Is Stakeholder Approach Universal? - R. Edward Freeman

Summary

El guion plantea la pregunta de por qué no más personas gestionan para los stakeholders si es una idea poderosa y sencilla. La respuesta es que muchas lo están haciendo, pero a menudo en contra de la narrativa dominante que favorece a los accionistas. La teoría actual influye en la formación de gerentes que priorizan a los accionistas, pero se necesita cambiar la narrativa para que la gestión de stakeholders sea coherente con la buena práctica. A medida que la adopción de enfoques de gestión de stakeholders se expande globalmente, se hace evidente que los negocios deben crear valor para todos los stakeholders, incluyendo a los accionistas.

Takeaways

• 🌟 La gestión para los stakeholders es una idea poderosa y simple, pero no se está implementando ampliamente debido a la narrativa dominante que favorece a los accionistas.
• 📚 La teoría y la narrativa actuales en el ámbito empresarial necesitan cambiar para reflejar y facilitar una gestión más equitativa que incluya a todos los stakeholders.
• 👥 Los gerentes y la gestión empresarial están entrenados tradicionalmente para hacer compensaciones en favor de los accionistas, lo que perpetúa una narrativa limitada.
• 🌐 Sin embargo, la adopción de un enfoque de gestión para stakeholders está creciendo globalmente, con compañías en diferentes partes del mundo adoptando esta filosofía.
• 📈 A pesar de la narrativa dominante, muchas empresas ya están creando valor para sus stakeholders, aunque a veces sea en contra de la narrativa de fondo.
• 📚 La teoría de la gestión de stakeholders está evolucionando y se está integrando en las prácticas de negocios, como se ve en las declaraciones de misión de empresas alrededor del mundo.
• 🗣️ La ironía de la difusión del enfoque de stakeholders se ilustra con la traducción al chino de un libro de 1984, a pesar de que no hay una palabra directa para 'stakeholder' en chino.
• 🔗 Las relaciones y la importancia de las conexiones son conceptos fuertes en muchas culturas, lo que apoya la idea de gestión de stakeholders más allá de las palabras.
• 🏆 Si se considera la gestión de stakeholders como una batalla entre accionistas y otros stakeholders, el discurso sugiere que ya se ha ganado la batalla, ya que el negocio es sobre crear valor para todos los stakeholders.
• 💡 Los accionistas son solo un subconjunto de los stakeholders, y el enfoque correcto del negocio debe ser el de crear valor para todos, incluyendo a los accionistas.

Q & A

¿Por qué no se está implementando más el manejo para los interesados si es una idea poderosa y simple?

La razón es que dependiendo de la perspectiva que uno tenga, puede parecer que no se está implementando. Sin embargo, cada vez más empresas están adoptando enfoques de manejo para los interesados, aunque a menudo lo hacen a pesar de la narrativa dominante que enfatiza los intereses de los accionistas.

¿Cómo afecta la teoría y la narrativa dominantes la forma en que los gerentes toman decisiones?

La teoría y la narrativa dominantes influyen en cómo los gerentes y las empresas toman decisiones, ya que estas son las historias que se cuentan y las que se enseñan a los gerentes. Si la narrativa enfatiza el enfoque de los accionistas, es probable que los gerentes realicen trade-offs en su favor.

¿Qué cambios se necesitan para que el manejo para los interesados se convierta en una práctica común en el mundo empresarial?

Se necesita cambiar la teoría y la narrativa dominantes para que el manejo para los interesados se convierta en una práctica común. Esto implica promover la idea de que los negocios deben crear valor para todos los interesados, incluyendo a los accionistas.

¿Cuál es la importancia de la narrativa de fondo en la adopción del enfoque de manejo para los interesados?

La narrativa de fondo es crucial porque establece las expectativas y las normas que siguen los gerentes y las empresas. Si la narrativa de fondo es consistente con el enfoque de los interesados, facilita la adopción de este enfoque en la práctica empresarial.

¿Cómo ha cambiado la percepción del enfoque de manejo para los interesados en los últimos 30 años?

Hace 30 años, era difícil encontrar la palabra 'interesado' en las declaraciones de misión de las empresas. Hoy en día, se encuentra en muchas declaraciones de misión en todo el mundo, lo que indica un cambio significativo en la percepción y adopción de este enfoque.

¿Por qué es irónico que el libro 'Strategic Management: The Stakeholder Approach' haya sido traducido al chino en 2019?

Es irónico porque, aunque se dice que no hay una palabra directa para 'interesado' en chino, la cultura china tiene una comprensión muy clara de la importancia de las relaciones, lo que sugiere que el concepto de manejo para los interesados tiene raíces culturales en China.

¿Qué sugiere el autor sobre la relación entre los accionistas y los otros interesados en el manejo de una empresa?

El autor sugiere que los negocios son sobre crear valor para los interesados, y algunos de estos interesados son los accionistas. En lugar de verlo como una batalla entre accionistas y otros interesados, el autor propone una visión en la que todos los interesados son importantes para el éxito de la empresa.

¿Cómo pueden los gerentes y las empresas asegurarse de que están creando valor para todos los interesados?

Los gerentes y las empresas pueden asegurarse de que están creando valor para todos los interesados al adoptar un enfoque de manejo que considera las necesidades y expectativas de todos los grupos interesados y busca equilibrar sus intereses.

¿Qué papel juega la formación y la educación de los gerentes en la adopción del enfoque de manejo para los interesados?

La formación y la educación de los gerentes juegan un papel crucial, ya que es a través de estas que se inculcan las teorías y narrativas que luego se aplican en la toma de decisiones. Por lo tanto, es importante que la educación incluya el enfoque de manejo para los interesados.

¿Cómo pueden las empresas demuestran su compromiso con el manejo para los interesados?

Las empresas pueden demostrar su compromiso con el manejo para los interesados a través de la integración de este enfoque en sus prácticas operativas, estrategias y comunicaciones, así como a través de la medición y la comunicación de su impacto en los interesados.