MERCHANDISING VISUAL O VISUAL MERCHANDISING (EJEMPLOS Y DEFINICIÓN)

Summary

El guión de este video se enfoca en el merchandising visual, que incluye todo lo que abarca el espacio interior y exterior de un establecimiento comercial. Se destaca como el 'vendedor silencioso', ya que proyecta la imagen del punto de venta y llama la atención de los consumidores. Se mencionan elementos externos como la fachada, el rótulo comercial y la entrada, que invitan a las personas a entrar a la tienda. Los escaparates son cruciales para mostrar los productos y atraer a los clientes. Internamente, se abordan aspectos como la iluminación, la temperatura, el aroma y la música ambiente, que influyen en la experiencia del cliente y en su comportamiento de compra. La textura y el color también son importantes para la percepción y las emociones del consumidor. Los objetivos del merchandising visual incluyen organizar el espacio, diseñar el recorrido del cliente, atraer la atención hacia ciertos productos y transmitir adecuadamente la imagen de la marca.

Takeaways

• 🏪 El merchandising visual incluye todo lo que abarca el espacio interior y exterior del establecimiento, y es clave para la imagen y presentación de la tienda.
• 🗣️ Se le conoce como el "vendedor silencioso" porque comunica la identidad de la marca y atrae a los consumidores sin necesidad de un vendedor.
• 🏠 Los elementos externos del punto de venta, como la fachada y el rótulo comercial, son fundamentales para proyectar la imagen del establecimiento y llamar la atención de los consumidores.
• 🚪 La entrada es el punto de acceso inmediato que invita a las personas a entrar al establecimiento y es crucial para su atracción.
• 🖼️ Los escaparates son una muestra de los productos y uno de los medios más efectivos para atraer y retener la atención de los consumidores.
• 💡 La iluminación es importante para generar efectos positivos y atraer la mirada de los clientes, dependiendo de su utilización.
• 🌡️ La temperatura del establecimiento y el clima pueden influir en el tiempo que los clientes permanecen en el lugar.
• 🌸 El aroma es un elemento que se relaciona con la memoria y las emociones del consumidor y debe estar alineado con la identidad de la marca.
• 🎵 La música ambiente afecta psicológicamente el comportamiento de los consumidores y es esencial para crear una atmósfera propicia para las transacciones.
• 🧶 Las texturas influyen en la experiencia del cliente; una textura áspera puede ser desagradable, mientras que una suave y sedosa invita a la exploración táctil.
• 🎨 Los colores tienen la capacidad de transmitir emociones y sensaciones y su elección debe tener en cuenta las connotaciones culturales y el contexto de la marca.
• 📐 Los objetivos del merchandising visual incluyen organizar el espacio interior, diseñar el recorrido de los clientes, atraer la atención hacia productos específicos y transmitir adecuadamente la imagen de la marca.

Q & A

¿Qué abarca el término 'merchandising visual'?

El merchandising visual abarca el espacio interior y exterior del establecimiento comercial, incluyendo su imagen, diseño y presentación.

¿Por qué se le conoce al merchandising visual como el 'vendedor silencioso'?

Se le conoce como el vendedor silencioso porque a través de la presentación y diseño del espacio comercial, influye en la decisión de compra de los consumidores sin necesidad de una venta directa.

¿Cuáles son algunos de los elementos externos del punto de venta que menciona el guión?

Algunos elementos externos del punto de venta incluyen la fachada del establecimiento, el rótulo comercial, la entrada y los escaparates.

¿Cómo influye la fachada del establecimiento en la publicidad?

La fachada es una pieza clave de publicidad porque proyecta la imagen del punto de venta y llama la atención de los consumidores para que se acerquen y entren en el comercio.

¿Qué es el rótulo comercial y cómo identifica el establecimiento comercial?

El rótulo comercial son los elementos que identifican el establecimiento comercial, que pueden ser un nombre, logotipo, símbolo, signo, imagen, diseño o una combinación de estos elementos.

¿Qué función tienen los escaparates en los establecimientos comerciales?

Los escaparates, situados en las fachadas de los establecimientos comerciales, sirven para exhibir una muestra de los productos a través del vidrio, siendo uno de los medios más importantes para llamar y retener la atención de los consumidores.

¿Cómo afecta la iluminación en el interior del punto de venta?

La iluminación puede generar efectos positivos o negativos dependiendo de su utilización; puede atraer a la gente y hacer que la miren por más tiempo, o puede tener el efecto contrario.

¿Por qué es importante prestar atención a la temperatura del establecimiento?

La temperatura del establecimiento y el clima donde se ubica la tienda inciden en el tiempo de permanencia de los clientes en el lugar, por lo que es crucial para la experiencia de compra.

¿Cómo está relacionado el aroma con la identidad de la marca y las emociones del consumidor?

El aroma está ligado a la memoria y las emociones del consumidor, y es necesario que transmita una sensación alineada a la identidad de la marca para influir positivamente en la experiencia del cliente.

¿Cómo afecta la música ambiente el comportamiento de los consumidores?

La música ambiente psicológicamente afecta el comportamiento de los consumidores y el tipo de música que se elige para un establecimiento comercial es esencial para crear una atmósfera que incita al cliente a realizar transacciones.

¿Por qué es importante considerar las texturas en el diseño del punto de venta?

Las texturas pueden influir en la experiencia del consumidor; una textura áspera y rugosa puede causar una experiencia desagradable, mientras que una superficie suave y sedosa puede hacer que el comprador quiera tocarla y sentirla, mejorando la experiencia de compra.

¿Cuáles son los objetivos del merchandising visual?

Los objetivos del merchandising visual incluyen organizar correctamente el interior del punto de venta, diseñar el recorrido y circulación que deben seguir los clientes, atraer la atención hacia productos concretos y transmitir la imagen de la marca de manera adecuada.