【③ー2】売れる商品コンセプト

【FSP】元保育士のEMI
6 Nov 202306:40

Summary

TLDRこのスクリプトでは、商品設計における売れるコンセプトの重要性を強調しています。顧客の理想と悩みのギャップを理解し、その根本的な問題を解決することが、強力な商品につながると述べています。商品コンセプトは単なる集客手段ではなく、顧客の求めるものに答えることが肝心です。また、押し売りではなく、顧客が満足して継続的にサポートを提供することが、ビジネスの安定につながると指摘しています。最後に、商品の完成度は初めは3割で十分であり、フィードバックを通じてブラッシュアップしていくことが推奨されています。

Takeaways

  • 📦 商品のコンセプトは相手の根本的な問題を解決することに焦点を当てる。
  • 🤔 集客コンセプトは相手の頭に浮かぶ悩みに対応するが、商品コンセプトはもっと深い問題に対応する。
  • 🛠 深刻な悩みを解決する商品は強力であり、求められるものを提供することで売上が上がる。
  • 🚫 売りたいものを押し売りするのではなく、相手のニーズに応えることが大切。
  • 🤝 セミナーを通じて相手の理想と悩みを深く理解し、それに応える商品を提案する。
  • 🎯 相手の理想を叶える商品を提案しなければ、満足してもらえず、不満が残る。
  • 🌟 高額な商品だからこそ、心から良いと思えるものを提供し、大切な人にも紹介できるようにする。
  • 🎁 商品そのものではなく、商品が提供する未来の理想が求められている。
  • 🚀 悩みは理想に到達するための手段に過ぎず、理想を叶えるための方法を提供することが重要。
  • 🔧 商品は完成度3割で良く、顧客との対話を通じてブラッシュアップしていくことで最終的に完成度を高める。

Q & A

  • 商品のコンセプトとは何ですか?

    -商品のコンセプトとは、顧客の根本的な問題や悩みを解決する提案のことです。これは顧客の理想と現実のギャップを埋めるもので、強力な商品になるための重要な要素です。

  • 集客コンセプトと商品のコンセプトの違いは何ですか?

    -集客コンセプトは顧客の表面的な悩みやニーズに焦点を当てたもので、顧客を引き寄せるために使われます。一方、商品のコンセプトは顧客の深層的な問題を解決し、顧客の人生を変える力を持つものです。

  • なぜ顧客の理想と悩みを理解することが重要ですか?

    -顧客の理想と悩みを理解することは、彼らの根本的なニーズに応えることができる商品やサービスを提供する上で不可欠です。これにより、顧客が満足し、長期的な関係を築くことができます。

  • 商品のコンセプトを販売する際のポイントは何ですか?

    -商品のコンセプトを販売する際のポイントは、顧客が求めているものに答えることです。売りたいものに焦点を当ててはいけません。顧客の理想を叶える商品を提案することが必要です。

  • ダイエット商品のコンセプト例は何ですか?

    -ダイエット商品のコンセプト例としては、単に痩せることだけでなく、痩せて綺麗になり、パーティーで将来の旦那さん候補を見つけるという未来を提供することが挙げられます。

  • 商品の完成度が3割で良い理由は何ですか?

    -商品の完成度が3割で良い理由は、顧客とのインタラクションを通じて商品をブラッシュアップし、最適な形にしていくことができるからです。これは焦らずに改善を続けることができる柔軟性を持たせます。

  • 商品コンセプトのブラッシュアップに必要なことは何ですか?

    -商品コンセプトのブラッシュアップに必要なことは、顧客からのフィードバックを収集し、それをもとに商品を改善することであり、最終的に顧客の理想に沿った商品を提供することができます。

  • 顧客満足度を高めるために重要なことは何ですか?

    -顧客満足度を高めるために重要なことは、顧客のニーズに合わせた商品を提供することと、顧客とのコミュニケーションを通じてサポートを提供することです。

  • 商品を押し売りしない理由は何ですか?

    -商品を押し売りしない理由は、顧客が満足しないままで不満を感じることを避け、長期的な顧客関係を築くためです。顧客が商品を心から推薦するように、彼らの理想を叶える商品を提供することが大切です。

  • 顧客が商品を推薦する際の重要なポイントは何ですか?

    -顧客が商品を推薦する際の重要なポイントは、顧客自身がその商品を大切に思っており、その商品が彼らの理想の未来につながることです。

Outlines

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🔑 商品コンセプトの重要性と集客戦略

この段落では、商品のコンセプトと集客戦略について解説しています。商品のコンセプトは、顧客の根本的な問題を解決することに重点を置くべきであり、集客コンセプトは顧客の表面的な悩みに焦点を当てるものであると区別しています。商品の強力なポイントは、顧客が求めているものに答えることにあると強調しています。また、商品を押し売りせずに、顧客の理想を叶えるものを提案することが重要であると述べています。最後に、顧客満足を重視し、継続的なサポートを提供することでビジネスの安定を図ることが示唆されています。

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🛠️ 商品開発のプロセスと顧客とのコミュニケーション

第2段落では、商品開発のプロセスと顧客とのコミュニケーションの重要性が語られています。商品の完成度は最初は3割程度で十分であり、その後顧客との出会いを通じてブラッシュアップしていくことが奨励されています。商品が100%完成していると思えども、顧客からのフィードバックにより改善点が見つかることがあるため、柔軟性を持つことが望ましいとしています。顧客とのコミュニケーションを通じて商品を改善し、最終的に顧客の理想の未来に近づけるプロセスが重要であると結び付けています。

Mindmap

Keywords

💡商品コンセプト

商品のコンセプトとは、商品が提供する価値やその魅力を要約した概念です。ビデオでは、顧客の理想と悩みのギャップを埋める商品コンセプトが強力な商品につながると述べられており、顧客の根本的な問題解決策を提供することが重要だと強調されています。

💡集客コンセプト

集客コンセプトは、顧客を引き付けるために商品やサービスに焦点を当てた概念です。ビデオでは、集客コンセプトと商品コンセプトを区別し、顧客の表面的な悩みに対処する前者と、根本的な問題を解決する後者の重要性を説明しています。

💡理想と悩み

ビデオでは顧客の理想と悩みについて語られており、これは顧客の欲求と現実のギャップを指します。理想を叶えるための悩みを理解し、それを解決することが商品のコンセプトを強力にする鍵とされています。

💡根本的な問題解決策

これは商品が提供する解決策が、顧客の悩みの根本的な原因に対処することを指します。ビデオでは、顧客が抱える深い悩みを解決することで、商品が持続的に売れる理由になると説明しています。

💡売りたいもの

売りたいものは、販売者が提供したい商品やサービスを指します。ビデオでは、売りたいものに焦点を当てて販売するのではなく、顧客が求めているものに答えることの重要性が強調されています。

💡顧客の大切な人

ビデオでは、販売者が顧客を大切な人として扱うことの重要性が語されています。顧客の人生を豊かにする商品を提供し、顧客が満足することで販売者自身の人生も変わるという考え方を提唱しています。

💡理想の未来

理想の未来とは、顧客が商品を通じて実現したい状態や目標を指します。ビデオでは、ダイエットの例を通じて、顧客が痩せたいという目的以上に、美しい体型を手に入れて理想の未来を築きたいという欲求があると説明しています。

💡乗り物

ビデオでは「乗り物」という表現が使われており、これは顧客が理想の未来に向かって進む手段や方法を指しています。例えば、ダイエット方法がその乗り物として、顧客が理想の体型に到達するための手段とされています。

💡完成度

完成度は、商品やサービスが完成した段階を示す指標です。ビデオでは、商品コンセプトの完成度が3割で始め、顧客とのフィードバックを通じてブラッシュアップしていくプロセスが重要視されています。

💡ブラッシュアップ

ブラッシュアップとは、商品やサービスの品質や機能を向上させるプロセスです。ビデオでは、商品コンセプトの完成度が3割から始め、顧客とのインタラクションを通じて徐々にブラッシュアップしていくことが推奨されています。

Highlights

商品のコンセプトは、相手の根本的な問題解決策を提供することです。これは強力な商品になる理由です。

集客コンセプトと商品コンセプトを区別することが重要で、前者は頭に浮かぶ悩み、後者は根本的な問題解決です。

商品コンセプトは、相手の理想と悩みのギャップを埋めるもので、そのために必要なものに答えることが大切です。

売りたいものよりも、求められているものに答えることで、商品はシンプルに売れる傾向があります。

商品を押し売りするのではなく、相手の理想を叶えるものを提案することが大切です。

商品コンセプトは、相手の人生を変えるものであるべきで、そのためにサポートを徹底することが求められます。

商品を売りたいという立場ではなく、相手の大切な人というスタンスで商品を提供することが望ましいです。

商品の強力なイメージは、商品そのものではなく、商品を手に入れた先にある未来に焦点を当てています。

ダイエットの例では、痩せた体だけでなく、理想の未来に向かってのアプローチが重要です。

顧客はダイエット方法を知っている場合でも、理想の体型に至る未来を目指して活用することが求められます。

商品の完成度は初めは3割程度で構わないが、顧客とのフィードバックを通じてブラッシュアップしていくことが大切です。

商品コンセプトのブラッシュアップは、顧客との対話を通じて行われ、焦ることなく進めることができます。

商品コンセプトの創造は、顧客の理想と悩みを深く理解した上で行われることが望ましいです。

商品の売り込みは、顧客のニーズに合わせて調整され、押し売りは避けるべきです。

顧客満足度を高めるためには、既存のお客様を大切にしてサポートを徹底することが重要です。

商品コンセプトの創造は、顧客の人生を変える力を持つものであるべきで、そのために全力を注ぐことが求められます。

Transcripts

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はいでは今回

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はと商品設計の中の売れる商品コンセプト

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についてお話していきたいと思いますはい

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でまずま商品のコンセプト前回もやりまし

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たね相手の理想と悩みのギャップ相手の

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根本的な問題解決策ねこれが強力な商品に

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なりますで商品コンセプト前回やったと

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思いますこれですね覚えてますかねでこれ

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は集客コンセプトのコトに注意して

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くださいねて書いてあるんですけどと商品

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コンセプトはここですね相手のあの奥底に

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ある根本的な問題解決なんです

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けど集客のコンセプトはこれでしたね相手

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のニーズ頭にパッと浮かんでいる悩み

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が集客コンセプトになりますのでお間違い

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のないようにはいでこの商品コンセプトに

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ついてなんです

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けど

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まずこのま相手のこの根本的な問題解決が

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必要でこれが強力な消費になる理由なん

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ですけどま自分の深刻な悩みが解決される

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のであればそれが欲しいってなりますよね

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ねダイエットをしていてもずっと痩せなく

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て困っていたけどね痩せられるんだったら

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痩せるようになりたいって思いますよねで

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ポイント

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は売りたいものを売るんではなくて求め

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られているものに答えればシンプルに売れ

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るってところなんです

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ねここですよねここでやりましたねその

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自分の売りたいものが前に出ちゃってると

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売れないよって人は集まらないよっていう

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やつです

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ねでここ

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もまずはセミナーで相手の理想と悩みを

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深く理解してからそれ私の商品でなら解決

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できますよっていうことを

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ま教えてあげるですけどまただ売ればい

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いってわけではないですよねねちゃんと

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相手の理想が叶うものを提案しなければ

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意味がないし相手の方の人生も変わらない

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なの

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でこれはあの結局相手の方の人生書いて

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あげられないと私の人生も変わらないん

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です自分の人生も変わらないん

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ですねなので

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あのここも前にお弁当屋さんのお話でし

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ましたねOLさんに唐揚げを押し売りする

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のっていうそれってずっとと続けるのって

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いうお話したと思うんですけど結局

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押し売りを続けても満足はしてもらえない

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んです不満にしかならないっていうお話し

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ましたよねなのであの押し売りはしない方

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が絶対的にいいですそして既存のお客様

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大切にして満足していただくことも重要

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あのサポートをやっぱ徹底して望んでいる

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結果に対して全力を注ぐそしてねそれを

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続けることでこちらも安定して継続が

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できるようになるん

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です

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で相手は自分の大切な人というスタンスで

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いくと良いっていうのもまあの高額な商品

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だからこそ心からこれいいよって思って

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ないと人には紹介しないですよねましてや

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自分の大切な人だったらねなのでまあそう

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いうスタンスでえっと考えましょうって

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いうことですでえっとこちらは商品のその

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強力な商品のイメージですね

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イメージ人は商品そのものが欲しいわけ

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じゃなくて商品を手に入れた先にある未来

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が欲しいんですまダイエットの話で言う

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とただ痩せた体が欲しいんじゃないんです

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痩せて綺麗になってパーティーに行って

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将来の旦那さん候補を見つけ

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るっていうことがねその先にある未来なん

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ですねそこがその未来が欲しいから今は

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じゃあまず綺麗にならなきゃいけないので

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ダイエットを頑張ろうていうところなん

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ですよはいであの悩みは理想に行くまでの

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乗り物のようなものって書いてあるんです

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けどまお客さんでこの乗り物が欲しいわけ

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ではないんです

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あくまでこの理想を叶えるものが欲しいん

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ですなのでまそのダイエットのお話もし

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ましたけどお客さんてえっとダイエットの

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方法を知って理想の未来に行くわけじゃ

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ないですかこれで言うと乗り物は

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ダイエットの方法なん

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ですねダイエットの方法知ってそれを活用

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して理想の自分の体型を目指す理想の未来

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そして綺麗になっ

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て今月パーティに行くね将来の旦那さん

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候補を見つけるっていうところです

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ねでまずまこの完成度3割ってお話も前回

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したかと思うんですけどこういう商品を

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イメージして作っていく中でまずは3割で

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いいんですねいろんなお客さんと会って

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ブラッシュアップしていけば大丈夫なので

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大丈夫ですね前回もお話しした通りもう

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これで絶対大丈夫これで100%だっって

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自分が思って作っていてもいろんな人にお

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話しした時にあちょっとここの例え分かり

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づらかったとかづらかったとかここのま

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説明の仕方変えなきゃいけないなとか色々

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出てくるんですなのでま最初は3割ぐらい

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にしてま1人やって4割でもう3にやって

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5割りとかて言って少しずつブラッシュ

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アップしていけば大丈夫ですのであの焦ら

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なくても大丈夫

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です

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