La PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL explicada: qué estudia, áreas, técnicas, teorías y autores⚙️🧠

Summary

La psicología organizacional, también conocida como psicología industrial o de trabajo, es una rama aplicada que estudia el comportamiento humano en el ámbito laboral. Este campo se enfoca en entender y aplicar las teorías psicológicas generales a los problemas de las empresas y organizaciones. Los expertos en psicología organizacional utilizan el método científico para investigar factores que afectan la vida laboral y personal de los trabajadores, abarcando temas como la motivación, productividad, satisfacción laboral, seguridad y salud física y mental. Su objetivo es diseñar intervenciones basadas en datos para mejorar estos aspectos. La psicología organizacional estudia aspectos como la estructura, clima, cultura, sistemas sociales y procesos organizacionales, y se enfoca en mejorar el rendimiento y el bienestar de las empresas y sus empleados. Incluye áreas como la selección de personal, capacitación y desarrollo, gestión del rendimiento, ergonomía, vida laboral y desarrollo organizacional. Utiliza una variedad de técnicas y herramientas, como tests, entrevistas, pruebas dinámicas, capacitación en diversas áreas y encuestas para comprender y mejorar las condiciones laborales. Figuras prominentes incluyen a Frederick Taylor, Henry Fayol y Elton Mayo, quienes contribuyeron significativamente al desarrollo de la disciplina.

Takeaways

• 🧠 La psicología organizacional es una rama aplicada de la psicología que estudia el comportamiento humano en el ámbito laboral y se enfoca en mejorar la productividad y el bienestar de los empleados.
• 🔍 Utiliza el método científico para investigar factores que afectan la vida laboral y personal de los trabajadores, abarcando temas como la motivación, la satisfacción laboral, la seguridad y la salud física y mental.
• 🛠️ Se diseñan intervenciones basadas en datos recolectados para mejorar aspectos clave de la vida laboral, desde la selección de personal hasta el manejo de equipos y liderazgo.
• 🏢 La psicología organizacional examina aspectos como la estructura, el clima, la cultura, los sistemas sociales y los procesos organizacionales para entender cómo afectan el desempeño de las empresas.
• 👥 Se centra en la selección de personal, utilizando herramientas como cuestionarios, encuestas, tests y pruebas dinámicas para evaluar las habilidades de los candidatos.
• 📈 La formación y desarrollo de los empleados es crucial, y se realiza mediante programas de capacitación diseñados para satisfacer las necesidades específicas de las disciplinas y mejoran el rendimiento laboral.
• 📊 La gestión del rendimiento es esencial para verificar si los empleados están alcanzando su máximo potencial y se les realiza intervenciones en caso de ser necesario.
• 🛋️ La ergonomía, aunque no siempre considerada parte de la psicología organizacional, es fundamental para el bienestar de los trabajadores, estudiando cómo los espacios físicos afectan su desempeño y motivación.
• 🌟 La vida laboral se enfoca en aumentar la satisfacción y el rendimiento laboral, diseñando intervenciones que mejoren la calidad de vida en el entorno de trabajo.
• 🚀 La psicología organizacional también se involucra en el desarrollo organizacional, que incluye la mejora de los resultados de una empresa a través de la intervención en estructuras, productos y estrategias de mercado.
• 📚 Utiliza una variedad de técnicas y herramientas, incluidos tests psicológicos, entrevistas estructuradas y no estructuradas, pruebas dinámicas, capacitación en diversos aspectos del rendimiento laboral y encuestas para comprender mejor las necesidades y opiniones de los empleados.
• 📘 Figuras prominentes como Frederick Taylor, Henry Fayol y Elton Mayo han contribuido significativamente a la promoción de la psicología organizacional como una disciplina independiente y válida, con enfoques en la eficiencia, la estructura organizacional y el bienestar psicológico del trabajador.

Q & A

¿Qué es la psicología organizacional y qué áreas de la conducta humana estudia?

La psicología organizacional, también conocida como psicología industrial o laboral, es una rama aplicativa derivada del estudio del comportamiento humano. Se encarga de entender todos los factores psicológicos y de comportamiento en el campo del trabajo, y aplica las teorías obtenidas de la psicología general a diferentes problemas relacionados con las empresas y organizaciones. Estudia aspectos como la estructura, clima, cultura, sistemas sociales y procesos organizacionales.

¿Cuáles son los objetivos de la psicología organizacional?

El objetivo de la psicología organizacional es entender los factores que influyen en aspectos como la motivación, productividad, satisfacción laboral, seguridad en el trabajo y la salud física y mental de los empleados. Además, diseñar intervenciones que permitan mejorar estos aspectos basándose en los datos recopilados.

¿Qué técnicas y procesos desarrollan los expertos en psicología organizacional?

Los expertos desarrollan técnicas y procesos relacionados con fenómenos como la selección de personal, capacitación, liderazgo y gestión de equipos. Por ejemplo, podrían llevar a cabo un estudio sobre las necesidades individuales de una persona para orientarlo a nivel laboral y recomendar una posición específica de trabajo.

¿Cuáles son las principales áreas de estudio en psicología organizacional?

Las áreas de estudio incluyen selección de personal, capacitación y desarrollo, gestión del rendimiento, ergonomía, vida laboral y desarrollo organizacional. Cada una de estas áreas se enfoca en aspectos específicos que afectan el desempeño y bienestar de los trabajadores.

¿Qué es la selección de personal en psicología organizacional?

La selección de personal es una de las áreas más comunes en la psicología organizacional. Los expertos investigan los requisitos que debe cumplir el candidato ideal para un trabajo y, una vez identificados, se encargan de seleccionar los trabajadores con el mayor potencial para la posición específica.

¿Cómo ayudan los psicólogos organizacionales en el área de capacitación y desarrollo?

Ellos determinan qué habilidades son más importantes para lograr buenos resultados en una disciplina específica. Luego, preparan programas de capacitación para ayudar a los empleados a cumplir con los requisitos esperados y evalúan los resultados obtenidos para diseñar mejores intervenciones en el futuro.

¿Cuál es el objetivo principal de la gestión del rendimiento en psicología organizacional?

El objetivo principal es llevar a cabo investigaciones para verificar si los empleados están alcanzando su máximo potencial y realizando su trabajo correctamente. Además, desarrollar intervenciones que permitan mejorar el rendimiento en caso de ser necesario.

¿Cómo se relaciona la ergonomía con la psicología organizacional?

Aunque no siempre se ha considerado un campo de la psicología organizacional, la ergonomía juega un papel muy importante en el bienestar de los trabajadores. Se trata del estudio de los espacios físicos y su impacto en el rendimiento, las emociones y la motivación de los empleados.

¿Qué busca la rama de vida laboral en psicología organizacional?

La vida laboral busca ayudar a los empleados a alcanzar la máxima satisfacción en su trabajo mientras aumentan su desempeño laboral. Para lograr esto, los expertos diseñan intervenciones para mejorar la calidad de vida en el entorno de trabajo y hacer que la tarea en sí misma sea más gratificante.

¿Cuáles son las tareas comunes que realizan los expertos en desarrollo organizacional?

Entre las tareas comunes se incluyen la rediseño de productos, el estudio y mejoramiento de la estructura organizacional, la investigación de mercado o la intervención directa en áreas específicas de la empresa que no funcionan adecuadamente.

¿Qué técnicas y instrumentos utiliza la psicología organizacional?

Utilizan una variedad de herramientas derivadas de la psicología en general, así como otras propias que les ayuden en su tarea. Entre las técnicas y instrumentos más utilizados se incluyen pruebas para comprender mejor la personalidad, habilidades y aptitudes de los trabajadores, entrevistas estructuradas y no estructuradas, 'pruebas vivas' o dinámicas, capacitación en diferentes aspectos del rendimiento laboral profesional y encuestas y cuestionarios.

¿Qué contribuyó Frederick Taylor a la psicología organizacional?

Frederick Taylor es reconocido como el creador de la gestión del trabajo basada en la ciencia. Su trabajo se basó en la gestión del tiempo en proyectos industriales y empresariales, así como en la mejora de la productividad reduciendo períodos de tiempo perdido y aumentando la eficiencia de las tareas de los trabajadores.

¿Cuáles son las contribuciones de Henry Fayol a la psicología organizacional?

Henry Fayol fue uno de los primeros investigadores en documentar y clasificar los principios que una empresa debe seguir para lograr éxito en el mercado. Entre ellos se incluyen la disciplina, la división de tareas entre los trabajadores, la necesidad de una sola jerarquía de mando, la remuneración justa y equitativa y la búsqueda del interés general.

¿Qué enfoque tomó Elton Mayo en sus investigaciones sobre la psicología organizacional?

Elton Mayo fue uno de los primeros investigadores preocupados por las motivaciones y el bienestar de los trabajadores en una industria. Creía que para lograr los mejores resultados a nivel de trabajo, era necesario cuidar el bienestar psicológico de los empleados de tal manera que se sintieran motivados a llevar a cabo su trabajo de la mejor manera posible.