Comportamiento Organizacional
Summary
TLDREl comportamiento organizacional es un estudio crucial para entender cómo las personas actúan dentro de una empresa y sus impactos. Se centra en la interacción entre individuos y grupos, y cómo estas dinámicas influyen en la cultura y el desarrollo de la organización. Los objetivos incluyen describir, comprender, predecir y controlar el comportamiento para mejorar la satisfacción laboral y el rendimiento. Las teorías clásicas, de sistemas, humanas y de contingencia aportan diferentes enfoques para abordar este complejo campo, que es esencial para el éxito empresarial y el bienestar de los empleados.
Takeaways
- 😀 El comportamiento organizacional es un estudio evaluativo que busca entender cómo las personas actúan dentro de una organización y los impactos de sus comportamientos.
- 🏢 Es uno de los elementos clave de la cultura organizacional, que incluye valores, reglas, procedimientos y creencias de una compañía.
- 👥 Se centra en la observación y análisis del comportamiento humano en organizaciones y cómo las personas interactúan entre sí.
- 🔍 Define el comportamiento organizacional como el estudio de la dinámica conductual de individuos y grupos en entornos organizacionales.
- 🔑 El objetivo es mejorar la satisfacción laboral y el entorno de trabajo, y comprender, predecir y controlar el comportamiento humano en organizaciones.
- 📚 Existen diferentes definiciones del comportamiento organizacional por parte de expertos en administración, marketing y liderazgo corporativo.
- 📈 Se analiza el impacto de individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones para mejorar la gestión y el desarrollo de los integrantes.
- 🔬 El comportamiento organizacional incluye el análisis de variables que influyen en el desarrollo del talento humano y el funcionamiento en general.
- 📊 Tiene objetivos específicos como describir, comprender, predecir y controlar el comportamiento en el ambiente empresarial.
- 👥🔄 Se enfoca en el análisis de interacciones en línea, el uso de tecnología por parte de los trabajadores y el control de horario para mejorar la productividad.
- 🌐 El comportamiento organizacional es un campo interdisciplinario que se enriquece con aportaciones de ciencias políticas, antropología, psicología, psicología social, sociología y sociología organizacional.
Q & A
¿Qué es el comportamiento organizacional?
-El comportamiento organizacional es el estudio de la dinámica conductual de individuos y grupos en entornos organizacionales, con el objetivo de entender cómo se comportan las personas dentro de una organización, por qué actúan de cierta manera y cuáles son los impactos de sus comportamientos.
¿Cómo se relaciona el comportamiento organizacional con la cultura organizacional?
-El comportamiento organizacional es uno de los elementos clave dentro de la cultura organizacional, que es el conjunto de valores, reglas, procedimientos y creencias que tiene una compañía.
¿Cuáles son los objetivos del comportamiento organizacional en un entorno empresarial?
-Los objetivos del comportamiento organizacional incluyen describir, comprender, predecir y controlar el comportamiento de los individuos dentro de la organización, con el fin de mejorar la satisfacción laboral y el entorno de trabajo.
¿Qué teorías se mencionan en el script relacionadas con el comportamiento organizacional?
-El script menciona cinco teorías: la teoría clásica, la teoría de la administración científica, la teoría de las relaciones humanas, la teoría de los sistemas y la teoría de contingencia.
¿Cómo se define el comportamiento organizacional según la Universidad de Ryder?
-Según la Universidad de Ryder, el comportamiento organizacional es el estudio de la dinámica conductual de individuos y grupos en entornos organizacionales.
¿Qué es el comportamiento organizacional según Fred Dude Times?
-Según Fred Dude Times, el comportamiento organizacional está directamente relacionado con la comprensión, predicción y control del comportamiento humano en las organizaciones.
¿Qué define Stephen Robbins como el comportamiento organizacional?
-Stephen Robbins define el comportamiento organizacional como un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones.
¿Cuáles son los niveles que conforman la teoría del comportamiento organizacional?
-La teoría del comportamiento organizacional se conforma de tres niveles: individual, grupal y organizacional.
¿Qué características son relevantes para el análisis del comportamiento organizacional?
-Las características relevantes para el análisis del comportamiento organizacional incluyen el nivel individual, el nivel grupal, el nivel organizacional, las teorías y los indicadores como el absentismo, la calidad y cantidad de producción, y el grado de productividad.
¿Cómo se puede desarrollar el comportamiento organizacional en una empresa?
-Para desarrollar el comportamiento organizacional, es necesario realizar un análisis riguroso y constante, que incluya la planificación estratégica, los valores organizacionales, la ética en el lugar de trabajo, el cambio cultural y las comunicaciones organizacionales.
¿Por qué es importante comprender el comportamiento organizacional para un líder?
-Es importante comprender el comportamiento organizacional para un líder porque les permite construir equipos eficientes, resolver conflictos y evaluar los valores, estrategias y objetivos, mejorando así la capacidad de crear buenos equipos y minimizar conflictos.
Outlines
😀 Introducción al Comportamiento Organizacional
El primer párrafo introduce el concepto de comportamiento organizacional como un evaluativo círculo que busca entender el comportamiento de las personas dentro de una organización, su impacto y cómo se relaciona con la cultura organizacional. Se menciona que es clave para la mejora de la satisfacción laboral y el entorno de trabajo, y se destacan diferentes definiciones de expertos y universidades que abordan este comportamiento desde la observación y análisis de las interacciones humanas en el entorno organizacional.
🔍 Objetivos del Comportamiento Organizacional
Este párrafo detalla los objetivos del comportamiento organizacional, que incluyen el estudio de las interacciones, la descripción y comprensión del comportamiento de los individuos y grupos dentro de una organización, y la predicción y control de este comportamiento para mejorar la productividad y el ambiente laboral. Se enfatiza la importancia de la investigación constante y la recopilación de datos confiables para alcanzar estos objetivos.
📊 Características y Teorías del Comportamiento Organizacional
El tercer párrafo explora las características y teorías del comportamiento organizacional, que abarcan tres niveles individual, grupal y organizacional, y se integran a través de cinco teorías principales: clásica, de la administración científica, de las relaciones humanas, de los sistemas y de contingencia. Se discuten las particularidades de cada teoría y cómo estas se aplican en el análisis del comportamiento en diferentes contextos organizacionales.
🛠️ Desarrollo y Análisis del Comportamiento Organizacional
El último párrafo aborda cómo desarrollar el comportamiento organizacional, destacando la importancia de la planificación estratégica, los valores y la ética en el lugar de trabajo, así como el cambio cultural y las comunicaciones organizacionales. Se sugieren métodos para evaluar el comportamiento organizacional, como la incorporación de opiniones de colaboradores, análisis internos y feedback, y se enfatiza la importancia de realizar estudios y análisis periódicos para impulsar el desarrollo humano en las empresas.
Mindmap
Keywords
💡Comportamiento Organizacional
💡Cultura Organizacional
💡Interacción
💡Teoría del Comportamiento Organizacional
💡Satisfacción Laboral
💡Talento Humano
💡Estructura Organizacional
💡Liderazgo
💡Subculturas Organizacionales
💡Desarrollo de Personas
Highlights
El comportamiento organizacional es una evaluación centrada en entender cómo actúan las personas dentro de una organización y sus impactos.
Es un elemento clave en la cultura organizacional, que incluye valores, reglas y creencias de la compañía.
Centra su estudio en la observación y análisis del comportamiento humano en organizaciones y su interacción.
La universidad de Ryder define el comportamiento organizacional como el estudio de la dinámica conductual en entornos organizacionales.
Hayeknote considera que incluye la interfaz entre el comportamiento humano y la organización.
Fred Dude Times relaciona el comportamiento organizacional con la comprensión y control del comportamiento humano en organizaciones.
Stephen Robbins lo define como un campo de estudio que investiga el impacto de individuos, grupos y estructuras en el comportamiento dentro de las organizaciones.
Kate David y John Newstrong ven el comportamiento organizacional como el estudio y aplicación de conocimientos sobre cómo actúan las personas en una organización.
El comportamiento organizacional va más allá de la interacción entre empleados y se ocupa del análisis de variables que influyen en el desarrollo del talento humano.
Tiene objetivos específicos como describir, comprender, predecir y controlar el comportamiento en el entorno empresarial.
Es necesario realizar una investigación constante para cumplir con los objetivos fundamentales de la gestión y el desarrollo de los integrantes.
El análisis de comportamiento organizacional incluye niveles individual, grupal y organizacional.
Se integran cinco teorías principales: clásica, de la administración científica, de las relaciones humanas, de los sistemas y de contingencia.
Los indicadores para el análisis incluyen absentismo, tiempo de ejecución de tareas, fallas humanas, calidad y cantidad de producción, y productividad.
El comportamiento organizacional busca la satisfacción de colaboradores y la elevación de la competitividad de la organización.
Utiliza métodos científicos para formular hipótesis y comprobarlas empíricamente en el comportamiento organizacional.
Es un campo interdisciplinario que se enriquece con aportaciones de ciencias políticas, antropología, psicología y sociología.
Es importante para el éxito de las organizaciones, comprendiendo el enfoque humano en las empresas y las relaciones.
El comportamiento organizacional ayuda a construir equipos eficientes y resolver conflictos.
Los trabajadores crean subculturas dentro de las organizaciones como respuesta a la autoridad y la estructura.
El desarrollo del comportamiento organizacional incluye planificación estratégica, valores organizacionales, ética y cambio cultural.
Los métodos de evaluación incluyen opiniones de colaboradores, análisis internos, entrevistas, feedback y análisis de bases de datos.
El comportamiento organizacional es fundamental para impulsar el desarrollo humano en las empresas u organizaciones.
Transcripts
comportamiento organizacional
el comportamiento organizacional es una
especie de círculo evaluativo cuyo
objetivo es esclarecer cómo se comportan
las personas dentro de una organización
porque actúan así y cuáles son los
impactos de sus formas de desenvolverse
el comportamiento organizacional es uno
de los elementos clave dentro de la
cultura organizacional es decir el
conjunto de valores reglas
procedimientos y creencias que tiene la
compañía
Qué es el comportamiento organizacional
el comportamiento organizacional centra
su estudio en la observación y análisis
del comportamiento de los humanos en las
organizaciones y la forma en que
interactúan entre sí
ver cómo trabajan y cómo se desarrollan
dentro de las estructuras de las
organizaciones para realizar sus
funciones
definiciones del comportamiento
organizacional cuando hablamos de
comportamiento organizacional se
pretende abordar las relaciones humanas
dentro de una empresa el objetivo es la
mejora de satisfacción laboral y el
entorno de trabajo
existen diferentes especialistas en
administración de empresas marketing y
liderazgo corporativo que han intentado
darle una definición al concepto la
universidad de Ryder Define al
comportamiento organizacional de la
siguiente forma
es el estudio de la dinámica conductual
de individuos y grupos en entornos
organizacionales
para hayeknote el comportamiento
organizacional es el estudio del
comportamiento humano en entornos
organizacionales
ello incluye la interfaz entre el
comportamiento humano y la organización
en el libro de Fred dude Times titulado
comportamiento organizacional lo Define
así el comportamiento organizacional
está directamente relacionado con la
comprensión predicción y control del
comportamiento humano en las
organizaciones
Stephen robins un autor americano de
libros de gestión empresarial Define al
comportamiento organizacional como es un
campo de estudio que Investiga el
impacto de los individuos grupos y
estructuras sobre el comportamiento
dentro de las organizaciones
los académicos Kate David y John New
strong lo definen como el estudio y la
aplicación de conocimientos relativos a
la forma en que las personas actúan
dentro de una organización
el comportamiento organizacional va más
allá de la interacción entre los
empleados grupos y estructuras de una
empresa se ocupa del análisis de las
variables que influencian el desarrollo
del talento humano y el funcionamiento
en general
el concepto y todos sus elementos se
aplican y adoptan como filosofía de la
empresa buscando promover el desarrollo
humano de las empresas y organizaciones
el comportamiento organizacional tiene
objetivos específicos que son útiles
para los entornos empresariales
[Música]
objetivos del comportamiento
organizacional
estudiar las interacciones grupos y
estructuras así como analizar su impacto
en el comportamiento de una organización
para lograrlo es necesario realizar un
riguroso trabajo de investigación
constante que debe ser llevado a cabo
para cumplir con determinados objetivos
fundamentales para las organizaciones su
gestión y el desarrollo de los
integrantes algunos son describir
para la aplicación del concepto de
comportamiento organizacional es
necesario conocer cómo se desenvuelven e
interactúan las personas dentro del
ambiente empresarial u organizacional
las investigaciones y estudios
realizados nos deben proporcionar los
elementos suficientes para describir de
forma detallada y sistemáticamente el
comportamiento de los miembros de la
organización
comprender
cuando ya ha sido descrita la forma en
que se comportan las personas que forman
parte de la organización es momento de
realizar una importante pregunta
por qué actúan Así es importante
identificar el origen y los motivos del
comportamiento actual de los empleados
ese es otro de los objetivos del
comportamiento organizacional
predecir las predicciones nos ayudan a
mirar hacia el futuro es un concepto que
no solo sirve como retrospectiva cuando
se logra comprender el comportamiento
organizacional y el motivo de sus formas
de actuar podrás hacer proyecciones
sobre cómo los empleados podrían
potenciar sus habilidades
cultivar sus competencias laborales y
mejorar su trabajo en un determinado
periodo de tiempo controlar
es importante seguir mejorando el
comportamiento de los individuos dentro
de la empresa para potenciar las
actividades humanas en el entorno
laboral mediante la medición y análisis
se podrán realizar las mejoras
necesarias
para poder cumplir con esos objetivos es
necesario realizar investigaciones y
tener datos confiables
[Música]
algunos pueden ser observados y otros
pueden ser analizados como las
interacciones en línea los sitios web
que visita y los usos que les dan los
trabajadores a las computadoras de la
empresa también es posible conocer la
hora de entrada y de salida de los
empleados con control de horario por
huella dactilar o tarjeta el fin es
mejorar la productividad Y aprovechar
mejor los tiempos
características del comportamiento
organizacional
las características y aspectos
relevantes del comportamiento
organizacional resultan útiles para su
aplicación y análisis entre las más
importantes se encuentran
niveles la teoría de variables del
comportamiento organizacional se
conforma de tres niveles que son
influenciados por el medio ambiente de
la empresa y son los siguientes
individual en el nivel individual se
incluyen diferentes creencias o
principios como las personas tienen
necesidades diferentes que buscan
satisfacer
el individuo posee una capacidad
limitada de respuesta el hombre percibe
y evalúa los individuos Piensan en el
futuro y eligen Cómo comportarse
grupal el nivel grupal se encuentra
segmentado por grupos formales que se
integran por equipos de Mando de tarea y
temporales y por grupos informales donde
se incluyen los grupos de interés y
amistades
organizacional el nivel organizacional
evalúa a las empresas e instituciones
como un conjunto que Integra diversas
actividades y esfuerzos con objetivos en
común
teorías las teorías del comportamiento
organizacional se centran en un campo de
estudio específico el concepto abarca
una gran amplitud y complejidad y se
integra de cinco teorías
teoría clásica se enfoca en la necesidad
de encontrar los elementos para
administrar de la mejor forma
organizaciones complejas
teoría de la administración científica
Busca la perfección de las técnicas de
trabajo y la creación de parámetros
capaces para medir la eficiencia
teoría de las relaciones humanas los
individuos son la prioridad sobre otros
elementos que conforman la organización
sugiere estrategias para aumentar la
satisfacción de cada uno de los
trabajadores
teoría de los sistemas esta filosofía
administrativa se basa en sistemas que
son conjuntos de elementos que se
relacionan entre sí para constituir un
todo organizado que brinda mejores
resultados que la suma de partes
teoría de contingencia esta teoría
enfatiza que no hay nada absoluto en las
organizaciones y que todo es relativo
análisis del comportamiento
organizacional
cada organización es diferente Por ese
motivo poseen características retos y
tienen desafíos específicos sin embargo
existen parámetros generales que tienen
en común y permiten realizar un análisis
del comportamiento
organizacional
Los indicadores pueden ser utilizados
para dicho análisis tienen que ser
objetivos y tener una relación directa
con la acción realizada algunos de ellos
son
absentismo el tiempo para la ejecución
de las tareas
fallas humanas
calidad y cantidad de producción grado
de productividad
características del comportamiento
organizacional
las principales características del
comportamiento organizacional son las
siguientes Busca la satisfacción de los
colaboradores y al mismo tiempo Elevar
la competitividad de la organización
se enfoca en contingencias para poder
manejarlas y obtener el máximo provecho
de ellas
utiliza métodos científicos formula
hipótesis sobre la dinámica del
comportamiento en las organizaciones y
las comprueba empíricamente sirve para
administrar a las personas en las
organizaciones
es un campo
interdisciplinario que se enriquece con
aportaciones de diferentes ciencias como
ciencias políticas Antropología
psicología psicología social sociología
y sociología organizacional
está
íntimamente relacionado con diferentes
áreas de estudio como la teoría de las
organizaciones el desarrollo
organizacional y la administración de
personas o de recursos humanos
es importante que el profesional de la
Administración posea conocimiento del
comportamiento organizacional para
asegurar el éxito de las organizaciones
es necesario comprender el enfoque
humano en las empresas las relaciones y
analizar lo que realmente funciona
Por qué es importante comprender el
comportamiento organizacional un líder
debe construir equipos eficientes y
resolver conflictos cuando las empresas
utilizan correctamente la información
del comportamiento organizacional para
evaluar sus propias actitudes y
comportamientos pueden utilizar esa
comprensión para identificar a los
trabajadores que necesitan liderazgo
También sirve para evaluar los valores
estrategias y objetivos
una comprensión profunda del concepto
mejorará la capacidad de un líder para
crear buenos equipos y minimizar
conflictos
es importante mencionar que los
trabajadores crean naturalmente
subculturas dentro de las organizaciones
como forma de respuesta a la autoridad
la estructura y la cultura
organizacional
lograr identificar esas tendencias
permitirá una organización crear
estrategias operativas que se alineen
con las fortalezas conductuales de cada
empleado esto Podría tener un impacto
positivo en el crecimiento de una
empresa y mejorar la satisfacción
laboral de los trabajadores
elementos que conforman el
comportamiento organizacional
las personas son el elemento clave en la
cultura organizacional pero existen
cuatro elementos fundamentales que
inciden directamente sobre los ambientes
profesionales
personas las organizaciones deben de
evitar la fuga de talentos y fomentar el
compromiso de los empleados con la
empresa es importante tener en cuenta
tanto al individuo como al grupo
estructura la estructura general es
necesaria para que el trabajo que
desempeña cada empleado se encuentre
coordinado con el resto de su equipo si
no existiera esta relación podrían
surgir problemas
tecnología la implementación de
herramientas tecnológicas son una
necesidad en las empresas en la
actualidad
las relaciones laborales se ven
directamente afectadas por ellas
en torno el entorno empresarial puede
afectar significativamente las actitudes
de las personas y sus condiciones de
trabajo
todas las empresas están relacionadas
con el entorno en el que se desarrollan
interno y externo
una organización que conoces su entorno
se adaptará mejor a él
[Música]
Cómo desarrollar el comportamiento
organizacional
la cultura organizacional puede ser
explicada como una combinación de
valores creencias suposiciones y formas
en que interactúan entre sí los miembros
podría entenderse como la personalidad
de la organización
gran parte de lo que sucede en una
organización ocurre desde los
comportamientos
los siguientes aspectos se refieren a
las prácticas que pueden influir en la
cultura de una organización
planificación estratégica valores
organizacionales
ética en el lugar de trabajo
cultura organizacional cambio cultural
Comunicaciones organizacionales
existen otros métodos que resultan
útiles para la evaluación del
comportamiento organizacional como la
incorporación de las opiniones de
colaboradores que hayan tenido una
relación directa con la organización y
sus integrantes también ayuda demasiado
los análisis internos entrevistas
feedback análisis de bases de datos y
archivos relacionados con el desarrollo
de cada colaborador
los estudios y análisis deben llevarse a
cabo en tiempos determinados es
conveniente cumplir con todos los
objetivos de un ciclo de investigación
antes de llevar a cabo uno nuevo
el comportamiento organizacional es un
concepto fundamental que debes de
conocer si deseas impulsar el desarrollo
humano en las empresas u organizaciones
[Música]
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