Ep.146. Las Relaciones Públicas En La Era Digital Y Angel Masegosa

Summary

Este episodio de 'Podcast and Business', auspiciado por Galénica Cosmetics, se enfoca en el tema de las Relaciones Públicas en la era digital. Juan Carlos Giraldo, desde Boston, conversa con Ángel Más, experto en PR y marketing, sobre cómo las relaciones públicas han evolucionado y su importancia en el mundo actual. Más comparte su experiencia y estrategias para aprovechar al máximo las herramientas digitales, destacando la necesidad de adaptarse a la era digital y la importancia de una comunicación efectiva en marcas personales y empresas.

Takeaways

• 🎧 Este episodio de 'Podcast and Business' es auspiciado por Galénica Cosmetics, una marca que promueve un estilo de vida saludable y se centra en el cuidado de la piel.
• 💦 Galénica Cosmetics es el gel forner de la Real Federación Española de Natación, lo que refleja su compromiso con la calidad y el bienestar.
• 📢 El podcast es una plataforma para discutir temas de interés, como las Relaciones Públicas, que son el foco de este episodio.
• 👋 Juan Carlos Giraldo, el anfitrión, saluda desde Boston y presenta a su invitado, Ángel Más, un experto en Relaciones Públicas y marketing digital.
• 🌐 Ángel Más destaca la importancia de las Relaciones Públicas en la era digital y cómo han evolucionado en los últimos diez años, integrándose en el marketing y la comunicación.
• 🔍 Se discute la importancia de la imagen digital y cómo las marcas personales y corporativas deben gestionar su huella en internet.
• 🤔 Se cuestiona el balance entre la presencia en redes sociales y la productividad, señalando los riesgos de una sobreexposición en la era digital.
• 📚 Ángel Más menciona su experiencia y cómo ha utilizado las herramientas digitales para desarrollar su carrera en Relaciones Públicas sin inversión tradicional.
• 💡 Se destaca la interconexión de las Relaciones Públicas con todos los departamentos de una empresa, reflejando su relevancia en la comunicación interna y externa.
• 👥 Se enfatiza la necesidad de capacitar a los empleados para que sean embajadores efectivos de la marca y la empresa en sus interacciones en línea.
• 📈 Se sugiere que las Relaciones Públicas son cruciales para la gestión de crisis y la construcción de una estrategia de comunicación efectiva en situaciones de conflicto.

Q & A

¿Qué es Galénic Cosmetics y qué tipo de productos ofrece?

Galénic Cosmetics es un nuevo concepto de cosmética que se enfoca en el cuidado de la piel y promueve un estilo de vida saludable. Ofrece productos que buscan despertar sensaciones en la piel, y es el health partner de la Real Federación Española de Natación.

¿Cómo se puede obtener un descuento en el primer pedido de Galénic Cosmetics?

Para obtener un descuento del 10% en el primer pedido, basta con suscribirse al newsletter de Galénic Cosmetics a través de su sitio web.

¿Quién es Juan Carlos Giraldo y cómo se presenta en el podcast?

Juan Carlos Giraldo es el anfitrión del podcast 'Podcast and Business'. Se presenta saludando desde la ciudad de Boston, en los Estados Unidos, y muestra entusiasmo por el tema de las relaciones públicas, que aborda en el episodio.

¿Quién es el invitado especial del episodio y qué experiencia tiene en relaciones públicas?

El invitado especial es Ángel Más, un experto en relaciones públicas con experiencia de más de diez años en el campo, especializado en relaciones públicas digitales y con una posición de embajador en Latinoamérica y Perú para una fundación.

¿Cómo ha cambiado la posición de las relaciones públicas en los últimos diez años según Ángel Más?

Según Ángel Más, en los últimos diez años, la posición de las relaciones públicas ha evolucionado para ser mucho más amplia y relevante, especialmente en el contexto digital, lo que ha permitido una mayor influencia y poder en la comunicación y proyección de marcas y personas.

¿Qué importancia tiene el área digital en las relaciones públicas actuales según la perspectiva de Ángel Más?

El área digital es de vital importancia en las relaciones públicas actuales, ya que todos estamos dejando una huella digital en internet y vendiéndonos a través de marcas personales o de nuestras empresas.

¿Cómo define Ángel Más las relaciones públicas en la era digital?

Ángel Más define las relaciones públicas en la era digital como la gestión integral de la imagen de una persona o marca, integrando todas las especialidades que estudió, desde marketing y publicidad hasta prensa, para proteger y proyectar de manera efectiva en el entorno digital.

¿Qué papel juegan las redes sociales en la visión de Ángel Más sobre las relaciones públicas?

Las redes sociales juegan un papel crucial en las relaciones públicas según Ángel Más, ya que son herramientas digitales que permiten a las personas y empresas proyectar su imagen y mensaje de manera efectiva, y también son un medio a través del cual se pueden generar noticias y contenido de manera rápida y amplia.

¿Qué impacto tiene el networking en las relaciones públicas según lo discutido en el podcast?

El networking es una parte fundamental de las relaciones públicas, ya que permite generar nuevos contactos y negocios. Es una estrategia que permite a las personas y empresas crecer de manera horizontal y colaborativa en un mercado saturado.

¿Cómo aborda el tema de la importancia de las relaciones públicas en el ámbito empresarial según Ángel Más?

Ángel Más aborda el tema señalando que las relaciones públicas están a nivel horizontal con todos los departamentos de una empresa, ya que todos necesitan comunicación y pueden generar noticias. Él enfatiza la importancia de una comunicación transparente y la necesidad de capacitar a todos los empleados para que hagan una buena proyección de la empresa.

¿Qué oportunidades y desafíos presenta la era digital para las relaciones públicas según el podcast?

La era digital presenta oportunidades como el aumento de la capacidad de proyección y la posibilidad de llegar a una audiencia global. Sin embargo, también presenta desafíos como la necesidad de estar siempre actualizado en las tendencias digitales y la dificultad de manejar la imagen de una marca o persona en un entorno en constante cambio.

Outlines

00:00

🎥 Introducción y auspiciadores

El episodio de 'Podcast and Business', auspiciado por Galénica Cosmetics, comienza con música y una introducción de Juan Carlos Giraldo desde Boston. Presenta a Ángel Más, un experto en relaciones públicas digitales, destacando su experiencia y éxito en el ámbito. Se menciona la importancia de las relaciones públicas en la era digital y cómo han evolucionado en los últimos diez años.

05:01

📱 El poder de las relaciones digitales

Se discute cómo las relaciones públicas han ganado importancia en la era digital, con un enfoque en la comunicación interna y externa de las empresas. Ángel Más comparte su experiencia en Latinoamérica y Perú, y cómo las herramientas digitales han ayudado a desarrollar su carrera sin necesidad de inversión tradicional. Se resalta la importancia de las marcas personales y la huella digital que dejamos en internet.

10:03

🤝 La interconexión de las relaciones públicas con otros departamentos

Ángel Más explica cómo las relaciones públicas están interconectadas con otros departamentos empresariales, como marketing y publicidad. Destaca la importancia de la comunicación transparente y la necesidad de que todos los departamentos puedan generar noticias y proyectar una imagen positiva de la empresa.

15:05

🕊️ Networking y colaboración en las relaciones públicas

Se explora el concepto de networking y cómo se relaciona con las relaciones públicas. Se argumenta que el networking colaborativo es una estrategia exitosa en un mercado saturado. Se menciona la importancia de las marcas personales y cómo se proyectan en el lugar de trabajo, destacando la necesidad de capacitar a los empleados para hablar bien de la empresa.

20:07

📉 Desafíos y oportunidades en las relaciones públicas

Se discuten los desafíos que enfrentan las grandes empresas en términos de comunicación interna y externa, y cómo un mal comentario puede afectar la imagen de una cadena de locales. Se sugiere que las empresas deben capacitar a sus trabajadores para hablar adecuadamente de la empresa y se destaca la importancia de una comunicación interna sólida.

25:08

🌐 La transformación de las relaciones públicas en la era digital

Se reflexiona sobre el cambio en las relaciones públicas debido a la era digital, con una crítica a las agencias tradicionales que no se adaptan a las nuevas necesidades de los medios. Se argumenta que las empresas necesitan invertir en estrategias creativas y digitales para destacarse y mantenerse relevantes.

📚 Publicación y promoción del libro de Ángel Más

Ángel Más comparte detalles sobre su libro, que aborda su experiencia en relaciones públicas y cómo ha aplicado estrategias digitales para el éxito. Se menciona un plan para promocionar el libro a través de un tour en varios países y la intención de lanzarlo en iTunes y otros canales.

Keywords

💡Relaciones Públicas

Relaciones Públicas se refiere al área de la gestión empresarial encargada de construir y mantener la imagen y la comunicación de una organización frente a su público. En el video, se discute cómo la importancia de esta área ha evolucionado, especialmente en la era digital, y cómo se ha convertido en un factor clave para el éxito de cualquier estrategia de comunicación.

💡Era Digital

La Era Digital hace referencia al período actual dominado por la tecnología y la información digital, donde las comunicaciones y las interacciones sociales se realizan predominantemente en línea. En el script, se menciona cómo la Era Digital ha transformado el rol de las Relaciones Públicas, haciéndolas más amplias y relevantes para las empresas y las marcas personales.

💡Galénica Cosmetics

Galénica Cosmetics es mencionada como patrocinadora del episodio y se describe como un nuevo concepto de cosmética que promueve un estilo de vida saludable. En el video, se destaca su asociación con la Real Federación Española de Natación y cómo su producto es promovido a través de un descuento en el primer pedido, mostrando un ejemplo de Relaciones Públicas y marketing en acción.

💡Juan Carlos Giraldo

Juan Carlos Giraldo es el anfitrión del podcast y business y presenta este episodio desde la ciudad de Boston. Su papel es crucial para establecer el contexto del video y su experiencia en el ámbito de las Relaciones Públicas y Marketing aporta credibilidad y perspectiva al tema discutido en el episodio.

💡Ángel Más

Ángel Más es el invitado especialista en Relaciones Públicas del episodio, quien se dedica específicamente al tema de las Relaciones Públicas en el contexto digital actual. Su experiencia y conocimiento son centrales para el análisis y discusión de cómo las Relaciones Públicas se han adaptado y se han vuelto esenciales en la Era Digital.

💡Transparencia

La transparencia es un concepto clave en las Relaciones Públicas modernas y se refiere a la honestidad y claridad en la comunicación de una empresa con sus públicos. En el script, se argumenta que las empresas más exitosas son aquellas que comunican de manera transparente, mostrando cómo cada departamento funciona y proyectando una imagen realista y auténtica.

💡Redes Sociales

Las Redes Sociales son plataformas en línea donde las personas y las empresas pueden interactuar y compartir contenido. En el video, se discute cómo las Redes Sociales han cambiado la forma en que las empresas y las personas gestionan su presencia y reputación en línea, y cómo se han convertido en herramientas esenciales para las Relaciones Públicas.

💡Marca Personal

La Marca Personal es la identidad y el nombre que una persona proyecta en el mundo profesional y social. En el script, se menciona cómo cada individuo deja una huella digital en Internet y cómo la gestión de esta huella es crucial para la proyección de una marca personal efectiva y para el éxito en las Relaciones Públicas personales y profesionales.

💡Networking

El Networking es el proceso de establecer y cultivar relaciones profesionales. En el video, se discute cómo el Networking colaborativo es una estrategia exitosa en el mercado actual y cómo es una forma de unirse en lugar de competir, lo que puede ser beneficioso para el crecimiento horizontal de las empresas y profesionales.

💡Podcast

El Podcast es un formato de medios que consiste en episodios de audio grabados y suele abordar un tema específico. En el script, el podcast 'Podcast and Business' es la plataforma que permite a Juan Carlos Giraldo y Ángel Más discutir y compartir sus conocimientos sobre las Relaciones Públicas y otros temas relacionados con el mundo empresarial y digital.

💡Estrategia de Comunicación

La Estrategia de Comunicación es un plan detallado para la transmisión de mensajes y la interacción con los públicos. En el video, se enfatiza la importancia de una estrategia de comunicación bien pensada para manejar situaciones de crisis o conflictos, como el ejemplo de la relación entre Trump y CNN, y cómo esto puede afectar la imagen de una empresa o persona.

Highlights

Este episodio es auspiciado por Galénica Cosmetics, una marca que promueve un estilo de vida saludable.

Juan Carlos Giraldo, desde Boston, presenta un nuevo episodio del podcast sobre relaciones públicas y su importancia en la era digital.

El invitado, Ángel Más, es un experto en relaciones públicas con enfoque en el ámbito digital, y vive en Lima, Perú.

Se destaca el cambio en la percepción de las relaciones públicas en los últimos diez años y su importancia en la actualidad.

Ángel Más menciona su experiencia como embajador de una fundación en Latinoamérica y cómo las herramientas digitales han sido cruciales para su éxito.

Se discute cómo las relaciones públicas digitales son esenciales tanto para personas como para empresas en la era de las marcas personales.

Se argumenta que las relaciones públicas abarcan una importancia vital en cualquier estrategia de comunicación actual.

Se menciona la problemática de la productividad en las redes sociales y su impacto en la salud mental de las personas.

Se destaca la importancia de la comunicación interna y cómo se ha transformado con la era digital.

Ángel Más opina que las relaciones públicas están a nivel horizontal con todos los departamentos de una empresa.

Se habla sobre la necesidad de capacitar a los empleados para que hagan un buen trabajo en la comunicación de la empresa.

Se menciona el caso de Domino's Pizza en Perú como ejemplo de cómo un comentario de un empleado puede afectar a una empresa.

Se discute la importancia de la formación y la preparación en las relaciones públicas, especialmente en el ámbito digital.

Se comparte la perspectiva de que las relaciones públicas son una pieza fundamental en las empresas y deben ser consideradas como tal.

Se habla sobre la oportunidad de reinvención en las relaciones públicas y cómo adaptarse a las nuevas necesidades de los medios y la prensa.

Se menciona el caso de la relación entre Trump y CNN como ejemplo de cómo las relaciones públicas pueden manejar situaciones de crisis.

Se destaca la importancia de la transparencia y la comunicación interna en el éxito de las empresas.

Ángel Más comparte su experiencia con un libro reciente que aborda temas de relaciones públicas y marketing.

Se menciona el tour por diferentes países para lanzar el libro de Ángel Más y su enfoque en el marketing y las estrategias de comunicación.

Transcripts

[Música]

este episodio es auspiciado por galénica

cosmetics un nuevo concepto de cosmética

para el cuidado de la piel y en la firme

apuesta por un estilo de vida saludable

desde españa para el mundo galénica

cosmetics cuida tu piel despertando

sensaciones galénica cosmetics es el gel

forner de la real federación española de

natación visita galénica cosmetics

puntocom suscríbete al newsletter y

además obtendrás un descuento del 10 por

ciento en tu primer pedido galénica

despertando sensaciones

[Música]

hola como estan soy juan carlos giraldo

saludándolos de la ciudad de boston en

los eeuu el día de hoy tenemos un nuevo

episodio en podcast and business el día

de hoy el episodio interesante porque

vamos a hablar acerca de un tema que a

mí me gusta mucho y que hasta ahora creo

yo que es muy importante como es las

relaciones públicas o como espiar como

le llaman en eeuu es por eso que el día

de hoy invitado a un especialista que se

dedica específicamente al tema de las

relaciones públicas y más que todo el

ligado al tema de las relaciones

públicas en la actualidad digital como

es nuestro querido colega ángel más se

goza que justamente vive también en liba

perú él es original de españa pero que

nos acompaña de una conexión boston lima

mi estimado ángel como ésta saludo desde

la ciudad de boston que es algo que es

un placer conversar con ustedes lo

genial ángel cuéntanos un poco a qué te

dedicas en la actualidad que lo que

estás haciendo tú profesionalmente

hablando en el tema de las relaciones

públicas bueno justamente como bien

decía

vamos a hablar durante la entrevista

durante los últimos diez años yo creo

que el nivel que se le ha dado a la

posición de relaciones públicas es mucho

más amplia de la que conocíamos todavía

que conocer mucha gente actualmente y

desde los últimos seis años que estoy en

latinoamérica y estoy recibiendo en el

perú como ahora actualmente con mi

empresa con mi consultora y con una

posición de embajador en latinoamérica y

en perú para una fundación y demás me he

podido auto demostrar que realmente el

poder de relaciones digitales y el poder

de las relaciones públicas es lo que hoy

en día todo el mundo tiene que conocer y

es lo que a mí me ha ayudado a

desarrollar mía ya poder de crucificar

toda la carrera que llevo en seis años

sin inversión sin nada simplemente con

herramientas digitales que es justamente

vamos a desarrollar ahora en la

entrevista

ángel cuéntanos un poco el tema pues de

las relaciones públicas yo recuerdo que

cuando yo trabajaba en la pepsicola años

atrás pues trabajar en el departamento

de marketing y también estaba el tema de

las personas públicas ahí para entregar

los premios recuerdo que iba ahí está la

presencia del notario y el previa

presencia de relaciones públicas en la

actualidad así se harán las cosas

y que se daban cuando entregamos premios

etcétera ahora en la actualidad cómo

definirías en las relaciones públicas en

la era digital y para mí es mi razón yo

digo en mi libro aproximadamente que mi

razón de existir la gente me dice es un

exagerado pero que finalmente si nos

damos cuenta de que tenemos todos un

smartphone en la mano que todos lo

tenemos y nos convertimos en piar

digitales de nuestras propias vidas

personales entonces e ir a darles una

productividad de esas relaciones para mí

es súper importante y por lo tanto en la

relaciones públicas el área digital es

son de vital importancia tanto para las

personas como para las empresas porque

todos actualmente todos estamos dejando

una huella digital en internet todos nos

vendemos a través de marcas personales

oa través de marcas de nuestras propias

empresas y por lo tanto las relaciones

públicas hoy día toman vital importante

importancia para cualquier estrategia de

comunicación y para cualquier persona

porque son los puntos puntos que yo

tengo mucho el nivel empresarial o de

emprendimiento pero ya el nivel personal

yo sé a qué está pasando con la cantidad

de horas que pasamos en redes sociales

y el número d

y de banalidades que llegamos a manejar

de manera diaria sin ningún tipo de

productividad empresarial ni personal

porque pensamos que estamos haciendo

productividad personal a través de

contenidos superbonito super lindo súper

aspiracionales pero que finalmente eso

en la mente de nuestros seguidores no

está haciendo es que generen un input

positivo sino al contrario se están

viendo informes que lo que está pasando

es que tenemos algo de grabación y en

europa que hay informes médicos que te

lo dicen de que están teniendo problemas

mentales ya de ansiedad de depresión y

demás porque están viviendo pegados y

netamente a la era digital y lo primero

que hace al igual que mucha gente a la

hora de pararte de la cama que es

revisar tus redes sociales su instalan

tu facebook entonces estás viendo lo que

la gente quiere que veas entonces y tú

te levantas sobre una es a la mañana

fastidiado porque tienes que ir a

trabajar o no está feliz en tu trabajo

no estatal o sea todos esos contenidos

están dando frustración entonces es el

punto que yo tengo mucho a nivel y

también de relaciones públicas en el

cual digo que bueno como tú el ejemplo

que decías de pepsico scola el tema de

qué

el piar presentaba mucho a nivel de

metro empresa a nivel traer o sea el

pierre siempre ha sido muy interno por

eso a mí nunca me llamó la atención

durante toda mi vida hace seis años que

empezará la importancia y gracias a la

era digital

entonces el piar finalmente era una un

factor muy muy interno que veía como que

una comunicación interna de la empresa y

muy breve cara a medios pero actualmente

relaciones públicas que como yo me llamo

sea yo ya no llamo de aplicar

internacional que eso a mí acoge todas

las especialidades que estudiado desde

marketing publicidad prensa y demás para

mí relaciones públicas ya es proteger la

imagen de manera completa de una persona

de una marca o sea tenemos ya todo

integrado íntegramente porque la mayoría

de empresa no comunicar nada o sea la

comunidad sólo logran generar noticia no

saben hacer nada entonces creo que ha

cambiado mucho gracias a la era digital

ahora partiendo de eso y justo que vamos

a hablar y trastoca última del tema

empresarial íntima de que limpiar en una

situación interna o fue una situación

interna en este terreno que estamos

todos interconectados y digitalizados

que áreas o cuáles áreas en tu opinión

abarca

acciones públicas y cuáles no abarca por

ejemplo carlos estas tres y extras test

no hay agua aún crees tú que existe un

conflicto bueno yo creo que bueno

siempre hemos conocido por ejemplo el

conflicto en forma comunicativa de lo

que habían los departamentos también en

el tema de que las relaciones públicas

que la publicidad que era marketing cómo

se involucraban cómo estaban en paralelo

estaban en una dentro de la otra y yo

bueno la de cinco ministros las

relaciones públicas estaban internamente

dentro del marketing pero a día de hoy

yo creo que las relaciones públicas está

a nivel horizontal con todos los

departamentos porque imagínate que ahora

todas las empresas más exitosas son las

que comunican transparentemente cuáles

son como son todos sus departamentos y

se comunican desde cómo trabajamos de

comunicación interna desde cómo trabajan

con sus públicos y proveedores te dan

toda la pantalla de manera transparente

para que veas cómo comunicar cómo

trabajas y que toda función visión valor

prístina que nadie nos los creemos sean

reales entonces el villar finalmente de

como yo lo veo y como yo lo proyecto a

todos los clientes y empresas

o que esté en todo porque todos los

departamentos necesitan comunicación y

todos desde todos desde todos los

departamentos pueden generar noticias

con enfoques super diferentes entonces

creo que las relaciones públicas sumadas

a esta era digital abarca ya casi todos

los departamentos dentro de una empresa

por no decirlo es todo estar obviamente

departamento de administrativo vital nos

está dando pero a nivel general o sea

todo se tiene que unificar y creo que

falta eso está la falta de no saber

hacerlo o de no saber darle la vuelta y

buscar la propuesta de valor diferencial

que tu empresa o tu persona tiene frente

al mercado pero creo que está muy

interconectados pero de manera máxima a

nivel piar con todos los departamentos o

sea yo por ejemplo como si hablo con

todos los departamentos y se llevó

capacitaciones y cuando entró una

empresa

quiero ver a toda la empresa o sea me

siento con los mil empleados porque

quiero contarles cuál va a ser la imagen

de la empresa cuáles son los objetivos

poner la proyección porque es un tema

que tienen que interiorizar todos y que

aparte se hacen luego tácticas para que

esos públicos que son tus propios

empleados desde todos los departamentos

hablen de su trabajo de manera efectiva

a través de linkedin o sea

gente de recursos humanos que ahora por

ejemplo en clientes de hoteles y demás

hablan ya desde su link de cuáles son

los valores de su empresa y cómo lo

demuestran en su profesión y con su

equipo entonces es como que todo va a

generar porque todo es personal o saber

quién es a ver quién es el mejor a ver

quién es el más comunicativo y el área

digital todo eso se vuelve todavía mucho

más llamativo de mucho más exponencial e

interesante y tú sabes que me hace

recordar años atrás hace como 12 años y

yo recuerdo a una persona que trabajaba

en merck que era la encargada de

relaciones públicas y verdad la chica

estaba en todas las unidades en todos

los departamentos se refuerza mucho lo

que dices y eso en esa época no había el

tema digital la imagen de ahora debe ser

con mucho más eficacia manejar ese tema

de las reacciones públicas en las

empresas

ahora cuando nosotros salimos salimos

fuera de la empresa repente un evento a

una reunión a una cena de negocios de

veras se dice que desarrollamos network

ahora en tu opinión como experto en piar

en relaciones públicas es lo mismo hacer

networking y pierre uno bueno en el

profesional

hay que separar que un networking es

finalmente la situación en la que puede

generar nuevos contactos nuevos negocios

y que solo puedo hacer cualquier persona

que va a un evento y sabe relacionarse o

sea eso es básico y todo el mundo lo

está haciendo porque finalmente la mayor

estrategia que está creo que

aconteciendo a día de hoy por nivel de

competencia y de mercados saturados y

demás es que el networking este

colaborativo nos hace unirnos y para mí

es súper exitosa

yo hubiera tres años trabajando en ese

tipo de eventos para clubs para

sociedades empresariales como entonces

empresa de colombiano y demás que

estamos sus foros empresariales y demás

y el networking obviamente nos ayuda a

crecer de manera horizontal a todos

porque en la visión que creo que

cualquier empresario tiene que tener

o sea no competir sino sumarse en muchas

ocasiones al competidor para para aunar

fuerzas y luego en el tema de crear yo

en mi libro hablo justamente de que

todos tenemos que conocer el tema de

biar porque se llaman sus marcas

personales pues estamos trabajando para

una empresa siempre estamos proyectando

y hablando de nos estamos proyectando

imágenes donde trabajamos entonces es

muy interesante que bueno lo separemos

obviamente porque quieres publicar la

acción es un tema más profesional y es

un departamento específico pero lo que

vengo a contar desde el inicio

finalmente todavía nos tenemos que

confiar porque ya lo somos por lo que te

decía porque todos estamos comunicando

diariamente entonces y aquí a 5 años yo

ya con mi empresa por ejemplo lo veo y

con las empresas que asesoró también lo

veo de que los seleccionadores

yo ya restó una hoja o sea un currículo

una hoja laboral y yo ya físicamente ya

no la leo o no la veo no la puedo

recibir por mis tiempos lo recibo todo

de manera digital pero cuando yo recibo

un linkedin por ejemplo que a mí cuando

hermanos linkedin emaná por ejemplo un

blog lo que es súper cerebro y súper

interesante porque yo con es una persona

que tiene actualizada su linkedin que

está digitalizada y que encima tiene un

blog que habla sobre de lo que de lo que

ha estudiado y sobre lo que quiere y

luego quiere sobresalir entonces eso me

parece súper interesante de manera

proyectiva porque finalmente yo sí vi

ejecutivo es senior es una persona que

ok que es súper bueno este trabajo que

está su reestructura pero que luego los

fines de semana

huelva fotos no sé en diferentes temas

que no me convienen a nivel empresarial

cómo se hace

a eventos totalmente de maltrato animal

que socialmente estamos mal vistos

no sé si miramos devenir pero qué xxi

finalmente las empresas se van a tener

que encargar de que sus trabajadores

estén totalmente capacitados para poder

hablar bien de la empresa porque mira

domino's pizza o sea no sé si es el caso

de la unión pizza en perú yo salí en

prensa habla a favor de ellos porque hay

dije bien el poder de las relaciones

digitales el poder de la información es

algo que puede llegar a destruir una

cadena de más de 200 locales el lima por

un comentario y por un trabajador que

finalmente no ha sabido ser finalmente

cuál fue el error que el trabajador

habla mal de la marca porque ha sido

despedido inserta los insectos inserta

todo de manera a propósito es totalmente

notable que eso no podía estar así el

local y la el problema ahí fue

justamente desde domino's pizza por no

haber hecho una buena trabajo con todos

los trabajadores pero porque tampoco se

puede morir ese nivel de exigencia

porque en la visión todavía y haber

perdido la oportunidad porque finalmente

un trabajador habló como parte de la

empresa diciendo de que eso pasaba

durante todos los días que se cruzaban a

diario en el local

no están preparados los públicos pero si

para mí es muy importante a nivel

interno hacer una comunicación y temas

muy muy fuerte la gente se sienta feliz

y fidelizar a trabajar a las empresas

que en perú lamentablemente de su

migración interna para mí está en un 0,1

o sea está terrible porque no se

preocupa ni de felicitar a un trabajador

sea cosas tan sencillas como para ver el

detalle no se están haciendo que dentro

de las empresas

te das cuenta de que de que no nos dan

en viena ni consumo ni tocaran de visión

y ciudadanía la oranje está pero hay

para eso están los consultores como tú

que pues pueden poco a poco sumar a las

empresas oa los encargados de relaciones

públicas o de repente el gerente general

para que puedan mejorar eso y partiendo

de que me gusta mucho el tema de que ha

sido muy internos relaciones públicas y

es verdad siempre era la cara de las

empresas ángel por ejemplo días atrás

cuando el presidente tram fue elegido

presidente de eeuu lo primero que tuvo

un enfrentamiento por ejemplo con la cnn

por poner por poner un ejemplo del

presente transporte han habido otros

casos cuando hay esas situaciones que

afectan bastante o

mal comunicación entre dos partes cómo

debería actuar el piar el encargado de

pierre porque estamos hablando empresas

grandes como las que manejas tú también

en esas situaciones porque no solamente

es este ok enfrentarse a un boca a boca

o twitter si de vuelta no sino que tiene

que haber una acción una acción

estratégica de comunicación por parte de

de piar porque siempre se alega eso de

raciones públicas entonces está como

cómo manejar nuestros jonas y bueno en

el caso de grande es algo ya mí porque

es enseñar no tiene límites en ningún

eje en el último tema entonces

finalmente en nuestra contesta como que

popularmente que pasen este tipo de

cosas de las últimas cosas que yo he

visto justamente de trump frente a cnn

con el caso de éste de que apoyaba foxx

y no apoyaba cnn que luego hablaba de

que tengan noticias falsas los vídeos

que han salido de él haciendo para y su

hijo de cnn o sea estamos viendo que

como sea una autoridad a nivel

residencia está haciendo las sumas y

está totalmente ahora asesorado por

parte todavía de presos a la mente de

pensar en el pasto desde el punto de

vista de que dejar a un por ciento

una habilidad nacional a hacer eso

entonces para él él lo está tomando todo

como provocación y es parte de su

estrategia general provocación porque lo

ha conseguido su fin y ahora entonces

hace lo que le da la gana entonces cuál

es la mala gestión de las gestiones

desde el directamente desde la casa

desde la casa desde su representación

personal porque no están haciendo las

cosas bien cuál sería la oportunidad que

creo en este conflicto que bolt en el

caso por la parte de cnn que bueno cnn

también ha tenido algunas alguna

respuesta muy útil cosas muy muy bruscas

y para atrás o sea yo creo que el jefe

de cnn directamente diciendo algo centre

hacia él y hacia su familia por todos

los contenidos que estaban subiendo pero

finalmente creo que está la oportunidad

de cnn de limpiar de cnn de generar

libres y una autoridad a nivel mundial

haciendo un escrito comunicando y

diciendo que no van a ser partícipes de

este juego o de ésta o de ese tipo de

consultas con un cliente que obviamente

nosotros no haga nada las cosas bien

entonces no tiene sentido es un caso muy

efe

porque como comprenderás no hay casas

que una autoridad se enfrente a una

nación

entonces en este caso yo creo que las

partes son simplemente evaluar que no sé

si es evaluable tiene la posibilidad de

evaluar que está generando el nivel de

imagen y de prensa y de pegar de ram que

supongo que irá a apoyar hay que seguir

la onda y que será más pero que él pero

yo creo que hay la oportunidad de los

medios de comunicación de dejar huella

digital en este año

2017 con empezó todo creo que en el año

anterior en 2006 empezaron todas las

broncas cuando necesario ya presidente y

darle una lección a ellos a decir o sea

es tan fácil como un escrito súper

sofisticado súper estructurado en el

cual no queremos entrar en los

comportamientos en el que entren y de

pasos de este señor porque no es normal

lo que estamos viviendo lo que está

pasando yo creo que se debería de

perfilar en ese punto o sea generar la

oportunidad y no entrar porque por

ejemplo el director de cnn

no recuerdo bien pero si quería una

respuesta muy fuerte

y le dijo que no fuera infantil que se

dedicará a trabajar le dijo el

presidente a lfc de cnn a él cómo

podemos llegar a visualizar nosotros

como como público y como la población y

como todo que lleguen esos mensajes

desde la presa al presidente y el

presidente a la prensa esto es una broma

es una broma que no ha pasado nunca que

va a ser como caso histórico finalmente

desde el presidente sabe que llegará a

enfrentarse a la prensa cuando

supuestamente endesa su realidad

nuestros enemigos y aparte eso también

es un excelente caso estudio para el

tema de pillar esta situación particular

porque si hay muchos alrededor del mundo

el tema de este de las relaciones

públicas ha habido pues así como hay

phoenix hay face por face jonas hay

muchas cosas fake y también puede ser

con el tema de la reinvención de muchos

profesionales se han salido pues algunas

personas que no lo son ahora yo estoy

leyendo un artículo de edelman piar que

es un líder en el sector de relaciones

públicas se menciona que existe a un

optimismo en la industria del pilar

parece ser que ha habido como una caída

en el mercado de las relaciones públicas

y que él dice que está con optimismo

edelman dice que es el ceo de la empresa

está con autismo para levantar esto

porque al parecer ha caído no solamente

su empresa sino el sector en sí el tema

de piar que cree que se lleva esto

primero y segundo que a qué crees que se

refiere el como optimismo que el piar ha

muerto va a morir de lejano habiendo

leído el informe de ellos creo que el

enfoque bueno es el bien es cierto toca

algunos puntos estoy de acuerdo pero

justamente los puntos que ellos creo que

tengo más negativos en el mundo del

diario de lo que va a ocurrir con el

diario es porque están muy ligados a lo

tradicional ya lo que ha venido haciendo

empresas de este tipo entonces cuál es

la lo que he podido visionar en todos

los países que viajo que visitó a gente

de prensa la genialidad que no tienen

una visión de lo que está pasando y

sobre las nuevas necesidades de los

medios las nuevas necesidades de los e

influencia de las nuevas necesidades de

prensa o sea no están viendo la o sea el

nivel de actividad que está pidiendo el

piar ahora entonces actualmente están

teniendo más exitosos compañías de hablo

de compañías pero brutales de más de 30

40 años en el mercado que están en toda

latinoamérica y que saben

en europa que están perdiendo clientes

están siendo ganados por la gente a muy

chiquititas y por como la mía o sea yo

por tener un perfil diferente en el cual

yo soy mil por cien digital y sé cuál es

el interés actual o sea yo nunca voy a

ir como agencia como hacen muchas

agencias a slam y cliente a día de hoy

tenemos que seguir invirtiendo en medios

tradicionales la misma cantidad que hace

un año dos años tres años que tienen 200

600 mil dólares en televisión cuando

sabes que el retorno de la inversión ya

va a ser cero o sea ya no hay retorno de

inversión porque la gente está saturada

del mundo de la publicidad en televisión

la gente ya tiene un retraso mental o

sea son cosas que ya se van emigrando y

que las cabezas que siguen quedando

dentro de esas organizaciones tan

profesionales que están contando la

historia no están viendo la visión o sea

mi tío o sea yo lo que digo algunas

veces y lo hice acá porque tenía la

confianza con una empresa muy importante

española es acá yo mi punto de vista con

el presidente fue solo tienes que hacer

votar a todo su cabeza es que finalmente

las cada vez que ya llevan 40 años no

agente nada y tienen que seguir estando

ahí porque son los que tienen toda la

parte estratégica de toda la parte

administrativa pero

lo formamos o no nos sirven porque un

pie ahora con 30 años o 25 años o 28

años te saca un contenido de un

contenido que saca 10 porque se puede

ver y finalmente se genera vídeos en

curso se hace fotos con su ipod

generamos mucho contenido gratuito y eso

lo que está buscando la gente ahora las

empresas utilizarse y hacer contenidos

creativos que realmente generen noticia

porque nadie ves cómo generar noticias

todos hablan de lo mismo y no se sientan

a decir oye volteamos esta estrategia

como lo podemos hacer generando una

vitalidad por internet generando a un

escándalo conocer que esa toda esa parte

no está el mundo sobre la mesa están muy

al 80 por ciento tradicional y a un 20

por ciento lo digital y como te digo yo

visito centrales de medios en roles de

prensa radical y no bien la visión están

como por favor tenemos que incrementar y

tiene que entrar ya en el mundo digital

a nuestras compañías pero quedan el 20

por ciento de lo digo pero si es que no

estáis viendo porque lo decís queréis

reorientar pero no regrese absolutamente

nada entonces esas visiones de ejemplar

está muy bien y tal para mí y con mi

libro yo me vuelvo loco y bonito es un

enfermo de mi trabajo de canto

el marketing y se llama pierde / como

estamos pensando que las relaciones

públicas se están perdiendo si las

relaciones públicas van a ser el puesto

más top dentro de las empresas

en algún momento porque ahí es donde yo

me hago la razón o sea obviamente

entiendo lo que se confesaba en el

artículo también sobre esos vende humo

porque todo ahora está en internet yo

estoy a estado trazado porque yo soy

perfil que intentó pasar desapercibido

voy a hacer un trabajo lo más correcto

posible de dar una propuesta valor

diferencial a mis clientes pero yo no me

vendo ni como el mejor speaker del mundo

o sea hay mucha ya que era digital

porque yo por culpa de esta digital

mucho que ángulo de todo sin formación y

mucha actividad y muchos relacionista

público sin ningún tipo de formación

finalmente es lo que radicará o sea

quien representa la imagen de mi empresa

yo creo que tiene que saber de todo

entonces el precio de relaciones

públicas en el futuro yo creo que va a

ser la cara directos a mí muy importante

yo he llegado a hacer representación de

una empresa de 800 mil personas antes

que el presidente o sea el recientemente

tuve la cara de mi empresa me da igual

que no quiero hacerlo no se convierte en

eso en la imagen y mira la responsable

tuvo a su mal comentario a la gestión o

haces algo mal y fácil es una empresa

entonces él es la importancia yo veo que

todo salió a nivel clear yo llegó una

empresa y lo primero que pides yo quiero

entrar a todos los departamentos yo

quiero hacer lo que quiera de nuevo la

empresa obviamente con no por un abuso

ni con una decisión pero a qué me

refiero cuando todo es que si queremos

comunicar a la z pueda cambiar la

estructura del diseño de las oficinas y

llevarlo a cambiar la vestimenta de toda

la gente de una oficina o sea

comunicarse hacer la forma de que todos

estemos alineados a la misma

comunicación y que no piense relaciones

con prensa y con el director de

marketing con el presidente y ya y la

gente no sepa ni lo que está pasando en

que están logrando lo que están haciendo

porque se pierden oportunidades también

y renzo sea porque siempre hay

oportunidades en todos los departamentos

de ves para mí lo que decía desde un

inicio todos actualmente somos crear o

sea tenemos pierde nuestras propias

vidas porque todos somos digitales desde

que tenemos de marzo en las manos pero

para las empresas el piar se va a ser el

configurador de la imagen y de la

recepción pero para todos sus bancos

entonces si no se tiene en cuenta que el

fiar es la pieza fundamental en las

empresas va a estar perdidos en poco

tiempo porque es quiero hablar de eso

que nos va a proteger digitalmente a ese

perfil es mucho más amplio sea pídele

ahora a un señor o una señora con todo

el respeto de 50-55 a empezar una

agencia de piar que se ponga a manejar

una una comunidad por ejemplo en redes

sociales para generar empresa a través

de esas holders de embajadores o yo que

sé

o sea va a ser un poco imposible porque

era en resolver era la formación y ellos

también están un poco reacios a eso pero

lo que se viene el real para mí es

grandísimo para mí en el futuro es una

gran oportunidad como tú dice el tema

parte también de la cabeza de involucrar

al cine ahora lo que no consiguió los a

todo a todo el equipo que conforma ahora

su pensión antes en tu libro que estás

que planteas muchas de estas situaciones

cuéntanos un poco más tu libro se más

rating verdad

justamente de la energía del pri con el

marketing marketing entonces por el

medal ocular y configurando desde hace

dos años cuando realmente cuando en el

libro que cuando yo estudio de

relaciones públicas hace 89 años de años

en las relaciones públicas en aquel

entonces para mí no tenía ningún tipo de

sentido de la vida super super aburridas

super empresariales internadas en

españa' inclusive ser relaciones

públicas no se conoce el término tanto

de criar ser relaciones públicas

finalmente la gente pensaba que

estudiaba para repartir flyers de

discoteca o de eventos o que trabajaba

con los carteles colgados a una

bestialidad es a nivel informativo en

cuanto a la carrera y en cuanto al

inicio de la carrera que no haya

percibida por todos los públicos y eso

me pareció súper grave yo me dediqué sin

real periodismo a la publicidad la

comunicación a visual y como le dije no

quiero ni que sepa la gente que estudió

relaciones públicas porque era como que

ok no me interesa y no es un puesto como

que estaban proyectado además cuando

pasa el tiempo y es cuando yo llegó a

perú llegó a latinoamérica de hace seis

años es cuando se empieza a dar cuenta

que todos mis cargos y yo decía como lo

que es que yo que soy publicista o que

soy periodista o que soy de piano que sí

que digo que soy ah porque ya cosa no

sabía cómo venderme entonces es cuando

me doy cuenta de que a través de la era

digital y de todo lo que he podido

construir ha sido gracias a hacer

relaciones públicas digitales de una

manera efectiva

y que gracias a relaciones públicas

digitales andorra mi persona como para

las personas que colaboró y asesoró se

ha vuelto el factor imprescindible de

todos los entonces es ahí donde

realmente el encuentro el sentido final

digo yo soy pilar internacional estoy

trabajando en diferentes países como si

va a hacer estrategias de marketing

integral a movimientos ao campañas de

publicidad a cabo spots de cine o sea

hago todo lo que me da la gana por la

información y todo eso en que

desencadena en imagen imagen imagen

imagen y comunicación es ser piar de

todo de todo y en ese sentido y saber

llevar la comunicación también porque

una cosa es esa comunicar pero no saber

comunicar lo más importante es aquí

donde yo le doy muchos tips de

justamente de cómo dar la vuelta o sea

hay muchas noticias pero la gente o sea

cuando estás de nuevo la empresa muy

difícil decir cómo le sacó el jugo como

destacó la propuesta de valor

diferencial como hago es alguien donde

se les ayuda muchísimo a expandir ya

darle la vuelta ya yo cuento en el libro

un ejemplo un amigo ingeniero que me

llega a todos los que lo conozco

muchísimo que tradicionalmente yo quiero

salir en prensa ayúdame que nosotros

somos los mejores en europa y está ok

siéntate conmigo que tienes

qué valor tiene la empresa en la

consultora en cualquier cosa pero no sé

yo ya no sé qué decirte porque hacemos

lo mismo que todo el mundo ya algo tiene

que haber que es hacerlo diferente un

mes sin decirme nada al almuerzo me dice

ángel sabe que estamos haciendo ahora

energía con cáscara de arroz y con esto

está el ego pero tú eres loco salió dio

un año pero donde algo y eso no me

cuentas no pero es una estupidez y dijo

cómo va a ser una estupidez

diferencia ángel cuéntanos qué

interesante que está plan que plasma su

experiencia en estos en piar en tu libro

eso eso ayuda mucho ángel cuéntanos

dónde se puede encontrar dónde pueden

encontrar un libro se pueden contactar

contigo tiene página web twitter canal

de youtube etcétera etcétera donde

pueden contactar contigo en perú en

latinoamérica

el perfil ahí en la web que es ángel

ángel masegosa punto con con ese o ángel

masegosa de renuncia puntocom y desde

ahí pueden llegar toma mi radio tengo

todo activo tengo primero

facebook en el canal youtube tengo

iberostar tengo todos los canales ahí

enlazados para que podamos que cualquier

cuestión para que sepan cuáles son las

últimas gestiones que están haciendo con

el libro ahora vamos a hacer como que un

mini tour por 10 países con el libro

adicionalmente y bueno a mí mi

estrategia es inicialmente lo que vamos

a lanzar todo por itunes y programación

y demás pero quiero hacer una pequeña

con un pequeño tour de seis meses por

los principales países y demás para

poder ir a llevar yo personalmente mi

libro igualmente vas a las librerías

pero y ahí con cada visita vamos a ir

colocarlos en todos los países pero

bueno si le siguen en mis redes sociales

van a ver toda la distribución a través

de mi página o bien se va a poder

comprar a nivel mundial de manera física

y se puede hacer envíos a todo tenemos

hay varias cositas que bueno qué gusto

me dio y que yo estoy trabajando de

berwick y vayas a latinoamérica a

lanzarlo y ángel yo te quería agradecer

por tu tiempo para mí el tema de las

relaciones públicas es un tema

apasionante y yo trabajé en esta área en

pepsi-cola años atrás años atrás de

repente era menor que tú y aprendí

muchas cosas que como tú bien dices hay

que actualizarlas con el tema de la era

digital ángel muchísimas gracias por tu

tiene

no muchas gracias soy juan carlos

giraldo saludos desde la ciudad boston

en los eeuu que tengan todo muy buenos

días tardes y noches muchas gracias

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