The Barber Job | Episodio 3

Summary

El guion narra la historia de tres amigos que abren una barbería con el objetivo de recuperar la esencia de la audición y convertirla en un club de caballeros. Con 14 sucursales en tres países, destacan la importancia de la conexión con los clientes y el trabajo en equipo. Se incluyen retos personales, como la recuperación de un ex policía tras un accidente y la pasión por el deporte acuático de wakeboard. La narrativa también muestra la selección de barberos para una nueva sucursal, enfatizando la precisión y la experiencia en el servicio.

Takeaways

• 😀 Tres amigos abren una barbería con el objetivo de recuperar la esencia de la audición y han expandido a 14 sucursales en tres países.
• 🎉 Aunque los socios no siempre están de acuerdo, su objetivo común es ser el mejor lugar para sus clientes y amigos, creando un club de caballeros.
• 🇺🇸 Uno de los socios, de origen argentino, se muda a California y destaca la importancia de la conexión con los clientes en su trabajo como barbero.
• 🚔 Un exfuncionario de policía, que sufrió un accidente de trabajo, encuentra en la barbería un nuevo propósito y forma parte del negocio.
• 💇‍♂️ La atención al cliente es clave, y se enfatiza la importancia de la confianza y la precisión en el servicio de barbería.
• 📈 Se busca expandir la marca, lo que implica la selección de personal adecuado y la formación de nuevos barberos desde cero.
• 📝 Se destaca la dificultad de encontrar personal calificado y la necesidad de capacitar a aquellos con poca experiencia.
• 🕰️ La puntualidad y la eficiencia son valores importantes en la selección y el trabajo de los barberos.
• 🏆 Se realiza una prueba de habilidades para seleccionar a los barberos que trabajarán en la nueva sucursal de Vicente López.
• 🤹‍♂️ La vida fuera del trabajo también es importante, y se menciona la pasión de uno de los socios por el wakeboard y otros deportes acuáticos.
• 📚 El proceso de selección y capacitación de los barberos se muestra como un desafío, pero también como una oportunidad para el crecimiento personal y profesional.

Q & A

¿Qué es lo que hacen los tres amigos en el negocio que han abierto?

Los tres amigos han decidido abrir una barbería para recuperar la esencia de la audición y tienen 14 sucursales en tres países distintos.

¿Cómo se describe la relación entre los dueños de la barbería y sus clientes?

La relación se describe como una conexión personal y cercana, donde la barbería no es solo un lugar para cortarse el pelo sino también un club de caballeros.

¿Qué experiencia laboral tiene el personaje que habla sobre su tiempo como policía retirado?

El personaje menciona haber sido policía y haber tenido un accidente en el año 97, donde lo asaltaron y le dispararon, lo que lo llevó a la jubilación.

¿Qué desafíos enfrenta el personaje al trabajar con su barba y cómo maneja la situación?

El personaje enfrenta el desafío de no confiar plenamente en sí mismo al trabajar con la espalda del espejo, y para superar esto, se enfoca en trabajar primero en la barba y luego en el resto del corte.

¿Qué importancia tiene la puntualidad para el personaje que está seleccionando barberos para su sucursal?

La puntualidad es muy importante para el personaje, ya que indica que los barberos deben llegar a la sucursal vestidos de negro y puntualmente para una prueba de selección.

¿Qué tipo de experiencia laboral buscan los barberos que aplican para trabajar en la sucursal de Vicente López?

Se buscan barberos con experiencia en peluquería unisex, aunque también se menciona la dificultad de encontrar candidatos con la experiencia adecuada y la disposición de comenzar desde cero.

¿Qué aspectos son clave para el personaje al evaluar a los barberos durante la prueba de selección?

Los aspectos clave incluyen la precisión en la atención al cliente, la terminación de los servicios completos en el tiempo establecido y la técnica de corte.

¿Qué es el 'corte de Aquiles' y cómo se menciona en el guion?

El 'corte de Aquiles' es una referencia a un tipo de corte de cabello, y en el guion se menciona como un desafío para un barbero al intentar hacer el mismo corte en dos mellizos.

¿Qué hobbies o actividades complementarias se mencionan en el guion además de la barbería?

Se mencionan actividades como hacer wakeboard y disfrutar de los deportes acuáticos, así como también se hace referencia a la fotografía y la realización de películas.

¿Cómo se describe la dinámica de trabajo entre los barberos y su importancia en el negocio?

La dinámica de trabajo entre los barberos se describe como un trabajo en equipo, donde todos colaboran y aprenden unos de otros, lo que es fundamental para el éxito del negocio.

Outlines

00:00

😀 La promesa de una barbería única

Este párrafo relata la historia de tres amigos que deciden abrir una barbería con el objetivo de recuperar la esencia de la audición. Han expandido a 14 sucursales en tres países y, a pesar de las diferencias, buscan ser el mejor lugar para sus clientes. La barbería se describe como un club de caballeros y se menciona la importancia de la conexión con los clientes. También se incluye una anécdota sobre un cliente que aprecia la experiencia de ser atendido por un barbero, destacando la confianza y el proceso de corte de pelo.

05:01

😅 La vida de un actor y su rutina diaria

En este párrafo se presenta a Mariano, un actor y modelo, y su amistad con Christian Sancho. Se describen las expectativas y costumbres de Christian, como su tardanza y su pasión por los deportes acuáticos, particularmente el wakeboard. Se menciona un incidente de lesión de rodilla de Mariano que le impide realizar ciertas actividades y cómo esto afecta sus planes de practicar deportes al aire libre. Además, se habla de la importancia de la puntualidad y la responsabilidad en el trabajo, y se muestra un vistazo a la vida de Mariano en su búsqueda de empleados para una nueva sucursal.

10:02

🤔 El proceso de selección de barberos

Este párrafo sigue la experiencia de selección de barberos para una nueva sucursal. Se describe el proceso de entrevista y prueba técnica, donde los candidatos deben demostrar sus habilidades con herramientas de barbero y atención al cliente. Se mencionan las expectativas y la presión que sienten los candidatos, así como la importancia de la precisión y la eficiencia en el tiempo de corte. Se destaca la seriedad con la que se toma la selección y la necesidad de que los barberos cumplan con los estándares de la tienda.

15:03

🏄‍♂️ La pasión por el wakeboard y la superación personal

En este segmento, se narra la experiencia de Christian aprendiendo a hacer wakeboard, un deporte que le apasiona. Se describe el proceso de aprendizaje y los consejos que recibe para mejorar su técnica. También se menciona el desafío de superar el miedo y la gratificación de dominar el deporte. La narrativa incluye la emoción de la experiencia y la sensación de libertad que ofrece el wakeboard.

20:07

👨‍💼 La integración y expectativas de los nuevos barberos

Este párrafo se enfoca en la integración de los nuevos barberos a la barbería y sus expectativas. Se presenta a Marcelo, un barbero con experiencia, y a Víctor, un barbero más joven con menos experiencia. Se discuten sus emociones y la presión de adaptarse a los estándares de la tienda. Se destaca la importancia de trabajar en equipo y la necesidad de aprender y mejorar constantemente. Finalmente, se refleja la esperanza de los nuevos barberos de ser parte del equipo y la confianza puesta en ellos por parte del propietario de la barbería.

Keywords

💡Barbería

Una barbería es un establecimiento donde se ofrecen servicios de corte de cabello y afeitado. En el video, la barbería es el eje central de la narrativa, ya que se trata de la historia de tres amigos que deciden abrir una barbería para recuperar la esencia de la audición, convirtiéndola en un club de caballeros y no solo un lugar para cortarse el cabello.

💡Sucursales

Las sucursales son las ramas o extensiones de una empresa en diferentes lugares. En el script, se menciona que los protagonistas han expandido su negocio de barbería a 14 sucursales en tres países distintos, lo que indica el éxito y crecimiento de su empresa.

💡Experiencia del cliente

La experiencia del cliente se refiere a la interacción y el servicio que recibe un cliente en un establecimiento. En el video, se enfatiza la importancia de brindar una buena experiencia en la barbería, no solo a través del corte de cabello, sino también a través de la conexión con los clientes y el ambiente del club de caballeros.

💡Conexión con los clientes

La conexión con los clientes es la relación y la comunicación establecida con ellos. En el script, un barbero menciona que lo que más le gusta es la conexión con los clientes, lo que sugiere que la relación personalizada y el trato especial son fundamentales en su trabajo.

💡Volumen

El volumen en el contexto de la barbería se refiere a la densidad y el aspecto 'llenura' del cabello. Un cliente pide al barbero que le deje 'el volumen', lo que indica que desea que su cabello quede con una apariencia más gruesa y agradable.

💡Desafíos

Los desafíos son las dificultades o obstáculos que uno debe superar. En el video, se menciona que el protagonista, quien es un retirado de la policía, enfrenta desafíos para hacer su trabajo de barbero, lo que refleja la lucha y la adaptación a una nueva vida después de un accidente.

💡Puntualidad

La puntualidad es la capacidad de llegar a tiempo o cumplir con los plazos establecidos. En el script, se destaca la importancia de la puntualidad en el trabajo, ya que se pide a las personas que vengan a una entrevista que sean puntuales, lo que refleja un valor clave en el lugar de trabajo.

💡Elegir

El acto de elegir implica tomar una decisión entre varias opciones. En el video, el protagonista debe elegir a los barberos que ingresarán a su equipo, lo que es un proceso de selección cuidadoso y crucial para el éxito de su negocio.

💡Equipo de trabajo

El equipo de trabajo se refiere a un grupo de personas que colaboran para lograr un objetivo común. En el script, se resalta que todos los barberos trabajan en equipo y no individualmente, lo que indica la importancia de la colaboración y el trabajo en grupo en su negocio.

💡Corte de cabello

El corte de cabello es el proceso de recortar o cambiar la longitud y forma del cabello. En el video, se describe cómo se realiza un corte de cabello específico, enfatizando la habilidad y la precisión requerida para un buen resultado.

💡Way (Wakeboard)

El wakeboard es un deporte acuático que consiste en deslizarse sobre el agua utilizando un tablón con cuerdas. En el script, se menciona que un personaje tiene una lesión en el codo que le impide hacer este deporte, lo que refleja cómo las lesiones pueden afectar las actividades físicas de una persona.

Highlights

Tres amigos abren una barbería para recuperar la esencia de la audición, expandiéndose a 14 sucursales en tres países.

La barbería no solo es un lugar para cortar el cabello, sino también un club de caballeros.

Un ex-policiía comparte su experiencia de ser asaltado y cómo eso influyó en su vida.

La importancia de la confianza entre el barbero y el cliente, y cómo se establece esta relación.

Un cliente expresa su satisfacción con el volumen de su peinado y la experiencia en la barbería.

Christian Sancho, modelo y actor, comparte su experiencia y expectativas al visitar la barbería.

La dificultad de encontrar personal calificado para trabajar en la barbería, especialmente con discapacidad.

La atención al detalle y la precisión en el servicio de barbería, como se refleja en la capacitación de los barberos.

Un proceso de selección de barberos para una nueva sucursal, destacando la importancia de la puntualidad y la presentación.

La perspectiva de un barbero experimentado y su enfoque en la confianza y la precisión en su trabajo.

La importancia de la comunicación y la enseñanza en el proceso de capacitación de los barberos.

La valoración de las habilidades de los barberos en una prueba práctica y la selección de los mejores candidatos.

La experiencia de un barbero joven y su deseo de aprender y crecer en el ambiente de la barbería.

La integración de un equipo de trabajo en la nueva sucursal y la importancia de trabajar en equipo.

El desafío de adaptarse a las expectativas y estándares de la barbería para los nuevos barberos.

La sorpresa de un cliente por la calidad del servicio y su deseo de volver a la barbería para trabajar.

La preparación de los nuevos barberos para su debut en la sucursal de Vicente López, enfocándose en la experiencia del cliente.

Transcripts

[Música]

pero que parezca electrónica cuando va a

ser la promesa hecha realidad

estamos en el mismo corte de aquiles

faltaban 5 que dice vamos quiero pararme

y voy a parar

[Aplausos]

somos tres amigos que decidimos abrir

una barbería para recuperar la esencia

de la audición

y hoy tenemos 14 sucursales en tres

países distintos

y aunque no siempre pensemos lo mismo

seguimos con el objetivo de ser el mejor

lugar para nuestros clientes y amigos

no es solo una barbería este es un club

de caballeros esto es de barrio

[Música]

[Música]

así en los ángeles california y hace un

par de años que viene acá porque mis

padres son argentinos

la cosa que me gusta más es el barbero

ese conexión con los clientes es la

segunda vez que la tenía así quizá un

poquito más y le digo al barbero déjame

el volumen

pero no

entiendo la situación que es muy

complicado porque todos tus herramientas

son para limpiar para para dar tres días

retos para hacer va a ser una lucha

retirado de policía aunque no parezca

en el 97 tuve un accidente que pasó me

asaltaron y me ejecutarán parte policía

fuera de tajonar

se pegaron un tiro claro acá

[Música]

ahora si tengo esto salga un poquito de

máquina lo digo un poquito a los

costados me parece

me pongo a trabajar con una barba

siempre primera cosa que hago no es la

espalda del espejo porque se nota que no

me confía mucho si lo tengo con la cara

del espejo se va me va a parar cada

segundo para mirar que estoy haciendo

estoy fijador para usted va a dejar algo

firme y ya tiene el horno

un rico domingo

o qué pasa

[Música]

vamos a ver si les gusta me va a dar una

trompada en la boca por idiota

está listo vamos

[Música]

bien loco venís

y

si le gustó le encantó el volumen quedó

todo

tengo el mostacho como lo que haría la

barba con volumen bien peinada acomodada

la verdad que una muy pero muy buena

experiencia en esta noche

bueno

[Música]

gracias

[Música]

todo bien

si para el pasado y este también otra

vez

bien

tenía esto no no no no estoy buscando a

dre

marian área como en ustedes

muy bien

ya sé cristian sancho es modelo y actor

muy amigo de nadie venía el día

acepto igual

igualmente

y aérea insisto nuevamente me hace

esperar es su costumbre ya los amigos si

los quieren como son los mil hablando

romano

y alguien viene

quiere que te corra los autos por suerte

con casco no escucho

cuatro cafés y un exceso de cafeína es

increíble

cristian sancho este llegue a tiempo te

estoy esperando siempre tendrás una

necesidad cuando va a ser la promesa

hecha realidad que estás hablando se lo

entiendo hablo de agua hablo del

manillar hablo de huevos cuando desde

hace un mes que cristian me viene

insistiendo con ir a hacer wakeboard

ahora me gusta mucho en la vida al aire

libre hoy los deportes más prácticos son

deportes acuáticos de tabla con una

calcificación en el codo no puedo hacer

nada está cambiando o roto me tengo que

operar mira qué hago esto decidí médica

muestro la radiografía la prueba

y lo único que puedo hacer es enseñarles

tengo el codo roto no tengo manera

sábado 10 de la mañana estamos

pero unas técnicas como una charla

técnica de 5 minutos yo sí te entiendo

me paro sabes lo que más me gusta de

todo esto quien no me tiene confianza y

yo estoy convencido de que lo voy a

sorprender no voy a trabajar un plan

café no 4 ahora entendido del codo

porque era se rompió a 4 café con mi

vida

[Música]

por vicente lópez

cómo

ya no puede pasar en la división de

lópez con todos los problemas que

tuvimos inicialmente ahora que está

avanzando bien que bueno que dicen de

lópez avance mejor si es muy buena más

para mí que tengo ahí ya un local visto

en belgrano y rosario otro agregado y

otra vez lo mismo pero estos son todos

currículos que bueno tenemos un montón

fíjate si hay algunos rosarios entre

20-25 currículos de años

hasta el acuario 4 barrero por local no

no está bien pero de los cuales hay

mucha gente sin experiencia mucha gente

que pone barbero con la experiencia un

año pero que trabaja en la casa entonces

tomar gente para que realmente tenga

discapacidad desde cero

es difícil mariano otra vez con la misma

música que los barberos que lo currículo

ya sé que es difícil pero no tiene que

hacer nada para mí no te tienes que

preocupar de que ocupar ocúpate me dice

todo el día me la paso trabajarlo

formando gente y yo dos sentaditos con

el teléfono tomando sol gaseosa cafecito

esté tranquilo que me ocupa como ciudad

esta es la actitud tengo gente de mañana

cuando hacemos apertura de locales hay

más empleados hay más recursos humanos

hay más disminuciones en sueldos que

celoso

[Música]

un

[Música]

todo bien estos son todos los currículum

que revise quiero que me llames a estas

tres personas para mañana antes de la

apertura que vengan vestidos por favor

de negro y que cada uno traiga un modelo

pidió por favor que les digas que vengan

puntuales o sea que para mí la

puntualidad se cree sin gas es muy

importante acerca de la liberación mirar

nada de nada

en realidad

ah

chicos yo voy

a su iguales

estamos reunidos peruanos hoy filmmaker

y tengo 34 años mi nombre es aquí

escribano soy fotógrafo soy influencer

me gusta más para filme de kart a una

especie de reality en mi vida donde voy

con la cámara a todos lados

no tengo este momento para firmar todo

esto mientras que lo hacemos

vamos a ver con elliot no es el mismo

corte de aquiles

pues hablar ya intentamos hacer un corte

del mismo corte a dos mellizos me enseñó

mucho gastón a mi hermano pues muchas

veces cuando vamos a trabajar para uno y

otros queda durmiendo y es alguna

pregunta tiene intimidad exactamente

iguales

y arriba el color que pasamos

esa es la única diferencia

[Música]

como que te falta un poquito de la

zapatilla y está un poquito más gruesa

está más finita

y una mano

difícil estoy tomando mi tiempo estos

chicos son las redes sociales no hay

lugar para el 89 esto tiene que salir

del día

ahí está bastante bastante parecido

bastante

y me parece

tan parecidos bien

[Música]

una vez

[Música]

con el corte

en trabajo

cuantos llegarías a la sucursal saque

para vicente lópez

comenzaron la prueba

cómo estás

mira yo estoy yendo para allá buenísimo

que hicieron todos puntuales gracias

hoy mide entre barberos que seleccione

de los cuales van a quedar dos para la

sucursal de visión de lo que es

[Música]

hola buen día

mi nombre es marcelo tengo 36 años hace

17 años que me dedico a lo que es la

peluquería unisex y bueno vengo a probar

con estilo porque buen día

mi nombre es víctor oviedo tengo 19 años

de edad y tengo aproximadamente un año y

medio de barbero tengo muchas

expectativas con relación entrar al

trabajo este me gusta mucho el lugar el

ámbito con unas fotos de mi modelo mi

nombre es emmanuel barofsky y trabajo de

estos desde los 16 años a cómo me las

herramientas acá por favor

para qué es esto muchos creen que es

para él solamente para el pelo y no es

para la capa toquen los cuellos de todos

los clientes

debemos usar el babero bueno

la camisa del cliente siempre hacia

adentro para que no se doble el cuello

blanco de papel casi nadie sabe para qué

es esto ha cruzado esto ahí

de los tres sólo uno había usado un

delantal a rangel por favor

[Música]

mariano se pone a mirar de costado

pero no me gusta

la atención es muy importante pero

también nosotros tenemos un tiempo a la

hora de atender

tenemos que ser realmente precisos para

terminar el servicio completo en ese

tiempo

estamos en 10 minutos para finalizar el

corte

ah

víctor vamos terminando

falta 25 bíblicos estamos falta muy poco

tiempo y no creo que pueda completar el

corte como yo quiero

no he jugado con el tiempo pero todavía

me falta la mitad del corte no sé si voy

a terminar todo todo como quiere y a

tiempo vamos terminar los martillos y

vidales en pruebas marcelo tiene mucha

experiencia pero le noto un exceso de

confianza que eso después jugar en

contra

bueno chicos vamos terminando ya terminó

metido tranquilo esperando ver qué cuál

es su respuesta vamos dentro de la línea

de corte por ella algunos detalles hitos

como este de la barba que a mí me

gustaría que sea un poquito más si fuma

bueno como andamos acá

bien bueno víctor faltaron un par de

detalles de estos detalles hitos acá la

oreja y la parte de la puerta bien

definidos tenemos un poquito kdp los hay

que sacarlos sin la patilla no está bien

definida marsé como estamos por acá

bien podéis poner yo no sé si diría que

también es parte de la ceja

parte de la nariz y parte de la oreja

bueno chicos ya pueden guardar

herramientas como voy a comunicar con

ustedes por una posible nueva

convocatoria

les agradezco muchísimas gracias a todos

ya los modelos muchas gracias sería muy

importante trabajar acá en el balón se

obtienen muchas exigencias la verdad que

estoy un poquito nervioso

yo pensé que no iban a contar hoy si ya

nos quedábamos si no la verdad que ahora

mediodía

pareció muy linda la experiencia para mí

fue muy buena pero yo lo que quiero en

realidad es que me llame para empezar a

trabajar

muchas gracias gracias

[Música]

[Música]

[Música]

efe

hace semanas que cristian me viene

metiendo presión que vamos al parque a

hacer way porque quiero andar este es el

día

y dentro de éste

pero bueno esto que vas a tirar un poco

vas a tener más a dominar y todavía

y después de un poco le voy a explicar

todos los secretos le voy a dar todos

los tips

como la que estaba muy entallado no te

gusta

siento que está óptimo para tener como

primer día de wake work y empezar a

deslizarme por el agua

como estamos no hay vuelta atrás pero

tranquilo que esté de sentencia y cuando

yo qué voy a decir quiero pararme y voy

a pararme vamos

[Música]

a mi esposo se lo dije siempre que podía

salir

siento que dominó la tabla aquí la tabla

no me domina a mí sí no

y apunta con tu cadera para mi lado

[Música]

la cadera y no tiene de los brazos

abril en el apuro

en el peso adelante

a favor

[Música]

vamos derecho derecho peso adelante

siempre hago muy bien

muy bien como ven inspirando hasta la

costa está acá afuera

etc

esta manga de fede terminó en el pasto

pero con una dignidad como te salga

quien salga así para detrás de nadie

destaca eso que morfa este pasto es por

habilidoso ese es el último

son muy atrevidas

para para el técnico ya está

[Música]

y

justos

y marcelo

y

hay dos posibilidades o tengo que hacer

nuevamente una prueba o ya estoy adentro

del equipo de trabajo

[Música]

yo la barbería me sorprendo marcelo uno

de los chicos que se ha visto en la

prueba anterior así que están esperando

un animal ellos buenos chicos como

ahora están un poquito nerviosos les

quiero comentar qué

son las dos personas que yo seleccioné

para que ingresen a the barber shop

reúne todas las condiciones

obviamente les falta un poco como a toda

la gente que todo lo valoro que entraron

ingresaron con nosotros siempre algo

falta habitaciones de algo para sumarse

siempre lo entenderán siempre se aprende

en esto siempre se aprende tengo 2

barberos negocia ahora viene lo más

difícil que es prepararlos para que

realmente arranquen en la sucursal de

vicente lópez no olvidemos la presencia

les pido por favor es una barbería me

gusta que el barbero venga de barbero

vestido si una persona entra afuera y ve

toda la barbería que tenemos nosotros y

ve un barbero realmente vestido como

tiene que ser servido una experiencia

distinta espero que estén contentos y no

estén nerviosos porque esto recién

empieza

para ustedes están contentos

hay que aprender un poco movimiento de

acá siempre hay cosas para sumados tal

vez nosotros no trabajamos

individualmente todos los barberos

trabajamos en equipo y para nosotros eso

es lo más importante que puedo contar

con usted estuviese totalmente perfecto

ellos se piensan que centraron en que ya

están relajados para

ahora viene lo más difícil bancarme a mí