evaluacion 360 video

Summary

El guion trata sobre la evaluación 360 grados, una herramienta de coaching en línea que permite mejorar el desempeño y eficacia profesional. Cubre todos los vínculos relevantes en el entorno laboral de una persona. La evaluación tradicional es unilateral, mientras que la 360 ofrece una visión integral, involucrando a superiores, iguales y subordinados. Permite identificar áreas de desarrollo, motivar al empleado, y tomar decisiones sobre promociones y salarios. El proceso incluye definir competencias, diseñar herramientas, seleccionar evaluadores, lanzar el proceso y procesar datos para generar un informe gráfico y textual que refleje el desempeño desde diferentes perspectivas.

Takeaways

• 😀 La autoevaluación es una herramienta útil para mejorar desempeños y eficacia, pero la evaluación 360° ofrece una visión más integral.
• 🔍 La evaluación 360°, también conocida como feedback 360°, cubre todos los vínculos relevantes de una persona en su entorno laboral, incluyendo superiores, iguales y subordinados.
• 📊 Esta evaluación permite evaluar el desempeño de los empleados desde múltiples perspectivas, lo que ayuda a identificar áreas de fortaleza y oportunidad de desarrollo.
• 🛠 La evaluación 360° se utiliza para estimar el rendimiento global de un empleado, incluyendo su eficacia y eficiencia en el cumplimiento de objetivos y responsabilidades laborales.
• 👥 El feedback 360° involucra a la persona evaluada y su entorno, lo que genera un informe gráfico y textual sobre su comportamiento y habilidades desde la perspectiva de los que la rodean.
• 📝 El proceso de evaluación 360° abarca conocimientos, habilidades y actitudes, reflejando la teoría de competencias laborales que incluyen saber, poder y querer hacer.
• 🎯 Los objetivos de una evaluación 360° son detectar necesidades de formación, descubrir habilidades potenciales, identificar inquietudes del evaluado y motivar al empleado para el desarrollo profesional.
• 🛑 El proceso comienza definiendo las competencias relevantes para el puesto y luego diseñando la herramienta de evaluación, ya sea en papel o en línea.
• 🤝 Se seleccionan cuidadosamente a quienes involucrar en la evaluación, asegurando que representen diferentes niveles y relaciones dentro de la organización.
• 🗒 Una vez recopilados los datos, se procesan para generar informes y gráficos que muestren el desempeño del empleado desde diferentes ángulos.
• 📈 La evaluación 360° puede revelar brechas entre la autoevaluación y la percepción de otros, proporcionando información valiosa para el desarrollo y coaching.

Q & A

¿Qué es la evaluación 360 grados o feedback 360 y cómo se relaciona con el desarrollo personal y profesional de una persona?

La evaluación 360 grados, también conocida como feedback 360, es una herramienta que cubre todos los vínculos relevantes de una persona en su entorno laboral, permitiendo una evaluación holística de su desempeño y comportamiento. Ayuda a identificar áreas de mejora y potenciales habilidades para el desarrollo personal y profesional.

¿Cómo difiere la evaluación 360 grados de la autoevaluación y de la evaluación tradicional realizada solo por el jefe?

La evaluación 360 grados difiere de la autoevaluación y de la evaluación tradicional en que involucra múltiples fuentes de retroalimentación, incluyendo a jefes, colegas, subordinados y a veces incluso clientes o proveedores, en lugar de solo una perspectiva unilateral.

¿Cuál es el objetivo principal de realizar una evaluación de desempeño en un puesto de trabajo?

El objetivo principal de la evaluación de desempeño es valorar y apreciar el rendimiento de los empleados en su puesto, ayudándoles a identificar áreas de fortaleza y oportunidades de desarrollo, y alinear sus habilidades con los objetivos de la organización.

¿Qué información proporciona el informe generado por una evaluación 360 grados sobre una persona?

El informe de una evaluación 360 grados proporciona una visión gráfica y textual del desempeño de una persona, mostrando cómo su comportamiento y habilidades son percibidos por su entorno laboral, lo que influye en el rendimiento de la organización.

¿En qué áreas se enfoca una evaluación 360 grados para determinar el potencial de desarrollo de una persona dentro de una organización?

Una evaluación 360 grados se enfoca en áreas como conocimientos, habilidades y actitudes. Evalua el 'saber', el 'poder hacer' y el 'querer hacer', lo que corresponde a las competencias laborales que abarcan conocimientos, habilidades y actitudes.

¿Cuáles son los principales propósitos que persigue una evaluación 360 grados o feedback 360?

Los principales propósitos de una evaluación 360 grados son detectar las necesidades de formación de una persona, descubrir habilidades y potenciales para el desarrollo en la organización, y motivar a las personas a mejorar su rendimiento y contribuir al éxito de la organización.

¿Cómo se define el proceso de evaluación 360 grados y qué pasos se siguen para llevarlo a cabo?

El proceso de evaluación 360 grados comienza definiendo las competencias relevantes para el puesto, sigue con el diseño de la herramienta de evaluación, selecciona a las personas que participarán, lanza el proceso de evaluación, recolecta y procesa los datos, y finalmente comunica los resultados y realiza un informe.

¿Qué importancia tiene el diseño de la herramienta de evaluación en el proceso de evaluación 360 grados?

El diseño de la herramienta de evaluación es crucial, ya que debe ser claro y preciso para garantizar que todas las personas involucradas entiendan las competencias que se evalúan y puedan proporcionar retroalimentación valiosa y coherente.

¿Cómo se seleccionan las personas que participan en la evaluación 360 grados de un individuo?

Se seleccionan a las personas que tienen una relación directa con el individuo a evaluar, incluyendo a sus jefes directos e indirectos, compañeros de trabajo, subordinados y, en algunos casos, clientes o proveedores.

¿Cómo se procesan los datos recolectados a través de la evaluación 360 grados y cómo se comunican los resultados?

Los datos se procesan mediante el análisis y la sintetización de las respuestas en un informe que puede incluir gráficos y promedios. Los resultados se comunican a los interesados de manera efectiva, asegurando que la retroalimentación sea constructiva y útil para el desarrollo.

¿Cómo se puede utilizar la información obtenida de una evaluación 360 grados en el coaching y el desarrollo de habilidades profesionales?

La información obtenida de una evaluación 360 grados puede ser utilizada para identificar las áreas de fortaleza y necesidad de mejora, establecer metas de desarrollo, diseñar planes de acción personalizados y evaluar el progreso en el tiempo, todo esto en el marco de un proceso de coaching efectivo.