【新刊】任せるコツー山本渉【10分で要約】

ふとん大学（話題の本を紹介！）

12 Jul 202309:27

Summary

TLDRこの動画は、リーダーとして部下に適切に仕事を任せる方法を解説しています。効果的な任せ方のカギは、部下の適性と意欲を把握することです。適性と意欲を知るには、定期的な1対1面談で部下の話をよく聞き、重要度は高いが緊急度の低い相談を引き出すことが重要です。また、仕事を任せる際は、部下の意欲を喚起し、目的を明確に伝え、やる気を引き出すよう工夫する必要があります。適切な任せ方を身につけることで、部下の成長を促し組織全体の幸福につながります。

Takeaways

😃 部下に仕事を任せるには、部下の適性と意欲を理解することが重要である。
🤝 部下の適性と意欲を把握するには、定期的な面談を行い、部下の話をよく聞くことが効果的である。
📝 面談では、重要度が高くて緊急度が低い話題から、部下の悩みや将来の目標などを引き出すことが大切である。
🎯 仕事を依頼する際は、その目的を明確に伝えることで、部下の仕事へのモチベーションを高められる。
✨ 部下の欲求を満たすような言い方で依頼すると、部下の意欲を引き出しやすくなる。
🔀 部下に選択肢を提示し、断る余地を残すことで、過度の負担を避けられる。
💯 適切な依頼の仕方を心がけることで、効果的な仕事の丸投げが可能になる。
📖 本書には、リーダーが知っておくべき他の重要なポイントも多数紹介されている。
🧑‍🏫 若手育成や部下への仕事の任せ方に悩んでいる方は、本書を参考にするとよい。
🔑 部下への適切な仕事の任せ方は、組織全体の生産性と幸福度の向上につながる。

Q & A

適材適所の重要性について教えてください。
-人は誰しも得意不得意があります。独創的なアイデアを思いつくのが得意な人もいれば、細々とした事務作業が得意な人もいます。適材適所とは、その人の適性にあった仕事をアサインすることが大切であると述べられています。アイデアを思いつくのが苦手な人にクリエイティブな仕事を任せても成果を上げられない可能性があります。
仕事を任せる際の「意欲」と「適性」の違いは何ですか?
-「意欲」とは、出世意欲や人の役に立ちたいという内面の動機づけのことです。一方「適性」とは、その人が持っている得意分野や長けている能力のことを指します。意欲があっても適性がマッチしていなければ、うまく仕事を遂行できない可能性があります。適性と意欲の両方を考慮して仕事を任せることが重要とされています。
部下の適性と意欲を知るための具体的な方法は何ですか?
-本書では、毎月最低1回30分間の1対1の面談を行い、部下の話をよく聞くことが推奨されています。重要度は高いが緊急度の低い話題から、将来の目標や現在の悩みなどを聞き出すことで、適性と意欲を把握できるとされています。単発の面談ではなく、継続して行うことが大切です。
仕事を任せる際の「頼み方」のポイントは何ですか?
-本書では5つのポイントが挙げられています。1)意欲の喚起 2)目的の明確化 3)充足欲求への訴求 4)選択肢の提示 5)負担の配慮です。相手の意欲を引き出し、仕事の目的を伝え、個人のメリットを提示し、断る余地を残し、過剰な負荷をかけないことが重要とされています。
「意欲の喚起」を引き出すには、どのようなアプローチが有効ですか?
-感謝される、褒められる、自分しかできない特別感の3点に着目することが重要とされています。相手に「やってみよう」という意欲を持たせるには、上記3点を意識して伝えることで、受け手のモチベーションを高められると述べられています。
「目的の明確化」とはどのようなことですか?
-単に作業内容を伝えるだけでなく、その仕事が何のために必要なのか、プロジェクト全体の目的をはっきりと示すことが大切です。作業の意味や目的を理解できれば、受け手も単なる雑用ではなく、目標に向かって取り組めるようになります。
「充足欲求」に訴求する際の具体例を教えてください。
-例として、「この前リーダーになりたいと言っていたから、このプロジェクトを任せてもいいかな」「昇進したいと言っていたから、新人教育を任せてみない?」などが挙げられています。相手の欲求に合わせて文脈を変えて提案することで、やる気を引き出せるとされています。
「選択肢の提示」と「負担の配慮」はなぜ重要なのですか?
-上司から仕事を頼まれた部下は、多忙でも簡単には断れない立場にあります。そのため「断る余地を設ける」「過度の負荷をかけない」配慮が必要です。嫌々引き受けた仕事では高いパフォーマンスは望めず、健康を害する可能性もあるためです。
本書の内容を一言で表すとしたら?
-適材適所の人員配置と、適切なコミュニケーションを通じて、効果的に仕事を任せる方法について解説されている一冊です。
本書を読む対象者は誰ですか?
-新しくリーダーになった方や、現在リーダー職にありながらチームをより良くしたいと考えている方に、本書はお勧めとされています。人材育成やタスク割り当てに悩む管理職の方に役立つ内容となっています。

Outlines

00:00

👨‍💼 部下に仕事を任せるコツとメリット

リーダーとして部下に仕事を任せることの重要性を説明しています。部下に任せることで部下の成長を促し、組織全体の幸せにつながると述べています。さらに、任せる際のポイントとして、適性と意欲にマッチした仕事を与えることが大切であると指摘しています。

05:01

🗣 適性と意欲を知るための面談とコミュニケーションの重要性

部下の適性と意欲を知るために、月に1回30分程度の1対1の面談を行い、相手の話を傾聴することが重要であると説明しています。面談では、重要度は高いが緊急度が低い話題を引き出すことで、相手の本音を知ることができます。さらに、仕事を依頼する際の5つのコツ(意欲の喪失防止、目的の明確化、充足欲求の活用、選択肢の提示、負担の配慮)を紹介しています。

Mindmap

Keywords

💡丸投げ

丸投げとは、上司や先輩が部下に業務を完全に任せ、自身は関与しないことを指します。この映画では、丸投げが個人の成長を促し、組織全体の幸せにつながるため、適切に丸投げすることが重要であると説明されています。例えば、「相手のことを考えた正しい丸投げは個人の成長を促し組織全体の幸せにつながるのです」という一節がこれを示しています。

💡適性

適性とは、ある業務に対する適正や資質のことを指します。この映画では、メンバーの適性を把握し、それに合った仕事を任せることが効果的な丸投げの鍵であると説明されています。「独創的なアイデアを思いつくのは得意だけど細々とした事務的な作業が苦手な人もいます」という例えがあり、適材適所が重要であることが分かります。

💡意欲

意欲とは、ある業務に対する熱意や意欲のことを指します。この映画では、メンバーの意欲を理解し、それに合った仕事を任せることが効果的な丸投げの鍵であると説明されています。「出世意欲があるという人もいれば出世よりも人の役に達したいという意欲を持っている人もいます」と、意欲の種類は人それぞれであることが示されています。

💡面談

面談とは、上司と部下が1対1で対話をする機会のことを指します。この映画では、メンバーの適性と意欲を知るために、毎月少なくとも1回30分の面談を行うことが推奨されています。「重要度は高くても緊急度が低い相談を引き出すことができます」と、面談での話し合いのポイントも示されています。

💡意欲の喪失

意欲の喪失とは、仕事に対する意欲が失われてしまうことを指します。この映画では、仕事を依頼する際に意欲の喪失を防ぐことが重要であると説明されています。「感謝される、褒められる、自分しかできない特別感の3つのポイントを抑えることで、相手の意欲を引き出すことができます」と、意欲を維持するためのアドバイスがあります。

💡目的の明確化

目的の明確化とは、その業務の目的や意義をはっきりと示すことを指します。この映画では、仕事を依頼する際に目的を明確化することが重要であると説明されています。「単にデータを集めておいてと頼むよりも、このプロジェクトを成功させるためにはこういったデータが必要だから集めて欲しいと目的をはっきりと伝えましょう」と具体例が示されています。

💡充足欲求

充足欲求とは、相手のニーズや欲求を満たすことを指します。この映画では、仕事を依頼する際に相手の充足欲求に合わせてメリットを提示することが重要であると説明されています。「この前自分がリーダーになって仕事を進められるようになりたいって言ってたからこのプロジェクトを任せてもいいかな」というように、相手のニーズに合わせて言い換えることが例示されています。

💡選択肢の提示

選択肢の提示とは、相手に複数の選択肢を示し、選べるようにすることを指します。この映画では、仕事を依頼する際に選択肢を提示することが重要であると説明されています。「たくさん仕事を持ってもらっているけどできそうですか難しいようであれば、遠慮なく言ってください」のように、断る選択肢を与えることで過剰な負担を避けることができます。

💡負担の配慮

負担の配慮とは、相手の業務負担に気を配ることを指します。この映画では、仕事を依頼する際に負担の配慮が重要であると説明されています。「相手の負担を考えて、断る余白を用意することが依頼をする際に大切なのです」と、無理のない範囲で仕事を任せることが推奨されています。これにより、パフォーマンスの低下やメンタルヘルスの悪化を防ぐことができます。

💡リーダー

リーダーとは、チームやプロジェクトを統括する立場の人のことを指します。この映画は、リーダーがメンバーに適切に仕事を任せる「丸投げ」のコツを説明しています。「これまで仕事を人に任せることができず、抱え込んでしまったという方や最近の若い世代への育成について悩みがあるという方はぜひ本書を読んでみてください」と、リーダーを対象読者としています。

Highlights

仕事を丸投げする際に一番大切なのは、適性と意欲の2点にマッチした仕事をアサインすることです。

メンバーの適性と意欲を知るためには、毎月少なくとも1回30分間1対1の面談をして、その人の話をよく聞くことが重要です。

面談では重要度は高いが緊急度の低い相談を引き出すことで、その人をより深く理解することができます。

仕事を頼む際の5つのコツ: 1)意欲の喪失を防ぐ 2)目的を明確化する 3)相手の充足欲求に訴える 4)選択肢を提示する 5)相手の負担を配慮する

意欲喪失を防ぐには、感謝される、褒められる、自分しかできない特別感の3点を抑えることが大切です。

目的の明確化では、その仕事が何のためにやるのか目的をはっきりと伝えることが重要です。

充足欲求については、相手の意向に沿った文脈に言い換えてメリットを提示することで、やる気を引き出せます。

選択肢の提示と負担の配慮をすることで、相手に断る余白を与え、無理のない範囲で仕事を任せることができます。

嫌々引き受けた仕事や、スケジュール的に無理がある中で行う仕事は、高いパフォーマンスを発揮できません。

これらのポイントを抑えることで、効果的な丸投げができるようになります。

本書には、これら以外にも人の上に立つ人が知っておくべきポイントが多数紹介されています。

新しくリーダーになる方や、今のチームをより良くしたい方は本書を参考にすることをおすすめします。

仕事を人に任せることができずに抱え込んでいる方や、若手社員の育成に悩んでいる方にも本書は有益でしょう。