Metodologia Auditoria Administrativa

Summary

El trabajo de auditoría administrativa se centra en tres procesos clave: examen, informe y seguimiento. El examen incluye la aplicación de técnicas analíticas para recolectar información relevante y evaluar el desempeño organizacional. El informe debe contener hallazgos y recomendaciones basados en evidencia clara y objetiva, mientras que el seguimiento asegura que las observaciones se implementen a tiempo. El proceso de auditoría busca mejorar la eficiencia organizacional mediante un análisis exhaustivo, propuestas de mejora y monitoreo continuo, garantizando el cumplimiento de las recomendaciones acordadas.

Takeaways

• 😀 La auditoría administrativa se lleva a cabo mediante tres procesos: examen, informe y seguimiento.
• 😀 El examen busca aplicar técnicas analíticas para alcanzar los objetivos dentro del alcance y profundidad requeridos por el universo de muestra.
• 😀 El procedimiento del examen incluye conocer, describir, desglosar, revisar críticamente y ordenar los hechos según criterios de clasificación.
• 😀 Una actitud interrogativa es clave para el examen, planteando preguntas como: ¿qué se hace?, ¿para qué se hace?, ¿quién lo hace?, entre otras.
• 😀 Las técnicas de análisis administrativo son fundamentales para verificar la efectividad de los procesos y el uso de recursos en la organización.
• 😀 La diagnosis administrativa debe incluir la descripción de la organización, evidencias de la necesidad de la auditoría y alternativas de mejora.
• 😀 El informe de auditoría debe registrar los resultados y estar respaldado por evidencia competente y relevante.
• 😀 Existen varios tipos de informes: el general, el ejecutivo y el de aspectos relevantes, cada uno con un enfoque diferente.
• 😀 La implementación de propuestas se realiza en tres fases: preparación del programa, integración de recursos y ejecución del programa.
• 😀 El seguimiento asegura que las observaciones del examen se implementen de acuerdo con los plazos establecidos y busca evitar la recurrencia de fallos.
• 😀 El seguimiento se organiza en dos perspectivas: recomendaciones programadas y no programadas, con un enfoque en la corrección y mejora continua.

Q & A

¿Cuál es el objetivo principal del examen en una auditoría administrativa?

El objetivo principal del examen es aplicar técnicas analíticas para alcanzar los objetivos propuestos dentro del alcance y la profundidad requerida, con el fin de obtener elementos óptimos para la toma de decisiones.

¿Qué preguntas clave se deben realizar durante el proceso de examen?

Las seis preguntas clave son: ¿Qué se hace? ¿Para qué se hace? ¿Quién lo hace? ¿Cómo se hace? ¿De qué está compuesto? ¿Cuándo se hace?

¿Qué técnicas de análisis administrativo son útiles para los auditores durante el examen?

Las técnicas incluyen análisis de gestión ejecutiva, análisis de costos y beneficios, análisis estructural multicriterio, análisis de árboles de decisión, benchmarking, control de calidad total, entre otras.

¿Qué es el diagnóstico administrativo y por qué es importante en una auditoría?

El diagnóstico administrativo es un mecanismo para estudiar y aprender, transformando hechos y experiencias en conocimiento administrativo. Es crucial porque proporciona elementos decisionales para la auditoría.

¿Cuáles son los elementos esenciales que debe incluir el diagnóstico administrativo?

Debe incluir una descripción de la organización, evidencia de la necesidad de la auditoría administrativa, el nivel de aplicación del proceso administrativo, la calidad de vida organizacional, alternativas de mejora y tendencias internas y externas.

¿Cómo debe estructurarse un informe de auditoría?

Un informe de auditoría debe estructurarse con una introducción, antecedentes, objetivos de la auditoría, estrategias, resultados, conclusiones y recomendaciones. Dependiendo del tipo de informe, también puede incluir una sección de análisis de aspectos relevantes.

¿Qué diferencia hay entre un informe general y un informe ejecutivo?

El informe general es más detallado y lo prepara el encargado del área administrativa, mientras que el informe ejecutivo es más breve, con un enfoque en los objetivos, alcance, metodología y un resumen de los hallazgos.

¿Cuáles son las fases para implementar una propuesta de auditoría?

Las fases incluyen la preparación del programa, integración de recursos y ejecución del programa. Esto implica la planificación de actividades, asignación de recursos, selección y capacitación del personal, y evaluación continua del progreso.

¿Qué importancia tiene el seguimiento en una auditoría administrativa?

El seguimiento es fundamental para asegurar que las observaciones y recomendaciones de la auditoría se implementen en el tiempo establecido. No solo se trata de identificar deficiencias, sino también de fomentar el crecimiento organizacional.

¿Qué acciones específicas debe llevar a cabo el auditor durante el seguimiento?

El auditor debe verificar cómo se implementan las recomendaciones, tanto las programadas como las no programadas. Esto incluye asignar responsabilidades, evaluar las áreas de aplicación, y ajustar las fechas de compromiso si es necesario.