantear e implementar soluciones, y monitorear proyectos.
¿Cómo se abordan los problemas en los grupos focales durante la identificación de problemas?
-Durante la identificación de problemas, los grupos focales se utilizan para exploraciones iniciales y generar hipótesis de investigación sobre nuevas problemáticas.
En la fase de planificación, ¿qué objetivo se busca con los grupos focales?
-En la planificación, los grupos focales buscan encontrar la mejor forma de alcanzar un conjunto de metas, trabajando de manera más estructurada y recibiendo sugerencias de los participantes.
¿Cómo contribuyen los grupos focales en la implementación de un proyecto?
-En la implementación, los grupos focales proporcionan información cualitativa que aporte profundidad y contexto, permitiendo disminuir la distancia entre expectativas y realidad en torno al proyecto.
¿Cuál es el propósito de los grupos focales en la etapa de monitoreo?
-En la etapa de monitoreo, los grupos focales buscan entender qué ha sucedido con el proyecto una vez que está completo, ayudándonos a interpretar los resultados y a mejorar en futuras implementaciones.
¿Cómo se comparan los grupos focales con los cuestionarios de encuesta en términos de investigación?
-Ambos, los cuestionarios de encuesta y los grupos focales, son técnicas para obtener información sobre las opiniones y actitudes de las personas, pero los grupos focales son una técnica cualitativa que permite un entendimiento más profundo de las experiencias y creencias de los participantes.
¿Cuáles son los costos comunes asociados con la realización de un grupo focal?
-Los costos de un grupo focal pueden incluir el reclutamiento de participantes, la capacitación del moderador, la logística de la sesión, y los costos de análisis de datos.
¿Qué tipos de participantes pueden influir en la dinámica de un grupo focal y cómo se gestionan?
-Los expertos e influyentes, los que dominan el auditorio, los que muestran conducta disruptiva, los que hablan en exceso y los tímidos son algunos tipos de participantes que pueden afectar la dinámica. Se gestionan a través de la selección cuidadosa, la orientación física durante la sesión y la guía activa del moderador.
¿Cómo se decide la cantidad de grupos focales para un estudio o proyecto?
-La cantidad de grupos focales se decide basándose en la disparidad de opiniones esperadas; si se espera una poca variabilidad, unos pocos grupos pueden ser suficientes, mientras que una diversidad grande de reacciones y actitudes puede requerir más grupos.
¿Qué estrategias se pueden usar para minimizar el conformismo en un grupo focal?
-Para minimizar el conformismo, el moderador debe diseñar preguntas que fomenten una amplia discusión y guiar la conversación de manera que evite la coincidencia excesiva en las opiniones.
¿Cuáles son las partes clave de la introducción en un grupo focal?
-La introducción en un grupo focal suele incluir una bienvenida, presentación del tema de discusión, establecimiento de reglas, y una pregunta inicial para iniciar la conversación.
¿Cómo se toman las notas de campo durante una sesión de grupo focal?
-Las notas de campo se pueden tomar a través de anotaciones directas del moderador, esquemas en una pizarra, o grabaciones para un análisis posterior.
¿Qué tipos de preguntas se utilizan en un grupo focal y cuál es su propósito?
-Se utilizan preguntas de apertura, introductorias, de transición, claves y de síntesis. Cada tipo de pregunta tiene un propósito específico, desde establecer una conexión con el tema hasta explorar aspectos específicos y obtener la posición final de los participantes.
¿Cómo se realiza el análisis de datos en los grupos focales?
-El análisis de datos en los grupos focales implica estimar el tiempo necesario, organizar las notas, estudiar los datos, identificar conclusiones principales y preparar un informe final.
¿Cómo se pueden validar los resultados de un grupo focal?
-Los resultados de un grupo focal se validan a través de un entendimiento profundo de un contexto particular, lo que puede ser útil para descubrir las razones detrás de un suceso o fracaso específico.
¿En qué situaciones son útiles los grupos focales para investigar?
-Los grupos focales son útiles cuando se investigan conductas y motivaciones complejas, ya que permiten entender cómo las personas reaccionan ante situaciones similares y las razones detrás de su comportamiento.
Outlines
👥 Introducción a los grupos focales
Los grupos focales son entrevistas grupales dirigidas por un moderador, en las que un pequeño grupo de personas discute sobre un tema específico. Generalmente, los participantes provienen de contextos similares y el moderador es un profesional capacitado. Los grupos focales permiten entender las opiniones de los participantes a través de sus discusiones y son utilizados para la identificación de problemas, planificación, implementación y monitoreo de proyectos.
🔍 Usos de los grupos focales
Los grupos focales son útiles en la exploración inicial de un tema cuando se sabe poco al respecto. Permiten la identificación de problemas y la generación de hipótesis. También ayudan en la planificación, al aportar sugerencias sobre cómo alcanzar metas establecidas, y en la implementación, proporcionando información cualitativa que contextualiza los planes. En la fase de monitoreo, permiten interpretar los resultados obtenidos tras la finalización de un proyecto.
📊 Grupos focales como técnica de investigación
Los grupos focales son una técnica cualitativa de investigación que ayuda a obtener una comprensión profunda de las experiencias y creencias de los participantes. A diferencia de los cuestionarios de encuesta, los grupos focales permiten una interacción entre los participantes, generando una discusión que ayuda a entender los matices detrás de sus opiniones y actitudes. Esta técnica ha evolucionado desde los años 20 y ha sido utilizada en investigaciones de mercado y sociales.
📅 Planificación y ejecución de un grupo focal
La planificación de un grupo focal incluye definir el propósito del estudio, seleccionar participantes, redactar preguntas de discusión y establecer un plan de análisis. Es importante que el grupo esté compuesto por entre 6 y 12 personas para generar una buena discusión. El moderador desempeña un papel clave al mantener un equilibrio en las interacciones, evitando que algunos participantes dominen o inhiban a otros, y fomentando la participación de todos.
🎥 Registro y análisis de los grupos focales
Los grupos focales pueden registrarse mediante notas de campo o grabaciones para facilitar el análisis posterior. Las preguntas dentro de un grupo focal deben ser claras, breves y abiertas, permitiendo a los participantes expresar libremente sus opiniones. El análisis de los resultados no se basa en un único grupo focal, sino en un conjunto de discusiones que permiten identificar patrones y temas clave. La validación de los resultados ayuda a comprender el éxito o fracaso de un proyecto específico.
Mindmap
Keywords
💡Grupos focales
💡Moderador
💡Participación
💡Conformismo
💡Estructuración
💡Discusión grupal
💡Investigación cualitativa
💡Reclutamiento
💡Análisis de datos
💡Validación de resultados
Highlights
Los grupos focales son entrevistas de grupo guiadas por un moderador.
Consisten en discusiones entre 6 a 12 participantes de un contexto similar.
El moderador es un profesional con conocimientos en la dinámica de grupos.
Los datos se extraen basándose en lo que dicen los participantes.
Los grupos focales pueden servir a múltiples propósitos como identificación de problemas y monitoreo.
Son útiles para exploraciones iniciales y generar hipótesis de investigación.
En el planeamiento, ayudan a encontrar la mejor forma de alcanzar un conjunto de metas.
Durante la implementación, proporcionan información cualitativa para entender el proyecto.
En la etapa de monitoreo, ayudan a interpretar los resultados de un proyecto.
Los grupos focales son una técnica de investigación cualitativa.
Fomentan un entendimiento profundo de las experiencias y creencias de los participantes.
Los científicos sociales han utilizado entrevistas grupales desde los años 20.
Los grupos focales se difundieron más allá del mercado con el mercadeo social.
Para planificar un grupo focal, se debe definir el propósito, recursos humanos y cronograma.
Es importante definir la población y segmentos de interés para el reclutamiento de participantes.
Los costos de un focus group pueden ser más caros que otros métodos de investigación.
El rol del moderador es crucial para evitar el conformismo y fomentar una discusión abierta.
El grado de estructuración de un grupo focal influye en el tipo de datos que se generan.
Las sesiones de grupos focales pueden ser registradas a través de notas, grabaciones y resúmenes.
Las preguntas en un grupo focal deben ser claras, breves y abiertas para fomentar una buena discusión.
El análisis de datos en grupos focales suele basarse en la comparación de varios grupos para identificar patrones.
Los resultados de los grupos focales pueden ser utilizados para investigar comportamientos y motivaciones complejas.
Transcripts
[Música]
saludos y bienvenidos a esta
presentación acerca de lo que son los
grupos focales
los grupos focales son entrevistas de
grupo donde un moderador guía una
entrevista colectiva durante el cual un
pequeño grupo de personas discute en
torno a las características de las
dimensiones del tema propuesto para la
discusión habitualmente en el grupo
focal está compuesto por seis a doce
participantes los que debieran provenir
de un contexto similar el moderador es
un profesional generalmente miembro del
equipo de investigación y con
conocimientos calificados en la guía de
grupos y de su dinámica
el moderador trabaja durante el proceso
focal partiendo desde un conjunto
predeterminado de tópicos de discusión
el conjunto de datos de información se
extrae de la discusión grupal y está
basado en lo que los participantes dicen
durante sus discusiones los grupos
focales son básicamente una forma de
escuchar lo que se dice y aprender a
partir del análisis de lo que dijeron en
esta perspectiva de los grupos vocales
crean líneas de comunicación donde el
primer canal de comunicación se
establece al interior del grupo con un
continuo comunicativo entre el modelador
y los participantes así como entre los
participantes de los mismos
para que se utilizan los grupos focales
depende de los propósitos que tenga el
grupo de entrevistadores y puesto que
los grupos focales son una técnica
adaptable ellos puede servir a muchos
propósitos sin embargo hay cuatro usos
básicos en el grupo focal identificación
de problemas planteamiento e
implementación y monitoreo
a nivel de identificación de problemas
los grupos focales son especialmente
útiles para las exploraciones iniciales
los grupos focales pueden incluso llevar
a cabo la discusión a pesar de que los
miembros del equipo de investigación
sepan muy poco acerca del tópico de
discusión cuando el énfasis se pone en
descubrir problemáticas las discusiones
son relativamente no estructuradas y
abiertas en lugar de orientar al grupo a
hablar sobre una agenda predeterminada
el grupo de investigación trata de
aprender qué materias son más
importantes al grupo así los
investigadores científicos trataran
mediante el grupo focal de generar
hipótesis de investigación acerca de las
nuevas problemáticas
a nivel de planeamiento la cuestión
central es encontrar la mejor forma de
alcanzar un conjunto de metas el estadio
de planeamiento a menudo es una
continuación de la exploración o
identificación de problemas con la
diferencia de que ahora el grupo de
investigadores tiene a la mano un
conjunto de metas lo que les permite
trabajar de manera más estructurada el
grupo de investigación somete las metas
a opinión de los participantes los que
pueden aportar sugerencias útiles acerca
de cómo llegar hasta donde las metas
señalen los participantes pueden
asimismo indicar problemas potenciales
que pueden existir respecto a alcanzar
las metas
en el estadio de implementación los
grupos focales responden a la necesidad
de información cualitativa que aporte
profundidad y contexto las discusiones
al interior del grupo pueden dar
perspectivas acerca de si los planes
están bien encaminados pueden asimismo
permitir disminuir la distancia entre
las expectativas y la actualidad en
torno al proyecto
en la etapa de monitoreo se está
buscando entender qué ha sucedido con el
proyecto una vez que el proyecto está
completo en sus dimensiones central es
un proceso de monitoreo cualitativo
puede ayudar a interpretar qué sucedió
las discusiones grupales pueden dar
perspectivas respecto de cómo y por qué
se obtuvieron los resultados
independientemente de si es un proyecto
con un éxito o un fracaso este
seguimiento puede ayudar a efectuar un
trabajo mejor la próxima vez
los focus groups como técnicas de
investigación
los grupos focales antes que nada son
una buena técnica para obtener datos de
investigación al igual que cualquier
proyecto de investigación con grupos
focales uno recolecta y analiza
información de manera de poder responder
una interrogante de investigación para
entender con los grupos focales
funcionan como una técnica de
investigación es útil compararlos con lo
que probablemente es la técnica más
conocida de investigación de actitudes y
opiniones el cuestionario tipo encuesta
ambos los cuestionarios de survey y los
grupos focales son técnicas para obtener
información acerca de lo que la gente
piensa y opina en ambos casos los
investigadores seleccionen los tópicos
de entrevista siendo respectivamente los
que responden un cuestionario o los que
participan en un grupo focal los que
proveen de datos una vez que los datos
son obtenidos es tarea de los
investigadores analizar esa información
y relacionar los resultados con las
interrogantes planteadas en la
investigación
los focus group como herramienta de
investigación cualitativa los grupos
focales ante todo son una técnica de
investigación cualitativa donde la
discusión grupal se utiliza como medio
para generar entendimiento profundo de
las experiencias y creencias de los
participantes según un órgano los grupos
focales se planifican en base a tres
elementos constitutivos de toda
investigación
la exploración y descubrimiento los
métodos cualitativos son útiles cuando
se trata de explorar y descubrir los
grupos focales en este contexto son
utilizados frecuentemente para aprender
sobre opiniones o comportamientos de la
gente acerca de lo cual se sabe muy poco
o nada partiendo del hecho de que el
grupo puede llevar a cabo una
conversación en torno a lo que interesa
a sus miembros es posible iniciar una
exploración acerca de un tema a pesar de
que se sabe muy poco respecto a sus
características
con texto y profundidad estas dos
dimensiones son centrales para
comprender el trasfondo que existe
detrás de las actitudes de la gente los
grupos focales llegan a estas
dimensiones a través de impulsar en los
participantes el deseo de investigar las
modalidades y formas mediante las cuales
ellos son al mismo tiempo semejantes y
diferentes unos de los otros los métodos
cualitativos en general nos permiten
llegar a esta comprensión de por qué las
cosas son como son y la dinámica que
implica su acontecer
la interpretación en los grupos focales
los participantes tratarán de entenderse
mutuamente y al mismo tiempo los
investigadores deberán tratar de
comprender el porqué dos personas que
provienen de contextos similares piensan
sin embargo tan distinto así como los
personas que provienen de contextos
diferentes piensan sin embargo en forma
similar
estas mismas interrogantes harán que los
participantes traten de entenderse
normalmente lo cual no quiere decir que
terminarán pensando en forma similar en
el proceso de interpretación debe en
todo caso decir más del carácter
eminente social y no individual
la historia de los focus group los
cientistas sociales han utilizado varias
formas de entrevistas grupales desde al
menos los años 20 investigadores como
bogart 2 tucson usaron varios tipos de
entrevistas grupales para diferentes
propósitos incluyendo el desarrollo de
instrumentos de surveys entre 1950 y
1980 los grupos focales fueron raramente
utilizados fuera de la investigación de
mercado donde los investigadores se
refirieron frecuentemente a ellos como
groups interviews el énfasis sobre
profundidad correspondía a un esfuerzo
para descubrir las motivaciones
psicológicas de los consumidores la
investigación social aplicada fue el
vínculo que difundió los grupos focales
más allá del mundo de las
investigaciones de mercado en particular
los grupos focales fueron utilizados en
los primeros esfuerzos del así llamado
mercadeo social vale decir el intento de
usar técnicas de mercadeo para
propósitos sociales por ejemplo para
estudiar aspectos relacionados con el
uso de anticonceptivos
la planificación de los focos web dentro
de la planificación de esta técnica de
recolección de datos tenemos el primer
punto definir el propósito del estudio o
proyecto identificar el rol del plazo
patrocinador o contrastante del grupo
identificar recursos humanos para el
grupo focal de manera que permita
realizar una actividad investigativa con
propósito social definir un cronograma
inicial del grupo focal determinar
quiénes serán los participantes en el
grupo focal escribir preguntas para la
guía de discusión del grupo focal
desarrollar un plan de resultado también
participantes definir local fechas y
tiempos para las sesiones
diseñar el plan de análisis especificar
los elementos del informe final el
personal que participará en un grupo
focal incluye al menos un investigador y
el patrocinador cuando se trata de una
actividad más compleja incluirá a más
miembros del estado de investigación
el reclutamiento y la cantidad de
participantes en un focus book la
decisión sobre el número adecuado de
participantes en un grupo focal implica
un balance entre tener suficiente
cantidad de gente para generar una
discusión y no tener tantos que el grupo
sea multitudinario así el grupo focal
está compuesto generalmente entre 6 a 12
participantes y las tareas que se
incluyen en la fase de reclutamiento son
definir la población a partir de la cual
se eligen los participantes definir los
segmentos de interés dentro de la
población identificar la composición
apropiada para cada grupo desarrollar
criterios de elegibilidad y exclusión de
los participantes preparar material de
reclutamiento
hacer los contactos iniciales con
participantes potenciales y determinar
los procedimientos mediante los cuales
se asegure la participación efectiva de
cada uno de los participantes
los costos de un focus group uno de los
mitos más comunes acerca de los grupos
focales es que son baratos y rápidos
quizás la idea de que son de bajo costo
y rápidos proviene de la comparación con
otros métodos de investigación en este
contexto los grupos focales son a menudo
más caros que la observación
participante o las entrevistas
individuales debido a que sus costos son
mayores que los que implica el
reclutamiento de los participantes pero
menos caros que con survey
acerca del moderador o conductor del
grupo focal
lo primero que debemos tener en cuenta
es que no siempre se requiere un
personal calificado sino que las
decisiones básicas asociadas con la
conducción o maduración del grupo focal
son definir el rol del conductor o
moderador decidir si será necesario
contar con múltiples moderadores si
serán necesarios conductores calificados
por si bien habrá de entrenar se
conductores del grupo focal desarrollar
las preguntas para la guía de discusión
identificar materiales que serán
utilizados en las sesiones clarificar el
tipo de vinculación del patrocinador con
las sesiones del grupo tener definidos
los aspectos relacionados con el local
de realización de la reunión equipo de
grabación bebidas y otros alimentos que
les serán ofrecidos a los participantes
y finalmente determinar qué clase de
notas de campo se tomará directamente
del moderador
donde se realiza un grupo focal los
grupos focales pueden ser hechos en
distintos lugares por ejemplo los
expertos en estudios de mercado
acostumbran usar dependencias
profesionales de manera que el director
del proyecto o el auspicio o solicita el
grupo focal puede observar los grupos e
intercambiar impresiones con el
moderador después de su ejecución e
implica sin embargo altos costos que los
estudios normales de este tipo de
investigación no pueden sufragar otros
investigadores prefieren realizar los
grupos focales en ambientes más
naturales como el living de una casa
privada en la investigación aplicada en
el sector público lo tradicional es el
ser grupos focales en lugares como
piezas de reuniones en bibliotecas
oficinas etcétera
acerca de los componentes de un grupo
focal la composición adecuada de un
grupo focal producirá discusiones con
mucha información un grupo inadecuado en
cuanto a la composición de sus miembros
pondrá en interacción personas que
tienen poco que de ciencia durante la
discusión o incluso puede implicar la
producción de discusiones muy intensas
pero como foto poca información
relevante para las metas de estudio las
composiciones de un grupo focal se deben
distinguir los siguientes tipos de
participantes primero los que creen ser
expertos e influyentes quienes pueden o
bien aportar información valiosa al
grupo focal pero generalmente presentar
serios problemas puesto que se hará lo
que ellos dicen y cómo lo dice provoque
divisiones en unos otros participantes
así que hay participantes que son
concebidos por los demás como con mayor
educación experiencia e influencia
provocarán el efecto inhibidor en los
demás
los que dominan el auditorio personas
que de partida tratan de monopolizar las
oportunidades de expresar opiniones
frente a ellos se recomienda
identificarlos previamente en la
conversación informal que procede o que
precede al grupo focal y sentarlo al
lado del moderador de forma que
físicamente se puede orientar la
discusión más allá de ellos
los que manifiestan algún tipo de
conducta disruptiva personas que son
excesivamente negativas o intolerantes o
poco respetuosas frente a las opiniones
de los demás frente a ellos el moderador
debe enfatizar bien sabes que todas las
opiniones son valiosas
los que hablan en exceso y en forma
difusa personas que usan mucho la
palabra para dispersar sus ideas pero
sin llegar nunca a la expresión de algo
sustantivo sintiendo casi la obligación
de decir siempre algo
y los que son muy tímidos para
expresarse personas que a menudo tienen
mucho que aportar pero que les cuesta
sacar sus opiniones
las temáticas que aborda un grupo focal
los grupos focales son a menudo usados
para temas sensibles socialmente muchas
veces se pueden tener la impresión de
que la gente no hablaría acerca de estas
temáticas en presencia de extraños hay
que considerar que el papel del
moderador es justamente impulsar a todos
los participantes a hablar y compartir
experiencias sobre un tópico que puede
ser sensible pero sobre el cual todos
tienen un gran interés
el conformismo como producto de un grupo
focal cualquier discusión puede producir
la tendencia a que los participantes
coinciden en demasía en sus opiniones
sobre el tópico y allí el papel crucial
del moderador para concentrar los
esfuerzos en generar una discusión
amplia que evite este conformismo tanto
la forma como se hacen las preguntas a
los participantes así como la forma de
conducir la discusión entregan
posibilidades de minimizar los problemas
de conformismo
el grado de estructuración de un grupo
focal una de las discusiones claves en
la planificación en el grupo focal es su
grado de estructuración o de
focalización
tiene la discusión desarrollarse
estrictamente en torno a las temáticas
que el moderador o investigador define o
debe permitirse que los participantes
desarrollen las temáticas que ellos
deseen o debe existir un balance entre
los temas que define el investigador y
las inclinaciones de los participantes
el grado de estructuración determinará
el tipo de datos que producirá la
discusión y por tanto influenciado
decisivamente todo el estudio o proyecto
la cantidad de grupos focales por
estudio o proyecto se pronostica que no
habrá mucha disparidad de opiniones en
torno a un tema el grado de conocimiento
necesario acerca de este se logrará
después de unos pocos grupos focales en
cambio cuando se espera que la
diversidad de reacciones y actitudes sea
muy diversa deben planificarse varios
grupos focales
la dinámica de los grupos focales previo
al comienzo de la discusión grupal se
debe considerar que inicialmente tienen
lugar conversaciones informales donde el
moderador debe ser capaz de participar y
motivar estas conversaciones informales
que permiten que los participantes se
sientan a gusto a través de conversar de
temas menores y sin relación directa con
el tema en cuestión en esta parte
introductoria del grupo focal puede ser
dividido en las siguientes partes
bienvenida presentación del tema de
discusión en una primera mirada las
reglas o líneas de desarrollo del grupo
focal y la pregunta inicial sobre el
tema
el registro de las discusiones las
sesiones de un grupo focal pueden ser
registradas de la siguiente manera
mediante notas de campo tomadas por el
asistente de moderación
las notas esquemáticas en una pizarra y
las grabaciones mediante una grabadora o
una filmadora las notas de campo deben
ser organizadas tomando en consideración
que pueden contener diferentes tipos de
información citas de lo que han dicho
los participantes resúmenes de temas
tratados ideas estratégicas que tienen
importancia de entrar para el estudio
conclusiones respecto al tema en
discusión observaciones sobre la
dinámica grupal misma y el clima de
discusión
el desarrollo de las preguntas en un
grupo focal las preguntas deben ser
claras y breves implica preguntas muy
dimensionales donde no hay expresiones
populares se debe especialmente evitar
preguntas largas puesto que esto implica
que los participantes tengan dificultad
para captar el centro neurálgico de la
pregunta
dentro de estas consideraciones lo que
se debe hacer es tomar en cuenta los
tipos de preguntas dentro de las cuales
tenemos las preguntas de apertura que
son preguntas dirigidas hacia el
conjunto de participantes de manera que
cada uno de ellos respondan en forma
rápida
las preguntas introductorias tienen como
objetivo adentrar a los participantes en
el tema de discusión
permitiendo los establecer una conexión
entre sus experiencias y opiniones con
el tema en cuestión
las preguntas de transición son
preguntas que llevan la discusión hacia
las preguntas claves que dan el origen
al estudio
las preguntas claves del estudio no son
más de dos o tres preguntas las que se
necesitarán para un mayor tiempo de
discusión y las preguntas de término son
preguntas que le permiten a los
participantes definir su posición final
sobre el tema en cuestión
adicionalmente se adjuntan las preguntas
de síntesis que son formuladas después
de que el moderador ha entregado un
corto resumen de la discusión donde se
solicita a los participantes que
agreguen o quiten aspectos que a su
juicio faltan en ese resumen las
preguntas en un grupo focal son
preguntas abiertas y por tanto no
estructuradas
el análisis de datos en un grupo focal
los análisis de grupos focales raramente
se basan en un grupo focal individual lo
más común es que un informe final
cristaliza los grandes temas que ocurren
a través de un conjunto de grupos las
tareas básicas relacionadas con el
análisis pueden ser definidas de las
siguientes formas estimar la cantidad de
tiempo que será necesario dedicar al
análisis organizar las notas de campo
grabaciones transcripción estudiar los
datos que se organizan o que organizan
las principales conclusiones y preparar
el informe final
la validación de los resultados de un
focus group mediante esta técnica de
validación muchas veces se plantea que
los métodos cualitativos tienen un rol
preliminar y exploratorio que prepara el
camino a la investigación real
ciertamente los grupos focales pueden
servir como una herramienta valiosa como
el primer paso en desarrollar el ejemplo
de cuestionarios en los surveys pero no
significa que ellos se limitan a ese rol
secundario la pregunta central en el
contexto de la validación es si no uno
necesita hacer generalizaciones a una
población mayor y ello a través de un
entendimiento en profundidad de un
contexto o circunstancias particulares
por ejemplo cuando el tópico de
investigación incluye el entendimiento
del suceso o fracaso de un programa
particular en un contexto determinado
aquí el grupo focal puede ser la
herramienta más eficiente para descubrir
las razones detrás de un determinado
resultado
los usos de los resultados de un grupo
focal los grupos focales son utilizadas
cuando se investigan conductas y
motivaciones complejas la interacción
entre los participantes en grupos
focales a menudo consiste en esfuerzos
para entenderse mutuamente puesto que
los participantes están normalmente
interesados en conocer como otra gente
reacciona frente a una misma situación
que ellos confrontan ellos desean saber
por qué gente como ellos hacen las cosas
que hacen las conversaciones en grupos
focales pueden ser así una fuente de
información acerca de las formas en que
la gente se comporta y las motivaciones
detrás de esa conducta
mientras más complejos es el tema más
difícil es conocer qué preguntas se
deben hacer sobre el tema en cuestión
afortunadamente las discusiones grupales
permiten escuchar las preguntas que los
participantes desean hacerse mutuamente
en otras palabras los grupos focales
permiten dirigir la conversación hacia
tópicos que uno desea investigar y
seguir por lo tanto lleva a la
generación de nuevas ideas así como
ellas van apareciendo
es todo cuanto podemos hablar por él
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