Business Regulatory Framework | CONSUMER PROTECTION ACT 1986 | Part 1 | B COM Ist YEAR
Summary
TLDRThe script discusses the Consumer Protection Act and its importance, detailing various types of business losses covered under it. It explains how consumer rights are protected, especially in India's growing market, and introduces the concept of 'Consumer Forums' for dispute resolution. The Act aims to provide affordable and accessible redressal mechanisms, outlining six key rights for consumers and their responsibilities, emphasizing the establishment of district, state, and national level forums to address complaints within specified monetary limits.
Takeaways
- 📚 The Consumer Protection Act is a comprehensive law that addresses various types of losses under a single heading called 'Business Loss'.
- 💼 In the context of business, the Contract Act comes into play, which includes different types of losses that a business might face.
- 🏭 The script discusses different types of businesses such as B2B, where manufacturing is involved, and C2C, where the transaction is between customers.
- 🛒 The term 'Secondary Party' is introduced, referring to the consumer who is dealing with the business, buying products from them.
- 📈 The script mentions the growth of the Indian economy and its potential to become the third-largest consumer market in the world, necessitating robust consumer protection laws.
- 🛡️ The Consumer Protection Act provides a mechanism for consumers to seek redressal for defects in goods or services they have purchased.
- 🔍 The Act emphasizes the responsibility of the seller to identify defects in goods and the consumer's right to take action against them.
- 🏛️ The Act establishes a tiered system of consumer dispute resolution forums at the district, state, and national levels, each with different monetary limits for disputes.
- 💰 The script highlights the aim of the Consumer Protection Act to provide cost-effective and efficient redressal mechanisms for consumers.
- 📋 The Act outlines six key rights of a consumer, including the right to be informed, the right to choose, and the right to be heard.
- 🏢 The script explains the establishment process of the consumer dispute resolution commissions and their jurisdiction based on the value of goods or services in dispute.
Q & A
What is the Consumer Protection Act and why is it important?
-The Consumer Protection Act is a legal framework designed to safeguard the interests of consumers. It is important because it provides a mechanism for consumers to seek redressal against defective products or unsatisfactory services, ensuring fair trade practices and promoting consumer rights.
What are the different types of losses that can be addressed under the Consumer Protection Act?
-The different types of losses that can be addressed include business losses, contract act losses, and company act losses. These encompass a wide range of issues from product defects to service delivery problems that affect consumers.
What is meant by secondary party in the context of the Consumer Protection Act?
-In the context of the Consumer Protection Act, a secondary party refers to an intermediary or a middleman who is involved in the transaction between the consumer and the business. This could be someone who purchases products from a business and then sells them to another consumer.
What is the role of a 'reader' in consumer complaints?
-A 'reader' in consumer complaints refers to an authority or an institution that consumers approach when they face issues or need resolution for a problem. This entity guides consumers on how to file complaints and helps determine the liability of businesses in providing compensation.
How does the Consumer Protection Act address the rights of consumers in e-commerce?
-The Consumer Protection Act addresses the rights of consumers in e-commerce by establishing mechanisms for dispute resolution and ensuring that consumers have access to redressal for issues related to online transactions, including product defects or unsatisfactory services.
What are the responsibilities of a consumer under the Consumer Protection Act?
-Under the Consumer Protection Act, consumers have responsibilities such as providing accurate information, cooperating in the resolution process, and adhering to the decisions made by the consumer dispute redressal agencies.
How does the Consumer Protection Act facilitate dispute resolution?
-The Consumer Protection Act facilitates dispute resolution by establishing consumer courts and forums at various levels—district, state, and national. These bodies are empowered to hear consumer complaints and provide remedies, including compensation orders against businesses.
What are the six rights of a consumer as outlined in the Consumer Protection Act?
-The six rights of a consumer under the Consumer Protection Act are the right to safety, the right to be informed, the right to choose, the right to be heard, the right to redress, and the right to consumer education.
What is the significance of the 'redressal mechanism' in the Consumer Protection Act?
-The 'redressal mechanism' in the Consumer Protection Act is significant as it provides a structured process for consumers to file complaints and seek resolution for their grievances. It ensures that consumers have a legal recourse against unfair or deceptive trade practices.
How does the Consumer Protection Act ensure that the dispute resolution process is not excessively expensive for consumers?
-The Consumer Protection Act ensures that the dispute resolution process is not excessively expensive for consumers by establishing consumer courts and forums that offer a more affordable alternative to traditional courts. It also sets limits on the amount that can be claimed at different levels of dispute resolution, which helps to keep costs manageable.
What is the tiered dispute resolution mechanism established by the Consumer Protection Act?
-The tiered dispute resolution mechanism established by the Consumer Protection Act includes district-level forums for claims up to a certain amount, state-level commissions for claims exceeding the district-level limit but below a higher threshold, and a national-level commission for the largest disputes.
Outlines
📚 Introduction to Consumer Protection Act
The paragraph introduces the Consumer Protection Act, explaining its importance and how it consolidates various types of business losses under one heading. It discusses the different types of losses, such as direct business loss, indirect business loss, and how they are brought together under the Act. The speaker also touches upon different business models like B2B, B2C, and C2C, and how the Act addresses the rights of consumers and businesses in these contexts.
🛡️ Understanding the Consumer's Rights and Redressal Mechanisms
This paragraph delves into the specifics of the Consumer Protection Act, focusing on the responsibilities of the seller towards identified defects in goods. It discusses how consumers can identify defects and what actions they can take against the defect, including the rights consumers have to seek compensation. The paragraph also explains the establishment of redressal mechanisms, such as commissions and forums, where consumers can file complaints and seek resolution.
🏛️ Judicial Machinery and Redressal Forums
The speaker elaborates on the judicial machinery established by the government for consumer disputes, including the establishment of commissions and tribunals at different levels: district, state, and national. It discusses how these forums are set up to provide a resolution process that is less expensive and more accessible than traditional court systems. The paragraph also touches on the concept of 'judicial machinery' and how it differs from a court of law.
💼 Financial Aspects of Consumer Redressal
This paragraph addresses the financial implications of consumer redressal, explaining how the Consumer Protection Act aims to provide a cost-effective resolution process for consumers. It discusses the establishment of different levels of redressal forums and the financial limits that apply at each level. The speaker also highlights the concept of 'amount of redressal' and how it is determined based on the value of goods or services for which the consumer has a complaint.
Mindmap
Keywords
💡Protection Act
💡Business Loss
💡Contract Act
💡Consumer
💡Secondary Party
💡Redressal Mechanism
💡Compensation
💡Defective Goods
💡Dispute Resolution
💡Judicial Machinery
💡District Forum
Highlights
Introduction to the concept of Consumer Protection Act and its importance.
Explanation of different types of losses covered under the Business Loss Act.
Mention of Contract Act and how it relates to business transactions.
Discussion on the role of secondary parties in business-to-business (B2B) transactions.
Explaining the concept of C2C (Customer to Customer) transactions and their legal implications.
Introduction to the model of C2B2C (Customer to Business to Customer) transactions.
Importance of understanding the rights and liabilities in business dealings.
Role of 'Reader' in resolving complaints and the process of approaching authorities.
Discussion on the Consumer Protection Act in the context of the global economy and India's GDP growth.
India's position as the third-largest consumer market and its impact on consumer protection laws.
Explanation of the Consumer Protection Act's objectives and its provisions for consumer rights.
Details about the responsibilities of the seller and the mechanisms to identify defects in goods.
Rights of consumers under the Consumer Protection Act and how to resolve issues with defective products.
Understanding the concept of 'Redressal Mechanism' and its role in consumer disputes.
Description of the judicial machinery available for consumer disputes and the powers it holds.
Explanation of the six rights provided to consumers under the Consumer Protection Act.
Details about the establishment and functioning of the Redressal Forums at different levels.
Discussion on the types of disputes that can be resolved through the Consumer Protection Forum.
Emphasis on the cost-effectiveness of the Redressal Forums compared to traditional courts.
Information about the establishment process of District Commissions and their role in resolving disputes.
Details about the monetary limits for disputes that can be resolved at different levels of forums.
Explanation of the concept of 'Value of Services' and 'Value of Goods' in the context of compensation.
Transcripts
[संगीत]
हेलो एवरीवन
टॉपिक ऑफ डॉ
प्रोटेक्शन एक्ट क्या है और उसकी
इंर्पोटेंस क्या है
तो जब हमने स्टार्टिंग में अपना मोडल वन
पड़ा था मोडल वन में हमने पढ़ा था डी
हिस्ट्री ऑफ बिजनेस लॉस और मैंने आप लोगों
को बताया था की बिजनेस लॉस में अलग-अलग
लॉस अलग-अलग एक्ट्स मिला करके एक हेडिंग
के अंदर जिसको हम बिजनेस लॉस कहते हैं उन
सबको लाया जाता है बिजनेस डॉ में आपका
कॉन्ट्रैक्ट एक्ट ए जाता है अपने बस ये भी
इंस्ट्रूमेंट एक्ट ए जाता है आपके जितने
भी और ऐसे लॉस है जो बिजनेस को कंपनी एक्ट
ए जाता है बिजनेस को और ट्रेड को कर करते
हैं वह सारे एक्ट्स इसमें ए जाते हैं
कंज्यूमर प्रोटेक्शन एक्ट इस एन सेकेंडरी
डॉ
सेकेंडरी डॉ
सेकेंडरी डॉ
इसलिए है
अलग-अलग तरीके का होता है एक होता है
बिजनेस
b2b बिजनेस तू बिजनेस
हुआ बिजनेस में मैन्युफैक्चरिंग हुए और वो
मैन्युफैक्चर्ड प्रोडक्ट बिजनेस ने कस्टमर
को सेल कर दिया और तीसरा होता है c2c डेट
इस यूज्ड प्रोडक्ट बाय कस्टमर सोल्ड तू
अंदर कस्टमर बाय सेकेंडरी और
यू कैन से सेकंड हैंड प्रोडक्ट ठीक है तो
यहां पर हम जी मॉडल की बात कर रहे हैं वो
होता है c2 b2c या फिर होता है c2c क्यों
यहां पर हमको सी की बात करना है हम बात कर
रहे हैं उसे सेकेंडरी पार्टी की जो की
कंज्यूमर है
हम इस कंज्यूमर को जो की बिजनेस के साथ
डील कर रहा है जिसको बिजनेस अपने प्रोडक्ट
सेल कर रहा है जिसको कंज्यूमर दूसरी
कंज्यूमर को सेल कर रहा है हम उसके राइट्स
की बात करते हैं
रीडर रीडर क्या होता है जब भी कोई ऐसी
दिक्कत आई है आपको जब भी आपको कोई कंप्लेन
होती है जब भी आपको कोई
किसी चीज का रेजोल्यूशन चाहिए किसी का
सॉल्यूशन चाहिए तो आप क्या करते हैं आप एक
अथॉरिटी
के पास जाते हैं यहां पर अथॉरिटी
इंस्टिट्यूट के पास जाते हैं जो की ये
बताता है की भाई अगर आपके साथ कोई दिक्कत
हुई है कोई परेशानी हुई तो आपको किस तरह
से उसका कैसे फाइल करना है और जी पार्टी
के साथ आपको प्रॉब्लम हुई है जिसपे बिजनेस
के साथ आपको इशू हुई है तो वो बिजनेस आपको
कितना कंपनसेशन देने के लिए लायबल है
कितना आपको पेमेंट करने के लिए ड्यूटी
बाउंड है ठीक है तो हम बात करते हैं आज
कंज्यूमर प्रोटेक्शन एक्ट
कंज्यूमर प्रोटेक्शन एक्ट
बात करता है की जो वर्ल्ड इकोनामी है
जीडीपी ग्रोथ ऑफ 7.6% इंडिया टेंड्स तू बी
डी थर्ड लार्जेस्ट कंज्यूमर मार्केट थर्ड
लार्जेस्ट कंज्यूमर मार्केट इन डी वर्ल्ड
तो उसके लिए इंडिया ने अलग-अलग लॉस बनाए
हैं जिससे उन लॉस के थ्रू इंडिया के जो
मार्केट है इंडिया के जो कस्टमर हैं जो
कंज्यूमर्स हैं उनको एक डॉ के अंदर लेकर
आया जा सके और उसे डॉ के थ्रू आपको आगे एन
कंज्यूमर आपको अगर कस्टमर आपको प्रोटेक्शन
प्रोवाइड की जाए यहां पर स्पेसिफिकेशन
अबाउट डी प्रोटेक्शन ऑफ डी कंज्यूमर
को प्रोटेस्ट करने के लिए है एवरी सच
मेकैनिज्म जो की कंज्यूमर को प्रोटेस्ट
करने के लिए है हर वह कमेटी जो की
कंज्यूमर को प्रोटेस्ट करने के लिए साड़ी
कमेटी सारे सारे प्रोसीजर सरल मेकैनिज्म
सब कुछ इस एक्ट के अंदर दिया हुआ है
इसके ऊपर अप्लाई होता है जो की यह कहता है
की रिस्पांसिबिलिटी ऑफ डी वायर तू
आईडेंटिफाई डी डिफेक्ट इन डी गुड इसे ऑन
मतलब जो कंज्यूमर है
उसे कंज्यूमर की क्या रिस्पांसिबिलिटी है
की जो भी वह गुड्स परचेज कर रहे हैं
उसमें अगर कोई डिफेक्ट
है तो इस डिफेक्ट को आईडेंटिफाई करने की
रिस्पांसिबिलिटी कंज्यूमर की है
कंज्यूमर को जो भी डिफेक्ट है वह
आईडेंटिटी आईडेंटिफाई को कर सकता है और
उसे डिफेक्ट के बड़े में
एक्टिव उसके अगेंस्ट एक एक्शन ले सकता है
तो इस डिफेक्ट को जन के बाद कंज्यूमर क्या
करेगा कंज्यूमर के पास क्या राइट्स है वो
किस तरह से इस डिफेक्ट को रिजॉल्व करेगा
किस तरह से उसके पास एक ऐसे राइट्स हैं जो
की इस डिफेक्ट के अगेंस्ट उसको कंपनसेशन
दिवा सकते हैं इस साड़ी चीज इस पूरे एक्ट
के अंदर इसका ऑब्जेक्टिव क्रिएट करते हैं
और इस पूरे एक्ट को इस पेसिफिक
डॉक्टर इन के ऊपर बेस्ड करती हैं
रिस्पांसिबिलिटी ऑफ डी वायर
मतलब
रिस्पांसिबिलिटी ऑफ डी वायर तू आईडेंटिफाई
थे डिफेक्ट इन डी गुड्स जब आपको पता चलेगा
की क्या डिफेक्ट है जब आपको यह पता चलेगा
की क्या इसमें गड़बड़ है तभी तो आपको पता
चलेगा की आपको कंपनसेशन मिल सकता है तभी
आपको ये जानना तभी आप उसके अगेंस्ट कोई भी
एक एक्शन ले सकते हैं
हमारा कंज्यूमर प्रोटेक्शन एक्ट अब इस
एक्ट के और
ऑब्जेक्टिव्स हैं इसको जानते हैं
तो प्रमोट और प्रोटेस्ट जो डी सिक्स
राइट्स का थे कंज्यूमर्स यहां पर बड़ा ही
सिंपली सिंपलीफाइड शब्द में लिखा हुआ है
की यहां पर छह अलग-अलग राइट्स हैं जो की
एक कस्टमर को मिले हुए हैं इन छह राइट्स
जो है ये स्टार्टिंग है पूरे कंज्यूमर
प्रोटेक्शन अच्छा कंज्यूमर प्रोटेक्शन
एक्ट बहुत बड़ा एक्ट नहीं है बहुत ज्यादा
कॉम्प्लिकेटेड एक्ट नहीं है इसमें कोई ऐसी
टेक्निकल नहीं है जो आपको बहुत ज्यादा
दिमाग लगाकर के समझना वाली हूं आपको
सिंपली ये चीज याद रखती है की क्या-क्या
एक कस्टमर की एक कंज्यूमर की राइट्स है
क्या क्या उनकी ड्यूटी से हैं क्या
रिड्रेसल मेकैनिज्म है रिड्रेसल मेकैनिज्म
क्या होता है की जब आपको कोई दिक्कत होती
है तो एक इंस्टिट्यूट होता है जहां आप
जाकर के कंप्लेन फाइल कर सकते हैं और उसे
कंप्लेंट पे बेस करके वो इंस्टीट्यूशन
आपके फीवर में या जो सामने वाली पार्टी
जिसके अगेंस्ट आपने कंप्लेंट की है उसके
पेपर में वो डिसीजन दे देता है अगर वो
आपके फीवर में डिसीजन हुआ है तो सामने
वाली पार्टी आपको कंपनसेशन पे करवा जो जो
इंस्टीट्यूशन है वो सामने वाली पार्टी से
आपको कंपनसेशन पे करवाता है तो इस
इंस्टीट्यूशन को क्या बोलते हैं ट्यूशन को
हम बोलते हैं एक कई खोजी जुडिशल मेकैनिज्म
को आज आईटी जुडिशल क्या होता है
इंस्टीट्यूशन विच इस नोट एन कोड
एक ऐसा इंस्टीट्यूशन जो की कोर्ट नहीं है
लेकिन उसे इंस्टीट्यूशन को सिविल कोर्ट
जैसे राइट्स मिले हुए सिविल कोर्ट जैसी
पावर्स हैं उसके बाद ठीक है तो इसको ऐसे
लिख लेते हैं यहां पर
सिक्स राइट्स
जुडिशल
मशीनरी
पॉजिटिव मशीनरी इस बेसिकली
नोट ए कोट
बट
हैव पावर्स
ठीक है
कोई भी कमेटी हो शक्ति है
है की कोई भी फॉर्म हो सकता है
और
कोई ऐसी ट्रिब्यूनल हो सकता है
जो की गवर्नमेंट ने एस्टेब्लिश किया है
मशीनरी क्या-क्या हो गई एक तो वो कोर्ट
नहीं होता ठीक है बट उसके पास पावर होती
है एक सिविल कोर्ट जैसी वो कोई भी एक
कमेटी हो शक्ति है एक फोरम हो सकता है
ट्रिब्यूनल हो सकता है जिसको गवर्नमेंट ने
एस्टेब्लिश किया है दिस गवर्नमेंट कैन बी
स्टेट गवर्नमेंट
और नेशनल गवर्नमेंट
स्टेट और नेशनल गवर्नमेंट के थ्रू इसका
एस्टेब्लिशमेंट हुआ है राइट
तो यहां पर क्या हम देख रहे हैं की किसी
भी कंज्यूमर के पास छह राइट्स हैं उसके
पास कुछ ड्यूटीज है और यहां पर स्पीड
डिस्पोजल
कंज्यूमर जब आप किसी भी इंस्टिट्यूट के
पास जाते हैं किसी भी ऐसी कमेटी के पास
जाते हैं जिसमें रिड्रेसल चाहिए आपको किसी
एक इशू का आपको कोई एक इशू प्रॉब्लम हुआ
है रिगार्डिंग योर प्रोडक्ट्स और डी
सर्विसेज था यू हैव ऑक्टेंट और उसका आपको
रेजोल्यूशन चाहिए उसको सॉल्यूशन चाहिए तो
आप किसके पास जाते हैं आप उसे कमेटी के
पास जाते हैं जो की
पुरी चीज को इस पुरी कंप्लेन को सुनने के
लिए तैयार है इस पुरी चीज को आपको आपके
लिए सॉल्यूशन प्रोवाइड करने के लिए तैयार
है तो उसको हम कहते हैं जुडिशल मशीन है
लेकिन अब बात करते हैं डी एक्ट अलसो इन तू
प्रोवाइड इन एक्सपेंसिव रिड्रेसल इन डी
इशू ऑफ डी कंज्यूमर इन एक्सपेंसिव मतलब
आपको एक इस तरह से रिड्रेसल आपको प्रोवाइड
किया जाएगा ऐसा कंज्यूमर जिसमें आपके पैसे
बहुत ज्यादा खर्च हो यूजुअली जब भी कोई
कोर्ट कैसे होता है यूजुअली जब भी कोई ऐसा
इशू होता है जो आप कोर्ट में सेटल करना
चाहते हैं कोई सिविल कोर्ट है या सिविल
सिविल सूट है या कोई क्रिमिनल सूट
क्रिमिनल कैसे है उन सब कुछ अब आप किसी भी
कोर्ट में कोई भी इश्यूज सॉल्व करने के
लिए लेकर जाते होते हैं तो वहां पर आपका
बहुत सर पैसा खर्च होता है कोर्ट पीस बहुत
ज्यादा है आपके एडवोकेट्स का बहुत ज्यादा
पैसा आपका फीस लगता है बहुत सर जो है वो
आपका स्टेशनरी ग जाता है बहुत साड़ी चीज
होती हैं जो की आपका पैसा बहुत ज्यादा
एक्सटेंसिवली खर्च करवाते हैं लेकिन यहां
पर जब हम कंज्यूमर प्रोटेक्शन की बात करते
हैं और यहां पर हम कंज्यूमर फोरम की बात
करते हैं यहां पर हम ऐसे कासी जुडिशल
मशीनरी की बात करते हैं तो वहां हम सबसे
ज्यादा इंफोसिसिस इस बात को देते हैं इस
कंज्यूमर का पैसा बहुत ज्यादा खर्च ना हो
बहुत मिनिमम अमाउंट ऑफ मनी में आपको
रेजोल्यूशन मिल जाए तो यहां पर जो इन
एक्सपेंसिव रिड्रेसल है वह प्रोवाइड करने
के लिए इस एक्ट में प्रोविजन दिए हुए हैं
की जो कंज्यूमर प्रोटेक्शन जो फोरम है जो
ऐसे डिस्प्यूट हैं जो सॉरी कंज्यूमर
डिस्प्यूट रिड्रेसल फोरम हैं वह कितने
टाइप के हैं और किस-किस लेवल पर हैं तो एक
तो हो गया आपका
स्टेट कमीशन
ठीक है जो की डिस्प्यूट करने के लिए बना
हुआ है और हर एक कंज्यूमर के पास एक स्टेट
में एक
रेड
ड्रेस में जो कमीशन है वह किस तरीके से
एस्टेब्लिश होता है तो यहां पर
एस्टेब्लिशमेंट होता है थ्री डेज में
एक होता है
सबसे पहले किसी भी कंज्यूमर को जब अपना
कोई रेजोल्यूशन चाहिए कोई भी कंप्लेन है
उसकी वो ऐसा कंज्यूमर अगर परेशान है तो
सबसे पहले जाता है वह जिला लेवल पर जिला
फोरम पर
जिला
के पास
तो यहां पर 3 टियर्स में यह रिड्रेसल
मेकैनिज्म एस्टेब्लिश किया है इस पूरे
एक्ट ने सबसे पहले है जिला लेवल पर फिर
हेयर स्ट्रेट लेवल पर और नेशनल लेवल पर
अभी हम आगे जब पढ़ेंगे तब हम ये जानेंगे
की जिला लेवल पर किस अमाउंट
तक के जो आपके
रेजोल्यूशन है किस अमाउंट तक का हो सकता
है फिर हम जानेंगे की स्टेट लेवल पर किस
अमाउंट तक का रिजर्वेशन हो सकता है और
नेशनल लेवल पे किस अमाउंट तक का रीडर हो
सकता है ये अमाउंट क्या है ये अमाउंट वो
अमाउंट है जो की यू आज एन कस्टमर अपडेट
आपने कस्टमर जो ऑप्ट किया है क्या ऑप्ट
किया है की आपने कितना पैसा खर्च करके कोई
भी गुड्स परचेज करने हैं या कितना पैसा
खर्च करके आपको किसी भी सर्विसेज को अवेल
करना है तो वो जो पैसा है जिसके जिसके
अगेंस्ट आप कोई भी कंप्लेन लेकर ए रहे हैं
वो है डी अमाउंट ऑफ डी रेड
मां लीजिए तो वो व्हीकल आया आपका 20 लाख
तक का तो आपका जो रीडर का जो अमाउंट है वो
20 लाख है तो किसी भी गुड्स या सर्विसेज
का जो अमाउंट होता है जितना आपने इन्वेस्ट
किया है जितना आपको लॉस हुआ है आपका आपका
जो ग्रेवींस है आपका जो प्रॉब्लम है
अगेंस्ट डी बिजनेस जिसके साथ आपने डील
किया है तो वो उसका अमाउंट कितना है मैं
उसका कितना पैसा आपने इन्वेस्ट करके आपने
लॉसेस को फेस किया है ठीक है तो अलग-अलग
इन तीनों टियर्स में ये जो जिला फोर हम
जिला लेवल स्टेट लेवल और नेशनल लेवल है इन
तीनों का अलग-अलग अमाउंट डिसाइड है की लोग
कितना पैसा का जो रेड ड्रेस है वो उसका
कंपनसेशन दिवा सकते हैं उसे अमाउंट ऑफ जो
वैल्यू ऑफ डी सर्विसेज ऑफ डी गुड्स है
उसको वो डील कर सकते हैं राइट आगे बढ़ते
हैं लेट मूव तू शब्द डी राइट्स ऑफ एन
कंज्यूमर
[संगीत]
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