5 Hábitos para comunicar mejor (cómo hablar mejor en público)

Summary

Este video presenta cinco hábitos esenciales para mejorar la comunicación interpersonal. En primer lugar, enfatiza la importancia de escuchar más que hablar, utilizando preguntas abiertas y la técnica de 'Mirroring' para fomentar la conversación. En segundo lugar, se sugiere simplificar los mensajes para mantener la atención del interlocutor. El tercer hábito destaca la preparación antes de interacciones, permitiendo una mejor improvisación. Cuarto, se aconseja cuidar la voz a través de calentamientos vocales. Finalmente, el uso de historias y anécdotas se presenta como una herramienta poderosa para conectar emocionalmente con la audiencia, haciendo los mensajes más memorables.

Takeaways

• 😀 Escucha más de lo que hablas: Limita tu participación a un 20% en la conversación para fomentar un diálogo más enriquecedor.
• 🤔 Utiliza preguntas abiertas: Preguntas como "¿Qué te ha parecido el evento?" invitan a respuestas más elaboradas y significativas.
• 🔄 Aplica el Mirroring: Repite las últimas palabras del interlocutor en forma de pregunta para mantener el flujo de la conversación.
• ✂️ Simplifica tu mensaje: Aprende a resumir tus ideas para mantener la atención de la otra persona y evitar monólogos.
• 📚 Prepárate antes de las interacciones: Conoce los objetivos y la agenda de las reuniones para manejar mejor las conversaciones.
• 🎤 Cuida tu voz: Realiza ejercicios de calentamiento vocal para proteger y mejorar la calidad de tu voz al comunicarte.
• 📖 Introduce historias: Las anécdotas ayudan a conectar emocionalmente y hacen que el mensaje sea más memorable.
• 😌 Asegúrate de que tu mensaje sea claro: Elimina palabras innecesarias y enfócate en lo esencial para que tu mensaje llegue con efectividad.
• 💡 El interés genuino es clave: Presta atención a lo que le importa a la otra persona para construir una conversación más significativa.
• 🌟 La práctica hace la perfección: Aplica estos hábitos regularmente para mejorar tus habilidades de comunicación en el tiempo.

Q & A

¿Cuál es el primer hábito para comunicar mejor?

Escuchar muchísimo más de lo que hablas, limitando tu tiempo de habla al 20% en una conversación.

¿Por qué es importante utilizar preguntas abiertas?

Las preguntas abiertas fomentan respuestas más elaboradas y ayudan a mantener la conversación, a diferencia de las preguntas cerradas que solo permiten respuestas de sí o no.

¿Qué es el 'mirroring' y cómo se aplica en la comunicación?

El 'mirroring' consiste en repetir las tres últimas palabras de lo que dice la otra persona en forma de pregunta. Esto incentiva a la persona a seguir hablando y proporciona más información.

¿Cómo se puede evitar hacer un monólogo en una conversación?

Aprendiendo a cortar tus palabras por la mitad y simplificar el mensaje, para no sobrecargar al interlocutor con demasiada información.

¿Qué significa la frase 'Cuanto más me preparo, mejor improviso'?

Esta frase resalta la importancia de la preparación previa para poder manejar situaciones inesperadas durante una conversación.

¿Qué deberías estudiar antes de una reunión?

Debes estudiar el objetivo de la reunión, la agenda, los intereses de las otras partes y cuál es tu propio objetivo para presentar tu mensaje de manera efectiva.

¿Por qué es importante cuidar la voz al comunicar?

La voz es una herramienta esencial de trabajo. Calentar la voz antes de hablar puede mejorar su calidad y protegerla de daños.

¿Qué ejercicios se pueden hacer para calentar la voz?

Existen muchos ejercicios de calentamiento vocal disponibles en YouTube que pueden ayudarte a preparar tu voz antes de hablar.

¿Cómo pueden las historias y anécdotas mejorar la comunicación?

Las historias permiten conectar emocionalmente con la audiencia y ayudan a que el mensaje principal se ancle en su memoria.

¿Qué efecto tienen las emociones en la retención de información?

Las emociones asociadas a las historias hacen que las personas recuerden mejor el mensaje, incluso si olvidan los detalles específicos.