7 Steps to Effective Decision Making | Process of Making Decisions

Summary

El proceso de toma de decisiones es crucial para el éxito en cualquier ámbito. SNHU presenta siete pasos clave para mejorar este proceso: identificar la decisión, recopilar información, identificar alternativas, ponderar la evidencia, elegir una alternativa, tomar acción y revisar los resultados. Cada paso es esencial para comprender completamente la situación, evaluar las opciones disponibles y llevar a cabo una decisión informada que resuelva el problema o aproveche la oportunidad presentada.

Takeaways

• 🎯 Identificar la decisión: Es crucial clarificar el problema o oportunidad y la decisión que se necesita para alcanzar un objetivo.
• 📚 Recolectar información: Aprender más sobre la decisión es esencial, incluyendo qué tipo de información se necesita y cómo obtenerla.
• 🤔 Identificar alternativas: Brainstorming ayuda a explorar opciones y a visualizar patrones o oportunidades.
• ⚖️ Ponderar la evidencia: Evaluar las opciones basándose en el impacto que cada alternativa puede tener en el resultado.
• 🏁 Elegir una alternativa: Tomar una decisión basada en la investigación y la evaluación de las posibles consecuencias.
• 💪 Tomar acción: Prender la decisión y aplicarla en la práctica, utilizando métricas para medir y monitorear el rendimiento.
• 🔍 Revisar: Evaluar si la decisión tomada resolvió el problema o la oportunidad identificada, y aprender de los resultados.
• 🔁 Repetir si es necesario: Si el resultado no es satisfactorio, es importante volver a analizar la información y explorar otras alternativas.
• 📈 Medir el rendimiento: Utilizar métricas para evaluar si se han alcanzado los objetivos dentro del tiempo establecido.
• 🧠 Reflexionar sobre el proceso: Analizar qué funcionó bien, los desafíos y las lecciones aprendidas para mejorar futuras decisiones.

Q & A

¿Cuál es el primer paso en el proceso de toma de decisiones?

El primer paso es identificar la decisión. Es importante definir claramente el problema u oportunidad y determinar qué decisión se necesita tomar.

¿Por qué es esencial identificar la decisión al principio?

Identificar la decisión es crucial porque establece la base para los siguientes pasos y ayuda a definir lo que se quiere lograr.

¿Qué información se debe recopilar en el segundo paso?

Debes recopilar información relevante sobre la decisión. Esto incluye identificar qué tipo de información necesitas, cómo la obtendrás y cómo la usarás para tomar una decisión informada.

¿Cómo se identifican las alternativas en el paso tres?

Las alternativas se identifican mediante la evaluación de la información recopilada y la identificación de patrones o posibles soluciones. La lluvia de ideas puede ser útil en este paso.

¿Qué implica el paso de ponderar la evidencia?

Este paso implica analizar el impacto que cada alternativa puede tener, considerando factores como oportunidades, riesgos, personas involucradas y alineación de valores.

¿Qué se debe hacer después de evaluar las alternativas?

Después de evaluar las alternativas, debes clasificar las opciones según su impacto y seleccionar la mejor alternativa, teniendo en cuenta tanto lo conocido como lo desconocido.

¿Qué sucede en el paso de tomar una decisión?

En este paso, eliges una de las alternativas, basándote en la investigación y evaluación realizadas previamente, y decides el curso de acción que seguirás.

¿Por qué es importante tomar acción después de elegir una alternativa?

Tomar acción es esencial porque elegir una alternativa sin implementarla detendría el proceso de toma de decisiones. Debes actuar y monitorear el rendimiento de las acciones mediante métricas definidas.

¿Cuál es el objetivo del último paso de revisión?

El objetivo es evaluar si el resultado de la decisión resolvió el problema u oportunidad inicial. Se utilizan métricas para medir el éxito y, si es necesario, se ajusta el enfoque o se retoma el proceso desde una etapa anterior.

¿Qué se debe hacer si la decisión no tiene un resultado favorable?

Si la decisión no tuvo un resultado favorable, es necesario revisar el proceso, recopilar más información, explorar otras alternativas y posiblemente repetir algunas etapas anteriores del proceso.

Outlines

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🧠 Identificar la decisión

El primer paso en el proceso de toma de decisiones es identificar claramente el problema u oportunidad. Es esencial determinar qué decisión se necesita y qué se quiere lograr. Este paso inicial es crucial ya que establece las bases para los siguientes pasos.

📚 Recopilar información

Después de identificar la decisión, es importante aprender más sobre ella. Esto implica identificar qué tipo de información se necesita, cómo se obtendrá y cómo se utilizará. Revisar y evaluar la información ayuda a comprender mejor la situación y a identificar posibles alternativas.

💡 Identificar alternativas

En este paso, se identifican las alternativas a partir de la información recopilada. Para algunos, es emocionante ver cómo se forman patrones u oportunidades. Sin embargo, puede resultar abrumador para otros, ya que esto implica explorar lo desconocido y su posible impacto. La lluvia de ideas es útil en esta fase.

⚖️ Ponderar la evidencia

Es momento de sopesar las opciones utilizando la información obtenida y las alternativas identificadas. Se deben considerar los riesgos, oportunidades, impacto en las personas y la alineación con los valores. Esto permitirá clasificar las alternativas según su efectividad en resolver el problema o aprovechar la oportunidad.

🎯 Elegir una alternativa

Después de investigar y evaluar todas las opciones, es hora de tomar una decisión. En este paso, se analiza todo lo aprendido, incluidas las incógnitas, y se elige la mejor alternativa según los posibles resultados.

🚀 Tomar acción

Una vez elegida la alternativa, es crucial ponerla en práctica. Tomar una decisión sin actuar detendría el proceso. Es necesario crear métricas para medir el rendimiento de la acción tomada en un plazo determinado.

🔍 Revisar el proceso

El último paso consiste en evaluar si el resultado logrado ha resuelto el problema o aprovechado la oportunidad. Utilizando las métricas establecidas, se revisan los resultados obtenidos. Si el objetivo no se alcanza, se puede repetir el proceso explorando nuevas alternativas.

Keywords

💡Decisión

Una decisión es un acto de elegir entre varias opciones o caminos posibles. En el guion, la identificación de la decisión es el primer paso esencial para el proceso de toma de decisiones, ya que establece el problema o la oportunidad que se busca abordar. Esto es crucial para definir claramente los objetivos y los posibles caminos a seguir.

💡Información

La información es el conjunto de datos o conocimientos que se recopilan para apoyar una decisión. En el video, se enfatiza la importancia de reunir información relevante para entender mejor la situación y las opciones disponibles, lo que permite una evaluación más informada y precisa.

💡Alternativas

Las alternativas son las opciones o soluciones potenciales que se consideran para resolver un problema o aprovechar una oportunidad. El guion menciona la identificación de alternativas como un paso clave, donde se exploran diferentes enfoques y se evalúan sus posibles impactos y beneficios.

💡Evidencia

La evidencia en este contexto se refiere a los datos y argumentos que se utilizan para apoyar o refutar una alternativa dada. El video habla de ponderar la evidencia, lo que implica examinar cuidadosamente la información recopilada para determinar la viabilidad y efectividad de cada opción.

💡Acción

La acción es la implementación de una alternativa seleccionada para convertirla en realidad. El guion subraya que tomar una decisión sin seguir con una acción concreta no solo estancaría el proceso de toma de decisiones sino que también podría llevar a resultados indeseados o ineficaces.

💡Revisión

La revisión es el proceso de evaluar el desempeño y los resultados de una decisión tomada. El video describe la revisión como el último paso en el proceso de toma de decisiones, donde se miden los resultados y se aprende de las experiencias, ya sean exitosas o no.

💡Oportunidades

Las oportunidades son situaciones o condiciones que pueden ser aprovechadas para lograr un beneficio o logro. En el guion, se considera la identificación de oportunidades como parte del proceso de evaluación de alternativas, donde se buscan soluciones que maximicen los beneficios potenciales.

💡Riesgos

Los riesgos son las posibles consecuencias negativas o inesperadas que pueden surgir de una decisión tomada. El video aborda la importancia de considerar los riesgos al evaluar las alternativas, para poder mitigarlos o tomar decisiones más seguras.

💡Valores

Los valores son principios o creencias fundamentales que guían la conducta y las decisiones. En el contexto del video, se menciona la alineación de valores como un factor a considerar al evaluar las alternativas, asegurándose de que las decisiones tomadas sean coherentes con los principios y la ética de la organización o individuo.

💡Brainstorming

El brainstorming es una técnica de generación de ideas donde se promueve la libertad de pensamiento y la contribución colectiva para encontrar soluciones creativas. El guion lo menciona como una herramienta útil para identificar alternativas, fomentando la innovación y la diversidad en la toma de decisiones.

Highlights

Step one: Identify the decision. Clearly define the problem or opportunity to determine the necessary decision.

Step two: Gather information. Collect data about the decision to better understand the situation and potential alternatives.

Step three: Identify prospective alternatives. Use research to brainstorm and recognize possible options.

Step four: Weigh the evidence. Evaluate the impact of each alternative, considering risks, benefits, and alignment with values.

Step five: Choose an alternative. After evaluating options, select the best path based on available information.

Step six: Take action. Implement the chosen alternative to move forward with the decision.

Step seven: Review. Assess whether the decision resolved the initial problem or opportunity.

The decision-making process begins with identifying the decision and what you want to achieve.

Gathering information includes identifying the types of information needed, how to obtain it, and how it will be used.

Identifying alternatives can feel overwhelming but is essential to exploring all available options.

Weighing evidence involves comparing opportunities, risks, people affected, and past experiences.

Rank alternatives based on their impact and potential outcomes.

Action is a crucial part of decision-making, as choosing an alternative without acting on it stalls progress.

The review phase checks if outcomes align with expectations, using metrics to evaluate success.

If the decision doesn’t lead to the desired outcome, revisit earlier steps to explore other alternatives.

Transcripts

SNHU presents seven steps to improve your decision-making process.

So, I need to make a decision where do I start?

Step one: identify the decision.

What's the problem or opportunity and which

decision is needed? It's important to clearly identify what it is that you

want to achieve. Identifying the decision to be made as an essential step that

paves the way for the next steps.

Step two: Gather information

So you know you have

a decision to make, now you need to learn more about the decision. To do this you

need information about the decision you want to identify what kinds of

information you need, how you will get that information and how you will use

the information. You'll review and assess the information. What you learned from

this phase will help you to learn more about the situation and hone in on

prospective alternatives

Step 3: identify prospective alternatives

For some this is a fun step because

you'll feel like you're making headway from your research to seeing patterns or

opportunities for an alternative. For others it can feel a little overwhelming

because identifying the option will lead to the next step and that is a deeper

dive into the unknowns and the potential impact. Brainstorming can be helpful in

identifying prospective alternatives,.

Step four: weigh the evidence

Using the information gathered and the identified

alternatives weigh your options. Consider the impact each alternative may

have on the outcome including opportunities, risks, people and alignment of values.

As you reflect on how each alternative may resolve the problem or

opportunity, begin to rank the alternatives. Think about the

opportunities, risks, alternatives, past experiences, people, with the best

alternative first.

Step 5: choose an alternative

You've done the research, evaluated the options and

have a solid understanding of the prospective outcomes. Now you put all of

what you know including the unknowns on the table and you decide the route

you're going to take.

Step 6: take action

Now you put principle into practice and you make the

alternative selected a reality. Choosing an alternative without action would stall

the decision-making process. Use the information you've gathered to craft the

metrics that will be used to measure and monitor action performance over a

specific time frame.

Step 7: review

The review stage is the last step of the decision-making process.

Here you will evaluate whether or not the specific outcome resolved the

problem or opportunity you identified initially. Using metrics to help measure

and monitor performance, you'll want to check to see if the outcomes have been

achieved or not within the time frame identified. If you achieve the outcome

great, you'll want to reflect upon what went right and challenges and the

lessons learned; if not, you may need to dig a little deeper regarding why the

outcome was not achieved and repeat. If the decision has not been made

favourable you may want to refer back to the previous stage of the

decision-making process; gather more information and explore other alternatives.

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