Understand Activity based management

Summary

Este video trata sobre la Gestión Basada en Actividades (ABM), una extensión de la Contabilidad Basada en Actividades (CBA) que busca mejorar la eficiencia y efectividad al analizar y costear todas las actividades empresariales. La CBA se centra en la asignación precisa de gastos indirectos a los productos o servicios, mientras que la ABM evalúa y gestiona estas actividades para reducir costos. Se explora la asignación de costos indirectos, la cadena de valor en áreas como investigación y desarrollo, diseño, producción, marketing, distribución y servicios al cliente, y se destaca el análisis de rentabilidad del cliente, proporcionando información valiosa para tomar decisiones económicas y mejorar la gestión de los recursos.

Takeaways

• 🔍 La gestión basada en actividades (ABM) es una extensión del costo basado en actividades (ABC), enfocándose en mejorar la eficiencia y efectividad al analizar y costear todas las actividades dentro de una empresa.
• 📏 ABC se centra en la asignación precisa de los gastos indirectos de manufactura a los diferentes productos o servicios, mientras que ABM evalúa y gestiona las actividades para reducir costos.
• 📈 ABM comienza identificando las actividades principales, luego se determinan los costos o recursos consumidos por estas y se evalúa la salida de las actividades para mejorar su eficiencia y efectividad.
• 💼 La asignación de costos es esencial para proporcionar información para decisiones económicas, motivar a los gerentes y empleados, y abarcar toda la cadena de valor.
• 🔄 La cadena de valor se compone de actividades en investigación y desarrollo, diseño, producción, marketing, distribución y servicio al cliente.
• 💼 El análisis de rentabilidad del cliente es un proceso emergente que evalúa los costos de un cliente, proporcionando información sobre por qué existen diferencias en los ingresos operativos de diferentes clientes.
• 💵 Los ingresos del cliente se rastrean directamente, pero los costos, que incluyen recursos consumidos en la entrega y servicio, requieren un análisis más profundo para la rentabilidad.
• 👨‍💼 Una vez evaluada la rentabilidad del cliente, la empresa busca retener al cliente y mejorar su gestión, entendiendo los recursos que consume y buscando reducir costos al cambiar su comportamiento.
• 📊 La aplicación del costo basado en actividades a los costos de período, como el servicio al cliente, permite a los gerentes en todas las áreas funcionales analizar y optimizar las actividades.
• 💡 Se menciona un caso de estudio llamado 'L water' que se explorará en el siguiente video, demostrando la aplicación práctica de la ABM y ABC en una empresa.

Q & A

¿Qué es la gestión basada en actividades (ABM)?

La gestión basada en actividades es una extensión de la contabilidad de costes basada en actividades (CCBA), centrada en mejorar la eficiencia y efectividad analizando y costeando todas las actividades dentro de una empresa.

¿Cómo se relaciona la CCBA con la ABM?

La CCBA se enfoca en el seguimiento de recursos a actividades para facilitar la contabilización de los costes de los productos o servicios, mientras que la ABM sigue el mismo principio pero luego se centra en la gestión y evaluación de dichas actividades.

¿Cuál es el objetivo de la ABM al analizar las actividades de una empresa?

El objetivo es reducir el número de veces que se realiza una actividad para disminuir los costos, lo que implica un enfoque en period costs y product costs.

¿Qué implica la asignación de costes en el contexto de la ABM?

La asignación de costes en la ABM implica proporcionar información para decisiones económicas, motivar a los gerentes y empleados, y abarcar toda la cadena de valor, incluyendo investigación y desarrollo, diseño, producción, marketing, distribución y servicios al cliente.

¿Qué es el análisis de rentabilidad del cliente y cómo se relaciona con la ABM?

El análisis de rentabilidad del cliente es el informe y análisis de los ingresos obtenidos de los clientes y los costes incurridos para obtener esos ingresos. Esto proporciona información sobre las diferencias en ingresos y costes, lo que puede influir en la rentabilidad operativa de diferentes clientes.

¿Cómo se identifican los ingresos de los clientes en el análisis de rentabilidad del cliente?

Los ingresos de los clientes se identifican directamente, considerando el precio y los descuentos aplicados, mientras que el resto de los recursos consumidos por el cliente, como la entrega y el servicio postventa, también se analizan.

¿Qué es el caso de 'L water' mencionado en el guion y cómo se relaciona con la ABM?

El caso de 'L water' es un ejemplo que se usará para ilustrar la aplicación de la ABM en la gestión de costes y la mejora de la rentabilidad del cliente, analizando y gestionando las actividades relacionadas con el servicio al cliente.

¿Por qué es importante reducir los recursos consumidos por un cliente en la ABM?

Reducir los recursos consumidos por un cliente es importante porque puede disminuir muchos de los costes de la empresa, lo que a su vez puede mejorar la rentabilidad y la eficiencia general.

¿Cómo deberían gestionarse las actividades en cada área funcional según la ABM?

Según la ABM, los gerentes en cada área funcional deberían analizar, costear y analizar las actividades para identificar formas de mejorar la eficiencia y la efectividad, lo que finalmente puede reducir los costes y mejorar la rentabilidad.

¿Cuáles son las seis funciones de la cadena de valor que se deben analizar en la ABM?

Las seis funciones de la cadena de valor que se deben analizar en la ABM son: investigación y desarrollo, diseño, producción, marketing, distribución y servicios al cliente.