¿Cómo mejorar la calidad de los servicios de salud en el Perú?
Summary
TLDREn este transcripción, se discute la situación actual y los desafíos del sistema de salud en Perú y América Latina. Se destaca la necesidad de una política más coherente y enriquecedora en salud, con un enfoque en la calidad y satisfacción del usuario. Se aborda la importancia de la infraestructura y la brecha existente en términos de recursos humanos, especialmente en zonas rurales. Se menciona la propuesta de refundar el sistema nacional de salud, con un enfoque en la atención primaria y la promoción y prevención de la salud. Se sugiere que el 85% de los problemas de salud deben resolverse en el primer nivel de atención. Se habla de la importancia de la gestión y acreditación de establecimientos de salud, y se anuncia un evento del 8 al 10 de agosto en el Colegio Médico del Perú para discutir estos temas y promover la calidad en los servicios de salud. También se hace referencia a modelos exitosos en otros países, como Costa Rica, y se aborda el tema de la informalidad en el sector de la salud y la necesidad de una mejor gestión y coordinación entre los diferentes proveedores de servicios de salud.
Takeaways
- 🔬 El Dr. Alejandro Arrieta, economista de la Universidad de Florida, y el Dr. Miguel Palacio, del Colegio Médico del Perú, discuten la necesidad de una política de salud más coherente y enriquecedora.
- 🏥 Uno de los principales desafíos en la atención médica es la calidad y satisfacción del usuario, más allá de la infraestructura que ya ha sido un enfoque en el pasado.
- ⏱️ Se señala que, a pesar del acceso a la atención médica, la calidad del servicio es pobre, con largas esperas y consultas breves, lo que indica una falta de recursos humanos.
- 👩⚕️ Existe una brecha en la formación y asignación de médicos, especialmente en áreas rurales y en la especialidad, lo que requiere una visión integral y una formación de dietas.
- 📉 Se menciona la necesidad de refundar el sistema de salud nacional, ya que el actual es obsoleto y fragmentado, con subsistemas que no se integran adecuadamente.
- 🔄 Se propone un cambio en la orientación del sistema de salud de ser asistencial a ser preventivo y de promoción de la salud, con un enfoque en la atención primaria.
- 🏢 Se discute la importancia de la gestión de establecimientos de salud con acreditación y calidad, y se anuncia un evento para incentivar y dar a conocer la necesidad de prestar atención a la calidad de los servicios de salud.
- 📈 Se destaca el caso de Costa Rica como un ejemplo de un sistema de salud eficaz, a pesar de ser un país pequeño y con dificultades de financiamiento.
- 💰 Se aborda el tema de la inversión en salud y la gestión de recursos, señalando que gastar más no necesariamente significa una mejor calidad de atención médica.
- 📊 Se menciona la informalidad en el sector de la salud, tanto en el trabajo como en la provisión de servicios, lo que es un problema que debe ser abordado para mejorar la calidad.
- 🤝 Se habla sobre la coordinación entre diferentes proveedores de atención médica y la importancia de integrar servicios para una mejor atención y seguimiento de los pacientes.
- 📅 Se informa sobre un evento organizado por el Colegio Médico del Perú y otros organismos, que tendrá lugar del 8 al 10 de agosto, y se invita a todos los profesionales de la salud a asistir para contribuir a mejorar el sistema de salud.
Q & A
¿Quiénes son los dos doctores principales que se mencionan en el transcrito?
-El doctor Alejandro Arrieta, economista de la Universidad de Florida, y el doctor Miguel Palacio, del Colegio Médico del Perú.
¿Cuál es uno de los puntos claves que el doctor Arrieta destaca para mejorar la calidad en la atención médica?
-El doctor Arrieta destaca la importancia de mejorar la calidad y la satisfacción del usuario en la atención médica.
¿Qué brecha el doctor Arrieta identifica en la atención médica?
-El doctor Arrieta identifica una brecha en la infraestructura y en los recursos humanos, especialmente en la formación de médicos y especialistas, y en la asignación de médicos en zonas rurales.
¿Qué es lo que el doctor Palacio propone para refundar el sistema de salud?
-El doctor Palacio propone una refundación del sistema de salud que incluya una orientación preventiva en lugar de asistencial, con un enfoque en la atención primaria y la calidad de los servicios de salud.
¿Cuándo se realizará el evento que se menciona en el transcrito?
-El evento se llevará a cabo del 8 al 10 de agosto.
¿Qué es la principal preocupación del doctor Palacio con respecto a la calidad de la atención médica?
-El doctor Palacio está preocupado por la falta de calidad en la atención médica, los errores médicos y la falta de recursos humanos, lo que va más allá de los problemas de infraestructura.
¿Qué país se menciona como un buen ejemplo en términos de gestión de la salud?
-Se menciona a Costa Rica como uno de los mejores ejemplos en términos de gestión de la salud.
¿Qué modelo se sugiere para mejorar la calidad de la atención médica en el Perú?
-Se sugiere adoptar el modelo de supervisión continua de México en términos de acreditación y calidad en establecimientos de salud.
¿Qué es una de las problemáticas que el doctor Palacio destaca en la atención médica en el Perú?
-El doctor Palacio destaca la informalidad en la atención médica, tanto en el sector público como privado, y la falta de cobertura de seguros en la población.
¿Cuál es la propuesta del Colegio Médico del Perú para mejorar la gobernanza en la salud?
-El Colegio Médico del Perú propone una gobernanza funcional bajo el estado, integrando a todos los proveedores de salud para ser un solo proveedor y no dilapidar recursos.
¿Cómo se puede participar en el evento del 8 al 10 de agosto?
-Se puede participar inscribiéndose en la página web del Colegio Médico del Perú, donde se indica cómo acceder a las becas para asistir al evento.
Outlines
😀 Desafíos y oportunidades en la política de salud
El doctor Alejandro Arriehta, economista de la Universidad de Florida, y el doctor Miguel Palacio, del Colegio Médico del Perú, discuten los desafíos y oportunidades en la política de salud, destacando la importancia de la calidad y la satisfacción del usuario. Se aborda la brecha en infraestructura y la necesidad de enfocar en la calidad del servicio,而非基础设施本身。 Se menciona la falta de médicos, especialmente en zonas rurales, y la propuesta de refundar el sistema de salud para mejorar la atención primaria y la gestión de calidad en establecimientos de salud.
😐 Comparaciones internacionales y modelos de éxito
Se hace una comparación de los sistemas de salud de diferentes países, destacando a Costa Rica como un ejemplo de eficacia. Se discute la calidad de atención en Chile y los Estados Unidos, y cómo la inversión no siempre se traduce en mejores resultados. Se aboga por una mejor gestión y la importancia de la acreditación y supervisión continua en México. Además, se destaca la informalidad en la atención médica y la necesidad de coordinación entre proveedores de atención médica para mejorar la calidad de los servicios.
😁 Evento para mejorar la calidad en la atención médica
Se anuncia un evento organizado por el Colegio Médico del Perú, la Universidad Internacional de la Florida, la Organización Panamericana de la Salud y Sao, que tendrá lugar del 8 al 10 de agosto. El evento, dirigido a médicos y profesionales de la salud, tiene como objetivo mejorar la calidad de los servicios de salud a través de la acreditación y la gestión. Se invitan a asistir y se ofrecen becas para facilitar la participación. Los expositores incluyen reguladores y líderes de clínicas privadas de varios países.
Mindmap
Keywords
💡Doctor Alejandro Arrieta
💡Doctor Miguel Palacio
💡Calidad en la atención médica
💡Infraestructura de salud
💡Sistema Nacional de Salud
💡Refunción del sistema de salud
💡Gestión de calidad
💡Eventos y conferencias
💡Acreditación
💡Gestión eficaz
💡Supervisión continua
Highlights
El Dr. Alejandro Arrieta, economista de la Universidad de Florida, y el Dr. Miguel Palacio, del Colegio Médico del Perú, discuten la necesidad de una política de salud más coherente y enriquecedora.
Se destaca la importancia de mejorar la calidad y satisfacción del usuario en la atención médica.
Se aborda el tema de la infraestructura en la atención de la salud, señalando que hay una brecha importante.
Se menciona que la parte de acceso en el sistema de salud es la primera en resolver, pero ahora se enfrenta un problema de calidad.
Se critican las largas esperas y la brevedad de las visitas con médicos, lo que indica problemas de calidad y recursos humanos.
Se señala la falta de médicos, especialmente especialistas, y la necesidad de una formación de dietas.
Se plantea la necesidad de refundar el sistema nacional de salud, que actualmente es obsoleto y fragmentado.
Se propone cambiar la orientación asistencial preventiva y de promoción y prevención de la salud.
Se sugiere enfocar en el primer nivel de atención con atención primaria, infraestructura y equipamiento adecuado.
Se habla de la importancia de la gestión del establecimiento con acreditación y calidad en los servicios de salud.
Se organiza un evento para incentivar y dar a conocer la necesidad de prestar atención a la calidad de los servicios de salud.
Se menciona que Costa Rica es uno de los mejores ejemplos en la región en términos de eficacia en la gestión de la salud.
Se discute el papel complicado del sector privado en la atención médica y su impacto en la calidad.
Se resalta la importancia de la inversión en salud pública y la necesidad de superar la informalidad en el sector.
Se aboga por la coordinación entre diferentes proveedores de atención médica para mejorar la calidad de los servicios.
Se invita a los profesionales de la salud a asistir a una conferencia organizada por el Colegio Médico del Perú y otros para discutir la calidad y acreditación en la atención médica.
Se ofrecen becas para asistencia a la conferencia para garantizar la inclusión de todos los interesados.
La conferencia contará con expositores internacionales, reguladores y líderes de clínicas privadas de varios países para compartir sus experiencias.
Transcripts
el doctor alejandro arrieta economista
la salud de la universidad de florida
internacional el doctor miguel palacio 6
del colegio médico del perú un poco para
conversar como lo hemos estado viendo
ahora en materia electoral esta vez qué
cosa es lo que tenemos en salud y
definitiva por donde debiera orientarse
una política pues más coherente y
seguramente más enriquecedora también
doctor arrieta este
cuáles son sus conciertos las nuevas
oportunidades del gobierno del pri picar
en el sector producto y yo creo que uno
de los puntos claves es mejorar el tema
de calidad satisfacción del usuario
etcétera no se está enfocando mucho en
el tema que se está enfocando mucho en
el tema de infraestructura que es
importante y hay una brecha
infraestructura que es lo importante ha
sido importante es cierto pero ya
estamos en una baja ley es claro que en
todo sistema de salud siempre la parte
de acceso es la primera que hay que
resolver y eso se ha estado resolviendo
pero lo que se nos viene ahora es un
problema de calidad no toda esta gente
que ya tiene acceso a seguro del cis por
ejemplo ahora claro tiene acceso a los
hospitales etcétera pero dos demanda
también mejor calidad mejor servicio son
esperas de una o dos horas y media
incluso en el ministerio para tener una
visita de 11 minutos nada más no estoy
con el médico y eso sí esos tiempos
están alargando el tiempo con el médico
se va achicando entonces
hay temas serios de calidad
errores médicos etc que están asociados
a un problema más de recursos humanos
que de digamos de infraestructura y eso
es un tema crítico que va a seguir cosa
porque porque en general no ha habido la
suficiente oferta para poder destruir
tener estudios médicos
hay un problema de asignación de médicos
sobre eso sobre todo en zonas rurales es
cierto pero hay una brecha grande
de médicos sobre todo especialistas
especialistas en formación de dietas y
nos ayuda en eso está pasando tenemos
una visión un poco más integral no esté
como decíamos lo que hubo poco debate en
la campaña sobre temas de salud no fue
incluido en el tema en los dos debates
no se debatió sobre salud una vez que he
ganado el nuevo presidente nosotros
hemos planteado a él mismo la necesidad
de refundar el sistema nacional de salud
porque el que existe ya es obsoleto
fragmentado existe un subsistema fuerza
armada por un lado ministerio por otro
de salud por otro entonces necesitamos
ha propuesto que estamos frente a cinco
años de la una fecha emblemática como es
el bicentenario nuevo gobierno un nuevo
ministro planteamos y le hemos planteado
a la refundación del sistema nacional de
salud que si no hay que hablar de funda
la refundación significa cambiar la
orientación asistencial
preventiva que tiene una orientación de
promoción y prevención de la salud
cambiar la orientación de llevar todo a
los grandes hospitales para poner los
ojos en el primer nivel de la atención
con atención primaria en el primer nivel
de la infraestructura equipamiento
tecnología personal debidamente motivado
y bien remunerado para que el 85 por
ciento de los problemas de salud se
resuelva en el primer nivel y parte
importante de esa nueva refundación del
sistema de salud es la gestión del
establecimiento con acreditación y
calidad y justamente estamos organizando
un evento el 89 10 de agosto para
motivar incentivar y dar a conocer la
necesidad de prestarle atención a este
tema de la calidad de los servicios de
salud y para eso viene alejandro en este
evento que va a haber en el colegio
médico en miraflores el centro
convenciones el 8 9 y 10 de agosto es
nuestra propuesta de refundar los cuatro
sistemas organización financiamiento
política remunerativa y él nos ha
prometido que este 28 julio va a haber
buenas noticias respecto
y esto estamos a la expectativa que se
cumpla y que así sea
doctora en el conjunto de los países de
américa latina cual del pse o cuáles son
los que de alguna manera han logrado ir
venciendo con más eficacia estos
desafíos costa rica es probablemente uno
de los mejores ejemplos es pequeño
manejables pequeña manejable que también
tiene dificultades de financiamiento de
amor pero nosotros hemos seguido los
modelos de chile por ejemplo que tiene
los mismos problemas que tenemos
nosotros y lo sigue teniendo que es
prácticamente cuál es el rol del sector
privado que es una cosa complicada y con
el nombre también es un modelo y está
interesante digamos con buenos
resultados en términos de calidad pero
el caso de chiles porque es importante
porque te dice que gastar más chile
gasta mucho más por pacientes o por
personas no significa por ejemplo que
tengas mejor calidad
y lo mismo pasa en eeuu usted está en
eeuu se gasta casi 10 mil dólares por
persona y es uno de los peores con peor
calidad dentro de los países
desarrollados y bueno el perú ahora
gasta muy poco como 359 dólares por
persona tiene que crecer más eso pero
nuevamente el punto es que se puede
crecer más pero probablemente no se va a
tener el resultado adecuado o sea no es
un tema de ponerle más plata es un tema
ahora de mejor gestión gestión e
instrumentos exactos
y méxico por ejemplo méxico en el tema
de acreditación y en esta conferencia
que estamos organizando está viniendo la
una reguladora de méxico méxico tiene en
el tema de calidad aún un modelo
importante por ejemplo lo que es el de
supervisión no vamos solamente de
acreditación o en el tema de
acreditación es básicamente como un
certificado que acredita que los temas
de calidad y seguridad el paciente son
adecuados en establecimientos de salud
pero eso digamos queda ahí no nos gana
la certificación y nada garantiza que en
los siguientes tres años la institución
va a continuar bien en méxico tienen un
modelo de supervisión constante continua
y éste la persona que está viniendo
justamente va a escribir esto yo creo
que es importante para nosotros hemos de
hacer una pausa
reviséis continuamos conversando sobre
lo importante es temas médicos de toda
resistencia señalados uno de los
aspectos cruciales también es decir
dentro de este mundo de por fin informal
y complicado aún así la informalidad
sigue siendo la informalidad del
trabajador la informalidad de la persona
en muchos sectores sociales este sigue
siendo un problema sin asistencia
claro y bueno y ese es un punto que es
la inversión en salud pública que es un
componente importante pero claro te
refieres en realidad muy informal e
informal en los dos lados de
informalidad e incluso en algunos
proveedores de salud y esta informalidad
justamente se resuelve con
acreditaciones no con calidad ya cuando
uno habla del sector privado por ejemplo
piensa aclaró las clínicas grandes no
pero la mayoría del sector privado son
desde ongs privadas a pequeños
consultorios no en diferentes zonas y
nadie las madres nadie sabe qué tipo de
calidad están ofreciendo
el otro tema de la informalidad es el
tema
de quien finalmente te va a cubrir un
seguro la mayoría de gente incluso en
las clínicas privadas grandes están
pagando de bolsillos con su propio
dinero sin un seguro y está mandando
grandes cantidades porque hay varios
sectores que están siendo desatendidos
usted propone como modelo el caso de
costa rica que es un país que no estoy
acostumbrado a muchas veces único país
del mundo que reforzar más índices de
lucha contra la corrupción muy elevados
competitividad pero lo que tiene como
particularidad costa rica en materia
sanitaria es una única reto hospitalaria
y decir que se ha integrado lo que acá
está separado hospitales del ministerio
por un lado y de salud por otro cómo se
puede hacer y eso habida cuenta de que
los hospitales de essalud están
reservados a quienes cotizan de sus
ingresos y estamos en un país donde hay
70 por ciento de quienes trabajan que no
declaran nada claro
el tema es coordinación en realidad es
el mayor problema de una coordinación
entre diferentes proveedores no aquí
todos los sectores están totalmente
aislados en un extremo una solución
digamos extrema esto es colapsar todos
en un solo gran problema que es el
modelo muy difícil por ejemplo en eeuu
que lo proponen imposible prácticamente
políticamente imposible y muy difícil
probablemente de hacer aquí en el perú
ahora juntarnos significa resolver
problemas al final lo que importa es esa
coordinación entre diferentes sectores
por ejemplo que uno vaya a un hospital
de salud no y luego se va a uno del
minsa saben digamos qué tipo de
tratamiento recibió no le hagan
seguimiento aquí no va a hacerse no se
puede una un control prenatal a un
pequeño establecimiento y el otro ya no
sabe y se pierde
el descubrimiento
bueno muy bien doctor palacios cuéntenos
más detalles para quienes pueden
inscribirse cómo se puede participar y
si efectivamente díaz este evento es el
8 9 y 10 de agosto en el local del
colegio médico que queda ubicado en la
avenida 28 julio 7 96 es conocido el
centro de convencionales de obreros
locales prendido amplio con capacidad
con aforo para mil asistentes que lleva
el nombre de nuestro héroe la nivel 6
carrió es de manera que es un tema que
se toca a poco y es parte de las
propuestas que nosotros tenemos como
colegio que la que es la gobernanza de
ministerio de salud ahora con la
aparición de eliges ni siquiera a la
gobernanza y la rectoría del ministerio
es el lema que eliges es un mini
ministerio para lima y ayuda
fragmentaria burocratizar más y que me
salud la integración funcional bajo la
gobernanza del estado somos un solo
estado un solo proveedor de salud para
el minsa para de salud y entonces vamos
uniéndonos funcionalmente el sistema
para no dilapidar recursos y dar
los recursos y toda la economía y el
esfuerzo y los recursos humanos para
resolver los temas de salud y muy
importante el tema de la acreditación de
la calidad de los servicios de salud y
ahí de esa necesidad partir la idea de
hacer este este curso que va a durar
tres días e invitamos a todos los
médicos ya todos los profesionales de la
salud a que puedan asistir incluso hemos
dado un sistema de becas que en la
página web está la manera como acceder a
la misma para que nadie se quede
excluido y con esos conocimientos
contribuyamos de una vez por todas a
mejorar el sistema de salud pero muy
bien ya complementar un poquito si es
esta conferencia está realizado por
cuatro líderes digamos en salud no hasta
el colegio médico del perú está la
universidad internacional de la florida
está la organización panamericana de la
salud y está de sao y estamos trayendo
casi 20 expositores internacionales que
son básicamente reguladores de colombia
chile méxico acreditadores
internacionales de eeuu y también
estamos trayendo a gente
que son líderes de clínicas privadas de
varios países la fundación santa fe de
colombia que es una clínica acreditada
en mucho prestigio la clínica las condes
de chile entonces éste convoca a
diferentes tanto regulador como los días
la parte clínica no los que operan en el
mercado la web
bueno pues muy bien muchas gracias por
la visita y lo mejor de la suerte
gracias ustedes viendo tan importante
que puede ayudar mucho además a la nueva
administración efectivamente están
invitados
5.0 / 5 (0 votes)