¿Qué es y cómo hacer un "BRIEF"? Temporada 6 Ep 3

Design Thinking 24 7 by Jorge Huertas
15 Apr 201908:24

Summary

TLDRJorge Huertas ofrece una guía para crear un brief efectivo, esencial en proyectos de diseño thinking. Explica que debe ser específico, con objetivos claros y un compromiso por escrito. Cubre aspectos como el nombre del proyecto, descripción de la situación, usuarios objetivo, tipo de desarrollo y recursos necesarios. Subraya la importancia de definir el alcance y tiempo para la entrega, para evitar malentendidos y asegurar un desarrollo exitoso.

Takeaways

  • 📝 El brief es una herramienta de organización esencial para estructurar y ordenar las características de un requerimiento de cliente.
  • 🔍 La clave en la creación de un brief es ser muy específico y dejar claros todos los lineamientos para evitar malentendidos.
  • 📍 El brief se utiliza en la etapa de empatía en proyectos siguiendo la metodología design thinking y puede variar según el tipo de desarrollo (publicitario, creativo, de producto, etc.).
  • 📋 Es importante que el brief sea elaborado entre el cliente y la persona encargada del proyecto para que sea un documento de compromiso.
  • 🗣️ Se debe proporcionar una descripción detallada de la situación, incluyendo la demografía y el contexto cultural de los usuarios.
  • 🎯 Es recomendable escribir un objetivo claro y específico, siguiendo las pautas de redacción y escritura adecuadas.
  • 🛠️ Se debe especificar el tipo de desarrollo que se busca, lo que ayudará a definir el alcance y los recursos necesarios para la ejecución del proyecto.
  • 📈 Es fundamental identificar el estado actual del proyecto para adaptar el brief y los recursos de manera apropiada.
  • 💼 Se deben listar los recursos que se necesitarán para el desarrollo, como herramientas de diseño, aplicaciones, o tecnologías de realidad aumentada.
  • 📉 El alcance del proyecto debe ser definido con claridad, estableciendo un máximo de tres características para evitar un alcance demasiado amplio.
  • ⏰ La definición de plazos realistas y compromiso con las fechas de entrega es crucial para el éxito del proyecto y para cumplir con las expectativas del cliente.

Q & A

  • ¿Qué es un brief y qué herramienta representa en el ámbito de la organización?

    -Un brief es una herramienta de organización que permite ordenar y estructurar las características de un requerimiento de un cliente, siendo específico y detallado en sus lineamientos.

  • ¿En qué etapa del proceso de diseño thinking se utiliza un brief?

    -Un brief se utiliza en la etapa de empatía de un proyecto que se está desarrollando con la metodología design thinking.

  • ¿Cuáles son los diferentes tipos de briefs que se mencionan en el guion?

    -Se mencionan briefs publicitarios, de marketing, creativos, de producto, empresa y analítico.

  • ¿Por qué es importante que el brief sea específico y detallado?

    -Es importante para que quede claro y por escrito lo que se espera del proyecto, facilitando así la comprensión y la ejecución de los objetivos.

  • ¿Qué información es fundamental incluir en el nombre del proyecto en un brief?

    -Es fundamental incluir algo que refleje el compromiso entre el cliente o usuario y la persona encargada del proyecto.

  • ¿Qué se debe especificar en la descripción de la situación en un brief?

    -Se debe especificar quiénes son los usuarios, su edad, sexo, condición socioeconómica y aspectos culturales relevantes.

  • ¿Qué recomendación se hace para escribir bien el objetivo en un brief?

    -Se recomienda hacer el vídeo de redacción y escritura de objetivos que se encuentra en el canal para tener un objetivo claro y bien definido.

  • ¿Cuál es la importancia de especificar el tipo de desarrollo que se desea en un brief?

    -Especificar el tipo de desarrollo ayuda a definir el alcance y la dirección del proyecto, ya que cada tipo de desarrollo tiene requerimientos y recursos distintos.

  • ¿Qué se debe considerar al especificar el estado en que se encuentra el proyecto en un brief?

    -Se debe considerar si el proyecto está iniciando, está en proceso o se está finalizando, ya que esto afecta la planificación y los recursos necesarios.

  • ¿Por qué es crucial definir los recursos que se van a necesitar para el desarrollo en un brief?

    -Definir los recursos es crucial para que el cliente o usuario entienda los medios que se utilizarán y para planificar adecuadamente el tiempo y los recursos necesarios.

  • ¿Qué se debe establecer al final del brief en relación con las fechas y el compromiso?

    -Se debe establecer un compromiso realista en torno a las fechas de entrega, considerando el tiempo necesario para cumplir con las expectativas del usuario y la complejidad del proyecto.

  • ¿Cómo se puede mejorar la comprensión del brief y su efectividad?

    -Se puede mejorar la comprensión y efectividad del brief asegurándose de que sea específico, que se entienda el objetivo, el público objetivo y el método de desarrollo, y que se tengan claros los recursos y el alcance del proyecto.

Outlines

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📝 Cómo estructurar un brief efectivo

En este primer párrafo, Jorge Huertas, presentador del video, introduce el concepto de 'brief' como una herramienta esencial en la organización y clarificación de los requerimientos de un cliente. Destaca la importancia de que sea específico y contenga todos los lineamientos claros y escritos. Se menciona que el brief se utiliza en la etapa de empatía en proyectos siguiendo la metodología Design Thinking. Se habla de diferentes tipos de briefs como publicitarios, de marketing, creativos de producto, empresariales y analíticos. El video tiene como objetivo enseñar a los espectadores cómo estructurar un brief básico y efectivo, iniciando con el nombre del proyecto y la necesidad de que el brief sea un compromiso entre el cliente y el responsable del proyecto. Se enfatiza la importancia de la descripción de la situación, incluyendo detalles sobre los usuarios y el contexto cultural, para diseñar productos o servicios apropiados para diferentes mercados.

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🗓 Detalles clave para el desarrollo de un brief

El segundo párrafo continúa explicando los componentes clave de un brief. Se sugiere que el objetivo del proyecto debe estar bien definido, y se recomienda ver un video específico sobre redacción y escritura de objetivos en el canal. Se detallan los tipos de desarrollo que el cliente puede querer, como publicitario, de producto o creativo, y la importancia de especificar el estado actual del proyecto. Se discute la necesidad de identificar los recursos necesarios para el desarrollo, como herramientas de diseño, aplicaciones web, realidad aumentada, entre otros. Además, se menciona la importancia de definir el alcance del proyecto, eligiendo entre implementación, conceptualización, desarrollo de arte final, etc., y se enfatiza la necesidad de establecer un compromiso realista en cuanto a las fechas de entrega, considerando la complejidad del desarrollo y la disponibilidad de los recursos. El párrafo concluye con una reflexión sobre la importancia de ser específico en el brief para garantizar un desarrollo exitoso que cumpla con las expectativas del usuario.

Mindmap

Keywords

💡brief

Un 'brief' es una herramienta de organización utilizada para estructurar y ordenar las características de un requerimiento de un cliente. En el video, se enfatiza la importancia de que sea muy específico y contenga todos los lineamientos claros, facilitando así la comunicación y el compromiso entre el cliente y el equipo de desarrollo. Se menciona que el brief es esencial en la etapa de empatía de un proyecto siguiendo la metodología design thinking.

💡organización

La 'organización' es un aspecto clave en la creación de un brief, ya que permite sistematizar la información y los requerimientos del cliente. Esto ayuda a garantizar que todos los aspectos relevantes sean considerados y entendidos por el equipo de desarrollo, como se destaca en el video al hablar de la importancia de que el brief sea específico y contenga todos los detalles necesarios.

💡específico

Ser 'específico' es un principio fundamental al crear un brief, ya que garantiza que los objetivos y los detalles del proyecto sean claramente definidos. El video subraya la necesidad de que el brief sea muy específico para evitar malentendidos y asegurar que el desarrollo se realice de acuerdo con las expectativas del cliente.

💡lineamientos

Los 'lineamientos' son directrices o pautas que se establecen en un brief para orientar el trabajo de desarrollo. El video menciona que estos deben estar muy claros y escritos en el brief para que el equipo de desarrollo los siga y así cumplir con los requisitos del cliente.

💡empatía

La 'empatía' es una etapa crucial en la metodología design thinking, donde se busca comprender profundamente los usuarios y sus necesidades. El video indica que el brief se utiliza en esta etapa para asegurar que se capturen adecuadamente las perspectivas y necesidades del cliente.

💡design thinking

Design thinking es una metodología de resolución de problemas que se menciona en el video como el marco en el que se utiliza el brief. Se trata de un enfoque iterativo y colaborativo que se centra en la empatía, la experimentación y la redefinición de problemas para innovar y crear soluciones efectivas.

💡usuarios

Los 'usuarios' son las personas para quienes se está creando el producto o servicio. El video destaca la importancia de especificar quiénes son los usuarios, incluyendo detalles como su edad, sexo, condición socioeconómica y aspectos culturales, para diseñar un producto o servicio adecuado a sus necesidades.

💡objetivo

El 'objetivo' es lo que se busca lograr con el desarrollo del proyecto. El video recomienda escribir un objetivo claro y específico, y sugiere ver un vídeo de redacción y escritura de objetivos en el canal para aprender cómo hacerlo correctamente, ya que es fundamental para orientar el trabajo de desarrollo.

💡recursos

Los 'recursos' son los elementos necesarios para llevar a cabo el desarrollo del proyecto. El video menciona la importancia de especificar qué recursos se van a necesitar, como herramientas de diseño, aplicaciones, realidad aumentada, etc., para que tanto el cliente como el equipo de desarrollo tengan una expectativa realista del tiempo y los esfuerzos requeridos.

💡alcance

El 'alcance' define los límites y la magnitud de un proyecto. El video explica que en el brief se debe especificar el alcance de la propuesta, como la implementación, la conceptualización, el desarrollo de arte final, etc., para que haya claridad sobre lo que se va a incluir y lo que no en el desarrollo.

💡compromiso

Un 'compromiso' en el contexto del video se refiere a la conciencia y la responsabilidad asumida por el equipo de desarrollo y el cliente en cuanto a las fechas y los resultados esperados. El video enfatiza la importancia de definir un tiempo realista para la entrega del proyecto, basado en la complejidad y los recursos disponibles, para evitar malentendidos y asegurar la satisfacción del cliente.

Highlights

El brief es una herramienta de organización esencial para estructurar y ordenar las características de un requerimiento de cliente.

Es crucial que el brief sea específico y contenga todos los lineamientos claros y por escrito.

El brief se utiliza en la etapa de empatía en proyectos siguiendo la metodología design thinking.

Existen diferentes tipos de briefs: publicitarios, de marketing, creativos, de producto y analíticos.

El primer paso para estructurar un brief es definir el nombre del proyecto.

El brief debe ser un documento de compromiso entre el cliente y la persona encargada del proyecto.

La descripción de la situación es fundamental para contextualizar quiénes son los usuarios y su perfil.

Es importante especificar el background cultural ya que influye en el diseño de productos o servicios.

Se debe definir claramente el objetivo del proyecto para tener una dirección concreta.

Se recomienda ver el vídeo de redacción y escritura de objetivos en el canal para escribir bien el objetivo.

Es necesario especificar el tipo de desarrollo que el cliente desea: publicitario, de producto, creativo, etc.

Se debe indicar el estado actual del proyecto para adaptar la estrategia de desarrollo.

Los recursos necesarios para el desarrollo, como redes, mailing, aplicaciones, deben ser claros desde el inicio.

El alcance del proyecto, como implementación, conceptualización o desarrollo de arte final, debe estar definido.

El compromiso en torno a las fechas es crucial para establecer expectativas realistas y cumplir con las mismas.

El brief debe estar claro y específico para evitar malentendidos y asegurar la calidad del desarrollo.

Es importante no prometer más de lo que se puede cumplir para mantener la confiabilidad del proceso de desarrollo.

El canal 'design thinking 24 slide 7' ofrece contenido en español los lunes y en inglés los jueves.

Transcripts

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hola a todos jorge huertas nuevamente

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con ustedes hoy voy a explicarles cómo

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hacer un brief bueno el brief es una

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herramienta de organización posee las

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siguientes características permite

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organizar y ordenar las características

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de un requerimiento que tenga un cliente

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la clave en la creación y en bridge está

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en que sea muy específico

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y que en él se encuentra en todos los

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lineamientos que éstos están muy claros

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y que como tal queden por escritos la

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herramienta de abrir se utiliza en la

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etapa de empatía en un proyecto que está

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siendo trabajado con la metodología

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design thinking existen diferentes tipos

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de e verify bridges publicitarios de

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marketing creativos de producto de

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empresa y analítico

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bueno entonces como tal en este vídeo es

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explicarles cómo estructurar un brief y

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que tengan las características básicas

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para que ustedes puedan establecer y

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crear cualquier tipo de desarrollo

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entonces lo primero que tenemos es el

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nombre del proyecto entonces ahí lo

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consignen algo que es muy importante es

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preferible que el brief se haga entre el

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cliente o el usuario y la persona que

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está encargada del proyecto para que el

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brief quede como un documento de

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compromiso como tal entonces esa parte

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es importante si no pues

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que lo diligencia como tal el cliente

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porque es muy importante que él sepa qué

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es lo que quiere bueno después de eso

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descripción de la situación es muy

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importante poner en contexto cuál es la

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situación que se va a trabajar muy

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importante especificar quiénes son los

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usuarios edad sexo condición

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socioeconómica y pues especificar y

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hablar un poco de la parte del

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background cultural porque no es lo

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mismo diseñar un producto o un servicio

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para asia que para latinoamérica es muy

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distinto entonces entre más específico

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sea muchísimo mejor posteriormente vamos

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a escribir cuál es el objetivo que se

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tiene ya qué es lo que se quiere hacer

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para escribir bien el objetivo y tenerlo

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bien claro les recomiendo muchísimo que

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hagan el vídeo de redacción y escritura

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de objetivo que se encuentra aquí en el

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canal

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posteriormente especificamos cuál es el

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tipo de desarrollo que el cliente quiere

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es un desarrollo publicitario es de

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producto es un desarrollo creativo es

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para promoción de empresa es una

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estrategia de marketing cuál es el tipo

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de desarrollo que se va a hacer y pues

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esta parte es bien importante porque

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está especifica qué tipo de brief es el

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que se está desarrollando

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posteriormente especificamos en qué

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estado se encuentra el proyecto porque

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muchas veces aún no le sueltan un

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proyecto que lleva por la mitad y no es

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lo mismo que poder iniciarlo desde el

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comienzo o ya se está finalizando o hay

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algún otro tipo de característica

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entonces es bien importante especificar

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cuál es el estado en el que se encuentra

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el proyecto

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posteriormente seguimos con los recursos

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que vamos a necesitar para este

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desarrollo entonces se van a necesitar

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redes mailing se va a ser un desarrollo

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web va a haber una aplicación el

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desarrollo como tales

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simplemente análogo se va a tener como

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eje la parte conceptual de diseño o x o

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de experiencia que es muy importante si

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no saben lo que es su x por favor vean

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el tutorial que se encuentra aquí en el

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canal se necesita hacer la construcción

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de un concepto se van a utilizar

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herramientas de google apps

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se van a utilizar recursos de hologramas

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se utilizan recursos de realidad

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aumentada esto es muy importante porque

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no es lo mismo tener que hacer un

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desarrollo promocional análogo a tener

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que desarrollar hologramas y realidad

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aumentada y es bien importante que el

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cliente o el usuario que está formulando

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el requerimiento tenga bien claro cuáles

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son los recursos que se están utilizando

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para sí más adelante poder generar una

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negociación del tiempo que sea racional

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cuando definimos cuáles son los recursos

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vamos a especificar cuál es el alcance

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que nosotros esperamos que tenga nuestra

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propuesta se va a ser simplemente una

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implementación aparte de la

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implementación se debe hacer

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conceptualización vamos a tener un

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desarrollo de arte final o sea pueden

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ser aquí en el alcance se pueden

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especificar una y hasta tres no se

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pueden seleccionar todas tus porque

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sería un desarrollo con un alcance

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demasiado grande pero sí un inda moss

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muchas

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opciones para que se tenga claro hasta

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qué punto va y que quede consignado en

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el documento entonces el alcance va a

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ser simplemente de seguimiento se va a

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ser un desarrollo de renovación va a

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tener una parte de expectativa o no es

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de lanzamiento es simplemente un

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desarrollo de merchandising va a tener

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desarrollos impresos y uno como tal se

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está haciendo una parte en torno a la

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presentación cuando nosotros

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identificamos el alcance y especificamos

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un máximo de tres características de las

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que acabamos de nombrar llegamos a una

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parte muy importante y la final en el

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brief y es el compromiso en torno a las

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fechas

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entonces el requerimiento se hizo está

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al día después de que nosotros

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analizamos cuál es el objetivo a quién

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está dirigido quiénes son los usuarios

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cuál es el tipo de desarrollo en qué

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estado se encuentra el proyecto en este

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momento cuáles son los recursos que

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nosotros vamos a utilizar y cuál es el

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alcance que va a tener definimos cuánto

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tiempo se va a tener y este es una de

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las cosas más importantes porque tanto

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en agencias

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en desarrollo freelance o en cualquier

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tipo de desarrollo la gente quiere las

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cosas de allá para allá pero hay que ser

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consciente y esta es una parte muy

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importante que no le permite utilizar

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sus habilidades como un negociador y

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llegar a un acuerdo y un compromiso que

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no pueda cumplir si uno acepta una fecha

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tiene que cumplirla entonces es

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importante tener esa parte bien clara

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como conclusión podemos decir que al

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terminar de diligenciar el pib el

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requerimiento que se quiere desarrollar

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debe estar claro y específico está la

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información básica que debe tener un

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brief cabe la posibilidad que se

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necesite otro tipo de información

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entonces se puede anexar pero mínimo

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debe tener esto y con esta información

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la persona o el equipo que lo vaya a

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desarrollar lo debe tener muy claro el

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tiempo en negociarse proporcional a la

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complejidad del desarrollo y ocupación

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de las personas que intervienen en este

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proceso vean que yo me he dado cuenta

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con la experiencia que tengo que aquí es

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donde más

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se generan inconvenientes porque

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tristemente en el mundo creativo las

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personas creen que esos pinchar un botón

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y las cosas están listas y no es así

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entonces aquí se logra ver la

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complejidad que tiene cada tipo de

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desarrollo entonces es muy importante no

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decirle a todo que sí sino ver cuál es

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un tiempo prudencial para poder entregar

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una propuesta que esté acorde con las

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expectativas del usuario para concluir

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podemos decir que la clave en el

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desarrollo de un buen brief está en ser

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específico en que se quiere para quién

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va dirigido y como se quiere hacer estos

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elementos son claves a la hora de

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generar el desarrollo como tal

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muchísimas gracias a todos espero que

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este vídeo haya sido de gran ayuda para

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