Estructura Organizacional

PoloJoseL
27 Sept 201217:38

Summary

TLDREn este video, Edwin Palacio, creador del curso 'Haz tu plan de negocios', aborda la importancia de la estructura organizacional en el éxito empresarial. Explica cómo la organización, vista como una entidad social con objetivos específicos, se estructura para alcanzar resultados y maximizar la productividad. Detalla diferentes tipos de estructuras como funcional, por productos o servicios, y matricial, cada una con sus ventajas y aplicaciones en contextos empresariales específicos. Palacio subraya la necesidad de un enfoque organizacional que permita a las empresas competir con alta calidad en mercados competitivos.

Takeaways

  • 😀 La organización es vista como una entidad social orientada hacia objetivos específicos y estructurada de manera deliberada.
  • 👨‍💼 La estructura organizacional es crucial para alcanzar objetivos empresariales de manera eficiente y competitiva en el mercado.
  • 📈 La organización implica una estructura de funciones intencional y formalizada diseñada para lograr los objetivos empresariales.
  • 🏢 Los departamentos o áreas funcionales son establecidos para controlar, delegar y responsabilizar a las personas en áreas identificadas.
  • 📊 La definición de jerarquías es esencial para determinar el grado de autoridad y responsabilidades en cada nivel de la empresa.
  • 📝 La elaboración de descripciones y perfiles de puestos es necesaria para definir las labores de cada miembro de la organización.
  • 🔄 La estructura organizacional busca evitar duplicidad de actividades y pérdida de tiempo y dinero, mejorando la calidad y efectividad.
  • 📊 El organigrama muestra la relación de cargos y líneas de autoridad en una organización.
  • 👥 La organización informal se desarrolla espontáneamente entre individuos, contrastando con la organización formal que está deliberadamente estructurada.
  • 🌐 Existen diferentes tipos de estructura organizacional como funcional, por productos o servicios, matricial y geográfica, cada una con aplicaciones específicas y ventajas.

Q & A

  • ¿Qué es la estructura organizacional según el video?

    -La estructura organizacional es el conjunto de cargos, reglas y normas de comportamiento que deben seguir todos los miembros de una empresa, diseñado para alcanzar objetivos específicos de manera eficiente.

  • ¿Cuál es el propósito principal de la organización empresarial?

    -El propósito principal de la organización empresarial es establecer departamentos o áreas funcionales especializadas, controlar, delegar y responsabilizar a las personas en áreas identificadas, y definir jerarquías y responsabilidades en cada nivel de la empresa.

  • ¿Qué es un organigrama y qué representa?

    -Un organigrama es una representación gráfica que muestra los títulos de los cargos, las relaciones de autoridad superior-subordinado y los distintos trabajos dentro de una organización, indicando los niveles de administración y la jerarquía.

  • ¿Qué es la organización formal y cómo se diferencia de la informal?

    -La organización formal es aquella que se establece intencionalmente para alcanzar un objetivo específico, con una estructura claramente definida y que sigue reglamentos y estructuras formales. En contraste, la organización informal se desarrolla espontáneamente entre individuos, sin seguir una estructura definida y basada en relaciones sociales.

  • ¿Cuáles son las tres formas básicas en que se pueden estructurar los departamentos de una organización según el video?

    -Los departamentos de una organización se pueden estructurar formalmente por función, por producto o servicio, o en forma de matriz.

  • ¿Qué es una organización funcional y cómo se ve en un organigrama?

    -Una organización funcional es aquella en la que los departamentos o áreas funcionales representan tareas sustantivas de la empresa, agrupando personas con posiciones similares y funciones semejantes. En un organigrama, esto se ve con un gerente general al cual se le responden jefes de áreas en el mismo nivel.

  • ¿Cómo se define una organización por productos o servicios y cuál es su ventaja principal?

    -Una organización por productos o servicios agrupa actividades basadas en los productos o servicios que comercializa la empresa. Su ventaja principal es el enfoque en la satisfacción del cliente, permitiendo a la dirección general delegar amplia autoridad a ejecutivos divisionales para cada línea de productos.

  • ¿Qué es una estructura matricial y en qué tipo de empresas se encuentra comúnmente?

    -Una estructura matricial agrupa a las personas por funciones y divisiones simultáneamente, combinando estructuras funcional y divisional. Se encuentra comúnmente en empresas que trabajan por proyectos, como consultoras, empresas de ingeniería civil o de publicidad.

  • ¿Cuáles son los otros tipos de estructura organizacional mencionados en el video?

    -Otros tipos de estructura organizacional mencionados son la geográfica, basada en la localización del trabajo o el área de mercado; la por clientes, agrupando actividades según el tipo de persona para quien se ejecuta el trabajo; y la por procesos, común en manufactureros donde las actividades se agrupan respecto a un proceso o tipo de equipo.

  • ¿Qué conclusiones se pueden extraer del tema de la estructura organizacional según el video?

    -Las conclusiones son que la organización es un conjunto de cargos con reglas y normas para alcanzar objetivos, la estructura de una organización define cómo se divide el trabajo y se coordinan las tareas, y existen diferentes tipos de estructuras organizacionales que se pueden adoptar dependiendo de las necesidades y características de la empresa.

Outlines

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📚 Introducción a la Organización y Estructura Empresarial

Este primer párrafo presenta la importancia de la estructura organizacional en el éxito empresarial. Edwin Palacio, creador del curso, aborda la organización como una entidad social con objetivos específicos y estructura deliberada. Se enfatiza la necesidad de gerentes que puedan dirigir y delegar responsabilidades para mejorar la productividad y rentabilidad. La estructura organizacional se describe como un conjunto de cargos y reglas que rigen el comportamiento de los miembros, con el objetivo de lograr los objetivos empresariales de manera eficiente.

05:00

🔍 Organigrama y Diferenciación entre Organización Formal e Informal

En el segundo párrafo, se explica el concepto de organigrama como una representación gráfica de la jerarquía y relaciones de autoridad dentro de una organización. Se contrasta la organización formal, con estructura definida y reglamentada, con la organización informal, que surge espontáneamente entre individuos y no sigue una estructura predefinida. Se menciona cómo la organización formal se ve en la flecha del organigrama, mientras que la informal se desarrolla a lo largo de la empresa, formando una red de relaciones personales que influyen en el ambiente laboral.

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🏢 Tipos de Estructuras Organizacionales

El tercer párrafo detalla los diferentes tipos de estructuras organizacionales: funcional, por productos o servicios, y matricial. Cada tipo tiene su forma de agrupar y coordinar actividades, con enfoques distintos según las necesidades de la empresa. La estructura funcional se centra en tareas similares, la estructura por productos o servicios se enfoca en las líneas de productos específicos, y la estructura matricial combina funciones y divisiones para integrar recursos en proyectos específicos. Además, se mencionan otras estructuras como la geográfica y la basada en procesos, cada una con aplicaciones específicas en diferentes contextos empresariales.

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🏁 Conclusiones sobre la Estructura Organizacional

El último párrafo resume los conceptos clave del video, destacando que la organización es un conjunto de roles y normas que deben seguir todos los miembros. Se define la estructura formal como la planificación deliberada de roles y la informal como la búsqueda de aceptación y pertenencia. Se enfatiza la importancia de la estructura funcional para la autoridad de los especialistas y la estructura matricial para la integración de recursos en proyectos. Finalmente, Edwin Palacio invita a los espectadores a compartir el contenido y a esperar futuras publicaciones educativas.

Mindmap

Keywords

💡Organización

La organización se refiere a la manera en que se estructura y coordinan los recursos humanos, materiales y financieros de una empresa para lograr sus objetivos. En el vídeo, se destaca como un factor clave para la competencia en un mercado competitivo, y se relaciona con la estructura formal y funcional de una empresa.

💡Estructura Organizacional

Es el sistema de roles y relaciones dentro de una empresa, diseñado para alcanzar sus objetivos de manera eficiente. En el vídeo, se explica que incluye la división de trabajo, la autoridad y la responsabilidad, y se relaciona con la forma en que se organizan los departamentos y los niveles jerárquicos.

💡Funciones Organizacionales

Se refiere a las actividades y responsabilidades específicas que se asignan a los miembros de una organización. En el vídeo, se menciona que la estructura organizacional debe establecer áreas funcionales y roles claramente definidos para mejorar la coordinación y la productividad.

💡Organigrama

Es una representación gráfica de la estructura organizacional, mostrando los niveles de mando y las relaciones de autoridad. En el vídeo, se utiliza para ilustrar cómo se distribuye el trabajo y la responsabilidad dentro de una empresa.

💡Organización Funcional

Es una forma de estructurar una empresa en torno a áreas funcionales especializadas, como ventas, producción o recursos humanos. En el vídeo, se describe cómo esta estructura facilita la supervisión y la toma de decisiones en empresas con productos o servicios estándar.

💡Organización por Productos o Servicios

Esta estructura agrupa las actividades de una empresa en torno a los productos o servicios que ofrece. En el vídeo, se menciona que es común en empresas con una amplia gama de productos, permitiendo una gestión más enfocada en la satisfacción del cliente.

💡Organización Matricial

Es una estructura que combina la organización funcional y la organización por productos o servicios, permitiendo la integración de recursos para proyectos específicos. En el vídeo, se destaca como útil para empresas que trabajan en proyectos con tiempos definidos y requieren flexibilidad y colaboración.

💡Organización Formal e Informal

La organización formal se refiere a la estructura planificada y oficial de una empresa, mientras que la informal es la estructura natural y espontánea que se desarrolla entre los empleados. En el vídeo, se discute cómo ambas coexisten y afectan la dinámica organizacional.

💡Responsabilidad y Autoridad

La responsabilidad se refiere a la obligación de un miembro de la organización de realizar ciertas tareas, mientras que la autoridad es el poder para tomar decisiones y dar órdenes. En el vídeo, se argumenta que la estructura organizacional debe definir claramente estas dos conceptos para un buen funcionamiento de la empresa.

💡Gerencia

Se refiere a la función de dirigir y supervisar las actividades de una empresa, incluyendo la asignación de recursos y la toma de decisiones estratégicas. En el vídeo, se menciona la importancia de que los gerentes sean capaces de canalizar y orientar el talento humano de manera efectiva.

Highlights

Importancia de entender la estructura organizacional para alcanzar objetivos empresariales de manera eficiente.

La organización es una entidad social orientada hacia objetivos específicos y estructurada de manera deliberada.

La organización implica una estructura formal de funciones diseñada para cumplir con los objetivos empresariales.

Objetivo de la organización empresarial: establecer departamentos o áreas funcionales especializadas para controlar y delegar tareas.

Definición de jerarquías y asignación de responsabilidades a cada nivel dentro de la organización.

Propósito de la organización: estructuración de funciones y actividades para facilitar la coordinación y el logro de objetivos corporativos.

Diferencias entre la organización formal e informal: la primera tiene una estructura claramente definida, la segunda surge de relaciones sociales espontáneas.

El organigrama muestra las relaciones de autoridad y subordinación dentro de la empresa, ayudando a entender la estructura organizacional.

Organización funcional: estructura basada en funciones específicas de la empresa, utilizada en condiciones estables con tareas rutinarias.

Organización por productos o servicios: estructura basada en la agrupación de actividades relacionadas con cada línea de productos o servicios.

Organización matricial: combinación de estructuras funcionales y divisionales para proyectos con tiempos específicos.

Ventajas de la organización matricial: integración de recursos especializados y flexibilidad para la realización de proyectos.

Otros tipos de estructuras organizacionales: geográfica, basada en clientes y por procesos.

Conclusión sobre la importancia de la estructura organizacional para coordinar tareas, evitar duplicidades y mejorar la efectividad empresarial.

Diferencias clave entre organización formal e informal: objetivos, valores y normas compartidas por los miembros.

Transcripts

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Hola soy Edwin Palacio creador del curso

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haz tu plan de negocios y en este video

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Voy a presentarte un contenido bien

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interesante sobre lo que es la

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estructura organizacional y las

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diferentes formas en que se puede

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organizar una empresa para alcanzar sus

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objetivos de la manera más oportuna este

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video es de Gran utilidad para entender

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mejor el concepto de organización y

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estructura ya que esto es un factor

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clave para una empresa que quiera

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competir con los más altos estándares de

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calidad en un mercado altamente

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competitivo muy bien

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iniciemos concepto organización es común

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entender la organización como sinónimo

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de empresa fase del proceso

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administrativo esto si bien es cierto

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puede parecer obvio el concepto de

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organización es más amplio ya que como

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tal la organización puede ser vista como

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una entidad social orientada hacia la

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hacia objetivos específicos y

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estructurada de manera deliberada esto

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es cierto si se ve la empresa como

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ejemplo de una entidad social la cual se

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ha diseñado para alcanzar resultados es

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decir obtener ganancias a su vez la

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organización es el conjunto de cargos

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cuyas reglas y normas de comportamiento

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deben sujetarse a todos los miembros

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esto en atención a que el rápido mundo

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de los negocios de hoy las empresas

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necesitan gerentes que sepan canalizar y

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orientar las actividades del talento

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humano de una empresa con esfuerzos que

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incluyan la responsabilidad la autoridad

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la

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delegación Lo cierto es que los negocios

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que manejan bien estas labores

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probablemente verán Un aumento

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considerable de la productividad y la

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rentabilidad es por ello que la

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organización implica una estructura de

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funciones Opuestos intencional y

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formalizada la cual está diseñada para

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lograr el cumplimiento de los objetivos

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empresariales de otro lado la estructura

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organizacional tiene que ver con el

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proceso de disponer y destinar el

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trabajo la autoridad y los recursos

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entre los miembros de una

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organización objetivos de la

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organización Quizás El objetivo más

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importante de la organización

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empresarial es el de establecer los

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departamentos o áreas funcionales

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especializadas de la empresa esto en

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atención a controlar delegar y

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responsabilizar a las personas en las

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áreas identificadas las cuales son

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necesarias en toda

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organización definir jerarquías las que

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determinan el grado de autoridad y las

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responsabilidades inherentes a cada

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nivel de la empresa y otro objetivo es

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el de definir qué labor debe desempeñar

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cada uno de los miembros de la

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organización mediante la elaboración de

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descripciones y perfiles de

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puestos propósito y naturaleza de la

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organización el propósito más importante

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de la organización empresarial es el de

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la estructuración de las funciones y

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actividades organizacionales mediante la

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generación de áreas funcionales puestos

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y niveles jerárquicos que faciliten la

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coordinación del esfuerzo de todos los

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miembros de la empresa por la naturaleza

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propia de los sistemas sociales Es

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lógico que deba existir un orden el cual

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garantiza estabilidad al sistema y le

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brinde total confianza de otro lado al

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estructurar los organismos sociales lo

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que se quieres disponer y coordinar los

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recursos disponibles sean estos

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materiales human os o

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financieros a su vez con la organización

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se define y orienta el trabajo al

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interior de la empresa evitando con ello

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duplicidad de actividades pérdida de

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tiempo y dinero y disminución de los

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niveles de calidad y efectividad

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empresarial Esto es lo que se conoce

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como

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organigrama el organigrama a su vez

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muestra en los

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títulos que se ven allí los cargos que

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se están desempeñando a su vez las

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líneas

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representan relación superior

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subordinado mientras que los cuadros

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representan distintos trabajos en todo

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organigrama los niveles de

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administración están indicados por el

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número de capas horizontales en la

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Gráfica todas las personas o unidades

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que están en el mismo Rango y a la misma

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persona están en un nivel en el ejemplo

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que hay allí el ad el administrador

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financiero recursos humanos marketing y

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producción representan un nivel de

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administración el cual se encuentra

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reportando al gerente Lo mismo sucede

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con los supervisores uno y dos los

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cuales reportan a

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producción organización formal e

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informal el concepto organigrama nos da

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la relación tanto de cargos como de

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líneas existentes en la organización al

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igual que las relaciones de autoridades

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existentes sin embargo en toda

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organización existe un concepto que

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carece de estructura el cual es

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plenamente

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identificable no por razones de orden de

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Mando sino más bien por la naturaleza

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propia de las personas de organizarse y

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vivir en comunidades es por ello que la

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organización formal es aquella que se

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establece de manera deliberada para

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alcanzar un objetivo

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específico y se caracteriza por tener

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una estructura claramente definida como

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en el caso del organigram anes

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mostrado en contraste la organización

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informal hace referencia a las

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relaciones sociales y se desarrolla

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espontáneamente entre individuos por

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esta razón es que no sigue reglamentos

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ni estructuras

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definidas un ejemplo de ello Es este

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organigrama general

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en donde la organización formal es

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aquella que se indica en la flecha es

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decir lo visto anteriormente pero la

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organización informal se desarrolla a lo

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largo de la organización sin ninguna

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clase de orden disposición o criterio

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esta se encuentran las relaciones

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propias de los individuos generadas en

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la empresa por el diario vivir las las

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puedes apreciar distinguidas por los

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colores que se ven allí en

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pantalla

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estructura

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organizacional es un medio del que se

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sirve una organización cualquiera para

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conseguir sus objetivos con

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eficacia la estructura organizacional da

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orden a la empresa responsabiliza El

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Talento humano de la organización en

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cada una de las áreas que se han

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definido previamente su finalidad es la

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de Establecer un sistema de papeles que

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dan de desarrollar los miembros de una

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organización para trabajar juntos de de

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forma óptima a fin de que puedan ser

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alcanzados los objetivos

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corporativos se refiere a la forma en

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que se dividen agrupan y coordinan las

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actividades de la organización en cuanto

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a las relaciones entre los gerentes y

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los empleados entre gerentes y gerentes

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y entre empleados y empleados esto en

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atención a que la estructura

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organizacional muestre la forma como es

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dividido el trabajo en la

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empresa en este sentido los

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departamentos de una organización se

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pueden estructurar formalmente en Tres

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formas básicas por función por

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producto servicio o en forma de

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matriz organización

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funcional es la más empleada en ella los

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departamentos o áreas funcionales

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representan tareas sustantivas de la

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empresa como es realmente muy simple se

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utilizan empresas que trabajan en

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condiciones estables y que tengan pocos

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productos o servicios y que sus tareas

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sean

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rutinarias esta estructura agrupa

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personas que tienen una posición similar

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dentro de la organización y que

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desarrollan funciones semejantes

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utilizando recursos y habilidades del

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mismo estilo está conformada por las

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partes que integran a la organización y

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las relaciones que la las vinculan

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incluyendo las funciones actividades

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relaciones de autoridad y de dependencia

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responsabilidades objetivos manuales y

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procedimientos descripciones de puestos

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de trabajo y asignación de

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recursos si bien es cierto este tipo de

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estructura puede encontrarse en varios

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tipos de organización Aunque

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generalmente se aplica en pequeñas y

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medianas empresas por la facilidad de

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interpretación y seguimiento que brinda

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por lo general es habitual que se

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confunda equivocadamente con el concepto

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organigrama ya que brinda una rápida

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visualización de algunos aspectos

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formales de suma

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importancia la organización funcional es

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la más empleada El ejemplo más claro que

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se ve allí es este en donde existe un

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gerente general o presidente al cual se

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le responden cuatro jefes de áreas

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pueden ser más para este ejemplo quienes

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están en el mismo nivel se muestra un

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consultor quien está en línea St de

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asesoría por ello esta línea es punteada

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como lo indica allí en la

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imagen los otros niveles obedecen en

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línea directa de subordinación tal y

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como se muestra en el ejemplo

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investigación ventas y publicidad o

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obedecen a

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comercialización que a su vez obedece a

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la gerencia este tipo de organización

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facilita la supervisión refleja la forma

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general en la que se puede llegar a

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trabajar en una empresa y simplifica la

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toma de

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decisiones organización por productos

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servicios este tipo se da cuando las

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actividades se agrupan con base en los

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productos o servicios que comercializa

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la empresa es muy común verla en

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empresas que tienen gran cantidad de

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productos y que por ser estos tan

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extensos resulta incontrolable

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organizarse como en el caso anterior las

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empresas adoptan este tipo de estructura

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cuando el crecimiento hace indispensable

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que se nombre a varios gerentes

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divisionales con autoridad sobre las

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funciones de producción ventas y

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servicios respectivo a sus líneas de

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productos lo interesante de esta

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estructura es que se permite la a la

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dirección general delegar a sus

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ejecutivos divisionales amplia autoridad

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para la realización de las diversas

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funciones que se desprenden del proceso

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aludido A un producto o un

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servicio dentro de las principales

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ventajas es el enfoque de la empresa en

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la satisfacción del

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cliente en el ejemplo puede apreciarse

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un en color morado las divisiones de la

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empresa las cuales son los productos o

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servicios a su vez existen funciones en

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cada unidad de producto o

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servicio organización

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matricial la estructura matricial agrupa

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a las personas simultáneamente por

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funciones y divisiones es decir combina

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las estructuras funcional y

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divisional el objetivo principal de este

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tipo de estructuración es la de buscar

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la mayor integración de recursos

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especial ados lo cual es de Gran

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utilidad cuando se desarrollan proyectos

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con tiempos definidos en cuanto a su

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elaboración o la entrega A diferencia de

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los demás tipos de estructura

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organizacionales Esta no es aplicable en

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cualquier tipo de empresa ya que está

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pensada para desarrollarse en aquellas

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que trabajen por

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proyectos es por ello encontrar

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fácilmente firmas consultoras

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especializadas puls de abogados empresas

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de ingeniería civil o firmas de

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publicidad con esta clase de estructura

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en su organigrama esto en atención a que

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un proyecto es un conjunto de

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actividades únicas particulares y

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específicas que tienen un laxo

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determinado para realizarse y al que se

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le asignan recursos para conseguirlo Es

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bastante Útil para una empresa

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desarrollar una estructura de este tipo

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cuando quiere desarrollar proyectos de

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manera más rápida al tiempo que le sirve

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a la organización para tener en la

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innovación y creatividad su ventaja

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competitiva más

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representativa nótese en este ejemplo

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como de la gerencia general se desglosan

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funciones que podrían ser Igualmente

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actividades o

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especialidades mientras que en vertical

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se encuentran los proyectos los cuales

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pueden llegar a requerir o no algún tipo

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de función específica o todas en este

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tipo organigrama la empresa tiene una

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orientación hacia los resultados

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enfocando la generación de utilidad de

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los proyectos y representa una Clara

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oportunidad de ahorro de costos por la

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flexibilidad en la utilización del

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talento

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humano otros tipos de estructura

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organizacional geográfica se refiere a

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la diferenciación y agrupamiento de las

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actividades en relación con la

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localización en la que el trabajo será

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desempeñado o el área de Mercado a ser

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servida por la empresa es muy común este

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tipo de estructura organizacional en

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empresas de Gran escala o con

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actividades físicas o geográficamente

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dispersas muchas aerolíneas en el mundo

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funcionan con este tipo de estructura

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organizacional clientes es el

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agrupamiento de actividades de acuerdo

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con el tipo de persona para quienes el

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trabajo es

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ejecutado

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las características de los clientes

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constituyen la base para este tipo de

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estructura la cual refleja un interés

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fundamental por el consumidor o usuario

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a fin de brindarle un servicio adecuado

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y un seguimiento

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personalizado los bancos instituciones

play15:15

financieras Son un claro ejemplo de

play15:18

ello

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procesos esta agrupación se aplica

play15:23

comúnmente en empresas manufactureras

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donde las actividades se agrupan

play15:27

respecto a un proceso o tipo de equipo

play15:30

suele encontrarse este tipo de

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estructuras en empresas de confecciones

play15:34

algunas constructoras o o empresas de

play15:37

ensamble de

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partes

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conclusiones vamos con las principales

play15:44

conclusiones de este tema el tema del

play15:47

que ha tratado este video estructura

play15:51

organizacional la organización es un

play15:54

conjunto de cargos cuyas reglas y normas

play15:57

de comportamiento deben sujetarse a

play15:59

todos los miembros para así valerse del

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medio que le permita a una empresa

play16:04

alcanzar determinados objetivos en este

play16:07

sentido la estructura de una

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organización puede definirse como el

play16:11

conjunto de todas las formas en que se

play16:13

divide el trabajo en tareas distintas

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considerando luego la coordinación de

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las mismas la organización formal es la

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estructura planificada de forma

play16:23

deliberada de los papeles a desempeñar

play16:26

por las personas en una organización

play16:28

mientras que en la organización informal

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las personas buscan ser aceptadas

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sentirse solidarias con otras personas y

play16:37

ser escuchadas se comparten objetivos

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valores filosofías formas de ver la vida

play16:43

tiene sentido de pertenencia al grupo y

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desarrollan sus normas de funcionamiento

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en la estructura funcional se

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proporciona autoridad a los

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especialistas en las tareas que son de

play16:54

su especialidad haciendo más fluida la

play16:57

estructura

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mientras que en la estructura matricial

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se debe dar la necesidad de objetivos

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precisos roles claros equilibrio de

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poder prioridad a los conocimientos y a

play17:10

la información gerentes experimentados y

play17:13

con

play17:14

liderazgo espero entonces que te haya

play17:16

gustado este video de ser así te pido el

play17:20

favor que compartas esta información ya

play17:23

que estaré publicando más videos de Gran

play17:26

valor soy eduin Palacio Muchas

play17:36

gracias

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