Como Identificar los Riesgos en una empresa || Incluye formula para redactarlos || ISO 31000

Summary

Este vídeo enseña a identificar los riesgos de un proceso, con el objetivo de que al finalizar, el espectador pueda reconocer y redactar riesgos. Se explican las etapas clave: análisis de objetivos estratégicos y procesos, identificación de puntos de riesgo, áreas de impacto, factores de riesgo, descripción y clasificación de riesgos. Se utiliza un ejemplo práctico para aplicar la teoría y se motiva a los espectadores a realizar un análisis de riesgos en sus organizaciones.

Takeaways

• 🎯 El objetivo del video es enseñar a identificar los riesgos de un proceso y cómo redactarlos.
• 🔍 La identificación de riesgos busca detectar aquellos que pueden afectar la organización, ya sea que estén bajo su control o no.
• 📈 Se debe considerar el contexto estratégico de la organización y analizar los factores internos y externos que puedan generar riesgos.
• 📋 Se sugiere seguir seis etapas para identificar los riesgos: análisis de objetivos, identificación de puntos de riesgo, áreas de impacto, áreas de factores de riesgo, descripción del riesgo y clasificación de riesgos.
• 📈 El análisis de objetivos estratégicos y de procesos es crucial para alinearlos con la misión y la visión de la organización.
• 📍 La identificación de puntos de riesgo se refiere a actividades dentro del proceso que pueden generar eventos de riesgo.
• 🌐 Las áreas de impacto definen las consecuencias económicas, de imagen, de prestación de servicios, de incumplimiento de metas, entre otros, que enfrentaría la organización en caso de un riesgo.
• 🔑 Los factores de riesgo son las fuentes generadoras de riesgo y son fundamentales para ser conscientes de los posibles riesgos a los que puede estar expuesto un proceso.
• ✍️ La descripción del riesgo debe ser clara y detallada, siguiendo una fórmula que facilita su redacción y evita la subjetividad.
• 📊 La clasificación de riesgos permite agruparlos en categorías como ejecución y administración de procesos, fraude, fallas tecnológicas, entre otros, según la complejidad y el sector de la organización.

Q & A

¿Cuál es el objetivo principal de la identificación de riesgos en un proceso?

El objetivo principal de la identificación de riesgos es identificar aquellos riesgos que estén o no bajo el control de la organización, teniendo en cuenta el contexto estratégico en el que opera y asegurando que los procesos cumplan con sus objetivos.

¿Qué se debe tener en cuenta para identificar los riesgos de un proceso?

Para identificar los riesgos, se debe considerar el contexto estratégico de la organización, la caracterización de cada proceso, su objetivo, alcance, y el análisis frente a factores internos y externos que puedan generar riesgos.

¿Cuáles son las etapas para identificar los riesgos en un proceso según el video?

Las etapas para identificar los riesgos son: 1) Análisis de objetivos estratégicos y de los procesos, 2) Identificación de los puntos de riesgo, 3) Identificación de áreas de impacto, 4) Identificación de áreas de factores de riesgo, 5) Descripción del riesgo, y 6) Clasificación de riesgo.

¿Qué es un punto de riesgo y cómo se identifica?

Un punto de riesgo es una actividad dentro del flujo del proceso donde existe evidencia o se tiene indicios de que pueden ocurrir eventos de riesgos operativos. Se identifican manteniéndolos bajo control para asegurar que el proceso cumpla con su objetivo.

¿Qué se entiende por área de impacto en el contexto de la identificación de riesgos?

El área de impacto es la consecuencia económica, de imagen, de prestación del servicio, de incumplimiento de las metas establecidas, de afectación ambiental, entre otros, a la cual se ve expuesta la organización en caso de materializarse un riesgo.

¿Cómo se establecen las áreas de impacto en una organización?

Las áreas de impacto son establecidas por la alta dirección en la política de gestión de riesgo. Cada organización establece las áreas de impacto de acuerdo con la complejidad propia de la organización y el sector en el que se desenvuelve.

¿Qué son los factores de riesgo y cómo ayudan en la identificación de riesgos?

Los factores de riesgo son las fuentes generadoras de riesgos. Ayudan en la identificación de riesgos al hacer conscientes de los posibles riesgos a los que puede estar expuesto el proceso.

¿Cómo se describe un riesgo de manera efectiva según el video?

Para describir un riesgo de manera efectiva, se debe seguir una fórmula que incluya la posibilidad, el impacto, la causa inmediata y la causa raíz. Esta estructura evita la subjetividad y permite entender cómo se puede manifestar el riesgo y sus causas.

¿Qué es la causa inmediata y la causa raíz de un riesgo?

La causa inmediata son las circunstancias o situaciones más evidentes sobre las cuales se presenta el riesgo, mientras que la causa raíz es la causa principal o básica que corresponde a las razones por las cuales se puede presentar el riesgo.

¿Cómo se clasifican los riesgos una vez identificados?

Los riesgos se clasifican en categorías como ejecución y administración de procesos, fraude externo, fraude interno, fallas tecnológicas, relaciones laborales, usuario, productos y prácticas. Cada organización puede clasificar los riesgos de acuerdo con su complejidad y el sector en el que se encuentra.