Guía completa ¿Cómo hacer un análisis de riesgos en ISO 9001:2015? 6.1 Acciones abordar los riesgos

Summary

En este video, Edgar Medina da la bienvenida a los espectadores al canal de la Universidad ISO y destaca la importancia de las herramientas de mejora continua. Explica cómo realizar un análisis de riesgos en tres pasos, siguiendo los estándares de ISO 9000. Primero, identifica los riesgos internos y externos. Luego, calcula la importancia de cada riesgo asignando valores numéricos a la probabilidad e impacto. Finalmente, sugiere estrategias para tratar los riesgos, como transferir o eliminar. Medina invita a los espectadores a suscribirse y activar notificaciones para nuevos contenidos sobre gestión de calidad.

Takeaways

• 😀 Bienvenida al Canal de la Universidad ISO, donde se explican herramientas y métodos de mejora continua de forma sencilla.
• 📈 La norma ISO 9000 requiere un análisis proactivo de riesgos y oportunidades como parte de la planificación de la calidad.
• 🔍 El análisis de riesgos se define como la separación y distinción de partes para entender su composición y efectos.
• ⚠️ El riesgo se considera el efecto de la incertidumbre, donde la certeza en el cumplimiento de objetivos indica un riesgo bajo.
• 📊 Realizar un análisis de riesgos ayuda a identificar la mejor estrategia para la mejora continua en la organización.
• 🏢 Es crucial identificar tanto riesgos internos (como cultura organizacional) como riesgos externos (como competencia y legislación).
• 🧮 En la evaluación de riesgos, se asignan valores numéricos a la probabilidad e impacto para determinar el nivel de riesgo.
• 🔄 Las estrategias para tratar riesgos incluyen evitar, transferir, aceptar o mitigar el riesgo identificado.
• 📅 Al tratar los riesgos, es importante asignar responsabilidades, recursos y establecer fechas de compromiso para su manejo.
• 🎥 Se invita a los espectadores a suscribirse al canal y activar la campana de notificaciones para más contenido sobre calidad y mejora continua.

Q & A

¿Cuál es el propósito del canal de la universidad ISO?

El propósito del canal es explicar de manera fácil y sencilla las herramientas, métodos y normas de mejora continua para que las organizaciones puedan implementarlas.

¿Qué es un análisis de riesgos según la norma ISO 9000?

La norma ISO 9000 define el análisis de riesgos como una distinción y separación de las partes de algo para conocer su composición, con el objetivo de determinar un plan de acciones adecuado para asumir o minimizar los riesgos.

¿Cuáles son los tres pasos para realizar un análisis de riesgos?

Los tres pasos son: 1) Identificar los principales riesgos (internos y externos), 2) Calcular la importancia del riesgo y 3) Tratar el riesgo mediante estrategias adecuadas.

¿Qué tipos de riesgos se deben identificar en el primer paso?

Se deben identificar tanto riesgos internos, como la cultura organizacional o falta de documentación, y riesgos externos, como la competencia o cambios en la legislación.

¿Cómo se califica la probabilidad de que se presente un riesgo?

La probabilidad se califica en tres niveles: baja (valor 1), media (valor 2) y alta (valor 3).

¿Qué impacto tiene un riesgo en los objetivos de la organización?

El impacto de un riesgo puede ser calificado como bajo, medio o alto, con valores numéricos asignados de 1 a 3, respectivamente.

¿Qué se debe hacer después de identificar el nivel de riesgo?

Después de identificar el nivel de riesgo, se debe multiplicar la probabilidad por el impacto para determinar el nivel de riesgo total.

¿Cuáles son las cuatro estrategias principales para el tratamiento de riesgos?

Las cuatro estrategias son: transferir el riesgo, eliminar el riesgo, asumir el riesgo, o implementar medidas para el tratamiento del riesgo.

¿Por qué es importante realizar un análisis de riesgos en la organización?

Es importante porque permite establecer acciones proactivas que minimizan el impacto negativo de los riesgos y ayudan a lograr los objetivos de calidad establecidos.

¿Qué debe hacerse para asegurarse de que los riesgos no se materialicen?

Se deben identificar responsabilidades, establecer acciones concretas, asignar recursos y fijar fechas para el tratamiento de riesgos.